Внимательные, бережные, аккуратные сотрудники. Всё расскажут, что в каком состоянии, что требует ремонта, а с чем можно вполне подождать. Подробно отвечают на мои детальные расспросы ))
За это отдельная благодарность. Заведение востребованное, поэтому советую, запишитесь заранее. С кузовными работами дел не имеют. Работают с материалами и комплектующими правильных производителей.
По вашему запросу поставят в сервисную книжку отметку о пройденном у них ТО.
Зона ожидания - диван. Присутствует кофемашина, но я не пользовался. Также есть умеренный санузел.
Оплата доступна всеми способами.
В целом, горячо рекомендую.
⭐⭐⭐⭐⭐
А, да, если работ на несколько часов, я в ближайшей округе подходящих мест для проведения досуга не нашёл.
Найдёте - пишите 😌
Хороший сервис. Что значительно отличает это место от других - мастера не только меняют сломавшиеся детали, но и объясняют почему сломалось. Им явно интересно разобраться в проблеме, в причинах её возникновения. Открытость мастеров и слесарей - одна из сильных сторон. Здесь никогда не будут иронизировать, если клиент не отличает коленвал от балансирного вала.
Также очень хорошо, что можно в разумных пределах находиться в ремзоне и наблюдать за работами. Это большой плюс.
Месторасположение также в плюс, так как это практически центр города.
Сначала начал обслуживать свою машину, но потом привел и маму на шкоде. В общем мне не страшно направить к ним человека вообще не понимающего в машинах - я знаю, что её не обдурят и не будут разводить.
Обслуживался у Михаила и все очень хорошо, мне понравилось! У него прекрасное отношение к клиенту, Михаил качественно и оперативно выполнил работы по кондиционеру в автомобиле.
4 звезды за человечность. Несмотря на свой профессионализм мне помочь не смогли, зато послали куда нужно, а там помогли. Люди здесь компетентны, но не во всём, и половина коллектива мыслит шаблонно. Иногда с помощью двух отвёрток делается что-то и без специнструмента(подсказка).
Профессионализм, быстрота действий понравились, решили проблемы, выполнили мои просьбы. Стекло не закрывалось до конца, цепляло, они посмотрели, созвонились со мной, скорректировали, я принес запчасти и все сделали. Также поменяли тормозные диски, работа заняла часа 2-3.
Хорошее место с грамотными и вежливыми мастерами.
Обслуживаю свой Ваг только здесь.
Диагностика, ремонт, шинка.
Делают достаточно сложные вещи.
Неоднократно видел машины со снятыми двигателями ))
Запчасти в наличии или оперативно доставляются.
Цены приемлемые.
Я доволен.
Всем доброго времени суток, постараюсь конструктивно рассказать об этом сервисе.
Это место мне подсказали по знакомству и с начала общения я был приятно удивлён. В сервиса пошли на встречу и перенесли другие записи, чтобы принять меня ввиду острой необходимости уехать в другой город в связи с работой.
На этом плюсы закончились.
Авто - Volkswagen Passat B6 1.8 BZB.
Приехал к конкретной проблемами :
1. Ошибка давления масла. После дорогостоящей диагностики, замены датчика давления масла и починки жгута проводов, с уверенностью заявили, что проблема пропадёт (Не пропала).
2. Перегрев авто. Настаивали на замене всего, что могло повлиять на повышение температуры, даже те запчасти, которые менял 3 месяца назад и с тех пор проехал не больше 5 тысяч километров (Одна из таких помпа, даже чеки на замену есть и я из предоставил им), список запчастей, которые предложи померять представлю в фото. Саму проблему решил в другом сервисе за 4000 рублей простой чисткой радиатора.
3. Поломка троса наружней ручки водительской двери (Дверь не открывалась). Перед началом ремонта сразу предупредили о повреждении болта для съёма стекла, сама проблема и не является критичной, мне сразу заявили, что поменяют. В итоге, за сборку и разборку оплату взяли, а поменять трос не смогли. В другом сервисе за 1000 рублей с проблемой разобрались, тросик поменяли и болты тоже.
В целом, сервис ужасен:
1. цена на запчасти примерно на 20% выше, чем средние цены по рынку.
2. оказание услуг на низком уровне.
3. стоимость работ существенно выше, чем в 4-х других сервисах, которые обзвонил после выставления заказ-наряда ( Звонил в такие места, как Vagrealservis, несколько сервис на авито и даже euroauto, везде было дешевле.
4. Навязывают ненужные услуги.
5. Не согласовывают проведение дополнительных диагностик, за которые берут деньги и не предоставляют никаких диагностических карт!
6. Полное нежелание чинить проблему, сразу предлагают заменить всё.
Ставлю одну звезду лишь за скорость , с которой согласились принять авто.
Просто лучшие! Не первый год ремонтируюсь у ребят, максимально внимательно относятся к любой сложности задачам, всегда есть детали, профессионализм на высоком уровне, есть с чем сравнить. Недавно менял тормозные диски с колодками, пружины в задней подвеске, никуда не пришлось ездить за деталями! Только сюда езжу и всех друзей отправляю, тут никогда не придумывают лишних ремонтов😉👌
Спасибо!
Хороший сервис. Меняла сцепление на Ауди еще зимой , езжу до сих пор без проблем. Работу выполнили очень быстро. Цены достаточно демократичные, в другом сервисе насчитали намного выше с такими же запчастями.
Огромное спасибо сервису, выручили. Был несколько дней в Питере и захрустела подвеска на трассе. Нашли время на осмотр, нашли проблему, нашли деталь, все поставили, рассказали нюансы по другим болячкам, которые могут появиться. Рекомендую всем.
Vaggarage не смогли или не захотели открыть лючок бензобака на моем тигуане…
Когда заканчивалось топливо и было множество дел по городу,ребята не вошли в положение и ответ был « ну это поднимать надо машину,так просто не открыть. Оставляйте машину до завтра !»
Серьезно?? Блин,после них я нашел другой,обычный сервис и человек который не являлся мастером,а просто сидел за компом - вышел поддел двумя пластмассками и открыл лючок! Ему респект и уважение,что вошел в мое положение..
Я сам не без рук,но никакого инструмента при себе не было и тупо боялся сломать чего..
Отличный сервис , ребята знают своё дело , всегда в наличии запчасти цены демократичные , если скажем подвеску можно сделать практически в любом другом сервисе , то все что связанно с двигателем или коробкой рекомендую делать тут у людей которые работают только с вагом , это как зубы делать мы идём к зубному , а не к проктологу ₽))) так и тут
Show business's response
Anatoliy
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Сервис очень понравился. Чистый, аккуратный, приятные вежливые мастера. Меняли тормозные диски и тормозные колодки на Audi a3. Все необходимые детали были в наличии, управились за пару часов пока мы гуляли рядом по красивейшему парку Екатергоф. Было подозрение на проблемы в сайлентблоках, но после осмотра вычли эти работы из перечня т.к. проблема оказалась в другом. Т.е. мастера не пытаются навязывать лишние услуги и лечить то, что не болит.
Фото сервиса нет, но приложу фото парка. Приятно, что есть где провести время, пока ждёшь машину.
На сервисе работают профессионалы своего дела . Проблему устранили и всё рассказали, что да как (за ранее предложив несколько вариантов решения) Спасибо Огромное.
Для меня это лучший профильный сервис по автомобилям VAG группы. Всё всегда на высшем уровне. Отдельное спасибо Алексею, всегда расскажет и покажет, что и почему нужно менять.
Все было удобно, коллектив хороший. Мне меняли ходовую, провели диагностику. Работы выполнили быстро. Мастер Михаил объяснил, что делать.
Советую данный автосервис, теперь только сюда)
Не первый год машинки обслуживаем в этом месте , устраивают качество и цена. Ребята всегда работы согласовывают заранее, в процессе ремонта если требуется присылают фотографии.
Персонал толковый и доброжелательный всегда идут на встречу.
Огромную благодарность хочу выразить Михаилу за то, что осмотрел машину и небезразлично отнёсся к моей просьбе, отвёл меня от несуществующей проблемы, как оказалось. Просто я до этого ездил в другие сервисы и мне там насчитывали столько, что «волос дыбом», и коробку хотели разбирать и якобы уже ездить нельзя и так далее..
Vaggarage Сервис на высоком уровне, работают очень грамотные эксперты, не обманывают, не обдирают.
Отдельное спасибо ещё Алексею, он мне провёл бесплатную 20 минутную лекцию о том, как работает dsg. Я очень доволен! Теперь я обслуживаюсь только у этих ребят. Однозначно 5 звёзд! 👍👍👍👍👍
Хорошо все делаю. Знают ваги хорошо. Все сотрудники бывшие работники дилерских центров. Работу не растягивают. Куча запчастей в наличии. Если чего то нет быстро привезут и предложат адекватный ценник.
Менял масло и воздушный фильтер двигателя ,сломали крепления крышки воздушного фильтра, причем все.
Казалось бы что проше??
Хорошо что масло не вытекло.
Нет даже заливной лейки.
Одни понты
1
Show business's response
Vladislav
Level 11 Local Expert
March 2
Пожалуй, единственное в городе место, где знают и ремонтируют автомобили VAG так хорошо. Случайных мастеров нет, у всех огромный опыт работы у дилеров.
отличное место и грамотные специалисты. Обслуживаю у них свои машины и машины моей компании лифтпроф. Очень грамотные ребята. Отличные цены. Очень честные. Ценю то, что не пытаются обмануть и развести на ненужные работы! Всем рекомендую.