Магазин, как показалось, с хорошим ассортиментом товара, но с совершенно отсутствующей клиентоориентированностью. Пришли около 16:30 выбрать обои, ассортимент хороший, есть из чего выбрать, но продавец ни разу не подошла, на вопросы отвечала с неохотой и вздохами, когда мы уже выбрали обои и стояли ждали, пока она запишет товар в свою тетрадь, она начала обсуждать с коллегой, что людям не сидится дома, под закрытие приходят (время было примерно 16:40, а магазин до 18 часов работает) - очень неприятно такое слушать. Если продавцам необходимо полдня, чтобы посчитать и закрыть кассу, сделайте поменьше режим работы магазина, чтобы они не общались с такими кислыми лицами будто делают покупателям одолжение.
Отказались продавать товар по ценнику, видете ли у них пришёл товар и цена поменялась. На ценнике одна цена, по факту другая. Если не успели поменять ценник это Ваша проблема.
Хороший магазин. На первом этаже есть всегда и все что нужно для ремонта и не только. На третьем этаже огромнейший выбор штор. На втором обои на любой вкус, цены доступные, но вот продавщице из отдела обоев нужно быть поприветлевие, отвечает на вопросы нехотя, как будто одолжение делает. Большой выбор плинтусов, углов, карнизов, но второй раз не пошла туда только из за неё.
Приличный магазин, приличный ассортимент, приличный персонал. Без нареканий.
Т
Таня Журлова
Level 4 Local Expert
May 12, 2020
Половина товара брак! Попросили поменять товар, так как в инкубаторе был сломан градусник. Товар забрали и сказали, чтобы больше нас в магазине не было. Так же бы сломан струйный водонагреватель. Выгнали из магазина. Отвратительно относятся к покупателям, хамят, отказывают в выписке товарного чека. Попросили выписать чек на 59руб.(на работе отчитаться) продавец сделала такую мину....