В нем все не для людей.На первом этаже,там где касса,теснота. Преимущественно все места ожидания находятся на втором этаже. Пожилым людям поднятся туда проблематично, поэтому большинство ожидают на солнцепеке на уличной лавке.Владельцы зарабатывают деньги на аренде магазинов расположеных на 1м этаже.
Никаких минусов не наблюдала. Нормальный автовокзал. Туалет внутри (многие этого не знают и долго ищут), платишь на кассе определённую сумму ( не помню сколько точно, порядка 20 рублей), дают ключ от туалета.
Говорят людям что автобус на Логачевку не ходит, вместо того чтобы сказать что автобус на Логачевку с некоторого времени ходит с привокзальной площади. А если это приезжий не знает как теперь добираться, если морозная погода ,если денег ограничено, или заболел в пути, ему ехать надо, а он в растерянности. Похоже на оставление в опасной ситуации. Смотрите чтобы с вами самими или вашими дорогими сердцу такое не случилось.
Диспетчер хамит и обманывает. На Москву говорят, что едет МАН а на самом деле обычная 17 местная маршрутка. В которой нет кондиционера, богаж ставить негде только на руки. Ехала с 3 летним ребенком чтобы поставить богаж из 4 сумок пришлось выкупить ещё 2 места. Седенье естественно не раскладываются и очень жосткие. 15 часов Ада.
НЕТ банкомата, НЕТ возможности оплаты безналичным расчётом, НЕТ возможности электронного оформления билетов на междугородние автобусы, т.к. НЕТ интернета😖
P.S. нужно было выехать в Белгород, отстоял в очереди в кассу, наличных не было, пришлось несколько километров идти до банкомата, где вечные очереди, снимать наличные и потом только, опять отстояв очередь в кассу, купить билет👏😬
Никогда, никогда не дозвониться! Бессовестные диспетчеры постоянно снимают трубку с телефона и не принимают вызов. Я это и своими глазами видела, и слышала.
Куда можно пожаловаться, кто знает?