Очень нравится кальянная VLoft’e, огромный выбор табака, очень вкусные дымные кальяны, чайная карта очень порадовала, большой выбор чая на любой вкус. Очень вкусные сендвичи и салата и цены очень дешевые.
Прекрасно провели пятничный вечер. Обслужили быстро, еда оооочень вкусная, порции не маленькие! Кальян на высоте!
Все понравилось! Молодцы ребята, так держать!!!!!
5 с плюсом, персонал отзывчивый хожу туда часто с компанией, кольянщик огонь парень, все подскажет и поможет с выбором правильного, вкусного табака.
Ему в особенности респект!
Стал постоянным гостем данного заведения. Распишу плюсы: кальян ( что редкость, делают каждый раз очень хорошо и крепко), персонал, домашняя атмосфера и конечно же выбор чаёв. Всем рекомендую!
началось все со звонка, хотели поехать в пятницу покурить кальян и попить чая с парнем, тк в МСК было все занято, решили посетить данное заведение. Позвонила, мне уже сразу не понравилась подача отвечающей женщины, но думаю ладно, может ничего страшного, просто занят человек, не в духе. Приехали мин на 15 -20 раньше, нам в грубом формате ответили вы раньше приехали, мол идите и ждите, при чем большинство столов были свободные, мы вышли на улицу. Пока стояли думали, и решали идти туда или нет, вышел этот бармен или кто он там, и сказал проходите, думаем ну ладно может будет все нормально. Мы сели за стол, Заказали кальян и чай. Кальян несли долго, при чем загрузка была не большая в заведении, максиму 50% и то у половины кальян уже был, но вкусный по вкусу - это плюс. Дальше нам принесли чай, мы любители чая и знаем в нем толк, и для нас принципиальный момент красивая подача чая. Нам приносят просто чайник с чаем, как будто тебе пакетик заварочный заварили в чайнике, вытащили пакетик и принесли!!!! Честно у нас был шок! Первый раз такое вижу, что бы вот так подавали чай в заведении! На вопрос а где сами чаинки, в не особо доброй форме, нам ответили у нас так приносят, это политика заведения, что бы вы второй раз не заваривали!При том мы пьем крепкий чай и всегда ждем, когда он завариться и настоится, она у нас даже не спросила про крепость. В общем быстро покурили кальян и сбежали оттуда!
Хочется пожелать работать над сервисом и обслуживанием! Все таки кальянная это место, куда идешь расслабляться! и вообще к клиентам надо с любовью!
Хожу в это место уже несколько лет! Здесь всегда можно расчитывать на отличный кальян. Недавно изменился интерьер, но атмосфера осталась домашней и уютной.
Хорошие кальяны Matt pear. Удобные диваны и норм цены. С едой и напитками могут быть сложности, но все решаемо) любую еду можно заказать с доставкой в кальянную.
Позиционирует себя как премиум заведение. Мы пришли, увидели, что на столах предоставлена беспроводная зарядка, пыталась попробовать, чудо не произошло. Официант надменно сказал только для 8 и выше. Я говорю окей, но все равно не работает. На что он что-то промямлил и ушёл. Ещё прикол с кипятком, у нас был очень крепкий чай, нас отказали, сказали новый заказывайте. Вам жалко одну заливку? Может они подумали что нас было три девочки сначала и мы бомжуем, ну ок. Дальше пришли друзья и начали заказывать, сделали норм кассу. Администраторша супер не клиентооринтированая. Премиумом тут и не пахнет.
Единственное, что здесь хорошее - это кальян. В остальном крайне не довольны: грязные вилки, грязные тарелки, не внимательный персонал. Заказали ролл с говядиной, салат Цезарь и сэндвич с говядиной. Салат и сэндвич еще ничего, но вот ролл оказался очень острый (есть не возможно). Бакалы чистые, но, такое ощущение, что их наждачной бумагой терли ( все в царапинах). С начала принесли грязную вилку, потом (под замену) чистую (более или менее) вилку и грязный нож.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 20, 2019
Сегодня был Кальяны хорошие но есть минус посадили на втором этаже возле телевизора где кондиционер в итоги просил 2 раза выключить его или переноправить поток воздуха в итоги прождал 30 минут и не кто этого не сделал в итоги надуло щею .....А так все хорошо .Следите за своими официантами не приятный момент в итоги пришлось уйти и не докурить хороший кальян!!!!!!
Отличное место, но советую идти в смену Антона, он просто волшебник кальянный) как не попросим вкус интересный, всегда сварганит кайфовый кальян!! В последний раз сделал со вкусом попкорна, это что-то!!)
Реально крутые кальяны , кальянщики мастера своего дела , остался доволен всем и обслуживаем и вкусными кальянами, рекомендую всем👍🏻
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 6, 2018
Увидел предыдущий отзыв, стало обидно за это заведение, не поленился написать ответный отзыв!!! Такое ощущение, что два последних отзыва написали конкуренты с интервалом в один день. В это место хожу более 2 лет, работают профессиональные кальянщики с огромным опытом, которые в данном заведение с момента открытия, что доказывает их большой стаж работы и большое кол-во гостей каждый день ,так же говорит о качестве кальянов! По чистоте у меня нет нарекания, единственное уменьшил бы количество помывок полов, слишком часто! Ребята все молодцы! Так держать! А конкуренты пусть отдыхают в сторонке!!! Ставлю ЖИРНУЮ 5+
Кальянная не впечатлила. Ребята, вам по премиальной кальянной ещё как ползком до Китая ) Обслуживание оч долгое, когда попросили рассчитаться,сказали идите на кассу) стоял в очереди что бы закрыть счет. Единственное, сам кальян был не плохой, курился долго, по вкусу угодили )
Антидружелюбный управляющий персонал.
Про бронь с лёгкостью забывают, правила для челяди, для своих они отсутствуют, лояльность к Клиентам на уровне плинтуса.
Карточку заведения с непотраченными баллами выкинул.
Кальяны делают на уровне, но этот уровень держится и в других близлежащих кальянных. Выбор табака весьма средний.
Пойду в другую кальянную, даже если окажусь рядом с этой.
Кальян средний, пиво козёл по вкусу лучше в магаз, заказал салат цезарь который принесли в магазином стиле соус отдельно а так неплохая кальянная но за такие деньги можно и получше
Были здесь 2 дня назад, жутко не понравилось. Во-первых, столы были грязные, такое впечатление, что их не протирают вообще. Кальянщики нулевые, по-моему, их только вчера наняли на работу, выбор смесей ни о чем. Больше сюда не придем.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 26, 2018
К сожалению, очень разочаровался в этой в кавычках премиальной кальянной. Кальян выносят долго, отношение сотрудников кошмарное, единственное, что конечно на дизайн не скупились, от этого и не самая худшая оценка
3
1
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
March 9, 2020
У меня возникла проблема с бронированием. На сайсе есть опция брони, но она по факту не работает. На заявку не ответили. Персонал утверждает, что бронирование возможно только по телефону и сервис они не видят. Подтвердили бронь только через яндекс и то с косяком. Бронировал день в день, в 17:00 на 20:00. Положительное решение получил в 21:30. Смено))) В другой раз выберу другое заведение.