Хочу написать слова благодарности этому автосервису. Машина у меня не новая и требует внимания. На кануне приезда в сервис,я созвонился с менеджером, который вежливо и грамотно записал меня на диагностику. По приезду на следующее утро, меня встретили,занесли данные авто в базу и предложили ожидать на удобном диване. Специалист Дмитрий профессионально выявил причину поломки и устранил в кратчайшие сроки! До него в трёх сервисах города разводили руками. Одним словом я очень ДОВОЛЕН!
Цена оказалась более чем демократичная! Спасибо сотрудникам сервиса V8 за их отношение и работу!!!
Вот это "сервис".
Прям с пункта номер 1 на сайте - говорим цены по телефону, обман.
Сказал про конкретную проблему, бьет масло из поддона картера, надо переклеить, сначала услышал, что надо только на диагностику приезжать (хотя я назвал конкретный вид работы).
Дальше оказывается есть 2 варианта ремонта, со второй попытки мне все же назвали цену проклейки, но опять не все так просто:
1. я приезжаю, они мне делают и отпускают без какой либо гарантии на работу, потому что надо обязательно диагностировать сначала.
Непонятно как связана диагностика по поиску причины и конкретная работа, которую они готовы сделать, но без гарантии?!
2. Спрашиваю сколько стоит диагностика, говорят ОТ 1000р (на сайте от 500р), попробовал уточнить, а что значит ОТ 1000р, я назвал конкретно причину, у меня снята защита, я предварительно сам все посмотрел, по итогу мне сказали, что я ничего не понимаю и мне не смогут помочь, потому что подход у них другой )))
Видимо подход сказать в конце диагностики, что диагностика 5000 стоит.
"Молодцы", что сказать.
Самый лучший сервис! Грамотные специалисты- без навязывания доп услуг и прочего. Быстро, качественно! Владимир Звягин мой самый любимый мастер! Всегда записываюсь на ремонт к нему. Рекомендую 👌 данный сервис 😊😉
Отличный сервис, доброжелательная и отзывчивая приёмка, аккуратные мастера. Коллеги, рад был познакомиться! Привет вам от семьи с корги из Москвы!
Спасибо, что не отказали в помощи транзитчикам.
Сервис рекомендую однозначно!
Перед зимой переобулся и заехал сюда на развал. "Мастера" сделали развал и что там нагревали газовой горелкой в результате чего на автомобиле премиум класса сожгли пыльник рулевой рейки. Умолчав об этом отпустили с миром. Через 3 месяца у машины начались проблемы с рулевой рейкой. Приехав к этим же "товарищам" мне приговорили рулевую и отправили к реечникам которые в свою очередь поведали и показали мне историю о сожженом пыльнике. Вот так обычный развал может обернуться ремонтом в несколько десятков тысяч рублей. После ремонта рейки обратился в этот "сервис" по вопросу что будем делать с причиненные мне ущербом на что мне просто сказали извините и до свидания. Удивлен что не стали приглашать на дальнейшее "обслуживание" (сарказм)... В общем не рекомендую данный "автосервис".
Хочу сказать пару теплых слов основателю данного сервиса Карлову Максиму :Спасибо что держите качество по обслуживающему персоналу и качеству заказываемых запчастей ! Пользуюсь данным сервисом с момента его открытия ,он сменил не одно место в нашем городе .Всегда смело рекомендую его всем своим друзьям и знакомым! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию всегда ведёт четкий диалог с клиентом и держит в курсе проводимых работ с машиной.Желаю всем трудящимся достойных зарплат и мирного неба над головой!
Лучший сервис среди лучших. Квалифицированные мастера, которые реально находят и устраняют неисправность. Отдельно хочу выделить руководителя, милейший человек)!!! Короче Профессионалы с большой буквы. Я не пожалел что обратился.
Записалась на смену резины. Приехала ко времени. Прождала час, спросила, почему так долго и сколько ещё ждать, сказали, что ещё минут 20, что процесс не быстрый, и они знают лучше чем я, как и сколько это делается. В итоге два часа времени. Цена дороже, чем я бы поехала в фирменный сервисный центр. Буду умнее в следующий раз, поеду к профессионалам.
Для руководителей Nissan Qashkai 26.10.23, запись на 14:00, уехала в 16:00
Отличный сервис, уже более 5 лет к ним обращаюсь. Особенно радует диагностика подвески, вибростенд и сход/развал. Качество всегда на высоте
Show business's response
A
Anonymous review
May 3, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами данного сервиса и был всегда доволен, но в последние разы случилось следующее. Всегда на моем авто при прохождении ТО с меня брали 800р за замену масла и все! И вдруг не понятно по каким причинам стоимость выросла и услуга разбилась на несколько услуг:
1) Замена масла 800р
2) Промывка двигателя (5 минутной промывкой LAVR) 700р
3) Сброс межсервисного интервала 500р
4) Расходные материалы 50р
И из 800р - услуга превратилась в 2050р, без какого-либо предупреждения.
Также последние несколько раз меня вызывали забрать свой авто, после чего я приезжал и ждал более 40 минут, пока они его доделывают....
Если несколькими словами, то качество услуги упало, а цена утроилась...
Пользовался услугами данного СТО, по рекомендации после официального СТО, где немного перегнули в экспериментах по замене всего, не скажу, что у них совсем плохо было, но у V8 все было быстро и понятно..с диагностикой помогли...мнения сошлись, устранили неприятную ситуацию с тормозной системой...спс...работаем
На сайте цены отличаются от реальных. Если заказывать обратный звонок то перезванивают через день, лучше звонить самим. Посещал сервис для диагностики и ремонта компрессора кондиционера, после диагностики сказали что не хватает электромагнитного клапана... купил, привез, установили. Начали заправлять фреоном оказалось что снова не хватает какой то детали из за которой корпус не герметичен и вышел весь фреон сразу. В итоге выходит диагностику провели не качественно, из за этого мной было заплачено за диагностику бесполезную, ремонт который не помог и за фреон который был заправлен и вышел у них же на глазах. Продолжать ремонт там не стал и поехал в другой автосервис.
3 месяца назад заменил шаровые и рулевые наконечники, сейчас заехал на другое сто сказали что все пыльники были замяты и повреждены при установке теперь менять снова
Понравилось отношение персонала к клиенту, обычно я оставляю ключи,озвучивал проблемы и уходил.
В этот же день мне звонили,говорили стоимость ремонта и запчасти и когда забирать авто.
Ещё ни разу не подкачали.
Автомеханики - мастера своего дела. Косяков никогда не было.
Не Красноярск))))
Наверное всё никак не привыкну к тому что многое в Воронеже будет по другому...
Записался на компьютерную диагностику подвески, работы провели без проблем, выдали распечатку состояния стоек, осмотрели подвеску, которая за осень-зиму-весну осталась в хорошем состоянии. Вопросов к этому нет.
Вопрос к нежеланию слушать или непониманию специалиста сути Спортивной подвески. Есть такая вещь как койловеры (она же винтовая подвеска, колы) Эта подвеска изготавливается специализированными мастерскими и позволяет менять клиренс авто и жесткость амортизатора. Производителей сего счастья куча, самые известные, наверное, это TEIN которые и стоят у меня, HKS, BILSTEIN. Во всяком случае это актуально для востока страны.
Существуют так же койловеры TRD (Toyota Racing Development-Гоночное подразделение Тойоты которое выпускает заряженные версии гражданских и не очень авто. К примеру для 231 Celica с движком 2zz-ge они переработали движок и мозги, заставив крутиться движок до 10 тысяч оборотов без риска выхода из строя против родных 8200 оборотов, изготовили обвес, трассу, подвеску) К чему этот экскурс в койловеры и TRD? Когда специалист начинает говорить что у меня обрезанные пружины, и на заводе такого поставить не могли, складывается ощущение что он постоянно видит только автоваз с реально обрезанными пружинами. Когда начинаешь объяснять что нет дружище, это просто спорт подвеска, начинает обижаться что не бывает таких подвесок на авто и пружины резанные. После чего уходит и приходит с заключением ехать искать сервис по обслуживанию спортивной подвески, чего мне собственно не нужно делать ибо сама подвеска настроена и обслужена. Не скажу что это лично меня как то задело, просто не понятно такое отношение.
Ну а в целом персонал приветливый, работы выполнили быстро.
Обслуживание качественное, быстрое, цена приемлема. Есть клиентская зона.
Мастер Игорь - суперпрофессионал! Рассказал что нужно сделать при следующем ТО, что немаловажно
Рукодство сервиса совершенно не умеет общаться с клиентами от слова совсем, цены с облака берут завышая в 3, а то и 4 раза по аналогичным работам в других сервисах, если хотите остаться без штанов то добро пожаловать. Никому не рекомендую !
Не советую данное заведение.Могут работу сделать не полностью,если сразу не заметите ,потом скажут что это не они )) На автомобиле чистили радиаторы, при сборке подкапотного пластика забыли поставить несколько клипс . Когда спросили за отсутствие клипс ,нам ответили что их и не было)) детский сад. Цена вопроса 300р ,собственно говоря это цена их отношения.
Ремонтировал систему кондиционирования. Всё заработало после 10 лет не рабочего состояния. Рекомендую. Мастер Сергей по кондиционерам.
3
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
May 9
Позвонил узнать работают ли 9 мая, нагрубили, хотя часы работы в Яндекс картах проставлены как рабочие. Вместо ответа и предложения времени записи - нагрубили.
Пользуюсь услугами автосервиса более двух лет, ни разу не было претензий. Исключительно вежливые сотрудники приемки, руководство, определенно, уделяет внимание качеству общения с клиентами. К технической части также нет нареканий! Так держать!
Молодцы ребята и особенно прекрасный магазин автозапчастей при них на втором этаже. Всё находят быстро, без ошибок, привозят тоже очень оперативно! Пожалуй, одни из лучших в городе!
Быстро разобрались с неисправностью пневмы на Q7. Спасибо им. И место положение удобное
1
2
А
Андрей Михеев
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
Сервис огонь,ехали с супругой в крвмно случилось беда,вылетели со трассы,помяло авто,приехали к Сергею мастеру,за сутки сделал все что возможно,но при этом авто готова к дальнейшей поездке,все проверили,даже развал сделали,по запчастям,были трудности,нужно было быстро,поэтому сам поехал купил все что нужно,и через сутки авто готов,и ценник вроде не кусается,спасибо этому сервису
Максим Штайм
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Заезжал на вибростенд, приговорили шаровую на замену, до этого не могли в двух сервисах определить от куда стучит. Есть запчасти под заказ.