Созвонился, проговорили, согласовали. Пригнал машину, сделали все в сроки. Цены адекватны буду заехать по чаще на обслуживание.
Чисто, приятный персонал, общение на равных без грубости или через чур вежливый (когда прям жопу лижут).
Не мог не порадовать тот факт что ремонтируется и обслуживается только VAG. Ну это очевидно по названию сервиса. Рекомендую
Уже два года езжу в этот сервис, меняю масло и делаю небольшой ремонт по необходимости. Нравится менеджер приемщик - вежливый, все рассказывает, помнит меня и мои ремонты. Слесарь Евгений тоже оставил приятное впечатление, все подробно рассказал, обычно слесари не любят когда дамы лезут со своими вопросами, этот же на удивление на все вопросы ответил, нашел что еще починить. ТО сделала, теперь поеду разбираться с задними колесами и ЕГР. В пешей доступности МЦД4 Внуково откуда можно уехать домой если машину нужно оставить на время ремонта в сервисе.
Обратилась в сервис с проблемой поломки кондиционера в Ауди. Изучила рынок в окрестностях, тут были самые низкие цены. Ребята приняли без записи, за что огромнейшее спасибо (на следующий день уезжала загород и задохнулась бы за 2 часа дороги). Продиагностировали систему, заправили фреоном, предложили приехать через пару недель, чтобы точно исключить утечку в системе. Смело рекомендую!
Первое впечатление прошло положительно. Проверили все мои жалобы сказали что норм, а что исправят. Все доходчиво и понятно объясняют. По ценнику ниже чем где либо мне показалось так. Комфорт ожидания авто стандартный 2 дивана и вендинг. Для автосервиса прилично. Персонал приятный и приветливый. На тупые вопросы автовладельца отвечают с пониманием и заботой о нервной системе ))))
Делал ТО на Туареге. Ребята грамотные, вежливые, приятные в общении. Могу смело рекомендовать и сам буду ремонтироваться только у них. В общем машина в надежных руках.
Это мой первый визит . Заранее записался, прибыл в назначенный день, приняли машину поменяли все что необходимо . Сервисом полностью доволен ,видно что ребята знают свое дело .спасибо огромное за ответственный поход к каждому клиенту до встречи
Понравилось обслуживание и "подход"... Качество работы меня полностью устроило. Предложили оригинальные запчасти по гуманным тарифам. Много чего есть в наличии из расходников. Буду рекомендовать.
В данный сервис приехал в первые. Приятные ребята, профессионально подошли к автомобилю, выслушали все мои пожелания. После обслуживания автомобиля остались только приятные впечатления. Рекомендую ребят как профессионалов своего дела.
Очень понравилось, ребята молодцы, профессионально подходят к своему делу, не смотря на небольшое помещение, народу ездит очень много, что говорит о качественном обслуживании, молодцы, так держать 🤝💪
Добрый день, хочу вам рассказать о моем походе в данный сервис. Очень хороший персонал, грамотный и знают свое дело, если что-то не получается сделать сразу найдут причину и устраняет полоску. Максим мастер приёмник очень хороший специалист. По всем вопросам консультируют и советуют как лучше сделать. Также мастер Александр очень грамотный специалист. Вообщем рекомендую обращаться в данный сервис для ремонта ВАГов. Парни знают что делают.
Менял масло а коробке DL501 И замену тормозной жидкости , специалисты квалифицированы и вежливы , рекомендую данную организацию и буду впредь обращаться к ним .
Отличный сервис, починили мой автомобиль и не дорого!
Персонал отзывчивый, суть поломки объяснили, предложили варианты решения, проценили ......
Я остался доволен👍
Ценник на запчасти и работы сильно завышены (2-3 раза), ощущение что к официалам обратился. Так ни разу и не чинил ничего, каждый раз был в шоке от названных цен.
Мне место понравилось.
Сам гараж - мечта мальчишки: настоящий ангар с кучей разных интересных железок.
Есть небольшая комната для отдыха.
Ребята приветливые и радушные.
Цены вполне демократичные.
Принимает в ремонт - Максим - строгий, но очень симпатичный :) тактично переводит мастеру на технический язык мои хотелки, сам отлично лечит машинки.
Дважды общалась с Павлом - добрым и умным мастером.
Приезжают на ремонт, в основном, немецкие машины. Хозяева несут мастерам в благодарность большие пакеты с вкусняшками.
Приветливый охранник отворяет ворота и спрашивает, когда вернётесь. По возвращении, открывает дверь, стараясь не дожидаться звонка.
Мне, начинающему водителю, не просто при выезде с территории. И тогда на помощь приходит Максим и подгоняет мою машину прямо к воротам.
Ещё мне понравилось, что работают ребята на совесть. Стараются докопаться до проблемы и сделать все качественно и до конца. Сами могут заказать детали и сами - установить. На мой взгляд, лишних денег не берут.
В общем, спасибо, ребята за сервис! С удовольствием буду обращаться ещё.
С уважением, Мария
Отличный сервис! Приехал с подозрением на электрику, а уехал с новым ремнем ГРМ - ребята быстро поставили диагноз и всё заменили. Смело могу рекомендовать!
Ребята молодцы, всё чётко. Лишнего не навяжут, нужное посоветуют. Расходники могут ваши, могут свои. Хочешь - мешайся рядом с мастером, хочешь - на диване сиди. На Туареге езжу только к ним.
Ценник на работы завышен и заказ запчастей завышен, разница может быть в 5-10 тыс, чем у ритейлеров, с ремонтом также, дороже чем во многих местах.
А так ребята вроде шарят, ремонтка чистая, есть место для ожидания, сотрудники коммуникабельные
Если бабки не проблема, тогда вам сюда, починят на круглую сумму ваш любимый ВАГ, если средний доход - привет гаражи)
Объективно, один из лучших неофициалов Москвы по VAG и не только. У ребят очень качественная покраска, за специалистов держатся - отсюда и качество. Расположение очень удобное, чуть больше 30 минут от центра, причём как на машине, так и на метро, что лично для меня очень важно, когда оставляешь машину в ремонте. На этом месте они уже больше 10 лет! Все это время по кузовне обращаюсь только сюда. Знаком с владельцем: очень образованный человек, прекрасно ориентирующийся не только в практике ремонта, но и во всех новых технологиях, появляющихся на рынке. Почти всегда лично на месте контролирует работу. Приятно, что можно обратиться с нестандартными задачами - ответ всегда будет обстоятельным и обоснованным. При этом цены демократичные и прозрачные - клиентами дорожат, не обманывали ни разу, хотя возможностей было хоть отбавляй.
В общем, могу смело рекомендовать к посещению!
Всем рекомендую этот сервис, уехал только с положительными эмоциями, собственно тут их и хочу оставить. Понимающие, выслушаю и решат вашу задачу. Кто бы знал какая Санта-Барбора была у меня, но ребята все исправили.
1
Show business's response
Владимир Левицкий
Level 12 Local Expert
July 13
Отличный профильный сервис, всегда помогут и все сделают , бывает что есть очередь, как попадешь , делают все отлично 👍🏻
Очень компетентные ребята! Особенно мастер-приемщик Максим! Выявили неисправность которая меня нервировала уже давно, спасибо!!! А ещё порекомендовали соседей по вопросу окраса капота и тут оказали услугу. Спасибо ребята! Рекомендую на 100%
Уважаемый владелец автосервиса научите пожалуйста сотрудников, которые отвечают на звонки элементарному приветствию.Мастера у Вас действительно очень грамотные,работу знают на отлично.Но ответ "Да" при начале разговора с клиентом обычно создаёт впечатление, что позвонил в "шарашкину контору", тут же пропадает всякое желание на запись в сервис, о клиентоориентированности соответственно в данном случае речи никакой не идёт.5 звёзд за мастеров.1 звезда за организацию телефонного общения.Понимаю, что бывает огромная загруженность, но это основы общения и вежливость ,вероятнее всего, добавит Вам клиентов.Сервису успехов и развития!
Обслуживаю Ауди А6 у них постоянно. Отличный подход к каждой проблеме, запчасти в наличии и с гарантией. Спасибо коллективу за подход к клиентам и технике.
Удобное расположение, приемлемые цены на работы, но за материалы ломят втридорога. Всем видом пытаются показать, что умнее клиента, и это отталкивает. Ощущение, что пытаются развести. Даже если на самом деле это не так, неприятный осадок остаётся.
Отличное место! Хорошо разбираются в Vag авто. Заказывают все необходимые запчасти под ремонт. Цены очень хорошие. Очень внимательны к проблемам авто, разбираются до тех пор пока не устранят неисправности.
Обращался к ребятам для ремонта моей немолодой audi q7 с жалобами на уходящий антифриз и неожиданно загоревшейся аварии подушек безопасности. Была произведена опрессовка системы охлаждения и нацелена причина аварии. Спасибо большое, я всем доволен. Цена услуг показалась нормальной.
Хороший сервис! Исправили мою беду, в отличии от пары предыдущих так же специализированных сервисов VAG, где мне отвечали "- ничего не видим критичное, катайтесь, пока совсем не крякнет." Потому чт проблема была спорадической и трудно-воспроизводимой! Косяк с рулевым управление, подклинивало руль, думал проблема в рейке. В данном сервисе все перетрясли: и рейку и электрику, и подвеску, и нашли причину, оказалось - виной всему рычаги. Запчасти предоставили, причем нескольких ценовых диапазонов. Цены на услуги и запчасти среднерыночные. И еще в процессе скидывали фотки на васап с найденной проблемой.
Правильный ваговский сервис,делали переборку двигателя vr6 3.2на мультивене,внимание к мелочам,рекомендации,хорошее отношение,определенно рекомендую данный сервис
Отличный сервис, специалисты знают своё дело, все что касается группы vag починят. Есть зона ожидания, но бывают проблемы с записью на ремонт, т. к. очередь расписана как всегда на неделю вперёд.
Травил кондиционер до тех пор, пока место утечки не стало очевидным. На двух СТО приговаривали трубки, которые стоят немалых денег на мой суперб. Тут по результатам диагностики за 2600 рублей, которая включала еще и диагностику ошибки по лямбде, приговорили резинку на 700 р. Заменили. Вторая неделя - полет нормальный.
Заехал в сервис для замены элементов тормозов, по сути обычная работа. Но что понравилось, ребята общительные, знают как правильно обслуживать авто, сервис хороший, все быстро, ничего лишнего не навязывают, все объясняют.