Заказали чай и штрудель, чай принесли сразу слава богу, штрудель ждали 30 минут! Сами зашли внутрь сказали штрудель уже не надо, рассчитайте нас, через 10 минут никто не вышел, оставили деньги на столе, дошли до тс выбежала девочка с криком рассчитайтесь.
Возможно летом 2020 года это и было замечательным местом. Январь 2021 - меню крайне скудное. Ценник заоблачный. Еда невкусная!!!! И не соответствует установленной ценовой политике заведения. Возможно поменялся повар. Не рекомендую это место для посещения.
Просидев 15 минут, не дождались даже меню. На вопрос, примут ли у нас заказ, было сказано, что официанты все заняты. Лицо ресторана начинается с обслуживания. Оценить кухню уже не возникло желания. Встали и ушли. Отвратительно.
Очень душевное место, вид на вечернюю р. Оку завараживает. Очень вкусная кухня. Доброжелательный персонал. Один минус отдалённо ть от города. Только если есть машина такси обойдётся дорого.
Место где обманывают. Владельцы примите меры!
Потратьте время, но прочитайте отзыв.
Я хотела сыграть свадьбу в этом ресторане, предварительно звонила в ресторан, и со мной разговаривала администратор по имени Зухра, которая подтвердила мне, что моя дата свободна. На следующей день мы приезжаем в ресторан, с нами общается шеф-повар, который уверил нас, что владеет всей информацией и берёт на себя ответственность за слова. Обещает нам одну сумму и условия, подводит нас к задатку.
Через день мы приезжаем и нас встречает администратор Зухра, и внимание : совершенно не профессионально ( а я работала в ресторанной сфере не один год) обвиняет нас, почему мы поверили шеф повару, и не потребовали подтверждения от него, что он имеет право говорить от лица ресторана, что наша дата занята, называет совершенно другие условия, и говорит нам : " - Я не расстроюсь если вы не будите играть у нас свадьбу. Я буду рада если сыграете. Но не расстроюсь если уедите." Извините пожалуйста, уважаемые владельцы, ваши администраторы в курсе, что такое сфера обслуживания и как нужно общаться с гостями? Вся моя семья была в шоке от такого общения. Претензии предъявили к нам, а не к шеф - повару, который совершенно уверенно дезинформирует гостей ресторана. Перед тем как приехать, мы так же ему позвонили и сообщили о том, что готовы внести предоплату и заключить договор. Но этот человек не предупредил администратора и к нам не вышел! Складывается впечатление, что это щарашкина контора.
Примите меры! Наймите на работу нормальный персонал.
Кухню не пробовали, интерьер простой, но панорамные окна и вид на реку был моей мечтой. Спасибо за потраченные нервы.
Попыбвала в этом замечательном месте.
Теплая атмосфера и прекрасный вид на Оку.
Официанты вежливые дружелюбные,хорошо знают меню.Ну а что сказать про повора,так это слов нет,сразу видно Мастер своего дела!
Первый раз были в этом заведении на НГ.все очень понравилось, интересная программа, ведущий молодец.Пела Татьяна , тоже очень впечатлила, обслуживание хорошее, молодцы ребята.спасибо ,за хороший вечер
Вид на оку да класс, меню не дали видимо после карантина нельзя или что то в этом роде, заказали салат цезарь две штуки и чай улун, принесли чайник с разбитым носиком , попросил поменять странно что за этим не смотрит персонал , цезарь просто кошмар , курица была явно не свежая , если вы себя позиционируете как "ресторан" , не плевали бы в душу своим гостям , у нас не война что бы на курице экономить, искали для себя место для ужинов и приятных вечеров , но к вам больше ни ногой , если вы смогли испортить простой салат , боюсь представить что с остальными блюдами , позор и срам!
Потрясающее место, попадаешь буд то в сказку, кухня удивила своей необычностью и вкусно ой, а в баре очень вкусный СМУЗИ со шпинатом и чай Пряный гранат! Всем советую!
были тут на 14 февраля, бронировали столик заранее.
при входе нас никто не встретил, просто подбежала официант и взяла нашу одежду, повесив в так называемый гардероб (уголок с вешалками).
+ в этот день были комплименты от ресторана в виде бокала вина, устриц и капкейков. нам почему-то предложили выбрать или\или.
-принесли тарелку для устриц. после того, как они были съедены на тарелки остался лимонный сок. когда официант забирала тарелку и, видимо, неудачно ее взяв, все содержимое вылилось мне на платье :(
во-первых, если вы позиционируете себя как ресторан высшего класса, то и набирайте соответствующий персонал .
и еще по поводу блюд:
заказала салат с булгуром. там был обычный помидор, разрезанный на 4 части. почему не использовать томаты черри? выглядело бы лучше. но это чисто мое мнение. больше нареканий по блюдам нет
зал:
это место в принципе подходит больше для летнего сезона, так как есть терраса и прекрасный вид на Оку. зимой в темноте ничего не видно и смысла ехать туда ради блюд нет. за такими же ценами и более интересными блюдами можно не выезжать из Серпухова
в самом зале интерьер скудный, живые цветы в горшках совсем не украшают, пол обычный , как мне показалось, бетон, покрашенный краской. в зале есть большая скульптура викинга из дерева
в туалете тоже закос под дорогой ресторан: свернутые полотенчики для рук. но в дорогих ресторанах это однотонные полотенца в корзинах и с корзиной для использованных полотенец, но никак не полотенца из икеи с цветными ярлычками в пластиковом контейнере, как здесь
при выходе официант нам уже не подала одежду, а просто стояла и смотрела, как мы одеваемся, предложила прийти еще
вывод такой: высокие цены и завышенное позиционированние
возможно для летнего отдыха подойтет