Если вы относитесь к своему автомобилю достаточно просто и без трепета, то есть как к удобному средству передвижения, то сервис достаточно неплохой, работают достаточно быстро, ценники гуманные. А вот если вы относитесь к категории людей, которые любят свой автомобиль и стараются беречь его, то вам точно не сюда.
Первым делом меня выгнали из зоны ремонта с вопросом «долго над душой стоять будешь?». Ладно, смирился, ушел в «зону ожидания» и периодически выглядывал - смотрел на каком этапе работа. Должен признаться! Не услышал ни одного матного слова в процессе работы мастера, похвала! Однако после окончания сборки моего авто и завершения процесса ремонта, первым делом обратил внимание на оторванный носик от патрубка ож, без которого машина ну никак не поедет. Замыленный глаз механика к вечеру уже не видел этого без моей подсказки. Ладно, смирился, менеджеры заказали запчасть, предварительно 10 раз сказав что-то вроде «ну вы же понимаете, что вашей машине уже 10 лет, там все рассохлось! Все очень хрупкое!». Запчасть пришла, поставили, все хорошо, все круто, банкет естественно за мой счёт, за чей же еще… не механик же виноват, что сломал что-то. Чтобы проверить систему нужно было прогреть мотор до включения вентиляторов, а это около 90 градусов по маслу. Не по ож! По маслу!!. Так вот, они прогрели масло до 90 градусов за 13 минут. Только вот интересно, они сразу газ в пол жали, или все-таки дали хотя бы секунд 20 мотору поработать. Для справки: маслу нужно подняться от самого низа по всем каналам на самый верх мотора, это как минимум минуты 3-4.
Кстати, гарантию на запчасть, которую они купили и они установили не дали.
Машина в сервисе стояла около суток из-за того что ждали запчасть. Когда я машину оставил ( после обнаружения сломанного патрубка) газлифт капота работал и прекрасно держал капот, когда я приехал газлифт не фиксировал капот даже в самом верхнем положении, но мне об этом НИКТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ, понадеясь на то, что ничего не замечу. Как мне кажется мой рабочий сняли и поставили сломанный, потому что чудес не бывает.
Любите свои машины, отдавайте их в правильные руки, тщательно выбирайте сервис, а сюда лучше не соваться.
ДОПОЛНЕНИЕ: спустя несколько месяцев поехал в нормальный сервис, где нашел косяки установки патрубка охлаждения сервисом ваг ультра. Патрубок не дожали до конца, из-за этого он топорщился и терся об ремень генератора. Тем самым протирался патрубок, который они мне сначала сломали, а потом поменяли. НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ СЕРВИС.
Я посетил этот автосервис после того, как мой Фольксваген начал испытывать проблемы с двигателем. Я был очень впечатлен уровнем профессионализма и качеством обслуживания, которые предоставили мне в этом сервисе.С первого звонка до последнего звена, я получил отличный сервис от всех сотрудников этого автосервиса. Они были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь мне с моими проблемами.Кроме того, я был очень впечатлен уровнем знаний и опыта механиков этого сервиса. Они быстро диагностировали проблему моего автомобиля и предложили мне несколько вариантов решения проблемы.Я выбрал один из вариантов и они начали работу над моим автомобилем немедленно. Механики были очень внимательны и заботились о том, чтобы все было сделано правильно и в срок.Когда я забрал свой автомобиль, я был поражен тем, как хорошо он работал. Все проблемы были решены и мой автомобиль снова стал ездить как новый.В целом, я очень доволен своим опытом работы с этим автосервисом. Я рекомендую его всем владельцам автомобилей Фольксваген, которые ищут высококачественное обслуживание и профессиональных механиков.
Прекрасный сервис, мой самый любимый!!
За всё время обслуживания у них, уже успел сменить два авто, и всё делаю здесь, ни разу не подвели. Даже жену к ним стал водить, и мы оба рады проделанными работами)
Персонал здесь замечательный, толковые механики, которые знают свою работу, делают всё быстро, качественно и умело.
Отдельная благодарность владельцу сервиса Алексею, который знает специфику своей работы, отвечает на любые вопросы по машине, по ремонту и так далее, и вообще с хорошим человеком всегда приятно общаться и иметь дело)
Команда тут работвет на совесть - ничего лишнего не навязывают, не пытаются обмануть, как в других сервисах (был горький опыт), за это уважение!
Вне зависимости от сложности работ, ребята всё делают быстро и качественно,
Как ни приеду, всегда наблюдаю у них большой поток машин)
Это говорит о том, что люди знают кому доверяют свои тачки)
По запчастям всегда помогут заказать, либо я бывало приезжал уже со своими, с этим проблем не возникало)
Диагностику делают подробную и не дорого,
В принципе в этом сервисе цены очень доступные, что не может не радовать!!
Ребята ведут страницу своего сервиса в соц сетях, поэтому вы можете оценить проделанные ими работы сами)
В общем, друзья, рекомендую!!
Приезжайте, не пожалеете,
Всем пис✌️
Доброго времени суток всем. Попытаюсь все описать быстро и ясно. Джета 1.4 Саха была проблема с вакумником, сразу скажу объездил 3 сервиса не топовых, по бюджетным ценам все утверждали что снимут заделку с педали но как до этого доходило отказывались сказали нужно ломать, в последствие еще пытались взять денег за это.
Теперь про VAG ULTRA по вотспапу списались узнал про цену, она меня в полне устроила была такая же как и в других 3 сервисах, ну думаю ладно приеду не снимут, или опять защелку предлагать будут ломать, кстати в вотсапе заранее предупредили что может сломаться хотя до этого у них не разу нечего не ломалось, по работам сказали замена вут плюс прокачка тормозов устроило…
Значит приехал, люблю присутствовать в сервисе чтобы наблюдать что делают с авто, не знаю имя механика но видно что толковый все знает быстро все раскидал и полез в салон 5 минут и вакуум снять и защелка цела 👍👍👍👍👍, я был в восторге все поменяли не снимаю главный тормозной, я поинтересовался а как же прокачка тормозов механик сказал не нужна, ну я ведь на неё понадеялся, не долго думаю подошел не знаю точно как зовут Алексей и сказал раз человеку обещали нужно сделать ну просто вообще топ спасибо и не копейки свыше невзяли, после ремонта договорились на осмотр ходовки что то сзади брякало, выявили стойки стабилизатора, осмотр стоил 500 рублей но при оплате за работы забыли с меня их взять. Уехал так как стоек не было в наличии, заказал сам привез через два дня стойки и машину на замену поменяли за 10 минут, после чего подошел расплачиваться и сказал вы забыли про 500 рублей, на что я услышал и был удивлен, нам нечего не нужно все нормально приезжайте еще, теперь для меня номер один этот сервис хоть я с области буду постоянно к ним приезжать большое спасибо ребят уважение 🤝🤝🤝🤝🤝
Всем привет, нород был я сегодня в этом сервисе, маленький уютный, я бы сказал домашний! Весь процесс наблюдал из рем зоны, персонал адекватный, с механиком все время болтали, они оказывается все работали на дилере, в общем, что могу сказать, однозначно рекомендую! Я менял масло в дсг, масло фильтра в наличии, записался приехал заплатил, цена кстати приятно удивила, по телефону обговаривали одну сумму, по факту минус 1700, дорогу отбил и кофе тоже. Ребятам хочу пожелать большого количества клиентов, а нам таких мастеров, всем удачи!
Обычно муж ездит в автосервис, потому что я не люблю отношение к девушкам в таких местах. Но тут нужно было поменять только масло, и я согласилась поехать сама. Сервис находится в удобном месте, на подъезде меня встретили, чтобы я не плутала. Мужчины вежливо общались, сделали свою работу быстро и качественно. Сервис мне понравился, теперь буду ездить только к ним. Тем более что и цены у них хорошие. А какой там прекрасный вид из окна !)
Пацаны ваще ребята !
Отличный ценник на работы.
Быстро и недорого находят детали.
Приятные в общении господа.
Можно обсудить проблему и найти компромисс.
Теперь только сюда. (После всех Мосвагов и Докторов)
Когда как! НО если брать самый дорогой комплекс, то данная услуга практически всегда исполняется на отлично! И точно конкурентов с данной услугой и качества ее исполнения в городе нет! Минус один: раньше можно было оставить авто, а сейчас нет! Иногда это было супер удобно!
Всегда качественный ремонт по приемлимым ценам. Лишнее не приговаривают, есть запчасти в наличии, уютная зона отдыха с тв и кондиционером. Огромное спасибо персоналу. Ребят, вы лучшие!
Один из лучших сервисов по обслуживанию автомобилей VAG группы! Цены супер, а главное это мастера которые знают своё дело👍 Обслуживаюсь и покупаю запчасти только у них, всегда подскажут что нормальное а что не стоит покупать и главное без всяких разводов клиента на деньги! Рекомендую однозначно 🔥
Приехал в ваг ультра по рекомендации товарища, который обслуживается там постоянно. Была проблема с КПП s-tronic на ауди A3. До этого ремонтировал коробку в другой фирме, но надолго этого не хватило. По итогу ребята всё продиагностировали и отремонтировали мой автомобиль за 2 дня. Был выявлен некачественный ремонт мехатроника и неправильно отрегулированное сцепление. Всё это исправили, дали гарантию. Катаюсь уже несколько месяцев, всё прекрасно. Спасибо огромное VAG Ultra. Всем рекомендую, человеческое отношение и профессиональный подход к делу.
Спасибо Ваг Ультра за предоставленные вами услуги.
Достаточно того, как меня встретили. Человеческое отношение на первом месте, а значит порядок во всем.
✔️грамотный подход к делу,
✔️первоклассные механики!
✔️вежливый персонал!
✔️отличное качество обслуживания!
Все сделали очень быстро,
Запчасти все в наличии!
Благодарна Вам за профессионализм.
От души рекомендую.
Теперь я и мой конь Ваши на веки.
Знаете что получится, если соединить отличных спецов по Vag и клиентоориентированность? VAG Ultra. Никогда бы не подумал, что владея дорогим авто, смогу доверить его, на первый взгляд, не примечательной конторе. Но ни разу не пожалел. Я Вас уверяю, если у вас vag и вас достали безумные наценки на все, то лучше этих ребят вы не найдете. Авто абсолютно идеально функционирует после ремонте, нареканий ноль. Не верите? Проверьте сами…
Первый раз была в автосервисе без мужа. Боялась и волновалась, что могут легко навязать ненужные услуги, поэтому выбрала этот сервис по рекомендации подруги. Алексей и его команда не только все разъяснили, что нужно автомобилю в первую очередь, провели диагностику, нашли причину поломки, но еще были очень вежливы и внимательны. Видно сразу- профессионалы! Честный сервис, рекомендую!
Приехала на ТО, все запчасти в наличии. Все профессионально, быстро, качественно и не дорого. Была приятно удивлена, что за дополнительную диагностику в рамках ТО денег не взяли. Спасибо ребятам огромное!
Приятный и отзывчивый коллетив, всегда проконсультируют, объяснят суть проблемы и способы ее решения. Работу выполняют быстро и качественно, ценники разумные и обоснованные. Рекомендую!
Отличный сервис! Грамотные механики, демократичные цены. Быстро нашли и устранили неисправность, без лишних затрат. Рекомендую этот сераис друзьям и знакомым.
Давно знаком с этими парнями, доверяю свою машине только им!
Цены по сравнению с другими сервисами очень лояльные, а это не маловажный фактор в наше время.
Запчасти можно заказать, приехать со своими и если даже стоит пойдет не по плану и будет что-то нужно в процессе работ, то поставка происходит в течении часа, это тоже уровень💪
Доброго времени суток. В августе месяце менял цепь на Ауди а4 б8. Как оказалось цепь уже вытянулась за 2т км. после замены. Покупал оригинал. Не знаю что они мне поставили, не присутствовал. Но, самое интересное что у них не было специального ключа и они вышибали и повредили деталь.
Вот такой вот сервис!!!
Приезжаю в этот сервис не первый раз, всегда помогут и проконсультируют. Работу выполняют очень оперативно и качественно.
Спасибо Вам за такую работу!)
Отличный автосервис, дешевые автозапчасти и работа на 5+, хорошие специалисты, причём это можно понять с порога, как только заведешь с ними разговор. Поменял цепь грм и сделал ТО, в Москве я таких цен и качества и близко не нашёл
Команда, закрывшегося ранее в Перово ВагПлюса.
Профессионалы своего дела, костяк остался, кто-то ушел, но сервис и цены все такие же, как и раньше! Ремзона меньше конечно, но гораздо чище и светлее, клиентская зона чистенькая, есть тв. В общем молодцы!
Ну что могу сказать
Быстро,оперативно и обратной связю
Отдавать машину на ремонт (замена всех расходников)
Замена Сайленблоков подрамника
Во время работ были увидены течь жидкости,после звонка и согласования все сделали
Одни положительные эмоции
Насколько я понял, это часть команды, которая раньше работала в Vag-plus в Перово. По качеству никаких нареканий нет, по времени очень оперативно, по цене - вообще фантастика!
Приезжала на замену рулевых тяг. Ребята очень быстро все сделали. Цены очень хорошие. Спасибо большое классной команде профессионалов!
5
1
Show business's response
Максим К.
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Качественный и квалифицированный ремонт и обслуживание. Алексей собрал команду мастеров своего дела. Удачи ему в его деле. Рекомендую сюда обращаться. Цены за услуги ниже конкурентов.
Приезжал на ТО, всё понравилось. Сделали всё хорошо. Навязывать ничего не стали. Все расходники были в наличии. В общем ребята молодцы, видно, что стараются) Теперь буду советовать знакомым!