Плюсы:
1. Находятся в черте города, в случае поломки можно быстро добраться
2. Есть хороший мастер/ диагност, спокойный, внимательный, всё расскажет и объяснит
Минусы:
1. Не самый удобный график работы (только один выходной день они работают и то до 19 часов). Если вы работаете по будням и не в Химках, то просто не попадете к ним
2. Внутри помещение сервиса в удручающем состоянии: стены обшарпаны, грязные полы, нет зонирования, рабочие места мастеров не организованы и выглядят как свалка, стойкий запах сигаретного дыма, внешний вид мастеров грязный
3. Низкая дисциплина у сотрудников сервиса. Возможно только мне не повезло, но во сколько бы не была моя запись, я всегда приезжаю раньше мастера, либо он приходит одновременно со мной. То есть время работы с авто затягивается, пока мастер переоденется, приготовится, соберется, всё найдет… Так же администраторы часто оба отсутствуют на рабочем месте и приходится ходить и искать их.
4. По факту, работать сервис начинает часов с 11, в 10 ставят записи, а мастеров на месте нет
Был здесь несколько раз. Обслуживание на высшем уровне. Мастера общительные, грамотные, никто на тебя криво-косо не посмотрит, объяснят, покажут, совет дадут. Приемщики тоже хорошие, все четко, по делу. Такого отношения сейчас мало, где встретишь. Ценник адекватный, дополнительных услуг не навязывают, не обманут. По крайней мере, в моем случае мастер четко дал понять, что еще походит, а что уже можно было бы заменить. Рекомендую сервис, свой тигуан буду обслуживать только здесь.
Отличный сервис. Обслуживают не только VAG что очень порадовало. Быстро, качественно, честно. Цены порадовали, сроки поставки запчастей👍 те кто пишут что сигаретами воняет (там и выхлопными газами воняет и что? Это сервис, ремзона, там не должно розами пахнуть) люди работают, чинят ваши машины не отрываясь, вот и курят на рабочем месте! Я это вообще не осуждаю. Ребята все молодцы, знают свое дело. Можно привезти машину в любое время и так же забрать даже когда сервис на выходных. Удобное расположение.
Желаю вам процветания, удачи и побольше адекватных клиентов.