Очень классный магазин, единственный в городе и в своём роде, есть всё от крокодила до обезьян, вежливый персонал, к любому животному в придачу можно купить полный набор необходимых принадлежностей и кормов!
Место очень хорошее, приходили на раз чтобы выбрать питомца и все для него необходимое. Помогала женщина в возрасте, разрешала выбрать крысу. Можно было положить руки и посмотреть пойдет ли к руке. В этот раз подошла молодуха, трогать нельзя ничего нельзя. Выбрать нужно просто по виду и отношение ужас, цитирую ее слова: мы не зоопарк чтобы давать потрогать животных, зоомагазин.
Если бы разрешили хотя бы проверить подойдёт к руке или нет, то взяли, а так поехали в другое место. Этой девушке огромный минус к ее отношению к работе.
В других местах всегда разрешали. В зале никого не было минут 10 пока не начали звать из служ. помещении, дверь у них открыта была и они видели что людей много было.
обслуживание очень плохое, пришли купить средство для щенка, а продавцы, консультанты даже не соизволили встать со стула, все так же продолжали сидеть в телефонах с недовольным лицом. Лучше бы вместо того что бы сидеть в телефонах, убрались в клетках у животных. Такое ужасное обслуживание слов просто нет! Только когда мы собирались уходить, одна мадам встала и подошла к кассе. Максимально не довольны, обслуживали нас как будто делая одолжение.
Посмотрите как содержатся животные: хомячки живут с тараканами, бедные. Рыбки петушки вообще стоят в пластиковых стаканах. В помещении очень плохо пахнет. Это зоомагазин? Рядом сидит милая девушка на ресепе, никто не убирает 👏🏻 животные просто живут с тараканами, они ползают по ним, по их еде и т.п.
Обратился купить питомца, продавец девушка сказала подождать пол часа, чтобы пришел второй сотрудник.
Подошел через час, уже второй сотрудник сказал подождать еще пол часа, чтобы дождаться напарника)
Очень жаль бедных животных которые сидят у них в магазине, там из 10 клеток только в 2-3 есть поилки с водой! Я конечно найду способ как привлечь к ответственности именно директора этого магазина , но вопрос к сотрудникам …. Неужели не осталось ничего человеческого , неужели так можно ненавидеть животных , что они спокойно сидят и смотрят как животные пьют свою же мочу. Жаль , невероятно жаль бедных малышей
Ужасное отношение к покупателю
Покупала рыбок, ни на один вопрос по уходу внятного ответа я не получила
Все ответы " сквозь зубы"
Консультант Хамида практически в ответе каждый вопрос
Замечательное место. Давно уже являюсь постоянным покупателем этого прекрасного магазина. Ассортимента такого широкого как здесь, ненайти больше в городе. Продавцы большие профессионалы. Подскажут расскажут, помогут с выбором. Команда, да-да, именно команда продавцов подобрана идеально. В организации торгового пространства чувствуется рука людей знающих #матчасть. Другими словами, знают люди что требуется на рынке покупателю, как организовать пространство, что бы интуитивно было понятно. Спасибо за такое замечательное место! Приятно приходить и делать покупки!
Очень большой зоомагазин и приемлемые цены! есть все для питомцев- клетки, кормушки, корма, средства для ухода. Можно сходить с детьми просто как минизоопарк.
Пришли 7.01.2024 года . Нужен был аквариум . Вход вниз где находятся данные товары закрыт . Продавец сказала не может открыть сотрудник ушел , будет через 15 мин , пришли мы через 30 мин , она начала нервно говорить что не может открыть отдел. Сотрудника нет , больше никогда не пойдем в данный магазин .
Здраствуйте, хочу подать жалобу на этот зоомагазин. Отвратительное отношение к животным. Покупала там двух крыс, одна была здоровая, купила вторую,она оказалась лень больной, залысины, плохое дыхание, хотя Крысенку был месяц, пришлось вернуть беднягу, чтобы не заразить мою крысу и поменять на здоровую, но увы у второй крысы было плохое дыхание, отит. Сегодня заходила туда посмотреть грызунов. Маленькие крысята все больные, полу лысые, еле дышат. Персонал не следит за здоровьем животных. Хочу добиться того чтобы магазин закрыли или хотя бы добиться нормального отношения к животным. Они не вещь. Они живые существа и им тоже нужно принимать лекарства, очень жаль маленьких деток, они просто у них умирают и плодятся.они просто выкидываю трупы крысят или замораживают на корм змеям. Начальство магазина "в мире животных" Задумайтесь что вы творите.А к покупателям-прошу , не отдавайте туда животных если у вас на плодились, за ними никто не следит и не ухаживает, они просто умрут. Воды и еды у них там нет, болезни, тараканы.
Как вы считаете такое содержание животных норма? Или я чего то не понимаю. Даже если так нужно, то все животные абсолютно в ужасных условиях, все грязное, еды толком у них нет, вода грязная или ее нет вообще, я возмущена!!!! За что людям платят деньги, они просто толком не могут покормить этих бедных животных, которые нахватаются там болячек и могут погибнуть. Все грязное и очень сильно воняет, я в шоке просто, во что превратился этот магазин, в помойку или в место, где все эти невинные существа умрут?!?!? Просто шок….
Магазин отличается своим разнообразием зоотоваров на любой вкус и кошелёк. Продавцы- консультанты всегда помогут при выборе товара и грамотно проконсультируют. Очень красивый магазин, привлекает наличием животных, птиц и рептилий.
Сводите туда свое чадо,там есть на что посмотреть)
Много всяких красивых рыбок, птичек,хомяков кроликов даже змеек🐍
Лучше всякого трогательного зоопарка и бесплатно😉
отвратительный зоомагазин! пришли купить крысу мало того что половина если не больше были больные и инвалиды как нам сказали так еще и крыса умерла через два дня и сказали ну приезжайте с ней. с мертвой! просто ужас продают больных животных
Ужасное отношение к животным!
Какие-то кролики сидят в нормальной клетке (то есть возможность имеется), а один бедный не может даже разогнуться полностью, так как просто не помещается! У него уже неправильно сформирован скелет! Помимо этого, такое содержание вызывает поведенческие и психические нарушения, делает животных агрессивными. В этой информации я убедилась лично, прочитав отзыв девушки ниже)
На просьбы пересадить животное был хамский ответ «купите и пересаживайте». Но много ли желающих купить больное животное?
Уже очень долго покупаем товары для своих животных в этом магазине. Всегда все есть и цены адекватные. Приходим сюда ,как в мини зоопарк, ребенку нравится.
Бессовестные хозяева магазина, как можно в таких условиях содержать животных? Животные выглядят плохо, болезненно, клетки маленькие, миски с едой и водой грязные, клетки тоже. Мне стало так их жалко...Буду узнавать куда и кому жаловаться, я под впечатлением. Рассадите вы животных по клеткам нормальным, что же это такое! Ужасные люди, как так можно обращаться с животными?
Хороший магазин, часто там покупаем подкормку для улиток (мел, кальций, гаммарус), подкормку для цветов, кое что для кошек. Также там всегда приятно посмотреть на животных и птичек. Продавцы и консультанты доброжелательны.
Отвратительный магазин. Животные содержатся в ужасных условиях. Нет воды, нет еды, отвратительно грязные клетки. Животные БОЛЬНЫЕ, серьезно почти умирают от жажды! Вы что с ума сошли ??? Как возможно содержать животных в таких условиях ?? Никогда в жизни не видела места хуже.
Приветливый персонал. Отличный выбор зоотоваров. Удобный режим работы. Ребята высокие профессионалы. Так держать) Приятно приходить и делать покупки. Рекомендую.
Шла в магазин, попала в мини зоопарк. Долго, просто ради удовольствия, рассматривали зверюшек))) Девочка - консультант очень приветливая, все рассказала и дала рекомендации, без ненужных доп продаж. Оценка 5
Купили,хомяка,он агрессивный,кусается,позвонила продавцу,проконсультироваться. Продавец хамка,отвечает агрессивно, пыталась выставить нас виноватым,что сами довели хомяка до этого состояния. Потом ещё перезвонила мне,и кричала в трубку,что бы я сама с ним разбирались!!! Прошу принять меры!!!
Очень хороший магазин,хорошие продавцы,очень нравится посещать этот магазин,самый большой выбор товаров для животных,очень люблю покупать вкусняшки своему коту и игрушки
3
D
dianaproshkina
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Пишу отзыв спустя почти год после покупки крыс в данном магазине.
Что касается зоотоваров и прочих сопутствующих- этого в магазине предостаточно.
Теперь непосредственно о животных.Обратила внимание на то, что крысята содержались в застекленном пространстве с наполнителем и поилкой/кормушкой без какого-либо домика или места, где животные могли бы спрятаться-это необходимо грызунам для комфортного проживания.
Крысята были вяленькими, но мы по своей, отчасти, ошибке решили, что они просто сонные.
По приезде домой с животными мы обнаружили, что один малыш чихал с обильными выделениями.
В общем, приобрели больных крысят.
Конечно, мы несём ответственность за тех, кого приручили- потратив на ветеринара в 10 раз больше, чем на самих крыс, мы вылечили их и уже год как они дарят нам уйму положительных эмоций.
Но что касается ухода за животными в магазине и их здоровья- это то, над чем стоит поработать.Хочется верить, что мой случай- единичный.
Часто заходим с детьми поглазеть на живность, покупала там и мышек и рыбок. Животные за вполне нормальные деньги, но вот аквариумы, клетки, корм и все остальное дорогое, тоже самое можно купить в другом месте. Продавцы милые, на все вопросы отвечают
Добрый магазин с добрым персоналом. Хороший подбор ассортимента, но есть куда стремиться. Есть и вет препараты, а на нижнем этаже можно посмотреть животных и рыб. Некоторых можно купить.
Хороший выбор животных и товаров для них,из минусов дороговато и консультанты не самые приветливые,а так в общем хороший зоомагазин, ко всему ещё и очень много красивых и интересных животных,мини зоопарк зайти с ребёнком самое то,пока он глазеет,можно спокойно закупиться)
Часто покупаем корм для попугаев, из которых одного приобретали здесь. Когда приходим дети все во внимание на животных. Только мне кажется, хорошо было бы если ассортимент с животными был больше.
Маленький зоопарк) пришла с маленьким ребёнком посмотреть на животных,консультанты очень вежливые,отвечают на все вопросы. Ничего не купили,ребёнок посмотрел на всех животных и нас проводили с улыбкой!тихо и приятно находится там
3
Рита Остроухова
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Хороший магазин, только вот по поводу продажи животного , не очень хорошее отношение.
С дочкой пришли покупать хомяка, продавец консультант ни чего не объяснил просто достал животного, взял клетку и понёс на кассу, спасибо что хоть с выбором кома и наполнителя помогли.
Враньё. Я являюсь постоянным клиентом . И уверенно могу сказать, что девушки всегда от слова всегда помогут с выбором, оставят корм если нужно , вежливы и обходительны. Единственное грандорф есть не всегда и воняет обезьянками))) ну это мелочь. В целом довольна очень.
1,5 месяца назад купили попугая в этом зоомагазине, когда пришли домой увидели, что что-то с крылом. Начали лечить, но оно то вырастало, то снова отпадало. Попугай, который жил у нас до покупки ему подруги, начал чесаться, пищать от боли и кусать себя! Выяснилось, что у попугая, которого мы купили в этом магазине перопухоед (могу ошибаться с названием). Из-за этого у неё выпадали перья! Но теперь не только она болеет, но и наш попугай. Лечим уже месяц и все бестолку. Персонал отвратительный, ничего не могут посоветовать, хамят, грубят и огрызаются. Хочу сделать вывод : никогда животных в этом зоомагазине больше не куплю! Никому не советую брать там попугаев, потратите кучу сил и денежных средств на лечение своего питомца 🙏