Искал сервис по запросу VagService, наткнулся на этот автосервис. Позвонил, спросил сколько стоит поменять колодки на Audi A6 C8. Сказали 2100. По факту приезда, добавили еще сверху 1050 рублей за какое-то Обслуживание. Но уже приехал, время дороже, согласился. Приступили к услуге, в процессе понимаю, что механик не понимает как менять колодки на моей машине)))
Ушел к приемщикам, советоваться как заменить колодки на моей машине, мне стало страшно, что они там смогут сделать. В итоге вышел мастер приемщик, выдвинул мне новый чек в размере 7к, объясняя тем, что у вас тут все сложно, поэтому цена выше. Вежливо отказался и попросил собрать все обратно. Возможно сервис и разбирается а ВАГ, но не в новых комплектациях. Лучше предварительно по телефону все уточнять, чтобы не терять время. И да сервис по факту называется Tokyo Service.
Хочу поблагодарить команду Токио Сервиса на Научном (мастера Алексей и Алексей, администратор Наталья). Давно обслуживаю там свою Субару, и очень рада что нашла это место и этих людей. В Токио Сервисе очень надёжно, я полностью доверяю их диагностике и их рекомендациям. Делают все на совесть, рекламаций не было у меня ни разу. Если надо - ищут бюджетный вариант ремонта, никогда ничего не «впаривают», все по-честному. Рекомендую Токио Сервис как отличное надежное место с высоким уровнем работы.
Развод людей на материалы и работы, которые вообще делать не надо. У меня вытек антифриз из бака. Приехал к ним, оставил автомобиль и ушел на час. Потом звонят и говорят, что необходимо менять все патрубки от расширительного бачка и чистить радиатор. Когда пришел и посмотрел на патрубки, вот что я услышал: "антифриз вытек из отверстия в крышке бачка, там и были следы мокрые, и якобы в одном соединении сопливит муфта на патрубке. А все это произошло из-за грязного радиатора. Работы с патрубками будут стоить около 40 т.р." Залил литр антифриза и уехал. Прошла неделя и антифриз не уменьшился ни на грамм, а дело было в завоздушивании системы(полагаю, что на другом сервисе что то сделали при диагностики всей машины) и антифриз вытек из крышки, как сказали в другом сервисе, такое бывает. Нагло врут и наживаются на людях.
Никакой. Абсолютное безразличие сотрудников. На ресепшене сидят трое сотрудников, а в боксах никого. Приехал чтоб хотябы посмотрели, так со мной даже разговаривать не стали. Типа все мастера загружены))
Токиа Сервис на научном посещаю регулярно. Очень рад сервису, качественно подходят к своей работе, всегда приветливый персонал, а самое главное быстро и качественно производят ремонт. Рекомендую данный сервис.
Всем привет и хорошего времени суток !😃 Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам TOKYO SERVICE на Калужской . В особенности хочу отметить смену двух Алексеев . Отдельно хотелось бы сказать про Булычева Алексея . Я у этого мастера обслуживаюсь уже очень давно . Из сервиса в сервис , где бы он не работал я следую за ним . Подход к работе , индивидуальный подход к клиенту , подача информации , всё на высшем уровне . Команда с которой Алексей долгое время работает бок о бок - профессионалы своего дела 👍👍👍 Работа персонала сервиса очень похожа на работу врачей в хирургическом боксе . Каждый на своём месте и занят своим делом . Признаюсь это завораживает !!! Не могу не сказать за снабжение . Очень порадовал . Экстренная замена запчасти , которую можно было заказать только за границей , нашли в России очень быстро . Не могу не отметить работу ресепшена . Всегда с улыбкой , с теплотой , с пониманием . Всё по домашнему . Комфорт и чистота во всём . Очень рекомендую этот сервис на Научном пр., 14 А . А если мне кто нибудь скажет , что ему не понравилось , значит вы никогда небыли в этом сервисе . А мастерам сервиса нежнейшее пожелание крепкого здоровья и успехов в работе !
12.02.2021г. С благодарностью всегда ваша Юля .
Отличный сервис, недавно узнала о нем от друзей! Приятное обслуживание,все аккуратно,вежливо и адекватные цены. Спасибо коллективу Токио Сервиса на Научном!
Много лет пользуюсь услугами автоцентра на Научном проезде, Токио-скрвис. В прошлом году ремонтировали ДВС. Отличная работа, 1,5 года ни каких проблем. Всегда вежливый, корректный и технически грамотный персонал. Особая благодарность администратору Наталье и сервис менеджеру Вадиму. Рекомендую!.
Доброго времени суток! Хотелось бы поблагодарить работников тех.центра, очень замечательные и отзывчивые люди, прекрасные специалисты! оперативно определили поломку и починили ее. Спасибо Вам огромное! Теперь, если что произойдет, всегда к Вам!
Я являюсь автомобилистом с большим стажем. Обратился в сервис QUALITY MOTORS на Научном проезде. Записали быстро и в удобное время. Машину приняли в работу в назначенное время. Персонал очень вежливый и профессиональный. Цена работ соответствовала ранее озвученной. Я буду обращаться ещё.
Я уже более 6 лет обслуживаю свои 2 авто в Токио Сервис на Научном моё почтение всем работникам этого сервиса! Здесь внимательеые,вежливые и аккуратные работают мастера!Умеренные цены! Рекомендую всем!
Давно собирался написать отзыв о Токио Сервис на Калужской. Данный сервис лучше «оффициалов» во всём. Это и внимательное, я бы даже сказал индивидуальное, отношение сотрудников начинающееся с момента звонка в сервис, и заботливое отношение к автомобилю, и квалифицированное решение всех проблем. Ни разу не было случая, что бы сервис не взялся помочь. Спасибо огромное за вашу работу!
Супер сервис на калужской!!!! Алексей самый лучший мастер - приемщик! Проконсультирует, объяснит всё понятным и доступным языком. Обслуживаемся в этом сервисе 3 года! Никаких ненужных услуг не навязывают. Всё по делу. Очень довольны! Рекомендую!
Отличный сервис на Научном. Работают профи. Адекватный и квалифицированный персонал. Несколько лет обслуживаю свои авто и друзьям порекомендовал, все довольны!
. Впервые обратилась в данный сервис, записали быстро и в удобное время. Машину приняли в работу в назначенное время. Персонал очень вежливый и профессиональный. Цена работ соответствовала ранее озвученной. Я буду обращаться ещё.
Не первый год обслуживаюсь в Токио-сервисе на Калужской. Делала и плановое ТО и ремонт. Хочу отметить умеренные цены и умение персонала объяснить все про неисправности так, что даже я поняла. Рекомендую всем!!!
Проводили проверку б/у автомобиля при покупке. Работают очень медленно. Приходилось бегать за каждым сотрудником, просить заняться автомобилем, хотя приехали к назначенному времени. В итоге провели в сервисе около 2 часов, при этом сам осмотр занял не больше 40 минут. На вскидку, цены выше чем в других сервисах (на мойку и шиномонтаж точно).
Взяли денег не за что, диагностика шумов типа, заключалась она в том, что я завёл авто и погазовал:) потратил время, деньги, уехал ни с чем, сказали, что в прошивке дело, так я им с самого начала говорил, что дело в ней:) 800 р низачто, я за эти деньги масло меняю. Боюсь представить, если с серьёзным к ним приехать. Прощайте!
3
1
Show business's response
Кирилл Александрович И.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Заехал срочно, все сделали быстро и качественно. Вообще постоянно обслуживаюсь в этом сервисе.
Пять лет обслуживаю свои авто в Токио Сервис на Калужской. Оперативно, качественно, умеренные цены. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Elena
Level 7 Local Expert
May 9, 2021
Приезжаю уже который год в сервис на Калужской, очень доверяю тамошним профессиональным мастерам. Нравится обслуживание, нравится прием клиентов, особенно хочется отметить приветливость Натальи и профессионализм мастера Александра и механика Павла, лучшие люди сервиса, на мой взгляд). Умеренные цены. Спасибо, что вы есть!
В сервисе не первый раз, делают качественно и быстро.
3
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
May 5, 2021
Это не Ваг сервис. Название не соответствует описанию. Везде вывески «Токио сервис» и одни японские машины. Возможно, они конечно занимаются и вагом тоже, но внешне это кажется сомнительным. То есть: ты приезжаешь по рекламе Ваг сервис, а там сервис Тойоты и мазды. Относительно квалификации ничего сказать не могу, поскольку не стал пользоваться услугами, однако ремонтировать ваг там где фокус на японцах я не рискнул