Сегодня был в автосервисе и был удивлен качеством и отношением к клиентам. Делал обычную диагностику, из-за того, что загорелся ЧЕК. Что понравилось: 1) квалификация, мастер достаточно четко все сделал и самое главное, что подробно объяснил из-за чего возникла проблема и дал рекомендации как действовать, 2) не было навязывания услуг, цена в точности как договорились, 3) отношение к клиентам, сделали дальше больше чем просил, в частности мне посмотрели повестку и какое то человечное отношение, думаю в будущем буду пробовать у них ремонтироваться.
Привезла свою ласточку Ауди А1. Были пропуски в зажигании, сделали диагностику, нашли проблему и устранили. Также было сделано ТО, материалы сами заказали и уже на следующий день все сделали. Ничего не навязывают, говорят все коротко и по делу. Приятное человеческое отношение. Теперь только к ним. Удачи и процветания вашему сервису! 5 звёзд
Приобрёл б/у пассат сс с дефектами в Рольфе. В результате диагностики выявили только те проблемы, которые мне были озвучены при приобретении. То есть ничего лишнего точно не навязали, сделали все быстро, классно, не дорого. Буду теперь постоянным клиентом (надеюсь, что только для ТО).
Все достаточно быстро и качественно, ценник адекватный, ребята молодцы работу знают
4
1
Андрей Д.
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Пытаюсь записаться в этот сервис на ТО с 27 апреля. То переезд у них между майскими, то мы вам перезвоним после майских, сегодня вообще бросили трубку. Мастера и цены хорошие, но на звонках сидит какое-то хамло
Был на диагностике. По итогу должны были посчитать стоимость запчастей. С тех пор так и не позвонили. Как потом оказалось, поставили неправильный диагноз, в результате мог потерять более 20к
Октавия а5. Магическим образом, стук в подвеске при повороте колеса решился подгибанием металлической защиты рулевой рейки, и найденным там застрявшим камешком. 0_0
Прекрасные специалисты, которые действительно понимают, что делают. Лишних денег не возьмут, прайс низкий. Я бы им даже посоветовал поднять планку - ребята работают на совесть, а хорошая работа и оплачивается должным образом. Если попросить - расскажут, что стоит ещё заменить и на что обратить внимание, но навязывать не будут. Впредь - только туда! P.S. езжу на Audi A7
Хороший сервис, толковые ребята, знают всю специфику VAG. Обслуживаю машину год, только позитив.
Цены и качество на очень хорошем уровне.
Так держать.
3
2
Show business's response
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
При первом обращении сказали мастер будет через неделю, перезвонил через неделю, назначили день. За день до приезда предупредил что приеду. Приехал в назначенное время по пробкам в середине рабочего дня - машину не приняли, якобы нет электрика и неизвестно когда он появится. Предупредить забыли. Скатался просто так. Даже не извинились за неудобства.
Если не знаете будет ли электрик, можно позвонить и отменить запись. Можно сразу говорить "звоните непосредственно перед приездом".
Хороший сервис, ребята шарят в своем деле!
Порадовала чесность мастеров и управляющего! Без проблем забрал машину вечером уже в нерабочее время без всяких претензий - идут навстречу клиенту!
Отличный сервис, оперативно выручили мою ауди перед дальняком. Спасибо, ребята!
2
1
Show business's response
Роман Коломиец
Level 4 Local Expert
April 24, 2021
Долго искал сервис где качественный ремонт и обслуживание будет стоить адекватных денег. Ну и человеческое отношение к клиентам тоже было бы на должном уровне. Ребята молодцы, всегда идут на встречу в самых не стандартных ситуациях! Спасибо!