Vag-service
1216 reviews
September 11, 2024
Отличный сервис, пользуюсь их услугами с 2016 года. Лишнего не придумывают, все быстро и качественно, запчасти, как правило, в наличии, делают как простые работы, так и серьезные починки. При первом то сделали мне бесплатную диагностику, приговорили несколько узлов, поскольку было не критично, менять не стал, да и засомневался, но спустя год-два все что показало диагностика пришлось менять - для меня это индикатор честности, теперь всем их рекомендую. Помимо то менял у них цепь грм на первом тигуане, на втором устраняли течь масла с dsg6. Серьезные работы лучше планировать под акции сервиса, действуют клубные скидки от форумов ваговодов.
3
5
November 3, 2024
Регулярно обслуживаю здесь свою машину после того как кончилась гарантия от рольфа.
В основном провожу ТО здесь, но также бывают доп работы например перепрошивал тут руль на а6 от а4, чистил радиаторы, форсунки, качеством выполненных работ доводен. Также еще хотелось бы добавить что тут отличая зона ожидания, большая, много диванчиков, есть чай, кофе, кулер с водой, телевизор и вайфай, я очень часто приезжал сюда с ноутом и пока мастера что то делали с моей машиной, я работал и еще нравится что тут есть окно в сервис и можно наблюдать из комнаты ожидания что делают с твоей машиной. Ну и конечно же самое важное то что тут квалифицированные мастера, знают что делать и не пытаются развести на доп работы или втюхать китайские запчасти по оверпрайсу.
Из минусов только неудобный заезд
2
1
December 6, 2024
Хороший сервис по VAG группе. Хорошие специалисты своего дела, а самое главное нет сильной текучки работников за 12лет. посещений этого сервиса большая часть команды осталось прежней езжу к ним не часто так как последнее время ездил на новых машинах и был на горантии и сменил не одну уже машину (Конечно же VAG) ) Но в нынешней ситуации новый VAG просто не покарману. А Китай так манит но я выбрал полержиный VAG по цене нового Китая. И по этому буду обращаться только к проверенным специалистам а именно VAGSERVIS И ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ👍
5
1
August 27, 2024
Качественно, быстро, недорого.
Хороший зал ожидания.
Можно со своими запчастями, если есть трудности, при сервисе также есть возможность дозаказать и докупить все необходимое
1
April 29, 2024
Отличный клубный и профильный сервис, обслуживаюсь уже более 10-ти лет. Впечатления только положительные. Очень удобно, что например по подвески и другим узлам и агрегатам есть наличие прямо в сервисе. Это очень экономит и время и убирает головняк для самостоятельного поиска. Цены в рынке и по запчастям и по работам. Но высокое качество работ и гарантию на запчасти вы получите далеко не везде. Единственное что из минусов могу сказать это очень дорого по цеху жестянка и окраска. Может и качество там высокое но зимой процент вал лечение так называемой «ваготрянки», ваговоды знают о чем я), дороговато даже очень. А так по сервису все супер. Процветания вам!!!
3
September 15, 2024
Ремонтируюсь здесь с 2015, кажется, года (когда кончилась заводская гарантия на купленный Сеат). С тех пор три машины семьи (Сеат, Шкоду и VW) обслуживаю только здесь. Радует, что вижу все это время почти одних и тех же людей (что означает отсутствие текучки). Никаких проблем с машинами нет, умеют разбираться с проблема и и искать эффективный вариант решения (бывало такое, что чинили стеклоподъемник перебирая его, а не просто меняя на новую запчасть - с тех пор ходит уже несколько лет, или починили Вебасто переборкой, а не заменой узла на новый за большие деньги). В целом все довольно профессионально и очень вежливо. Однозначно, рекомендую!
1
June 19, 2024
Ребята молодцы! Персонал вежливый , мастера профессионалы своего дела. Берутся за ремонт любой сложности и машины любых годов выпуска. Приемлемые цены за качественную работу. Приятная зона ожидания. Чинюсь только у этих ребят! По больше бы таких сервисов и мастеров.
1
2
October 28, 2024
Съездил я в данный сервис (когда-то хороший по рассказам знакомых которые в нем обслуживали свои ваги лет 5 назад), осадок остался сильно не приятный. Попросил сделать ТО, посмотреть ходовую (хрустит левый шрус) и троения редкие бывают). Машину приняли - жалобы записали и отправили в отдел запчастей. Тут отдельное царство разводил, во-первых общаются с тобой и остальными так, будто делают тебе великое одолжение, нехотя, через пень колода, на вопросы по рекомендации того или иного бренда ничего толком подсказать не могут. Просто называют цену за запчасти на ТО и все, а когда интересуешься у них какие будут бренды, с недовольным лицом бормочат под нос фирму, о выборе речи нет, либо это, либо ничего. Все приходится тянуть их них. Во-вторых, считают клиентов лохами с которых можно тянуть деньги на раз два, шрус на ку5 сказали, что только под заказ с Германии, оригинал 95 тысяч, когда на ззапе оригинал 20 тысяч стоит (не говоря уже о качественных аналогах), кстати, в другом сервисе этот шрус хорошей немецкой компании предложили за 4 тысячи с гарантией. И да, когда спросил альтернативные варианты, чел с недовольством ответил «нет, только этот вариант».
Далее мне еще перезвонили и начали рассказывать про то, что у машины все резинки высохли и их нужно менять, ценники конские на запчасти и работы, какие-то позиции где можно поменять сайлентблоки, говорят менять рычаг, спрашиваешь почему не поменять резинки, говорят «ну это геморно и не надежно». Складывается чувство, что просто не хотят возиться и поступают как проще им, но дороже нам. По итогу в другом сервисе повторно попросил посмотреть ходовую и ничего криминального там не оказалось, несколько сайлентблоков, втулок и стоек стабилизатора на сумму 6 тысяч, вместо озвученных ВАГ СЕРВИСОМ 48 тысяч (48 Карл, они совсем с ума сошли).
Отвратительный сервис, а в частности отдел запчастей и боров находящийся в нем недовольный жизнью. Никому не рекомендую данную дыру.
10
1
January 9
Здесь работают спецы по Ауди, Шкода и Фольксваген.
Много лет обслуживаю свои автомобили.
Отмечу грамотных мастеров, готовых ответить на любые вопросы по теме.
Запись очень плотная, планируете поездку заранее: звонок, выбор времени.
1
August 22, 2024
Отличный сервис.
По качеству обслуживания - никаких вопросов, все рассказывают, если надо - показывают.
Ценник - в целом - в рынке, на что-то чуть выше.
По запчастям - есть практически все. Особенно порадовал выбор масел.
1
November 24, 2024
Отличный профильный сервис, который я посещаю уже более десяти лет. Впечатления исключительно положительные. Очень удобно, что в сервисе всегда есть необходимые запчасти для подвески и других узлов — это существенно экономит время и избавляет от хлопот самостоятельного поиска. Цены адекватные как на запчасти, так и на работы, при этом качество обслуживания и гарантия на детали далеко не всегда можно найти в других местах. Единственный минус — это высокие цены на кузовные работы и покраску. Хотя качество этих услуг действительно на высоком уровне, особенно учитывая "ваготрянку", про которую знают владельцы автомобилей Volkswagen, — цены здесь порой слишком высокие. Но в целом сервис отличный, рекомендую! Желаю дальнейшего процветания!
2
September 15, 2024
Толковый, с правильным подходом, без лишних навязываний по работам и услугам. Расположение сервиса в целом неплохое. Имеется клиентская зона и отдел запчастей.
January 24
Хороший специализированный центр, плюс, минус.
Последнее посещение просто не о чем.
Менял опорник с начала с левой стороны за 3500, потом через 2 недели с правой стороны, но уже за 5 тысяч.
Как мне объяснили, мы давно не поднимали цены.
Умерло 3 датчика давления в шинаах.
Ну думаю не так дорого их поменять и не стал спрашивать сколько стоит.
А очень зря!
Сам виноват что не спросил.
Вышло 3900.
1
December 20, 2024
Очень давно пользуюсь услугами данного сервиса.
Специалисты очень хорошие, решают практически все вопросы по ВАГ, знания у людей есть однозначно!
Так держать…
1
January 31
Раньше тут обслуживался, было норм. Последний раз позвонил по проблеме с мотором (замена прокладок теплообменника) ценник назвали "ну где-то от 25 до …50.000₽" вот это разница… после этих слов начал искать более адекватный сервис. Ребята просто "закушались". Нашел кстати за 17₽. До этого менял колодки ручника - развалились по их словам, купил, попросил оставить старые (хотел убедится что именно они стали проблемой), но при заборе автомобиля мне сообщили что их выкинули! И мусорку уже освободили. Концов не найти. Да и за замену с регулировкой взяли 10.000₽. Цена без колодок. Только работа и регулировка.
1
October 10, 2024
Очень хороший сервис и клиентоориентированность
Все доступно, четко и быстро
На все вопросы дадут разъяснения и все подскажут.
1
December 7, 2024
Проблема с парктроником. Машина на дисплее пишет: протрите парктроник, функционал ограничен из-за внешних препятствий. Есстественно перед тем как ехать на сервис, я протирал и не раз. Мастер Виктор радостно сообщил мне что диагностика выявила проблему и нужно протереть парктроники (сам он не пробовал, я протел при нем). И ошибка почему то не ушла.
Дальше идеи у Виктора закончились.
Поменять местами с задними парктрониками Виктор не догадался. Я настаивать на продолжении работ не стал, т.к. при таком уровне диагностики проблем лучшее что можно сделать- это не посещать этот сервис.
3
September 22, 2024
Испортили абсолютно исправный автомобиль. Отдал Kodiaq с пробегом 60 тыс км на ТО4 с заменой масла в коробке, мойкой радиаторов и развал-схождением. Сразу после ТО автомобиль перестал разгоняться. Тут же позвонил в сервис. На следующий день оказалось, что не докрутили патрубок впуска. Думаю, ладно, с кем ни бывает, спасибо, что исправили. Но через время автомобилю стало ещё хуже. Пропала тяга двигателя, он набирал обороты, но еле-еле разгонялся. При нажатии на педаль газа, коробка стала дёргаться, и со временем удары только усилились. После ТО обнаружил, что руль стоит немного криво относительно колёс, тогда не уделил этому внимание, но со временем стало сильно раздражать.
При повторном обращении в сервис оказалось, что двигатель потерял мощность из-за лопнувшего патрубка впуска, который они же отсоединяли от интеркулера, а потом дозакручивали при втором обращении. В связи с этим, смогу с уверенностью сказать, что "мастера" в процессе ремонта механически повредили патрубок, а со временем трещина только увеличилась. После обнаружения такого не осталось ни малейшего желания оставлять им машину на диагностику и ремонт коробки и сход-развала.
Итого, после ТО4 почти новый автомобиль, у которого не было ни единой поломки с покупки, перестал разгоняться из-за трещины в патрубке, при нажатии на педаль газа происходят пинки коробки, а ещё она едет прямо при повороте руля влево.
Если руководство это читает, прошу ознакомиться с моей историей, которая так же изложена в книге жалоб, отзывов и предложений, там же мой номер и номер автомобиля, и привести сотрудников в чувства. Мастера-приёмщика при ТО зовут Дмитрий.
Я отдал более 100 тысяч рублей за обслуживание, которое сломало исправный автомобиль. Это в чистом виде обман и кража. Прошу руководство связаться со мной
UPD: ответ на комментарий сервиса.
15 сентября в процессе диагностики проблем с коробкой выявлено не было, так как её не диагностировали. Мастер прокатился пару раз вдоль сервиса и на подъёмнике осмотрел двигатель и коробку на наличие течей. Не считаю это диагностикой.
Насчёт патрубка. Повторюсь, что сразу после ТО на автомобиле выскочил чек, так как этот же патрубок впуска не был прикручен в интеркулеру, что уже говорит о некачественном выполнении работ. Трещина в этом патрубке могла образоваться в любой момент в процессе снятия или установки интеркулера, так как была произведена мойка радиаторов, или в момент дозакрутки этого патрубка после ТО. Однако сервис продолжает уверять, что трещина образовалась в процессе эксплуатации
5
2
December 24, 2024
Не знаю в чем проблема. Но я второй раз обращаюсь в этот Сервис в надежде на профессионалов марок ваг и богатый опыт. Но натыкаюсь на ужасное отношение со стороны персонала. Абсолютное не понимание ситуации. А так же очень много грубости.
При просьбе починить, мне отдают диагностику авто после диагностики и говорят что нужно починить самому.
В первый раз обращался сюда два года назад, было еще хуже…
1
3
June 28, 2024
Сервис по ремонту Volkswagen порадовал меня профессионализмом и доброжелательным отношением к клиентам. Работы были выполнены в срок и качественно, благодаря надежности и высокому уровню сервиса Volkswagen я теперь уверен в надежности своего автомобиля. Я рекомендую этот автосервис всем владельцам машин этого бренда!
1
January 16, 2024
Пользуюсь услугами более десяти лет, 6-7 разных авто.
Хорошие специалисты по ремонту и обслуживанию всего что касается ВАГ-группы (фолькс, ауди, шкоды, сеата)
Цены средние, приемлемые
З/ч в наличии, цены дороже чем в магазине и zzap раза в полтора-два
Внутри просто и без пафоса, дорога к сервису убитая
Машину им можно оставлять спокойно - уверен в их технической подкованности
Нет мойки
Оооочень не хотят принимать автомобиль по акту осмотра (если нужно оставить авто и уехать)
В общем и целом хороший сервис
1
2
November 23, 2024
в этом автосервисе принцип такой-сделать все по быстрому как получиться(сорвали болт натыжителя и ничего не сказали ) и содрать много денег(особенно эти чудо мастера,который постоянно все время рекомендуют менять запчасть,который как минимум лет 2-3 года будет ходит )
1
July 1, 2024
Вот если бы я раньше сюда приехал, то сэкономил бы минимум 80 тысяч… в другом сервисе менял грм и по подвеске кучу всего, в итоге на 2 зуба не попали, по подвеске все изуродовали, просто жесть короче. Долго мучался с проблемой, приехал сюда, сразу поняли в чем дело, сразу все решили и починили! Это просто кайф!!! Я пол года из одного сервиса в другой матался. Ребята мега профессионалы своего дела, реально отвечают за то что делают и реально шарят, а не как все языками чешут, а на деле полная ерунда. Я вас буду советовать всем у кого есть что либо от вага и отныне только к вам! Огромное спасибо что вы есть! :) И как всегда и бывает со временем появляются наприятные сюрпризы. Менял потом вентилятор охлаждения с диагностикой, все сделали, все работает. Спустя время у меня перегорает лампочка в фаре, начинаю менять и не могу снять фару. Лампочку можно заменить только со снятием фары. Делаю эту процедуру каждый год на протяжении с 2016 года и тут ни как. По итогу: ребята сломали нижнее крепление фары и на стяжку ее закрепили. Это лютый кошмар!!! Как так можно!? Скрыли поломку да еще и на стяжку поставили. Ели ели оторвал фару. Просто кошмар. Позвонил в сервис, объясняю ситуацию. Сотрудники начали разбираться но вину свою не признали, как обычно это и бывает. Деталь сломали копеюшную, но почему нельзя позвонить и сразу об этом сказать. Это было правильно и я был бы даже рад, что позвонили и предупредили и с радостью бы даже ее и оплатил. А так это крайне плохой поступок.
7
1
October 21, 2023
По работе нареканий нет, делают отлично. Но сервис — это не только технические работы, это еще обслуживание и персонал, и тут есть неприятные моменты.
1) Пригнал относительно чистую машину. После ремонта ее поставили около лужи так, что мне потом было стыдно на ней ехать. Она была, как из рекламы моющих средств: одна половина загажена, как будто я на ралли ездил, а другая половина чистая.
2) Отдел запчастей — это нечто. Выдали космическую цену за не особо существенную деталь кузова. Прошу номер детали, чтобы заказать из Европы. Ответ: «Номер не даем». Говорю: «Раньше давали». Ответ с гримасой раздражения: «Никогда не давали ничего».
Кто придумал это дурацкое правило? Во-первых, я все равно не буду за эти деньги брать эту деталь. Во-вторых, я либо сам найду номер, либо поеду в другой сервис, что я и сделал. В итоге вы просто создали мне сложность на ровном месте. А могли бы помочь и оставить хорошее впечатление. И я бы нашел эту деталь и приехал бы к вам.
56
4
September 24, 2024
Мне понравился этот сервис. Очень чисто, отличные специалисты, в течении получаса мне сделали диагностику и сказали в чем проблема с автомобилем. Обещали починить автомобиль за 2-3 дня. Очень надеюсь на положительный результат
1
August 4, 2024
Приехал по записи на ТО, и бесплатно посмотрели ходовую.
Оказалось что есть проблемы с передними сайлентблоками и задними амортизаторами. Запчасти были на складе и было решено всё поменять,так же по рекомендации была промыта дроссельная заслонка, поменяна тормозная жидкость.
Работы закончили аккурат к девяти вечера, когда закрывается сервис. На оплате учли большой фронт работ и стоимость запчастей и сделали хорошую скидку.
Я постоянно обслуживаюсь в Царицыно,где знают мою машину и всегда делают всё быстро и красиво. Здесь на Талалихина ,был первый раз и также доволен обслуживанием, огромное спасибо за работу и хороший подход к нуждам своих клиентов.
1
October 19, 2024
Обращался с проблемой периодически неработающей лампочки переднего ближнего света. По итогу мне заменили лампу, которая перестала работать через месяц с небольшим. Приехал в другой сервис-мастер тут же сказал, что это известная «болячка» и показал неисправные контакты. Замена лампочки в VAG service 7000, а в другом сервисе починили за 1000 и, как оказалось, лампу менять не надо было… это отбило всякое желание ездить сюда
3
1
November 23, 2024
Ребята молодцы. Делают по уму и не берут лишнего. Хороший сервис, комфортный зал ожидания. Всегда доволен проделанной работой
1
February 2
Первый и последний раз обращался в данный сервис. Оператор разговаривал грубо и как будто я ему что-то должен. Я спросил какие работы входят в 5то , ответил что они меняют только масло и фильтры , за другими работами отправил к официалам, что я и сделал, благо цена оказалась такой же. Понятно, что это не офиц. дилер и не обязан знать регламент ТО, но в других автосервисах мне почему-то всегда отвечали на этот вопрос. Если они так общаются с клиентами боюсь представить что они делают с машинами, когда мы не видим...
1
February 4
Пользуюсь услугами данного сервиса более 10-ти лет!!!
Всем доволен, компетентный и вежливый персонал , ответственный подход.
1
January 25
Позвонил по телефону записаться на ТО. Сказали, что живая очередь, приезжайте. Спросил, какая сейчас очередь. Нормального ответа не поступило, сказали, что небольшое ожидание. Приехал, по факту сказали, ожидание длительное, так как очень много машин. Не иметь записи в 2025 году и обманывать людей насчёт очереди как-то совсем не солидно. Хотите потерять время - приезжайте сюда.
1
July 8, 2023
Добротный сервис, хоть и расположен довольно заковыристо. Что не было бы лишним, так это небольшая вывеска для понимания клиентов.
Внутри довольно большая клиентская зона с несколькими диванами, небольшой барной стойкой, телевизором и аквариумом для успокоения нервов.
Общение с персоналом спокойное и по делу. Попыток навязывания дополнительных услуг не наблюдается, а это уже само по себе дорогого стоит в наше время.
В ремонтную зону официально клиентов не приглашают, но наблюдать за процессом вполне можно сквозь прозрачную стенку.
В наличии имеются запасные части. Если же клиента не устраивает предложенный перечень из наличия, то никто его не лишает возможности привезти свои детали или заказать то что душе угодно. Это тоже очень отрадно.
В общем и целом остаётся довольно приятное впечатление от посещения. Хочется пожелать сотрудникам и далее держать марку в наше нелегкое время.
5
2
December 3, 2024
Регулярно надеюсь. К сожалению машинка старенькая и часто болеет. Делали всегда регионального. Например в 2022 развалился подшипник в коробке передач. Сделали. Ездит до сих пор. Всегда четко говорят что надо делать, а что можно и подождать. Денег не тянут. Рекомендую. Единственное что - находятся не совсем удобно. А в остальном нормально.
1
December 3, 2024
Приезжал сделать диагностику двигателя и выявить причину большого кол-ва пропусков зажигания. Сказали проблем нет, причины не выявили. Но, за 76 тысяч километров накоплено было 15 тыс ошибок в среднем на цилиндр, а за 3 тысячи километров(при пробеге 79 тысяч) стало 25 тысяч на цилиндр. Причина должна быть, её не выявили. Сделал профилактическую прочистку форсунок - не помогло.
1
August 13, 2024
Уже третий раз я просто не могу попасть в этот чудо отличный сервис. Первый раз отказался из за очереди в две недели, второй раз отказался из за того, что цена на ремонтные работы была выше рынка и опять же нет было записей. В третий раз вообще фиаско,..при входе зона ожидания, справа дверь и там ресепшен для приемки авто….в очереди 3 человека на приемку и тут мастер приемщик выдал, «а давайте все отсюда выйдут и останется только человек который оформляется, потом человек вышел и 1 зашел…». Я извиняюсь конечно, а господину приемщику не удобно когда очередь? Или очередь должна стоять непонятно где и непонятно кто стоит к данному господину? По итогу как в поликлинике из прошлого…стояли и всех одергивали ( кто то просто спросить, а кто то был, а кто то только что пришел но он был записан). Пока ждал приема господина приемщика, смотрел в ремзону, там открытое окно….стояла Октавия на подъемнике но на земле и на втором такой же пассат, закрытые авто рядом никого, в это время мастера курили пили чай кофе, тянулись под разговор и особо не торопились, остальные места вообще были свободны. Оценить работу не удалось, хватило этих впечатлений. Развернулся и ушел, не дождавшись социально закрытого мастера приемщика)))).
12
February 20, 2024
Отличный сервис для обслуживания автомобилей концерна VAG! Мастера качественно и ответственно делаю работу.
Отдельное спасибо Петрушенко Вячеславу и Скворцову Дмитрию, всегда контролирую работу мастеров на всех этапах ремонта авто.
2
1
March 30, 2024
Отличный автосервис, приехал на Ауди с поломкой, ребята быстро устранили мне поломку, и не дорого. Вобщем автосервисом доволен на 💯 % , всё на высшем уровне👍👌 Ребята мастера видно что профессионалы! Всем рекомендую этот автосервис.
1
September 26, 2024
Отличный сервис, удалось оперативно попасть без предварительной записи. Заменили трапецию дворников, выполнили корректировку их базового расположения
1
December 28, 2024
Парням , спасибо большое!
Выручили, перед новым годолм ожиотаж, приняли, поняли проблему! И быстро все отреагировали.
1
December 11, 2024
Отличный сервис, мастера знают своё дело и выполняют на 5+. Цены для Москвы адекватные. Рекомендую!!!
1
September 11, 2024
Ну читал отзывы разные. Приехал. Сделал диагностику. После нее сказали - делать ничего не будем. Не знаем. То есть не стали рассказывать сказки, чтобы вытянуть деньги.
Эту проблему и официалы и неофициалы у меня не могут решить решаю сам. Но то, что не стали пудрить мозги - это 5*
January 25
В целом неплохой сервис, и запчасти есть в наличии. Но с планированием работ откровенная беда: записываешься на конкретное время, в итоге ждешь час и тебе говорят, что ремзона перегружена👍
1
March 18, 2024
Неоднократно обращался с ремонтом туарега. И буду обращаться дальше! Делают все оперативно и качественно без лишних накруток! Всегда вежливо и информативно! Ни разу не ошиблись в причинах поломки! Рекомендую!
June 5, 2024
Много лет езжу сюда , всегда довольна результатом. Профессионализм на всех этапах работы с клиентами: от оформления до исполнения заказа, все прозрачно, объяснят столько, сколько необходимо:) большая часть персонала работает много лет, это о многом говорит для меня.
2
1
April 3, 2024
Пользуюсь этим сервисом очень и очень давно. Начинал еще когда у них был маленький бокс рядом с метро Волгоградский проспект. С тех пор сменил 3 машины (все ваговские) а сервисом пользуюсь этим же. Предприятие разрослось, цех стал в разы больше, но костяк персонала тот же, стабильность! Работой удовлетворен, цены на нее разумные, в сравнении с другими неофициалами вага. Немного, на мой взгляд, завышены цены на запчасти, поэтому я приезжаю обычно со своими. В целом, рекомендую!
1
1
June 8, 2024
Обратился в Ваг Сервис по поводу замены сайлент-блоков на Шкода Кодиак. Очень понравился сервис. Ничего лишнего не навязывали. Приняли авто в оговоренное время. Разрешили присутствовать при выполнении работ. Хочу отдельно поблагодарить автомеханика Колковского Алексея. Очень качественно выполнял работу. Все согласно регламента. Все зачистил, смазал (даже болты защиты картера смазал специальной смазкой! Впервые у меня такое!). Делал, как для себя, очень качественно! Я доволен качеством работы. По авто я задавал много вопросов. На все получил ответ! Буду приезжать к Вам еще.
April 19, 2024
Есть очень хорошие ребята в сервисе, давно в нем обсуживаюсь. 18.04.2024 г., поставил свою шкоду на замену масла в двигателе. Параллельно с этим попросил ребят посмотреть течь заднего стеклоомывателя, заливает крышку багажника. Спешки нет, готов оставить машину на несколько дней. Вечером мне позвонили, и сообщили, что нужен ремонт магистрали омывателя заднего стекла, я не против, конечно ремонтируйте. Звонок, машина готова, можно забирать, но у вас течёт сам моторчик дворника, его нужно менять. К тому что течет сам моторчик у меня нет претензий, он не новый с разборки. Диагностика подвески, 28 тысяч за замену салентблоков и двух рычагов, считаю дорого, + запчасти на 42 тысычи. Подвеску буду делать в другом месте, посмотрели и ладно. Забрал машину сам из ремзоны, обратил внимание, что появилась ошибка по свету, думаю ладно, наверно очередная лампа перегорела, это происходит частенько. Еду домой, осадок, честно говоря, проблему не решили, денег взяли, моторчик дворника действительно не новый, ладно...
Консоль на дисплее мне говорит, что нужно проверить лампы освещения номерного знака, при том что не горят оба плафона.
Машину забрал не проверил, звоню и сообщаю, что у меня задние плафоны горели оба, до того как машину поставил к Вам в сервис, и как они по случаю могли перегореть одновременно, не понимаю. Приезжайте посмотрим, может от старости провода перетерлись, или залило омывайкой. Я проверил плафоны, они сухие, и лампы в них рабочие. Значит явно что-то не так в процессе ремонта.
Не извинений, ни предложений, что если это мы накосячили, исправим за свой счет.
Отношение спустя рукава на пофиг. Не можете сделать, не берите денег с людей, за такой ремонт.
7
January 18
Ребята молодцы!работают оперативно быстро и качественно! Я доволен и другим советую!
1
1
December 10, 2024
Люди знают как правильно и качественно обслуживать и ремонтировать автомобили, могут даже сотворить чудо 😀
Иван хороший мастер 👏
3
1
November 21, 2024
Обслуживал у них автомобиль 10 лет.
Никогда не ссорился, даже если сделали что-то не так. Доплачивал и переделывали. Приехав к ним в очередной раз с удивлением узнал, что мою машину обслуживать больше не будут. Пассат Б5+ слишком старый для них. Вряд ли вернусь к ним с новой машиной.
4
1