После приобретения Тигуана этот сервис добавил в избранное на карте. Подход и обслуживание понравилось! Лачетти раньше ремонтировал где угодно, а Volkswagen только здесь! VAG-ориентированный автосервис, однако рядом есть СТО Honda, а также обслуживают и другие марки авто.
Смело можно заявить, работают профессионалы!
Обратился с посторонним звуком в районе узла ГРМ на автомобиле Audi a3 1.4 CZCA - оперативно сделали осмотр и выявили причину, которой оказалась треснувшая гофра от КВКГ в месте сгиба и расположенная рядом с кожухом ГРМ. Новая трубка идет в сборе с клапаном и ее стоимость где-то в космосе, было досадно. НО! Мастера сразу по месту нашли решение, заменили часть гофры на новый более надежный армированный шланг из наличия, проблема решена! Дилер лишь разводил руками и сказали это нормальная работа ремня ГРМ))
Полтора годами ранее обращался сюда также с автомобилем Ауди А4 2.0 TDI на обычную замену масла, но в ходе обслуживания обнаружили течь по тормозному шлангу, который повредили в Фит сервисе до этого.
Тормозной шланг оригинал только под заказ из Германии, ждать естественно долго. НО!!! Мастера данного сервиса и тогда нашли решение и просто так из сервиса не отпустили, в целях безопасности - поставили универсальный тормозной шланг и адаптировали его под данный авто. Отъездил на нем около года, все идеально. VAG Pro держит марку, что очень важно!
Выражаю благодарность коллективу данного сервиса и смело рекомендую владельца VAG группы обслуживаться здесь!
Всем доброго мгновения!
Заезжал в этот сервис на свой Шкоде Октавии, 14 года, по причине не понятного скрежета. Записался заранее, ребята быстро нашли причину, защита двигателя шоркалась о двигатель, не было зазора.
За одно поменял масло в двигателе и свечи. Сделал компьютерную диагностику двигателя. Отношения персонала к клиенту, отличное.
Общее впечатление отличное.
Рекомендую.
Скоро поеду менять масло в двигателе.
Многие запчасти есть в наличии.
Обслуживался тут пару, тройку раз. После последнего ТО сказали, что нужно поменять: диски, колодки, пыльники, то-сё, пятое-десятое, ну где-то на 40т.р. Сказали, что перезвонят и скажут точную сумму. День прошёл, два, три, тишина. Я перезваниваю, "Ну что там.?", "Да, да, да, вот-вот скоро придут цены". Прошла неделя. "Ну что там.?", "Да, да, да, вот-вот скоро придут цены". Прошло две недели. "Ну что там.?", "Да, да, да, вот-вот скоро придут цены". Через третью неделю я уже не перезванивал. Соответственно мне уже никто не перезвонил.
Ребята может и профи но цена не гуманна, за простые работы Овер дохрена, можно найти немы 2 раза, а в три четыре дешевле. Смешно было слышать когда менеджер заговорил о каких то «своих» поставщиках, все этих поставщиков знают емексы хемексы и Иже с ними, за дураков держат людей, я подыграл раз, но второй не поеду, я Отя механик который под машиной был заслужил доверие, две звезды исключительно из-за него
Высадили аккумулятор пока машина находилась у них на замене рулевой рейки, объясняя это тем, что, якобы, сервисный режим пневмы расходует заряд даже при полностью выключенном зажигании. Так само получилось и они к этому не имеют никакого отношения, хотя тут дураку ясно, что сами накосячили и забыли что-то отключить, пока машина висела на подъемнике.
Проблем с заводкой никогда не было. Улетал в командировку в октябре, машина больше месяца находилась на уличной стоянке и, по возвращению, завелась без малейших проблем.
В результате прикурили от другого автомобиля и порекомендовав, часок покататься, чтобы зарядился, выдали машину. Покатался пару часов и вернувшись домой, попытался заглушить и снова завести. Сделать это не удалось, так как аккумулятор был по-прежнему разряжен. На след день, позвонив в сервис и указав на проблему, появившуюся по причине их халатного отношения к работе, получил отказ на просьбу заменить разряженный аккумулятор на работоспособный или хотя бы помочь завести машину. Сославшись на дефицит рабочей силы в автосервисе в тот момент и отсутствие необходимой компетенции, меня так и оставили один на один с созданной при их непосредственном участии проблемой. К моему глубочайшему сожалению, далее со мной никто не связывался и не пытался данную проблему урегулировать. Благодарю за внимание, крайне разочарован и более сюда ни ногой.
Приехал посмотреть состояние тормозного диска с обратной стороны. Сказали, что для этого нужно поднимать машину на подъемнике. Подняли, но диск оказался спрятан за пыльником, поверхность я так и не увидел (а приехал именно за этим) но за подъем сказали нужно все же оплатить. Ну 100% он знал, что там пыльник и даже глазом не моргнул, когда предложил поднять! Боюсь представить как тут разводят при сложном и дорогом ремонте
Хороший сервис. У самого шкода и с вопросами ошибок электрики и других проблем обращаюсь к этим ребятам. Несколько раз, просто посмотрели помогли решить вопрос и даже не взяли денег (заплатил сам по своей инициативе мастеру). Очень приятно. Советую.
Отличный сервис, обслуживал Ауди А3 8v, заменил ремень ГРМ и мелочевку, по цене вышло в 2-3 раза дешевле чем у официального дилера, сам проверил, а запчасти так же оригинальные, сделали все за пол дня, заеду ещё :)
Я в этот сервис больше ни ногой! Наговорили ремонта не на одну сотню тысяч, даже на те работы, которые они сами же и делали некотоое время назад, но из за слетевшей базы не вспомнили об этом. Увидели девушку и решили, что можно заработать, но увы не вышло!
Неоднократно обращался в данный сервис как по плановым регламентным работам так и по форс-мажорным обстоятельствам.
Стоит отметить высокую клиентоориентированность, приветливость и вежливость.
Умение выслушать болтливого клиента, что немаловажно)
Радует оперативный и качественный подход к диагностике и работам. Отсутствие самонадеянности.
Я приезжаю на ТО, как правило, со своими расходниками, что не вызывает негатива и неконструктивной критики, но нужно отметить, что в сервисе есть свой склад расходных материалов и технических жидкостей.
Ценовая политика, лично меня устраивает, сравнить есть с чем.
Ребятам, спасибо труд и внимательность.
С 1 мая!!!
Черный Тигуан)
Сломался на дороге на митсубиси. Докатился на тросу к ним. Не взяли даже на порог. Профиль только ВАГ. Хотя сервис был пустой. Благо рядом соседи с нормальным сервисом.
«Приключения» по проселочной дороге закончились ударом защиты двигателя и первый сервис, что выдал поиск был Vag Pro. Позвонила, сказали приезжайте.
Отмечу: чистота в сервисе и дружелюбное отношение персонала. Предложили ополоснуть автомобиль, приятно)
Подняли-сняли- вернули в нужное состоянии, вернули на место)) менеджер рассказал, что в итоге было и порадовала стоимость работ 🙃
Процветания и развития! Спасибо за помощь!
Отличный сервис! Быстро и качественно выполняют свою работу. Одним словом, знают свое дело! Цены очень приемлемые. Теперь только сюда! Всем рекомендуем!!!!)))))
Менял масло и тормозные колодки на "Кодиаке". Быстрое,вежливое обслуживание. Цены почти в 2 раза ниже ,чем у официальных дилеров. Обращался не в первый раз. Рекомендую сюда обращаться.
Нормальные ребята единственные кто согласились из 25 сервисов сменить ремень генератора на поло, сделали быстро качественно по цене тысяча что бюджетно
Самый ужасный сервис в Екатеринбурге на "фольксваген" поло не могли поменять насос. Около 3 недель. Не советую этосервис, факт только название ничего делать не могут.
Сегодня в дороге коробка решила, что пора ей, пожалуй, на покой. Время вечернее, решили ехать в самый ближайший сервис и молиться всем богам, чтобы приняли. Так нас свёл счастливый случай с автосервисом Vag Pro! Учитывая то, что ребята не занимаются ремонтом китайцев (прекрасно понимаем почему, да и наш автомобиль уже в таком состоянии, что не переживёт очередное поднятие пенсионного возраста))), но они сделали исключение из правил и помогли нам! Выражаем огромную благодарность главному мастеру и специалистам сервиса за человечность и помощь! С уважением, двое в Geely не считая собаки)
Лучший автосервис по VAGам! Респект механикам, да и вообще всем сотрудникам. Вылечил проблему, с которой объездил не один сервис, везде только руками поразводили. ТО только здесь.
Сегодня заезжала менять масло и фильтры на шкоду фабию. Сделали все очень оперативно и качественно. В сервисе очень чисто, вежливые и грамотные сотрудники. Есть комфортная зона ожидания. Приятный бонус - помыли машину. До этого заезжала к ребятам с вопросом, посмотрели машину, проконсультировали и даже денег не взяли, хотя потратили время, провели диагностику ходовой. Буду и в дальнейшем обслуживать свою машинку у ребят. Рекомендую данный сервис.
Отличный сервис, ребята очень хорошо разбираются в своём деле, правильно диагностируют автомобиль, выявляют проблему и решают ее без лишних затрат! По приемлемой кстати цене, очень рекомендую, приезжаю к ним из Тюмени.
Искал долго сертифицированный сервисный центр для обслуживания приобретённого нового автомобиля и выбрал Vag Pro. Не пожалел - грамотные специалисты, хорошее качество обслуживания, качественные запчасти. Советую. Уже 50 000 км с Vag Pro.
Сервис отличный менеджер , мастера . Все молодцы . Правда говорили на "непонятном мне языке" т к . Я в этом профан .но потом менеджер дал подробную картину видящего авто . Остался доволен хоть и проблемы с авто . Молодцы если они всегда так работают то это супер .
Ориентируются на простые работы замена фильтров и т.д.
За более сложные не берутся аргументируют огромной загруженностью.Ценник на услуги явно завышен,на запчасти так же дорого.
Третий или четвертый раз посещаю. Проблемных вопросов не возникает. Цена, качество, скорость работ устраивает полностью. Спасибо за хорошую работу. Всегда дают рекомендации по необходимым работам авто.
В Екатеринбурге проездом, была проблема по электрике на шкоде. Выбрал сервис по отзывам и не прогадал, кстати, народ, почему не отписываетесь о посещении ВагПро? Отличный сервис, быстро и качественно. Рекомендую к посещению, если у тебя ваг и ты в екб - то тебе только сюда!
Сегодня был второй мой визит в этот сервис и остался очень доволен работой, чистили форсунки, дроссель, адаптация дросселя, все отлично, полет нормальный. Беспокоил стук в ходовке, грешил на линки, но в ЦПО сказали, что линки в норме. В ваг про сказал ребятам, что стук покоя не дает, притом, что была полная ревизия ходовки, на что мы прокатились со специалистом и он тоже услышал эти стуки (хоть ездили мы для проверки первичной адаптации дросселя) . Так вот, ребята посмотрели ходовая и знаете что? Верно: левая задняя линка болтается. Не понятно, как спецы из другого сервиса этого не заметили. Так что респект сервису. Очевидно, что теперь только сюда. А еще у них ценовая политика уж ооочень приятная, если не лучшая среди профильных ваг сервисов. Плюсом перед посещением машину моют экспрессом, чтобы сбить грязь. Это бесплатно. Искренне желаю ребятам расти и развиваться. И очень жду вашего нового спеца по электрике, а то без рабочей кнопки багажника очень грустно ездить.
Доброго времени суток! Заехал сегодня сбросить ошибку на пассат сс, тут же подошел мастер, подключился и решил мой вопрос за 5 минут. Грамотно ответил на другие вопросы. Первое впечатление вызывает чувство доверия к данному сервису. Договорились о повторном визите после выхода электрика-диагноста из отпуска.