Приехал на шкоде не первый раз , делали то и малярку,сделали все в лучшем виде , постоянно оповещали что с машиной и когда будет готова, сделали очень быстро и в сроки , спасибо мастеру Максиму за вежливость и быстроту
Выражаю большую благодарность мастерам с Кузовного. Приосмотре сразу сообщили возможно исправить или нет, а также о возможных рисках в процессе работы.
Начнём с того что это не Ваг сервис, а Автотехцентр “Rover”, но суть даже не в этом.
Записался я в данное учреждение для заправки кондиционера в Ауди, менеджер по телефону озвучил стоимость в 3000р, приехал по записи, мастер-приёмщик подтвердил цену и время работы. Кондиционер заправили, только при оплате цена чудесным образом превратилась в 5000р, и аргумент очень простой, мол не ожидали, большая машина, фреона понадобилось больше. Вот вам и Ваг сервис. Одним словом обман, по факту цены как у официалов. Никому категорически не рекомендую обращаться в данную организацию.
14
Show business's response
В
Вакер Хеми
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Достойный сервисный центр. Ребята делают все работы с душой и максимально предельно ответственно. Обратился с проблемой не работающего кондиционера на Skoda Octavia. Провели диагностику, выявили теч радиатора кондиционера. Паральельно предложили провести чистку радиаторов. Мастер-приемщик Александр, Специалист с большой букы «С». Все четко и грамотно обьяснил, провел в рем.зону, показал все в оочию. Запчасти у ребят всегда в наличии, а если чего-то не нет, то оьеспечивают доставку в короткий срок, в моем случае пока готовили поле для работы, подвезли радиатор. Вообщем могу рекомендовать!
Про работу сервиса сказать ничего не могу.
Хотела записаться на диагностику ходовой,при записи объявили цену 1900 рублей,когда спросила что входит в эту цену,сказали,ну,тормоза посмотреть,тяги. И на этом все.
Всем добрый день. Приезжал в данный сервис на диагностику ошибки двигателя,мастера приветливые,на мой вопрос могу ли присутствовать при диагностике сразу же сказали конечно почему нет что очень понравилось,ни как в других автосервисах что нет нельзя отвлекать или одевайте каску и т.д.чтоб клоуном сделать. На самом деле и не пошел,доверие почему то появилось сразу,спустя 40-50 минут принесли не только отчет об диагностики да еще и отчет о комплексной диагностики по общему состоянию автомобиля чем был оооочень удивлен👍!
В итоге поменяли датчик и я уехал уже без ошибок через пару часов,спасибо ребятам,думаю о ремонте подвеске в данном сервисе. Вем спасибо.
Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту. Сломали болты и не выкрутили их, сказали и так держаться будет, ценник увеличился в три раза по сравнению с первоночальным. Цена на запчасти по сравнению с интернетом больше в три раза.
Сотрудники хорошие работают, подскажут, объяснят, закажут запчасти. Делала два последних ТО здесь, масло и регламентные работы. Все нравится, отчетность, старые детали кладут в багажник + гарантия на работы.
ВАГ не ваг, а Ровер Сити, наверное для заманивания тк это работает.)) Поэтому пишу отзыв в ВАГ и Ровер Сити.
Вечером поменяли колодки. Цена выше рынка, но зато сделали за час, тут вопросов нет.
А вот утром обнаружил царапину на руле сантиметров 5. Мастерам нужно подстричь ногти или не лазить в машину с острыми предметами.
В автосервисе производил замену рулевых наконечников и деал сход-развал, превосходный персонал и замечательные механики! Внутри сервиса чисто и аккуратно.
Show business's response
Константин Г.
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Заказ-наряд 48650 Менял электрическую рулевую рейку у Мастера Александра Кузина. Остался доволен! Профессиионал своего дела!
Профессиональный подход. Довольна консультацией и по телефону, и в сервисе. Быстрое и качественное решение проблемы. Машина Audi. Неисправность блока розжига. Предложение альтернативный оригиналу вариант.
Show business's response
Дмитрий Э.
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Сделали решетку дополнительную для защиты радиатора, промыли, заменили расширительный бачок. Все классно, обслуживался ранее, все в порядке, рекомендую!! Укладываются в срок как и обещали, спасибо.
Парни, большое спасибо за работу. Все сделали в срок, оперативно, вежливо, корректно. У меня было определённое пожелание – это выполнить работы в сжатые сроки. Юрий, Денис, большое спасибо за поддержку, за обратную связь. По цене – чуть дороже рынка но качество того стоит.
Приезжал на обслуживание своего автомобиля. Очень вежливый персонал, все грамотно рассказали. Удивило то, чтл во воемя ремонтных работ можно находится в ремзоне. Рекомендую.
Приехал сегодня на VW Polo. Проблема с трапецией стеклоочистителей. Еле двигались (болезнь модели). Только за одну диагностику с меня просили 2040р. при том что я сказал им что скорей всего необходима просто чистка механизма трапеции, на что мастер приемщик мне сказал что трапеция тут не причем, а дело в моторчике и скорей всего его надо менять. Сначала диагностика, потом стоимость работ по замене - 6000р. Ребят, вы позиционируете себя как фирменный сервис автомобилей из ваг групп, и вы не знаете таких мелочей как болезнь модели.......
Записался на замену ремня грм Шкода кодиак, стоимость работ была озвучена 9500 рублей. По приезду в сервис, цена чудным образом стала 15200. Жаль потраченного времени. Обман
Не рекомендую. Обдираловка, цены на запчасти и работы в целом на 30% выше чем у аналогичных сервисов. Не придерживаются своих гарантийных обязательств. Одного заезда хватило. Неоправданно дорого.
Не первый раз в этом сервисе. Обслуживание на высоте, цены адекватные. Всегда стараются идти на встречу по ценообразованию на работы. В целом доволен и рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
May 9, 2021
Проходил плановое ТО. Сделано быстро и качественно. Дополнительно проаедена полная диагностика состояния машины, выявившая много неаидимых ранее проблем, требующих решения. Сотрудники сразу скалькулировали стоимость работ и проконсультировали
Была проблема с работой Акпп. Приехал, диагностику делали около 2 часов, после чего сказали, что нужно разбирать весь перед авто и искать неисправность и обьявили ценник в 20 тыс. Обратился в другой сервис, где просто поменяли предохранитель бесплатно и все заработало. Могу сделать вывод, что мастера в сервисе некомпетентны. Не обратился бы ещё раз.
Мне очень понравился сервис и мастер Сергей!
Сергей при мне отсканировал ошибки, заменил предохранитель (он и мороз! оказался причиной неисправности пневмоподвески), объяснил все найденные ошибки и дал рекомендации.
Я очень настороженно выбираю мастеров и ехал суда с настороженность, тут все прошло гуд.
Рекомендую.