Приятный интерьер, средний ассортимент, цены средние, делают хорошо, в точности по запросу. Не понравилось: проблемы с вытяжкой на втором уровне, чай приносят без заварки, так что заварить дважды не получится. придётся заказывать ещё раз - можно было найти более элегантный способ, например. просто поставив цены на чай повыше.
Кальян супер, никогда не видела, что бы вкусы раскрывались по очереди, можно сидеть сколько хочешь, тортики тоже вкусные. Вежливые и всегда помогут, чем смогут)
Был в этой кальянной с подругой.
Приятный интерьер, отзывчивый персонал, вкусные кальяны. Огромный выбор чаёв и других напитков. Понравилась идея с меню.
Если буду в тех краях, то обязательно повторю визит)
Не очень вежливый персонал. Кальян не самый вкусный. Администратор назвала цену напитка, в чеке оказалась иной (дороже), с кальяном произошла такая же ситуация. Не рекомендую
Девушка, работавшая там сегодня, совсем не ориентирована на клиентов, более того, она сказала, что они работают нелегально, так что планирую направить жалобу в Роспотребнадзор. Но суть не в этом, девушка нагрубила 5 раз, каждый раз она придумывала новый повод, в итоге, пришли к выводу, что она не умеет общаться с людьми. Направлю жалобу в Роспотребнадзор, чтобы разобрались с организацией, Которая не хочет платить налоги))
Радует только расположение, кальян и дизайн, все остальное 1 бал. Отношение персонала и качество обслуживания, как в забегаловке на вокзале. Лица и обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Что официантка, что за стойкой девушка создана только для мытья посуды/полов. Не советую никому, только если прям совсем негде сидеть!
Очень нравится кальянная VLoft’e, огромный выбор табака, очень вкусные дымные кальяны, чайная карта очень порадовала, большой выбор чая на любой вкус. Очень вкусные сендвичи и салата и цены очень дешевые.
Непонятно, куда смотрит прокуратура. Кальянная работает!!! по ночам, по звонку и по звонку в домофон. Всё завешано объявлениями о сдаче в аренду и шторами. Не дают спокойной жизни жителям дома. То ограничивают доступ службам ЖКХ для устранения аварий водопровода, то сами становятся причиной неприятностей, у многих жителей астма (у тех, кто живёт в непосредственной близости). До вас тоже доберутся, дорогие кальянщики, будет уверены.
5 с плюсом, персонал отзывчивый хожу туда часто с компанией, кольянщик огонь парень, все подскажет и поможет с выбором правильного, вкусного табака.
Ему в особенности респект!
началось все со звонка, хотели поехать в пятницу покурить кальян и попить чая с парнем, тк в МСК было все занято, решили посетить данное заведение. Позвонила, мне уже сразу не понравилась подача отвечающей женщины, но думаю ладно, может ничего страшного, просто занят человек, не в духе. Приехали мин на 15 -20 раньше, нам в грубом формате ответили вы раньше приехали, мол идите и ждите, при чем большинство столов были свободные, мы вышли на улицу. Пока стояли думали, и решали идти туда или нет, вышел этот бармен или кто он там, и сказал проходите, думаем ну ладно может будет все нормально. Мы сели за стол, Заказали кальян и чай. Кальян несли долго, при чем загрузка была не большая в заведении, максиму 50% и то у половины кальян уже был, но вкусный по вкусу - это плюс. Дальше нам принесли чай, мы любители чая и знаем в нем толк, и для нас принципиальный момент красивая подача чая. Нам приносят просто чайник с чаем, как будто тебе пакетик заварочный заварили в чайнике, вытащили пакетик и принесли!!!! Честно у нас был шок! Первый раз такое вижу, что бы вот так подавали чай в заведении! На вопрос а где сами чаинки, в не особо доброй форме, нам ответили у нас так приносят, это политика заведения, что бы вы второй раз не заваривали!При том мы пьем крепкий чай и всегда ждем, когда он завариться и настоится, она у нас даже не спросила про крепость. В общем быстро покурили кальян и сбежали оттуда!
Хочется пожелать работать над сервисом и обслуживанием! Все таки кальянная это место, куда идешь расслабляться! и вообще к клиентам надо с любовью!
Прекрасно провели пятничный вечер. Обслужили быстро, еда оооочень вкусная, порции не маленькие! Кальян на высоте!
Все понравилось! Молодцы ребята, так держать!!!!!
Единственное, что здесь хорошее - это кальян. В остальном крайне не довольны: грязные вилки, грязные тарелки, не внимательный персонал. Заказали ролл с говядиной, салат Цезарь и сэндвич с говядиной. Салат и сэндвич еще ничего, но вот ролл оказался очень острый (есть не возможно). Бакалы чистые, но, такое ощущение, что их наждачной бумагой терли ( все в царапинах). С начала принесли грязную вилку, потом (под замену) чистую (более или менее) вилку и грязный нож.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр К.
Дегустатор 4 уровня
4 августа 2022
Уютное место, всем советую, еда доступная, кальян вкусный!
Антидружелюбный управляющий персонал.
Про бронь с лёгкостью забывают, правила для челяди, для своих они отсутствуют, лояльность к Клиентам на уровне плинтуса.
Карточку заведения с непотраченными баллами выкинул.
Кальяны делают на уровне, но этот уровень держится и в других близлежащих кальянных. Выбор табака весьма средний.
Пойду в другую кальянную, даже если окажусь рядом с этой.