Обслуживание и качество работы на высоте. Персонал вежливый, доброжелательный. Всегда заранее напомнить о времени посещения тех.центра. Цены приемлемые, рекомендую.
Обратился в первый раз. Нужно было поменять колодки на Audi q3 Запчасти оригинальные, заказали быстро, приемка работает четко, мастера знают свое дело. Понравилось,😊 Буду обращаться еще.
Находился проездом в Краснодаре .
Менял в данном сервисе двигатель , двигатель покупал у них и все необходимые комплектующие тоже . В процессе замены двигателя поменяли главный цилиндр сцепления на самый дешёвый ( меня в известность о необходимости его замены не ставили ) . При получении автомобиля он перестал запускаться с ключа , они сказали проблема по электрике . В итоге спустя 400км пробега ночью на трассе вытек НОВЫЙ ГЦС и провалилась педаль сцепления . После замены в другом сервисе цилиндра сцепления снова на новый (уже хорошего качества ) все стало работать , авто стало запускаться с ключа . Получается ГЦС был неисправен уже у них в сервисе !
Так же на авто после сервиса пропал сигнал и вылезла ошибка по подушке безопасности ( Во время ремонта порвали подрулевой шлейф ) Так же после его замены все стало нормально работать
По гарантии сказали приезжать за 500км обратно к ним в сервис. (На авто без сцепления )
Так же никакие старые запчасти не отдают , поэтому не понятно что они меняют , а что нет .
Считают всё, а делают из этого не всё!
Изначально посчитали заправку кондиционера и масло в компрессор.
Убрали только после того , как я спросил заправляли они кондиционер или нет.
По установке двигателя пока нареканий нет .
Ответ на мой комментарий полная чушь !
Мне они не звонили и не писали , всегда приходилось это делать самому . По цилиндру поставили в известность только когда установили и цилиндр был фирмы stelox. Компрессор не заправляли и он исправен . То что его не заправляли мне сказали сами приёмщики .
По срокам обещали точно сделать до 20 , в итоге отдали 23 .
Но я про это не писал даже , тк были вопросы по предыдущей сборке мотора .
В Общем работу делают , но клиентоориентированность нулевая .
Обращался несколько раз. Первый раз устраняли масложор на двигателе CDAB. Сегодня меняли радиатор печки. В Новороссийске за эту работу хотели 15000 рублей. В Ваг Пауэр сделали за 4500. То есть пока, что я не сталкивался с тем, что они грузят на лишние запчасти или работу. А вот в Новороссийске в ам сервис не первый раз с этим сталкиваюсь. Пока что Ваг Пауэром доволен.
После покупки автомобиля решил поехать сделать обслуживание. Посоветовали знакомые. Видно, что настоящие профи, сделали все быстро. Мастера занимаются чисто vagами. Очень удобно, что в наличии есть запчасти. Поменял катушку зажигания, масло в всех агрегатах авто. В принципе доволен. Приеду ли я ещё сюда? Скорее всего ДА!
Сам живу в Славянске на Кубани,пришло время заменить масло в коробке sag ,на моем фольце мультиване,у нас в городе никто не брался за это,посоветовали обратиться в “Vag”,что могу сказать дальше ,вот уже два года делаю у там абсолютно все,даже расходники меняю(хотя ездить до Вага 75 км.),но обслуживание и ценники там самые лучшие,скажу больше ,даже оф.диллеры курят в сторонке ,по сравнению с этими ребятами на ул.Круговой.Однозначно 5+
В принципе, все достойно. Видно, что работают специалисты по vag, а не просто "автомеханики". Да, слегка дороже других и место не проходное. Звезду снял за неточность в описании. Основной критерий для обращения был заявленный ремонт АКПП. По факту, в ремонте моей коробки было отказано. Остальные работы сделаны на высоком уровне. А, да, будьте готовы к тому, что попасть в выходной получится только по записи через пару недель после обращения. Аншлаг постоянный.
Был два раза:
Первый раз сход-развал делал, все отлично, главный плюс выставили кастор, у дилера пару раз делал кастор ленились исправлять типо не влияет, тут все в зеленую зону вывели (октавия смещением подрамника) плюсом дали рекомендации, при этом на порядок дешевле дилера
Второе посещение: ремонт жгута от эбу до акпп, внутри жгута были перетертости и повреждения, в других сервисах либо не хотели даже начинать, либо приговаривали кпп, по телефону озвучили примерное время и стоимость записали, и все сделали.
Вывод: работники адекватные, работу выполняют отлично, ценники адекватные, так же чистота и порядок, что тоже радует
Первый раз приехал по рекомендации, всё понравилось, приветливый персонал, цены очень даже адекватные, сервис очень большой, внимание к каждому клиенту 🥳🙏
Хозяин данного сервисного заведения молодчина💪
Успехов ему и его команде во всех начинаниях.
Мне все понравилось, обслуживание отличное, запись, цены вроде норм был на замене всех масел, сделали диагностику всего, дали рекомендации. Короче в общем всё хорошо
Ремонт , ТО только vag Power .Отличные ребята свое дело знают!Никаких нареканий по работе нет все качественно и в сроки!Не удобно только что нет безнала ,только перевод и наличные это не всегда удобно!
Хороший сервис, ребята знают свою работу, но не нравится то, что когда приезжаешь к ним и они находят какую-то поломку, то приходится перезаписываться к ним на другой день. Хотелось бы чтобы уделяли полное внимание до конца каждому клиенту полностью по всей машине, а не частями..
Отличный сервис, ребята знают свое дело.Приветсвуется, если вы захотите побыть рядом в процессе ремонта, все расскажут и подскажут как сделать лучше.Но самое ценное , что есть доверие..Когда не нужно перепроверять и искать подвох
К сожалению по другим маркам ничего подобного не нашел.
1
Show business's response
В
вася п.
Level 4 Local Expert
January 25
Заехал на диагностику ходовой, за деньги. Ничего толком не диагностировали, мастер сказал не возьмется за ремонт о котором я не просил. В общем приехал по совету друга, был разочарован что просто не могут сделать диагностику и написать на бумажке что менять. Мастер сказал все надо менять👍, денег не взяли . Заехал на следующий день на другое сто , сразу нашли что стучит внутреняя граната и поменяли. Не понимаю откуда у вас такой рэйтинг.
Был впервые в данном СТО, визитом доволен, запчасти в наличии, сделали все быстро, объяснили рассказали, неплохая альтернатива после ухода официалов, снимаю звезду за только наличную оплату
Мне очень понравился этот авт сервис я был три раза менял маховик, мыли радиаторы, менял цепь грм и делал полностью ходовку перед и зад и есть почти все запчасти Мне понравилось
Делал ТО здесь с заменой ремня ГРМ. Все прошло отлично. Работают профессионалы. Запчасти покупал здесь же. Ценник не большой. На доп. работы не разводили. Все грамотно. По времени вышло как и обещали. Есть комната ожидания. Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям. P.S. На приемке забыл рамки для номера в подарок. Перезвонили, напомнили. Мелочь, а приятно))
Отличный сервис, электрик Виталий точно профессионально подходит к работе. Поменял рулевое колесо на мультируль меньше чем за час, и по стоимости вполне демократично. До этого сервиса обзвонил с десяток красивых названий, практически везде сроки работы около трёх часов, причём никакой конкретики, будет работать или нет. А цены называют от фонаря, вплоть до 9 тысяч без гарантии качества. Работа мастеров Ваг пауэр достойна благодарности однозначно.
В марте 2024 года делала в этой компании развал схождение. Оплатила 1000 р. Всё сделали быстро и качественно. Никаких дополнительных диагностик не потребовали( в отличии от других компаний)
Я обслуживаю здесь Ауди и доволен, как обслуживанием, так и качеством ремонта. Есть нюанс - надо самому озвучивать все работы и что нужно посмотреть. Все, что делал - остался доволен. Работы разные уже делал, от мытья радиаторов, до замены цепи и маслоотделителя. Небольшой минус - записываться надо за несколько дней.
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Passat CC 011
Спасибо за ремонт 🤙🏼
До этого автосервиса были одни разочарования мне советовали купить японца или что то другое только не vag, свой совет себе посоветуйте.💁🏻♂️
А вот эти ребята показали свой профессионализм и отношение к клиенту,
(хотя мне очень тяжело угодить я всегда нахожу к чему придраться) буду и дальше обслуживать свой автомобиль именно в этом автосервисе.
Если у тебя vag, то приезжай именно в этот автосервис
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Хорошие ребята, но видимо в силу высокой загрузки - сильно торопятся и закрывают глаза на мелкие но важные технологических процессы.. в моем случае - после их ремонта: пришлось ремонтировать другие узлы(
Всё на высшем уровне, без лишней воды и разводов на деньги. Персонал подобран из хорошо обученных и лучших специалистов города. Данные специалисты этого сервиса справляется со всеми задачами, связанными с любой сложностью, по ремонту любого агрегата, отдельного механизма или общей системы управления автомобиля.
Большой респект всему коллективу!
Понравился профессионализм и уверенность в действиях (а это профессионализм опять же) мастера-диагноста Виталия. Видно было, что опыта наработано на вагах много! После установки своими силами ремкомплекта Кинерго в гидроблок (трещина была) мехатроника, предпринял попытку предварительно снять сам мехатроник для замены гидроплиты. Без специнструмента и компа не получилось... После установки Кинерго машина не поехала, при включении передачи был слышен удар в коробке. Исчерпав свои возможности, отвёз на эвакуаторе в VAG-Pawer (по рекомендации сына). Виталя покумекал немного с диагностическим сканером, спросил, что делал с машиной. В итоге, подняли на подъёмнике, слили масло с коробки, сняли мехатроник, Виталя выставил штоки в правильное положение и установил мехатроник на место. Машина поехала! Здесь же купил новое масло в коробку. На всё ушёл максимум час. Всё быстро и грамотно. Спасибо. Рекомендую однозначно
Приехал сюда по рекомендации знакомого, по его словам это «лучший сервис по ВАГам в городе»… и вот я на данный соглашусь с этим))) По-моему впервые мастер знал, что нужно делать, где находятся все фильтры, как отрегулировать развал на пневме (в других с виду приличных и не малоизвестных сервисах что-нибудь да гуглили). А еще в этом сервисе и мысли нет вас обмануть. У меня 60 000, большое ТО, в т.ч. с заменой свечей и тормозной жидкости, но они все проверили и сказали, что свечи видимо меняли в прошлое ТО (а я только купил Б/У авто, поэтому не в курсе), а тормозная жидкость в идеальном состоянии и ее менять не нужно (а ведь могли заработать на ее продаже и замене). В общем остался очень доволен как менеджером, так и мастером, и сразу записался на замену масла в коробке (просто фильтр хотел свой, заказал, но он не успел придти, а в этом сервисе даже он в наличии был, оригинал, но чуть дороже, а мне не горит, но сам факт😅). Однозначно рекомендую данный сервис всем владельцам ВАГ!
П.с.: живу в другом конце города, но буду приезжать сюда даже просто поменять масло)
Посещал данное заведение 4 раза за все 4 раза ни одного угаданного диагноза поломки))) общая сумма затрат за 4 раза около 100 000 рублей,
Больше не приеду )))
Делал развал после замены подвески в стороннем сервисе, мастер не смог открутить гайку на рулевой тяге, сказал только пилить и ставить новую, пытаться разработать даже не стал, на вопрос можно ли решить эту проблему сейчас, сказал нужно записываться и точно не сегодня. Сзади также не смог сделать, сказал либо цапфы кривые, либо подрамник. Сказал, как все исправлю - приезжай и отправил на кассу. Заплатил 1т.р только не понятно за что, как приехал без развала, так и уехал. После них съездил к человеку, который делал подвеску, он за 20 минут на домкрате разработал гайку, сняв рулевой наконечник. Развал также в другом месте был успешно сделан. По поводу ремонта и обслуживания ничего не говорить не буду, но данной услугой не доволен. Заплатил деньги за не выполненную работу.
Давно слышал об этих ребятах и только положительное. Пришло время и мне обратиться к ним за помощью. Отзыв только положительный! Машинку посмотрели, вынесли вердикт и дали рекомендации без навяливания всякой фигни.
Из минусов только очередь, но это залог успеха организации.
4
1
Show business's response
Вячеслав Мартынкин
Level 7 Local Expert
January 20
Рекомендую. Хорошее место для обслуживания и ремонта своего авто. Работают быстро и качественно..
Сегодня гонял свою машину на большое то. Ребята молодцы. Остался очень доволен и работой и стоимостью за работы. Не навязывают на какие то доп.работы и запчасти. Дали рекомендации. Все сделали как надо. Наткнулся на них случайно. Решил попробовать обслужить у них. И не прогадал. Красавцы.
С 2018 года обслуживаю авто сдесь, от замены масла до замены маслосъёмных колец и переборкой мотора...
Нареканий нет.
Может кто-то скажет дорого, но за качество нужно платить....
Так себе сервис, обдирать деньги умеют а отношение к ремонту авто ужасное!!!! Менял маховик, к ним обратно не ногой обломили болт на Дсг, течь масла, ничего не сказали, Толи специально, непонятно. Приёмщик ходит с умным видом, объясняет сквозь зубы.
Знакомому сделали недавно капиталку за триста тыщ, теперь куча проблем новых с авто:) не рекомендую