К сожалению, мой отзыв не будет положительным.
Сразу оговорюсь, что к Персоналу претензий не имею. Тут скорее вопросы в организации процессов, оптимизации работы, к закупкам и т.д.
Итак.
- Холодный кофе! Вы серьезно? И ведь он не принципиально "холодный", он "остывший".
- Овощи. Вы их пробовали? Просто отвратительные огурцы, помидоры - они жесткие! Я уже не говорю о том, что у овощей вкус отсутствует.
- Чикензилла. Котлеты невкусные - ощущение, что куплены в дешевой столовой и "положены" сюда.
- К тесту вафель вопросов нет. Вкусно!
- К сладким вафлям вопросов нет. Очень вкусно!
Персонал уставший (и это не их вина, это их беда) - дайте им отдохнуть!
Это вафля почти за 500 руб, большая Хантер. Заказывал через Яндекс Доставку. Сравните картинку с каталога и то, что приехало.
Решил попробовать, спасибо. Больше здесь покупать не буду. Оператор Яндекс еды отличий не увидел, предложил взвесить на весах. Всегда держу на работе весы. В маленькую видимо просто плюют.
К Яндекс Доставке, просьба, берите зрячих операторов на работу.
Отличное заведение, красивый интерьер, вафли очень понравились. В сильные морозы от окон дует и прохладно, администрации необходимо продумать систему отопления и вентиляции. Обязательно вернемся еще. Цены гуманные.
Доработайте вкус говяжьей котлеты в Молчаливом бифе, она безвкусная, не хватает срочности.
Плюсы - концепция, меню, детский уголок, интерьер.
Минусы - очень тесно, расположение столиков близко друг к другу, медленное обслуживание.
Мы были с коляской, ее некуда было поставить так, чтобы она не мешала проходу другим.
Само место очень симпатичное и приятное.
Вафли особого восторга не вызывают, все-таки тесто на шпинате это на любителя. А с той начинкой, которую я хотела - другую вафлю (картофельную) выбрать нельзя. Классические сладкие вафли вкусные. И хорошо, что есть размеры поменьше и побольше. На взрослого либо брать 2 вафли разные, либо 1 большую, чтобы не остаться голодным)
Мороженое ребенок есть не стал, я была очень удивлена, попробовала и правда оно было приторное и невкусное. Какое-то искусственное…
Остальное пока не пробовали, но мы еще придем.
Кофе очень вкусный.
Тем не менее мы рады, что появилось такое место в нашем районе, пока ребенок занят - мама может насладиться вкусным кофе.
Убедительная просьба читающим будущим посетителям с детьми. Учите своих детей относиться бережно к чужому, наблюдала отвратительную картину, как трое детей просто в хлам разносили весь уголок….никто из родителей не сделал им замечание, мало того - оделись и ушли. А бардак за собой оставили. Все сделано красиво и люди старались, чтобы нам было приятно там проводить время. Пришлось прибраться за ними, мало того - починить два экрана для рисования. Не дети, а варвары какие-то.
Сегодня с молодым человеком первый раз посетили данное кафе, чтобы вкусно позавтракать и насладиться приятной атмосферой. О своем выборе мы не пожалели! Все было очень вкусно и, что очень важно для моего мужчины, сытно!
Буду рекомендовать данное заведение своим друзьям и близким!
Очень вкусные вафли , быстрое обслуживание , много начинки , много акций по дням недели.
Пробовала вафлю с грушей , просто наслаждение ! В меру сладкая карамелизированная груша 😋
Однозначно рекомендую место у посещению , вернусь и не раз !
1
Show business's response
САМИР
Level 10 Local Expert
May 24
На первый взгляд место кажется неплохим, но всё кроется внутри. Коллектив, как я понял, преимущественно женский, и там постоянно что-то происходит — ощущение напряжённой обстановки. Вафли, на мой взгляд, сильно переоценены: цена высокая, а по факту — это просто сухие вафли с малым количеством начинки. Качество продуктов тоже вызывает сомнения. В общем, стоит задуматься об улучшении условий как для гостей, так и для сотрудников. Иначе не избежать серьёзных изменений в будущем.
Случайно зашли с женой и нам очень понравилось)
Уютное заведение с очень вкусной едой (от завтраков до основных блюд). Очень советую, т.к. вы найдете для себя те самые вафли, которые
Очень приятное место, уютно, чисто, комфортно! Дружелюбный персонал и безумно вкусная еда с напитками! Всем рекомендую данное заведение к посещению, не пожалеете)
Уютное место для перекуса. Взяли на картофельном тесте Хантер и на сырном BBQ. Очень сытно и вкусно. Колбаски были достойными, котлета сочной, соусы гармоничными. Десертная Хей Хани очень понравилась, особенно рекомендую!
Долго готовят, еда не вкусная, вафли на картинке очень аппетитные, а на самом деле приносят в ужасном виде. Какая-то вафля пережарена, а какая-то сырая. Чай на вынос дают с крышкой, которая сваливается. Благо вовремя заметили. Данное заведение не рекомендую, только испортите себе настроение
К сожалению, посещение этого заведения оставило у меня массу разочарований. Во-первых, очень громкая музыка не дает возможности спокойно пообщаться. Во-вторых, меню мы ждали около 5 минут и так и не дождались – пришлось идти за ним самостоятельно. Завтраки готовились очень долго, но напитки так и не были принесены даже после того, как мы почти доели всю еду. Пришлось снова подходить к стойке и отказываться от заказанных напитков. В итоге, поели всё "в сухомятку" с очень долгим ожиданием. Никому не советую это место.
Еда приготовлена хорошо, лимонад вкусный, вафли тоже хорошие. Брал с лососем и с яблоком и корицей, вкусно. Хотел познакомиться с официанткой, но она замужем, минус звезда
Ни один из промокодов к первому заказу не работает. Доставку не заказать. Ожидание вафли 25 минут на самовывоз вечером в будний день. Еще не попробовали, а такой негатив.
Дополняю отзыв.
Дали номер менеджера, я с ним связалась, однако он даже не ответил)
Затем все-таки заказали и качество вафель не понравилось. Сухие, неинтересные.
Очень долгое ожидание заказа для кафе. Сильный запах еды внутри, из-за чего не хочется оставаться внутри. Шумно из-за детской комнаты. Скидка 10% на самовывоз только при заказе через приложение, не справедливо.
Суп куриный ни какой
Вафля вкусная, тут без вопросов
Расскажу весёлую историю сегодняшнего посещения данного заведения.Итак...нами было заказано 2 вафли "молчаливый биф",суп куриный,раф.По супу и рафу претензий нет.Далее,ждали заказ достаточно долгое время.Официант принесла вафлю на грязной тарелке залитой чем то липким.На моё замечание ничего не ответив,девушка развернулась на левой пятке,отошла от нашего стола,продолжив обслуживать остальных посетителей заведения.Далее последовал сюрприз,с которым ранее ни в одном заведении я не сталкивалась.Котлета была сожжена до гари.Внимание вопрос!Котлета,это продукт,который обжаривается с двух сторон методом переворачивания."Повар",видя это понадеялась на авось?Позвала официнта,продемонстрировала "труды повара".Ответ был искрометный и ошеломляющий-"у нас заказы и повар ,скорее всего,не увидела".Что простите?Каким образом наличие заказов влияет на качество блюда?Если вы зашиваетесь с доставкой-просто откажите в обслуживании,это честно по отношению к клиенту и его денежным средствам.В завершении этой истории нам предложили комплимент в виде сладкой вафли.Я сладкое не ем,поэтому отказались.Сделали скидку 20 %.2 вафли стоят почти 1000 руб.Не сложно посчитать на сколько нам была выгодна данная скидка.Куриный суп и раф нам обошелся в 1200 с копейками).Данное заведение не рекомендую.Берегите свое здоровье и кошелек.Фото котлеты с канцерогенами прилагаю
В целом нам понравились вафли
Сытные,вкусные
Но что действительно шокировало-нереальная грязища в заведении(обратили внимание,когда уже сделали заказ)
Сидели в конце на диванчике,он весь был в крошках!В туалете очень грязно,бумага валяется рядом с ветром,просто огромная куча
ужасно грязные полы в заведении,под столами крошки
Давно такого свинарника не видели!
Решили вечером покушать вафель и ни чуть не пожалели. Персонал вежливый, очень уютно и чисто.
Вафли оказались очень сытные, начинки много,даже порцией «mini» наедаешься вдоволь.
Еще раз придём точно!
Прекрасное место, в котором оч вкусно готовят. Скрэмбл особенно удался и кофе вкусный. Доброжелательные сотрудники, приятная атмосфера. Идеально для быстрого перекуса. Спасибо.
Место уютное, но, пожалуйста, дайте задачу персоналу выучить состав меню. Покупала вафлю с пепперони, спросила у официантки есть ли там болгарский перец, так как на него аллергия. Ответ был «Нет!» В итоге он там был и пошла сильная аллергия. Была там первый раз и впечатления очень плохие(
Брали Ребенку вафлю «олд скул». На картинке все красиво, сливки клубничка🍓, а по факту вафля за 300р с МОРОЖЕНОЙ КЛУБНИКОЙ!!! Но и это еще не все! Вафля «биф», подгорела😳что делать? 🤔 А мы ее ПЕРЕВЕРНЕМ ГОРЕЛОЙ СТОРОНОЙ ВНУТРЬ👍👍👍 Это прям просто ни в какие ворота! Да и сами вафли пресные и резиновые. В целом, из приятного, это девушка официант и интерьер. Что касается еды, то очевидна экономия на всем и наплевательское отношение к гостям! Больше НИ НОГОЙ!!!!!
Впервые были в этом месте, очень вкусная вафля с лососем, кофе хороший. Принесли все за минут 7. В следующий раз попробуем что-то сладкое.
Уютный и светлый интерьер) среди кучи шаверм - прекрасное место, чтобы перекусить)
Оооочень приятное заведение!! Были много раз уже с сыном, подругами и мужем. Остались довольны всеми блюдами . Кофе и капучино и латте и имбирный напиток вкусный , советую . Вафли, какую не возьми - шедевр !! Нам очень зашло 😍😍😍 Обслуживающий персонал душевные, красивые и добрые девушки . Хочется заходить снова и снова.
Отлично, что в нашем районе появилось это заведение. Для меня это лучший фастфуд, который я до этого пробовал, большой ассортимент, всё вкусно и изысканно. К тому же уютно и атмосферно. Всем рекомендую!
Сытная и вкусная еда, уютная обстановка, учтивый персонал. Очень понравилась Зимняя Матча, рекомендую как раз в зимнюю погоду. Приятная музыка, большое разнообразие в меню
2
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Сходила сюда впервые, посоветовали место.
Все очень вкусно, повар молодец. Место приятно. Но я столкнулась с одним НО. Принесли лимонад, начала пить и стали попадаться нитки. Подумала ладно, может случайно попалось, но когда я вытащила из своего напитка 3 нитки, то поняла, что это уже не случайность. Сказала девушке об этом, она сообщила, что сообщит это администратору. Прошло 10 минут, девушка даже не соизволила сама подойти. Пришлось самим подходит и просить бармена переделать. Самое неприятное в этой ситуации, что девушка даже не принесла извинения за данную ситуацию.
Зашли с маленьким ребенком в кафе перекусить. Я заказала вафлю с тунцом и чай.
Вежливая девушка официант приняла и принесла заказ. Вафля вкусная.
Но! С ребенком больше сюда скорее всего не прийдем. Состояние детского стульчика для кормления отвратительное- в крошках и грязный.
Детский уголок вообще весь в грязи (ковролин в пыли и откровенной грязи).
Все очень вкусно, быстро и вафли есть, как сладкие, так и сытные на любом тесте! Официанты очень приветливые и отзывчивые. Попробовали зимой глинтвейн безалкогольный, всем советую!
Имба сотрудники самые вкусные вафли которые когда либо пробовал!например Сникерс,джокер и Олд скул подходят желают всего хорошего и улыбаются минусов нет одни плюсы
По еде вопросов особо нет! Но я устала от мест в Питере, где после посещения приходишь и все в стирку! Как очень хорошо прожаренный беляш! Ну прям фу полное, особенно для людей с хорошим чувством обоняния!
Приходили всей семьей раза 3, все быстро и вкусно. Дети пока мы ждали заказ поиграли, отличная детская комната👍
Персонал доброжелательный,вежливый, один раз задержали заказ на 10 минут, извинились и сделали скидку. Приятная уютная атмосфера,остались довольны. Прекрасное место всем советую!!!
Заходили с семьей 03.03.24, давно поглядывал на это заведение и вот зашли. Купили две вафли - Молчаливый биф(котлета гриль) и Джокер(десерт). Вафли сами по себе выглядят красиво, единственное и это БОЛЬШОЙ минус - в двух вафлях был привкус рыбы, хотя в составе ее и близко быть не может. Это опасно для людей с непереносимостью рыбы или аллергиков. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.
Место стильное и ощущение приятное, но обслуживание подкачало, с соседнего столика так и не убрали во время нашего визита, в туалете не оказалось мыла.
Очень вкусные вафли, как сладкие, так и сытные! Кофе – достойный. о
Очень вежливый, дружелюбный, красивый персонал. если живёте в солнечном городе, рекомендую, не пожалеете.
Замечательное место. Вафли вкусные, меню разнообразное. Клубничный чай - ну восторг! Всем рекомендую попробовать:)
В заведении много акций, о которых, к сожалению, не написано ни на сайте ни на картах (например, вафля в подарок)
Захожу сюда иногда и всегда очень вкусно! Место комфортное, персонал приятный. Цены не кусаются, а порции достаточно сытные. Еще никогда голодный не уходил.
Интерьер понравился - светло, уютно, современно. Столики только маленькие уж очень
Обслуживание можно подтянуть, долго ждали когда заказ примут. Вафли не впечатлили - сытная какая-то пустая, котлета невкусная, а сладкая вафля жёсткая (не хрустящая, а именно жёсткая).
Очень вкусные вафли. Разнообразное меню (найдутся вафли на любой вкус).
Уютный интерьер. Много игрушек . Есть зона для детей. Внимательный официант.
Советую к посещению!
Вафли вроде не плохие, но... обслуживание ужас!! Прождала более 15мин но даже не принесли меню!! Хотя девушка-офицеант была в зале ... протирала столики, перекладывала меню и т.д. на мой вопрос "почему меня не обслуживают, но столик за который подошли позже уже обслужили?" Мне ответили "ну они же молодые!" Что за дискриминация??