Вам Букет
Business hours
Open until 20:00
Directions
Южный рынок
55 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Greeting cards
Wedding floristry
Delivery
Dried flowers
Pickup points
Gift wrapping
Cost of delivery:from 150 ₽
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
08:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
49 reviews
February 21
Яндекс Заказывал букет в данном магазине цветов, с доставкой по предзаказу, почти за 2 недели до нужной даты. На фото букет роз номер 67 выглядит очень солидно. Выбрал именно его. Заказал так же поздравительную открытку "С днем рождения!" (Это доп.услуга за отдельную плату) И попросил флористов подписать её моими пожеланиями, которые я так же написал им и кому от кого. Так же оплатил доставку букета к определённому часу, что является тоже доп.услугой. В назначенный день за 7,5 часов до доставки мне прислали готовый букет на согласование. Он выглядел неподобающим образом, в котором из 25 цветов 10 шли под замену. Цветы выглядели так, будто их жевали, уже с жёлтыми прожилками на верхних лепестках. Не первой свежести. (фото 1 прилагаю) Я позвонил флористам и попросил заменить букет или вернуть деньги. Деньги вернуть они отказались сказав, что переделают букет. Я ждал больше часа, в итоге я позвонил директору этой конторы. При разговоре с которым он меня заверил, что букет переделают, открытку подпишут, во время доставят и все будет хорошо. Переделанный букет мне прислали только за 1,5 часа до доставки. Он выглядел в руках флориста очень красивым (фото 2 прилагаю). Я оценил и дал добро на доставку. В положенное время букет не привезли. Курьер опоздал больше, чем на 30 минут. В результате букет оказался не тем, что мне показывали изначально на фото 2. Открытка была не "С днем рождения!", а просто с подписью "Для тебя!" Ни пожелания моего, ни кому и от кого подписи не было. Оформление букета не соответствовало фото 2. Бумага мятая, бантика из ленты нет, просто узел. Букет перевязан был по середине, не так как заявлено на фото 2. По итогу сервис никакой. Клиентоориентированность на нуле. Все приходилось звонками пинать, узнавать, ждать целый день и по итогу все равно вышло дерьмище, а не букет! Это был предзаказ, а не срочный букет за час до доставки, что его сделали тяп-ляп. И что выглядел букет на фото у флориста и что в руках у человека (кукольный) - как два разных букета. Очень разочаровался. Сюрприз к положенному времени не получился, но получился противоположный сюрприз для меня: "Я в аху...с этого букета!" Больше я сюда обращаться не буду, деньги на ветер и куча нервов. А цветы нынче стоят не 5 копеек. Выбирал эту контору по хорошим отзывам, видимо на моем заказе статистика споткнулась.
1
March 11
Прекрасный выбор цветов как в виде готовых букетов, так и по наличию отдельных цветов. Девушки-флористы очень внимательны к покупателям и всегда помогут определиться с выбором!!! Так же имеется хороший выбор из плюшевых медведей на любой вкус и кошелек!!! Рекомендую 100%!!!
November 24, 2024
Стараемся заказывать только тут и Вам советую! Букеты стоят намного дольше, чем с других магазинов. Обслуживание отличное, девушки всегда приветливы и готовы помочь с выбором , а главное не суют тухлые цветы, как во многих других магазинах. Ассортимент большой, цветы свежие. Молодцы !
