Vag Profi
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
237 reviews
March 12
Обратилась в этот сервис по рекомендации и осталась довольна!) Специалисты всё грамотно объясняют, предлагают несколько вариантов решения и не навязывают лишнего, что очень важно
Приятно удивилась подробной консультации по телефону) А когда приехала лично ответили на все мои вопросы, расписали, какие работы необходимы и тд. Сразу записалась на обслуживание. В результате всё сделали точно по договорённости, без неожиданных доплат!
Впечатления только положительные, сервис надёжный, ребята действительно знают своё дело!)
1
December 12, 2024
Езжу сюда уже более 5-ти лет, отличный сервис, цены соответствует уровню сервиса. Отличительной чертой является почти 100% наличие запчастей, необходимых для ремонта и ТО. Мастера Николая знаю гораздо больше, достойный сотрудник отличного сервиса, по телефону в 95% случаев может поставить диагноз. Сейчас планирую у допщиков установить ночной тепловизор на Q8 рестайлинг. После анализа рынка стало ясно, что здесь самая адекватная цена и гарантия !
3
1
April 15
Обратился в данный сервис с заменой теплообменника на пассат сс 2011 года 1.8 в феврале 2025 года.
Все сделали хорошо, теплообменик поменяли заодно обслужили генератор.
Но остался осадочек. С наступлением тепла я заметил, что перестал работать компрессор кондиционера, а именно обрыв цепи КЗ на плюс, сняв защиту увидел надорванный провод на фишке, думаю ладно, когда меняли теплообменик, отодвигали компрессор кондиционера, может повредили, купил фишку, поменял, ставлю все обратно, все равно ошибка остается и кондей как не работал, так и не работает, стал снова в интернете искать людей с похожей проблемой и наткнулся на один пост, где было упоминание и перепутаны фишках компрессора кондиционера и насосом охлаждающей жидкости, думаю дай посмотрю, поменяю их местами. И вуаля, кондиционер заработал.
Сервис не плохой, просто человеческий фактор присутствует, но все же, вы профильный сервис…. А сделали такую ошибку, с которой человеку пришлось возиться самому.
И мой совет, после произведенных работ, проверяйте сразу все на работоспособность.
1
March 13
Обращаюсь сюда не в первый раз и каждый раз всё на высшем уровне ⭐️
Персонал вежливый, всё объясняют доступно, особенно Роман на приемке, закрывает всегда все вопросы 👍🏼
Делают быстро и качественно. Очень довольна! Советую, если у вас VAG
1
1
January 3
Всем привет! Первый раз осенью отправил машину ауди q5 2014г.в. в этот сервис, вниманием к деталям и подходом к ремонту был доволен. Весной привезу на очередное ТО и мойку радиаторов.
Зимой привёз ауди q7 на ТО и замену подушек. Всё сделано в оговоренные сроки и цену. Через 5т.км приеду менять жижи в акпп и прочих местах.
Снова остался доволен. Надеюсь, так и будет в дальнейшем.
1
March 13
Приехала в сервис по рекомендации, нужно было срочно уезжать за город. Ребята пошли навстречу, всё сделали быстро и качественно. Персонал вежливый, зона ожидания приятная👌🏼
Рекомендую!
1
1
March 13
Ребята настоящие профи! 🔥 Всё чётко и без лишних неоговоренных затрат, а для меня это особенно важно!! Цены разумные, отношение внимательное. Спасибо Роману и Николаю 🙏🏼
1
July 8, 2024
Всем привет , очень хороший сервис по ваг . Персонал очень грамотный и знатоки своего дела. Обслуживание супер , обратился не первый раз со срочным и быстрым ремонтом , ребята вошли в положение и приняли без записи ( за что им огромное спасибо). Все отремонтировали рассказали , показали и объяснили. Запчасти все которые мне нужны были , все было в наличии. Огромный респект и большая им благодарность.👍💪🤝
2
1
March 13
Всей семьей обслуживаем здесь несколько своих машин 🚗🚙
ВСЕГДА внимательное отношение и грамотные специалисты, которые разбираются в каждой модели. Могут пойти навстречу, если нужно. Рада, что нашли такой надёжный сервис 🙌🏼
1
January 22
С супругом заезжаем в этот автосервис уже несколько лет. Всегда довольны качеством работы. Ребята не навязывают лишнего, делают всё чётко и по делу. Запчасти качественные, цены адекватные, специалисты компетентные.👌
2
1
March 12
Все понравилось, парни работают четко, без навязывания ненужных услуг☝🏼
Уже несколько раз приезжал, всегда оставался доволен. Хороший техцентр, ещё и рядом с домом 👍🏼
1
April 18
Делал замены в данном сервисе в январе месяце, меняли масло в двигатели, в коробке, салонный фильтр, воздушный, масляный и в коробке фильтр. Машина Ауди а3. Потеплело включил кондей пошел сильный запах, поехал в другой сервис, как итог выяснилось, салонный фильтр не был заменен, воздушный аналогична ситуация. Что касается масла в двигателе, тут уже не понять, но масло в коробке не менялось 10000%, подняли машину и показали заводскую метку(пломбу) на сливном болту. Он не откручивался ни разу с самого выпуска машины с завода. Так жестко обманывать, это уже беспредел. Ни когда в жизни сюда не приеду и всем советую с ними не связываться. Жестко обманывают. За данные процедуры им заплатил 25 тысяч, а итог ничего не сделали.🤦
1
March 14
Была в данным сервисе впервые, но впечатления хорошие) Записалась заранее, приняли вовремя, работу сделали быстро! Всё подробно объяснили, на все вопросы ответили. Очень комфортный сервис, теперь планирую обслуживаться здесь)
1
March 12
Как девушку меня вечно всегда обманывали с ремонтом машины в разных сервисах, да и в ремонте таких машин как Ауди мало кто разбирается хорошо. Уже давно ремонтируюсь в этом сервисе. Ребята всегда покажут и расскажут что не так, согласуют работы и стоимость. Уже долгие годы в этом сервисе на обслуживании и менять не собираюсь. Рекомендую данный сервис для ремонта Ауди!
1
March 12
Чинил недавно свою любимую ласточку здесь,прайс листа в компании нет, в ремонтную зону не пускают ,расчет только наличными и переводом ,сертификатов нету ,поэтому и договора не оформляют,в итоге отдали неисправную машину ,нечего не предупредив, через день машина сломалась,звоню им ,говорят мы не виноваты подавайте в суд на нас ,пришлось нанять юриста что бы отстоять свои права, если вдруг случайно сюда попадете как я ,простите договор и чек об оплате!берегите себя!
2
May 4, 2024
Мне все очень понравилось. Хочется отметить достойное, человеческое отношение к клиентам! За что отдельная благодарность мастеру-приемщику Роману.
Я обратился в сервис с нестандартным запросом. Мне нужно было заменить части фуллтап подвески, насроить ее и сделать сход-развал с нестандартными параметрами. Порадовало, что в принципе согласились на проведение таких работ. Все было сделано отменно, в лучшем виде! Ключевым залогом успеха я считаю профессионализм, экспертность и золотые руки специалиста Александра, который и проделал всю эту работу. Такие мастера на вес золота!
Результат выше всяческих похвал. Уже третий день катаюсь на авто с удовольствием, и не перестаю восторгаться тому, как по-новому ощущается машина на дороге.
Буду обращаться в данный сервис еще, и всем ваговодам рекомендую!
4
1
December 11, 2024
Отличный сервис. Все запчасти в наличии. Оперативная работа. 95% ремонтов делается в тот же день. Все с гарантией и результатом. Максимально доволен. Всем рекомендую.
1
1
September 16, 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения данного сервиса. Попала туда по рекомендации и не пожалела ни разу. Профессионалы в своем деле, я столкнулась с тем, что мой предыдущий сервис, как оказалось, не знал специфику моей машины (Ауди А4 В9), а именно плановая замена масла в акпп. Тут ребята по вину быстро все мне расписали, что необходимо делать и какие есть варианты аналоговых масел, так как оригинал стоит космических денег, и не факт что будет оригинал. Забыла уточнить, что я получила первую их консультацию по телефону, потом подъехала и все еще лично обсудила, и все другие волнующие вопросы. Так как плановое ТО у меня еще не наступило, я записалась пока к ним на другие работы, приехав получила качественную услугу, все как и оговаривалось заранее сделали, и лишнего ничего я не заплатила. Комфортное место для ожидания авто, без проблем пускают в ремзону, я несколько раз заходила и смотрела на каком этапе моя машина. Рядом вкусная и не дорогая столовая, можно и там провести время. В сервисе ребята очень приятные, отвечали на все вопросы. И главное, они проблему моей машины и не одну решили и мы даже договорились еще на доп работы по электронике. Пропуск обнулили, так как нахождение на территории платное. Отдельное спасибо Николаю и Роману за человеческое отношение к делу. Рекомендую как хороший и надежный сервис!
1
1
March 12
С мужем уже несколько лет обслуживаем машину в этом автосервисе. Работу выполняют качественно, ничего лишнего не предлагают и не навязывают, цены адекватные, запчасти в наличии, специалисты грамотные👌🏼
1
January 24
Центр оставил положительное впечатление. Хорошие сотрудники, подсказывают и расказывают все что нужно знать. Даже скидку на обслуживание сделали. Рекомендую.
2
1
March 19
Приятный и отзывчивый персонал) Ребята выполнили работу быстро и качественно, приятно было обращаться!))))
1
March 13
Ребята сразу нашли проблему, всё рассказали, согласовали и быстро устранили. Пока ждала, посидела в уютной зоне ожидания. Спасибо 😉
1
December 8, 2024
Обслуживание отличное,мастер приёмщик Роман очень вежливый и культурный человек ,подобрал мне запчасти ,что не мало важно,посоветовал какие лучше поставить,поменяли рычаг ,наконечники в очень короткое время ,ни чего не гремит ,все идеально работает ! Очень рада ,что мне посоветовали этот сервис и хочу поблагодарить Романа и автомеханика Александра! Буду всем советовать ,что б обращались только в Ваг Профи
2
March 5
Ужасное место ,накручивают на каждой гайке,навязывают дополнительные услуги ,сначала говорили одну стоимость ,по факту выставляют другую стоимость,не предупредив по телефону ,позвонили сказали машина готова ,приехали и ждали еще час, отказались обнулять парковочный талон ,пришлось еще заплатить за парковку , не советую к посещению
1
March 12
Ребята выручают не первый раз. Загорелся чек и машина потеряла мощность. В сервисе быстро нашли проблему с клапаном турбины. Запчасть была в наличии, поэтому поменяли сразу. Сейчас едет без нареканий, спасибо!
1
August 31, 2024
Не понравилось. Обратился в ВагПрофи первый раз, полетела помпа термостат ауди а6 и сделал ТО по пробегу. Пишу коротко, хотя эмоции зашкаливают: цены на запчасти на месте в 2 раза дороже если вы уже притащили авто то вам объяснят что свои запчасти если вы привезёте то они проработает недолго ( к примеру термостат мне в сервисе продали за 35 тыс.р.), озвученная стоимость итоговая будет по ходу меняться в связи с тем что забыли включить ещё что-нибудь (например в моем случае антифриз и мелочевка, хотя если вы ориентируетесь по цене на другие сервисы то можете обмануться оставив машину уже в работу). Через два дня 18.30 сказали машина готова, я приехал забирать машину в темноте, мне предъявили к оплате сумму на 5 тысяч ещё больше, оказалось что ещё какой то проводок поменяли за 700 руб и работа 2 500 рублей, за что ещё 1 800 руб. так и не выяснили, но мне уже было и не важно. Когда я принимал авто спросил где термостат который они заменили, мне сказали если найдут то отдадут а так то то у них ещё 6 термостатов лежат, могут любой отдать, я сказал что мне нужен тот который они заменили на моем авто, чтобы знать как выглядит оригинальный с завода, мне принесли в итоге какой то.... уехал с неприятным чувством, по дороге понял что мне даже накладную не отдали, ни чек...ничего...т.е. всё нужно выпрашивать, всё напоминать. В итоге поставил ауди а6 на парковке и когда днём на следующий день открыл машину обратил внимания на чёрные следы на дверной ручке..т.к. салон светлый бежевая кожа Milano видно сразу я посмотрел на сиденье водительское и ужаснулся от того что все сиденье в мазуте, чтобы было понятно за 6 лет состояние салона идеальное и за одну поездку в сервис убито сиденье напрочь. Конечно с таким отношением у меня большое недоверие к выполнению соответственно и других работ.
4
1
March 12
Audi Q5, дизель. Появилась вибрация на руле, особенно на скорости. Записался на диагностику и оказалось, что два передних диска повело. Поменяли и заодно сразу решил обновить колодки, потому что мои уже подходили к концу. В итоге сделали всё за несколько часов.👍🏼 Сейчас руль больше не трясет, тормозит мягко и без звуков. Рад, что попал к толковым мастерам🔥🔥
1
April 24
Визит в техцентр VAG-Profi прошёл на «отлично»: быстрый ответ на звонок, удобная запись и прозрачная смета. Ремонт сделали точно в срок, машина работает как новая.
Особая благодарность мастеру-приёмщику Роману за внимательность, честность и профессионализм: никаких лишних услуг и постоянное информирование о ходе работ.
Рекомендую руководству VAG-Profi отметить Романа почётной грамотой и поощрить материально — такой подход укрепит мотивацию персонала и репутацию сервиса.
March 12
У меня Суперб дизель. Приехал с вибрацией на холостых, думал подушки двигателя. Оказалось проблема в форсунках. Промыли, откалибровали, теперь мотор работает ровно. Толковые ребята!! Рекомендую!!
1
July 18, 2024
Сервис в целом не плохой. Делал мелкие ремонты, сход-развал - всё успешно. Но не вздумайте регулировать головной свет в этом сервисе. Мне "мастер" отрегулировал ЛЭД-оптику по прибору так, что фары стали бить вверх и слепить встречные машины. Приехал в течение 2-х недель переделать настройку фар, говорят всё по прибору хорошо. Пошел в ремзону, когда перед машиной поставили прибор. "Вот видите, всё в пределах" - говорят мне. Заглянул в прибор (в нем стоит уровень горизонтали пузырьковый), а он смещен. То есть толи полы не ровные, то ли прибор не откалиброван. Вообщем поблагодарил и уехал к профессионалам в другой ваг сервис, опять заплатил деньги (но меньше),где мне отрегулировали свет и подтвердили, что фары были "задраны на максимум" и "уведены влево".
3
1
August 17, 2024
Выбрал сервис поближе к дому, раньше обслуживался в другом и есть с чем сравнить...
Клиентский сервис оставляет желать лучшего: мастера-приемщики занимаются своими делами и клиентам надо ждать, пока они что-то доделают или дообсудят.
По работе прокомментировать затрудняюсь, заезжал на простое ТО. В ремзону не рвался, но думаю, что всё хорошо.
1
November 26, 2024
Запчасти есть. Ребята виртуозно матерятся и очень плотно заняты какими то своими делами. Можно тупо стоять минут 10, а потом попробовать оплатить переводом без всякого чека и гарантии
2
1
June 16, 2024
Сервис хороший. Специалисты классные, на вопросы отвечают, что делают понимают и объясняют, обращаюсь сюда не первый раз. Помещение, где обслуживаются автомобили чистое. Клиентская тоже приятная пусть и меленькая, есть вендинговые аппараты с кофе и пожевать. Из минусов - нет комплексного ТО, делают ровно, то о чем попросишь.
1
August 29, 2024
Пришлось поехать к ним на замену масла без записи, так как в двух моих доверенных сервисах очередь 10 дней. При оформлении попросил посмотреть ходовку на предмет почему есть вибрация при скорости больше 120, ну там приводы, подушки и т.д.. Они - на такой скорости если вибрация, мы врядли найдем причины. Я- ну тогда ладно. После замены масла в заказе 1600 р за диагностику ходовой. За что? Они- у вас закончились передние колодки с дисками и течет амортизатор. Я это и без вас знаю. Я - это обычно бесплатно сообщают при ТО. Они- ( в другой форме) вы приехали со своими расходниками, поэтому мы решили вас развести по полной. А еще их хамоватый сотрудник клининга требовал не подходить к машине во время ремонта ближе трех метров). Очень неприятное место
4
1
March 12
Приезжал на Поло, потек термостат. Всё сделали в этот же день, ценник нормальный. Понравилось, что не стали навязывать кучу доп. работ, как это бывает
1
February 28
Вежливый персонал, комфортная зона ожидания, адекватная цена. Делала сход развал, жаловаться не на что
1
February 5
Ребята молодцы!!!! Быстро, качественно и что не мало важно адекватная цена!!!!
1
July 15, 2024
Отличная команда профессионалов . У девушек с сервисами всегда складывается сложно , они их боятся. Мой случай с Ауди а5 был запущенный ) . Долго искала сервис для себя и очень Рада что не ошиблась . Профессионалы , которым можно доверять . Спасибо !
2
March 12
Приятно удивили скорость и качество ремонта. Спасибо ребятам!
1
November 25, 2023
Впервые привезли сюда автомобиль AUDI по рекомендации знакомого. Но не предупреждали. Была у нас ошибка EPC, она может означать почти всё, в том числе значительные неисправности. Были в других сервисах, в одном приговорили на капитальный ремонт ДВС, в другом предложили искать методом тыка и машину примут в работу только через месяца полтора - два. Ваг Профи оказался куда опытней и сделал доброкачественные работы без разводов, настоящие профессионалы своего дела. Обошлись заменой подушек двигателя, в добавок заменили у них помпу. Сделали всё качественно, быстро. Один минус - это связаться лишний раз по телефону сложно, но, ребят понять можно, большой поток клиентов. Всем довольны, будем теперь обслужиться у них.
2
September 6, 2023
Здесь ребята отличные работают! Хочу поблагодарить отдельно Романа за профессионализм и за бесценный профессиональный потенциал, накопленный опыт и умелую организацию работы. Всем рекомендую!
4
2
April 4, 2023
Отличные ребята, знают своё дело. Работы производят профессионально и качественно. Отмосфера дружелюбная.
Цены адекватные, запчасти всегда есть. В этом сервисе обслуживаюсь 8 лет и не разу не возникало спорных вопросов. Если у вас ВАГ то вам сюда.
5
1
March 13
После ремонта никаких лишних шумов, машина едет тихо и плавно. Буду обращаться еще, спасибо вам)
1
1
May 23, 2024
Плюсы: классно ДЕЛАЛИ сход-развал
Минусы: при попытке записаться-отправили в другое место, с формулировкой «идите туда, там точно работают», хотя на сайте есть инфа о предоставляемой услуге.
Получается, вводят в заблуждение, либо не ориентированы на привлечение прибыли, раз так общаются.
1
1
December 9, 2023
Общение с мастером приёмником желает быть лучшего... стоянка свыше 1 часа платная не смотря о том что я договорился с утра что машину возьмут на диагностику на определённую дату, приехав в 9 часов и оставив машину у автосервиса ушёл на работу так как астосервис работает с 10 часов. В обеденный перерыв вернулся чтобы сдать автомобиль на сервис, мне сообщили что диагностикавозможна только через неделю, так как езжу на автомобиле каждый день принял решение не оставлять машину в сервисе - результат парковка оказалась для меня платная так как мастер приёмник отказался обнулить парковочную карту и по телефону общался не он с мной. В предыдущий раз обслуживания оплату взяли переводом без чеков и запчасти которые меняли не отдали, цену новую деталь прописали на обычной а4 нет не чека не гарантии - одним словом гараж! Не рекомендую - отношение скотское и возможно раскручивать на деньги! Скрываются от налоговой своими переводами. Будьте аккуратны! Если есть возможность езжайте в другой сервис. Цены заоблочные.
8
2
July 7, 2023
Обслуживаю здесь периодически 2 авто: ауди а7 и q5. Есть порядочные и грамотные мастера, но то что происходит на приёмке оставляет желать лучшего. Цены на работы зачастую берутся из головы. Постоянные попытки что-то впарить, пусть хоть и по мелочи. При последней замене масла на а7 взяли за колечко 500! ₽, при этом утверждая, что закупочная цена его 420 ₽. Ну смешно. До этого на q5 долили 200 мл жидкости в Гур, в заказ наряде конечно же прописали цену за 1 литр. Мелочи, но крайне неприятно и отбивают любое желание возвращаться.
13
2
November 23, 2023
Сервис ВАГ, можно понять по названию.
Грамотные специалисты по средней цене.
Можно смело тащить свой ВАГ на ТО или с проблемами. Предложат Вам запчасти, как оригинальные так и аналоги по Вашему желанию. Полный цикл ремонта от замены лампочки до ремонта двигателя.
1
April 20, 2024
Менял сегодня грм,что интересно у меня машина додж джорни дизель ваговский мотор.Обзванивал несколько сервисов как по американцам так и по вагам,как только слышали какая машина открещивались,а в эиом сказали приезжай за что огромное спасибо.
November 19, 2024
Для замены заслонки печки на Audi A1 объявили цену 20000, в другом месте заменили через бардачок за 2к.
1
December 17, 2024
действительно ваг профи. я нашел свой сервис для моего фольксвагена.
1