Кошмар и ужас! Других слов найти невозможно. Не заслужили даже одной звезды.
При планировании командировки выбрала групповой трансфер в аэропорт и из него. О чём очень пожалела…
На звонки отвечает мужчина недовольным голосом, словно делает одолжение, а если повезёт еще и нахамит.
За день до вылета прислали сообщение о времени выезда и номере машины. В назначенное время подошли на остановку, но нас там никто не ждал. После 30 минут ожидания на улице мне наконец-то ответил всё тот же мужчина и обвинил в том , что я долго жду, надо сразу звонить и бросил трубку. После этого перезвонил водитель и сообщил, что он выехал из рыбинска на час позже(я жду в угличе). Мне конечно сообщить забыли… Водитель вежливый, но когда приехали в шереметьево сообщил, что терминал D далеко и он туда не поедет, мол дойдете из В.
Ну всё бывает, подумала я, но тут наступил день прилёта.
Всё тоже самое, смс, номер водителя… После получения багажа я услышала «я рад, ждите. Вам должны были сообщить». Оказалось, что ждать нужно 1,5-2 часа. Моей злости не было предела. Испорченное настроение и планы.
Услугами компании пользуюсь довольно часто: как по служебным командировкам, так и в личных целях. Машины все комфортабельные, водители - профи. Отдельное спасибо Алле и Артему за безопасные, комфортные поездки. Так держать@
Уже несколько раз пользовались услугами этой фирмы, всё очень достойно: машины комфортные, водители профессионалы, будем еще обращаться, фирме - процветания, Вы делаете нашу жизнь комфортнее, спасибо большое.