3 мая приехал на замену тормозных дисков с колодками, приняли, поменяли, все вроде бы хорошо, спустя пару дней правое колесо засвистело когда тормозишь, когда едешь медленно и жмешь тормоз то слышно, что где-то чиркает. Поездив так месяц, тк понимаю, что новые колодки должны «притереться», звук стал только усиливаться. Решил съездить обратно в сервис(14 июня), объяснил всю ситуацию и вот что началось:
Сначала сказали, конечно, сейчас бокс освободится, завози - посмотрим.
Подождал минут 15, приходит мастер и говорит, «а смысл там что-то смотреть, с дешевыми колодками такое бывает, мы там сейчас ничего не увидим, ну снимем мы колесо, убедимся, что все хорошо и на этом все.»
У меня на лице написано, что Я покупаю дешевые запчасти? Колодки были трв, диски делфи. При том, что и мастер и приемщик сказали, что с такой фирмой такого быть не должно.
Проблема то остается, я говорю смотрите, зря что ли ехали, в общем подождали когда освободится бокс и заехали.
В общем посмотрели авто, никто колеса не снимал, просто визуально с фонариком посмотрели, сказали, что работа выполнена была качественно, что это просто брак, так еще и денег за диагностику взяли, просто атас. Проблему не решили а денег заработали.
По итогу после такой чудо диагностики сам снял колесо, снял колодки, все замыл, прочистил, смазал, поставил на место и вуаля, все посторонние звуки пропали.
Извините ребята, но к вам больше ни ногой, можно же было нормально все снять, посмотреть, устранить, а так по факту никакой гарантии.
Отличный сервис и хорошая автомойка.
Постояно заезжаю, когда бываю в Пушкине.
Доброжелательный персонал и отличные специалисты!
1
1
Show business's response
С
Сервисная С.
Level 3 Local Expert
August 5
Был в этом сервисе на процедуре развала -схождения автомобиля Колеос, 03.08.2024.
Мне понравилось отношение механика к своей работе, который наглядно показал и объяснил причины возникшей проблемы.
Сервис рекомендую. Человеческое отношение и профессионализм у них это на первом месте. Молодцы парни.
Авто Сервис очень хороший! На любые вопросы по ремонту и обслуживанию автомобиля ответят професионально, дадут нужный совет. В боксах очень светло, оборудование новое, потдерживается чистота и порядок. Быстрое обслуживание, подъехал без записи был свободный бокс решили все вопросы за 30 минут.
Добрый день!
Хотел бы выразить огромную благодарность данному сервису, а именно Анатолию.
После самостоятельной замены АКБ машина сошла с ума, дворники непроизвольно работали, рулевая колонка была неподконтрольна, также горели ошибки 4х4 и так далее )
По приезду в сервис решили всё быстро, оперативно и профессионально👍
Одним словом, респект ✊🏻
Был 20.07 в данной автосервисе,точно нашли причину поломки, диагностика на 💯 быстро подобрали запчасти и устранили проблему, спасибо огромное за отличную работу! Цена и качество на высоте!
Цена/качество работ совершенно неадекватные.
За 20 минут кривой сварки (сварной без маски, все заготовки делал я сам и ассистировал тоже сам) взяли 3000 руб., на что сказали, что сварочные работы так и стоят. Не рекомендую сервис.
Ремонт закончился даже не начавшись.
Решил числа 15 апреля починить свой Кашкай. Поискал по Пушкину конторы, посмотрел на отзывы и выбор пал на 7ВСервис.
Позвонил, объявил объем работ, переговорил с мастером-приемщиком, все посчитали, насчитали предварительно 17 рублей, все устроило. При выборе даты попросили подождать недельку, типа высокая нагрузка по шиномонтажу. Хорошо, ждем. Записался в итоге на 25 апреля, пригнал машину, оставил. Сказали к вечеру будет готова. Жду. Часов в 12 позвонил мастер, сказал что в процессе диагностики выявлены проблемы и надо дозаказать запчасти, придут типа завтра и после 15 часов машину можно забирать. Отлично, жду. На следующий день думаю дай зайду. Зашел, машина стоит нетронутая, запчасти пришли, а мастер нет. Заболел. Плохо конечно, но ничего, подожду, скажите когда подъехать на ремонт. Говорят послезавтра. Хорошо, жду. Приезжаю сегодня на ремонт, а мастера опять нет и трубки он не берет. Сказал им спасибо за бесплатную диагностику и поехал отдавать свои деньги более расторопным мастерам. Смотрю ответили. Отвечаю Вам: так Вы меня сами попросили через неделю позвонить и записали сами. Вам никто сроки не стааил. А ждать пока Ваши мастера изволят явиться на работу при таком огромном выборе СТО Вам же дороже.
Ужасный сервис по автомойке! За сутки записался на мойку, за 30 минут до назначенного времени позвонил, подверился. В результате по приезду оказалось, что мойщик куда-то ушёл и помыться можно будет только через 5 часов!
Отличный сервис!
Супруг обращается уже не в первый раз по различным вопросам. Ответственный, вежливый персонал, ребята всё расскажут и объяснят, сделают в срок быстро и качественно!
Да еще и бонусы приятно радуют)
Желаю вам процветания и хороших, адекватных клиентов👍
Ооооочень долго, все берутся за все машины сразу ходят туда сюда, в итоги ждёшь, переобудься занимает 40 мин. Было по пути заехала, так больше никогда.
Один из лучших, если не самый лучший сервис в этой части Пушкина. Отличные мастера, хорошее оборудование и инструмент. Вежливые общение с клиентами. Удобная комната ожидания.
Ребятки умнички!все быстро подобрали (масло и фильтры)на Китайца,в других мастерских почему то еще есть сложности!цену сделали как и договорились по телефону,Мое уважение ,Владиславу!успехов и процветания
Обслуживаю машину в этом сервисе с момента его открытия. Опытные мастера, быстро и качественно ремонтируют. Вежливый персонал. Есть комната ожидания, можно приехать с ребёнком.
По дороге из Москвы обнаружил проблему с развал-схождением ЛР Фрилендер. Ребята из 7В провели диагностику и приговорили рулевые наконечники. В тот же вечер, нашли запчасти и оперативно заменили. Сотрудники сервиса доброжелательные, квалифицированные и отзывчивые ребята. Сам сервис чистый с новым оборудованием.
Свое предпочтение в обслуживании своего авто отдаю исключительно данному сервису. И это не только из-за удачного расположения относительно моего места жительства. Сервис на проводимые работы предоставляет гарантию и выполняет свои обязательства по ней полностью (проверено). Квалификация персонала на достаточно высоком уровне.
Мне не стыдно рекомендовать данный автосервис
Более года обсуживаю машину в данном автосервисе, приехал с проблемой двигателя на шевроле круз , причину поломки выявили, и достаточно быстро произвели ремонт, приятные и опытные мастера
Всем привет! В прошлом году не далеко от сервиса сломалась машина, после того как получалось завести глохла через пару минут! Повезло добраться до сервиса своим ходом, быстро нашли поломку и причину поломки! Оказалось сгорел генератор, а сгорел из-за пары проводов которые обгорели и отвалились ( они направляли заряд на аккумулятор) . Довольно быстро нашли не дорогой и хороший генератор, быстро и качественно заменили и устранили поломку! Парни вежливые и приветливые, главное советуют, что нужно менять, а что можно заменить позже)
Приехал по предварительной записи, приняли вовремя все вопросы оперативно закрыли, мастер на приемке Влад ответил на все вопросы , подсказали чему уделить внимание . Остался полностью доволен качеством работ, парни профессионалы своего дела 👍
Советую 7v Service . Очень удобо т.к.рядом с моим домом. Обращалась с проблей появления шумов в моем автомобиле Chevrolet Captiva. Быстро , оперативно провели осмотр моей машины. Нашли причину шумов. Бонус-осмотр в подарок. Администратор вежлевый, приятный, тактичный).
Так же был случай когда у меня сел аккумулятор. Я обратилась за помощью в 7v Service ... мне очень вежлево сказали что как только мастер освободиться, подъедут и помогут. За что отдельная благодарность от меня) потому что я в тот момент распереживалась и не знала что вообще мне делать.
Обратилась в этот автосервис впервые, после неудачного визита в сервис официального дилера. И ни разу не пожалела! Автосервис просто замечательный! Понравилось всё: доброжелательные ребята, адекватные цены, качественный ремонт без лишнего развода на деньги! Ребята профессионалы, делают все быстро и качественно. Наконец-то я нашла сервис, которому могу доверить свой автомобиль! Безусловно буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Выражаю вам огромную благодарность и желаю процветания и море довольных клиентов.
Хороший сервис. Персонал приветливый. Ни раз обращалась. Машину могут отремонтировать за день. А ещё могут помочь, так сказать, по-соседски)) Спасибо!))
Надежный сервис. Менял суппорт на Аутлэндере, сделали качественно и быстро. После этого делал и другие работы, менял масло, переобувался...Нормальная команда, умеют делать много чего, видно по большому количеству машин внутри.
Удобно, так как рядом с домом находится, не нужно в Спб ехать...
Приятное впечатление осталось после посещения сервиса! На BMW 7 G11 перестал гореть основной плафон освещения салона, оказалось что это одна из немногих болезней данного авто. Обычно плафоны идут под замену, а это 30-40 только за плафон, но ребята смогли восстановить мой, за небольшие деньги! Уехал довольный.
Собралась переобуть свою машинку, искала сервис рядом с домом и нашла этот сервис. Приехала без записи, никаких очередей, взяли в работу сразу. Комната отдыха уютная, вместе с просмотром фильмов так же можно наблюдать за процессом работы это порадовало. Сервис чистый и профессионально оборудован. Переобули быстро, даже не ожидала, никаких услуг не навязывают, цены не кусаются, сколько по телефону озвучили столько и заплатила. Думаю в будущем я только к вам. Спасибо за ваш труд !
Прекрасный сервис. Никогда не отказывают в обслуживании, записи.
Приезжаю стабильно на обслуживание машины, всегда сервис на отлично! Всегда рады видеть