Обычный сетевой ресторан. Удобное расположение. Вместительная парковка. Кофейня. Не самое быстрое обслуживание. Маловато стоек самообслуживания. Детям нравится. Внутри стараемся не есть, берём еду с собой.
Удобное расположение по сравнению с 21 и на мой взгляд там более оперативно работают. Отдельное спасибо администратору Андрею (высокий, худой, молодой парень), было несколько моментов которые не понравились по упаковке, он всё исправил и + добавил бонус, мелочь, а приятно. И впредь таких косяков замечено не было!
Небольшое помещение. Столы расставлены рационально. Чисто, уютно. Ждали заказ не долго. Мы были там первый раз. Нам все понравилось. Если будем ещё раз в городе, то обязательно ещё раз посетим.
Персонал вежливый! Заказ принесли максимально быстро! В заведении чисто! Парковка рассчитана на достаточное количество машин, однако и выезды из нее расположены не совсем удачно!
За персонал ставлю 5! За руководство, которое не побеспокоилось о персонале 1. Ребята работают 1-го января за пятерых. Но они очень старались, особенно на выдаче. В целом сам ресторан хороший, удобное местоположение и заезд. Есть макавто. Парковка довольно удобная. Сам ресторан хороший. Ставлю 4, чтобы не расслаблялись, особенно руководство.
В принципе все ожидаемо, стабильно. На кассе, молодой человек видя что мне плохо видно меню, увеличил изображение на экране, хотя я его об этом не просил, спс ему за заботу, было это утром 8 декабря. Понравилось что кофе и десерты можно взять на другой кассе, а не стоять в толпе среди голодных. Есть вопрос: почему осушитель рук висит напротив писуаров? Помыл руки и вернись, проверь как там дела в туалете, посмотри кто и чем там занят)))))
Недопустимое время ожидания. Заезжали на авто дважды 29 и 30 декабря. В первый раз от заезда до выезда прошло около 2-х часов. Второй раз ожидание составило около часа.
Прием заказа ждешь 10-15 минут. Затем несколько минут стоишь, ожидая оплату. На выдаче предлагают снова ждать на парковке, пока вынесут еду. В итоге быстрее поесть в кафе, чем в этом «фаст» фуде!
всегда не многолюдно и это большой плюс. Готовят быстро, в принципе как и в остальных ресторанах сети, парковка большая, всегда есть места. Персонал вежливый, обслуживание норм. В туалетах чисто и не воняет, мыло и вода есть практически всегда
Так все норм, но бывает, то нагетсов не положат, то напиток вода чутка подкрашеная, приходится идти объяснять, проблем нет, все меняют, нооооо хотелось бы чтоб таких косячков вообще небыло, ведь было же так, все работало четко, что случилось , поменялся бренд и все, скатились, как то не очень.
В полледний месяц одни проблемы с выдачей заказов. То надо ждать заказ на парковке (максимум 3 позиции), то надо ждать пока оператор примет заказ, потом ждать когда выдадут. Сейчас это действие занимает по 30-45 минут на машине. Где же ресторан быстрого питания? Цены подняли, качество услуги упало.
Отлично. Качество еды полностью устраивает, скорость обслуживания тоже. Иногда очень хочется поддержать сотрудников, особенно в часы пик. Терпеливые выносливые люди. Спасибо!
жалко дать воды? все время и в вкусно и точка и в других местах дают в стаканчике воду бесплатно. Ужасно неприятная девушка менеджер Анастасия, смотрите хоть кого на работу устраиваете клоуны
Качество продукции как и было на высоте , так и осталось
Ночью лучше не заезжать - часто приезжают с большими заказами до меня и приходится долго ждать
К еде вопросов нет, но обслуживание отвратительно. Время ожидание - запредельное, просто забывают про заказы и ещё и спрашивают , что с чтоб тут . Из-за медлительного персонала собираются гигантские очереди
Все быстро как всегда и вкусно,единственный минус, что сотрудников не смущает,что мусор посетители оставляют на столе,так как контейнеры для мусора переполнены и никто не торопится это исправить,а соьрудники сносят мусор и складывают его на соседние столы. Я столкнулась с таким впервые и меня такая картина напрягла.Смотреть на это "удоволбствие так себе".
Самая долгая выдача заказов а России:))) От скуки уже отзыв пишу так как пошла 12 минута ожидания чизбургера:)))) И это третий раз подряд уже, еще один раз было так что не выдержал и уехал...
Удобное расположение, бойкое место, маленькое помещение, удобнее заказывать из авто
1
И
Инкогнито 7251
Level 4 Local Expert
January 9
вкусное и быстрое обслуживание 👍 на кассе стояла очень вежливая и обходительная девушка Ксения, очень грамотно обслуживала клиентов и очень приятно общалась 💯💯
Рассеянный мак! Заехал вчера днём быстро перекусить, и мне дали холодный бутер, одну салфетку, и кофе так себе, не крепкий.....
Но зато быстро обслужили, уже хорошо.
Место/локация удобное!
Воробьи на улице с удовольствием клянчат кусочек булочки, не забывайте про них, делитесь))
Всё на уровне, персонал адекватный, за порядком смотрят, заказы выполняются быстро, единственный недочет, но это скорее всего всей сети, нет вешалок для одежды совсем, зимой с детьми и куда все складывать. В целом хорошее место, часто бываем.
Не убирают столы от крошек. На скамейках так же крошки мусор на полу... пришли с детьми сделали заказ и в итоге нам принесли ХОЛОДНЫЕ нагетсы и бургеры. Нагетсы просто жесть' полежавшие и размякшие помимо холодности. Это вообще как? Больше не приеду. Ростикс рядом заезжали через неделю там все горячее дали с собой. А я всегда предпочтения отдавала вкусно и точка. Разочаровали (((
Хочешь перекусить тогда тебе сюда. Можно поесть не выходя из машины, а можно на улице под зонтиками или в помещении. Есть парковка. Просто вкусно и точка😁😁😁
Самое худшее обслуживание в сфере фаст фуда. Оператор отсутствовал балке 15 минут ( дальше не стала ждать ) в авто окне. Все попытки позвать работника были тчетны. это перебор даже для вас. Зато тем временем менеджер ресторана прогуливается по прилегающей территории.
Относительно нормально. Но укажу три конкретных минуса над которыми стоило бы поработать. 1 и 2 постоянно холодная вода в сан узлах и отсутствие мыла. 3 всегда неудачный картофель. В других ресторанах сети гораздо лучше. Надеюсь мой отзыв будет полезен контролю качества.
Очень красивое место расположения . Удобный заезд и парковка. Отличное качество . Всегда жду русское меню в сети . Вот его пожалуй не хватает. Всё остальное отлично.
Хорошее местечко, готовят быстро! Но есть конечно время когда весь зал забит, тогда придётся по дольше подождать свой заказ. Кстати внутри плохо ловит интернет, подключайтесь к вайфаю. Туалет есть.
Удобное расположение, работает 24/7. Вежливый персонал. Заказ готовят быстро. Когда еду в Калугу, всегда тут останавливаюсь на обратном пути в Алексин.
Совершенно не подготовленный к большому количеству людей в выходные дни. Мне заказ пришлось ожидать 22 минуты. Картошку положили подгорелую. Если бы брал бы не на вынос то мог поменять. Соус забыли положить. Вообщем меня данное место разочаровало. Хотя очень люблю Точку в других местах и городах.
Работники не знают нисостав блюд, ни количество в боксе. Бегают узнавать и все равно обманули. Собранный заказ не соответсвовал тому, что закзал . И это уже второй раз .
ВН
Level 14 Local Expert
September 16, 2024
Были проездом из Брянск в Коломну. Все, как во всех Вкусноточках... Но встретить друзей из Брянска... Не всегда так бывает...
Для любителей фастфуда хороший вариант поесть, перекусить. Чисто, людей много, но никто друг друга не напрягает. Есть проблемы с ожиданием, но думаю это мне так "повезло".
Всё стало ужасно, не вкусно. Картошка холодная и не солёная, стрипсы пережаренные и всё остальное в том же духе. Больше туда не ногой. В Калуге есть много хороших мест, где можно перекусить и даже за меньшие деньги.