Крайне отвратительное место, покупка машины прошла нормально, но все , что после Это ужас.!!! Долго выполняют работы, после приглашения забрать авто по готовности работ, приходится ждать еще 1-2, выплнение работ на низком уровне, приходится приезжать напостоянные переделки, езжу вокруг станции!!!! Если обратитеть в этот салон , то получите весь пакет отвратительного сервиса!!! Обслуживание на этой станции прекратил...
Спасибо остался доволен обслуживанием при покупке авто с пробегом мерседес с 200 4 matic.Отдельное спасибо Левану и Алексею,что пошли навстречу и сделали скидку.Приятно,думаю и в дальнейшем обращаться к данному диллеру.Все познается в сравнение,опыт с другими диллера данной марки был.
Доверяю свою машину Владимиру Оршанскому. Пока об этом не пожалел
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
January 20, 2020
Ужасное обслуживание и внимание к клиентам! Приехали в салон, чтобы протестировать машину на тест драйве с последующей покупкой. Очень недовольный продавец, нехотя посмотрел что-то в компьютере, а потом подходит к нам и говорит, типа вы знаете, машина на тест драйв не заправлена, поэтому проехать нельзя. Мерседес и не заправлен? Похоже нас поосто не хотели обслуживать, жаль, вы потеряли хорошего клиента. В этот салон больше не приедем и всем своим знакомым будем рекомендовать туда не обращаться. Советую обращаться в салон Авангард на Приморском проспекте. Там достойно относятся к своим клиентам
После ДТП отправили сюда. Оформили все быстро и качественно, обнаружили повреждения, которые мы не заметили на месте аварии, все оперативно согласовали со страховой компанией (РЕСО) и устранили. Детали оригинальные, покрасили как на заводе.
Отвратительное отношение к клиентам. Потенциально рассматриваю приобретение машины, но ни один ленивый менеджер не подошёл, пока я ходил вокруг и садился в авто
Цены на ТО самые низкие по Питеру. Такси на время ТО отвезёт и привезёт за счёт салона. Каждый раз что-нибудь в подарок дают: ручку, блокнот, брелок, смётку от снега и т.д.
Ни какого уважения к клиентам, по телефону говорят одно, на деле совершенно другое...работает не команда, а совершенно разрозненные люди, нет согласованости. ... Это не салон Мерседес, одно название (салон просто никакой)...автомобили продают все же Мерседес, обслуживание клиента , сплошной негатив (((((
При записи на ТО по телефону озвучили ценник и список работ. Прибыл на место, оказалось, что цена уже больше, а список работ меньше. Не чувствуешь себя клиентом салона Мерседес. Несерьезное отношение. Больше не выберу этот автосалон.
При посещении удивило, что никто из персонала на тебя не обращает внимания и приходится искать работника, который может пояснить интересующие вас вопросы.