Uyutstroy
3749 reviews
March 20
Магазин просто супер!
Огромный ассортимент товаров и материалов для стройки и ремонта и не только. Имеется практически всё что необходимо как для внутренних и наружных работ. + бытовая техника . решения по ванным и кухонным комнатам.
Персонал всегда поможет с выбором и рассткажет и подскажет какие решения и варианты лучше использовать в том или ином случае.
Таких специализированных магазинов в Крыму очень мало.
Очень доволен что в этой сети магазинов я нашёл практически всё что было необходимо для ремонта и отделки квартиры.
Приятная система скидок
November 27, 2024
Отличный магазин💕есть многое для строительства и уюта в дом., огр омный выбор декора, посуды, техники, текстиля, сантехники и все не перечислить, разнообразие 🔥на днях была и попала в новогоднюю сказку , елки , новогодние игрушки 🔥купила елку мечты, вернусь еще за игрушками💕кафешек нет, одна и то пирожные, есть продуктовый небольшой магазин хороший. Мне все нравится.
1
1
November 2, 2024
Хороший магазин. На первом этаже имеется все для дома, персонал отзывчивый с юмором. Но вот второй этаж меня разочаровал (мебель). Чтобы найти консультанта, надо дойти до администратора в центре зала. На местах никого нет, а те которые имеются ( в помещениях по краям зала) - говорят они не консультируют, ищите сотрудника в красном. Кассы на втором этаже нет. Взял четыре стула и спустился с ними на первый этаж. Со стульями стою за кассами, а чтобы оплатить товар, мне снова надо зайти в торговый зал первого этажа, простоять в очереди для оплаты этих стульев.
3
1
November 8, 2024
Отличный магазин для тех, кто погряз в ремонте. Есть все необходимое: плитка, сантехника, ламинат, краски, все для интерьера, пр. нужная дребедень. Отличый отзывчивый персонал, парковка, кафешки.
Я провожу там около 2-3часов за визит, выбирая товары.
Но!!! Господа владельцы, что с туалетамм? Да, чисто, шикарная отделка, ... А где накладки на сиденья? Почему такого качества туалетная бумага и почему она в открытом доступе (фото прилагаю). Почему она же используется и как салфетка для рук: мокрая, прямо возле раковин?! Оставляя в магазине немалые суммы, хотелось бы и в туалет сходить с уважением к себе, простите за подробности.
Желаю больше клиентов, процветания и изменить этот маленький момент. Спасибо, если меня услышат)
1
January 8
Отличный магазин с большой парковкой и огромным ассортиментом товаров для стройки , дома , ремонта а так же продукты питания и интерьера.
Большой ассортимент , удобное расположения и чистота внутри .
В выходные дни бывают вопросы с количеством работающих касс.
November 18, 2024
Хороший магазин с высокими ценами. Если нужно срочно приобрести стро ительные материалы, есть возможность интернет заказа с последующей оплатой при получении. Также удобно, что на ценниках всегда указаны артикулы, всегда можно приехать, пощупать, сфотографировать ценник с артикулом и заказать в другом магазине по привлекательной цене. Персонал вежливый.
3
1
January 19
Из плюсов то, что в одном месте можно купить практчески все: от гвоздя до ка чественной сантехники. Ассортимент радует. Из минусов - на кассах очень часто (80 %) при больших закупках попадается товар, который " не числится на остатках", из-за этого увеличивается время ожидания и соответственно очереди. И тактичность и профессионализм продавцов-кассиров, в большинстве своём, оставляет желать лучшего.
4
1
May 26, 2024
Самый любимый магазин.)) Удобная парковка, ч асы работы, есть кафе, чистые уборные. Выбор огромный, для строительства, ремонта, сада, декора, уюта - на 1ом этаже, мебели - на 2ом. А главная ценность - персонал!!! Обращались в разные отделы, везде отклик и помощь на 5! Особый привет и благодарность за человечность и профессионализм девушкам из отдела текстиля (шторы). Помогли собрать комплект штор, подключили коллег из других магазинов Уютстроя. Молодцы. Успехов вам всем, руководству респект)!
1
2
November 18, 2024
Обожаю этот магазин, всегда за покупками для дома езжу именно туда. Огромный выбор, работники всегда помогут и подскажут, посоветуют, всегда довольна остаюсь там покупками. Всем советую!!!))))
5
1
September 22, 2024
Замечательный магазин для тех, кто решил заняться ремонтом в квартире или обновить что - то в доме. ЕСТЬ ВСЁ( сантехника, плитка, краски, обои, всевозможные покрытия на пол, душевые кабины, кухонные плиты и духовые шкафы, холодильники и вытяжки, морозильники и газовые поверхности) и всякая мелочевка ( кисти, великий, затирка, клеи ....) в магазине есть доставка к подъезду ( на этаж сами). По цене - цены доступные, не выше, чем по городу. Товар есть супер( и цена повыше), добротный, красивый, но без шика и лоска( нормальная доступная цена). В этом магазине можно ходить целый день и не заметишь как прошло время.
Что я там купила? Душевую кабину. Газовую поверхность, все краски, строительные смеси, кисти, шпатели....
На следующей неделе поеду за плиткой на кухню, обоями в столовую и покрытием для пола. Спасибо за магазин.
Прекрасная стоянка для авто, что тоже не маловато.
1
1
November 21, 2024
Магазин с большим ассортиментом, люблю посещать его если нужно все и сразу- покупали и встраиваемую технику и мебель и отделочные материалы и хоз товары.
Был случай, когда требовался возврат товара- все вернули быстро без проблем.
1
January 30
Самый больщой на мой взгялд гипермаркет по стройке. Есть практически всё. К новому году обычно большой выбор новогодних елей.
из недостатков - проспект победы, на котором всегда пробка. при направлении в город - будьте готовы постоять в вечной пробке.
November 6, 2024
Выбор товара хороший, всё есть! Кассы обслуживают быстро, люди толп ами не стоят. Было бы неплохо в торговом зале обозначить где выход, где кассы и прочее, а то можно потеряться, что, собственно, мы и сделали)) Расположение хорошее и есть парковка с достаточным количеством места. Мы запарковались вообще без труда.
1
December 15, 2024
Классный гипермаркет
Есть абсолютно всё
Широкий выбор
Но организация и сплочённость персонала , хромает
Персонала много , но приходится долго искать кто и за что отвечает и добиваться чтобы тебе помогли с товаром
Друг на друга скидывают обязанность
Но не все , ..
В целом рекомендую , за исключением персонала обслуживания
1
December 18, 2024
Шикарное ме сто! Если есть проблемы то персонал вежливый всегда помогут 👍👍👍 подскажут если что и самое главное в случае поломки или неисправности приобритенного товара помогут с ремонтом или полностью заменят!!! Просто лучшие
1
August 6, 2024
Всё отлично! Огромный выбор товаров для строительства, ремонта, и быта в доме! Лично мы с супругой Всё в дом покупаем здесь! Персонал вполне адекватный, консультируют, помогают с решением вопросов!
Единственное что нужно сделать как по мне: обновить програмное обеспечение- так система на кассах работает ОЧЕНЬ ДОЛГО!!
1
September 18, 2024
Хороший магазин с широким выбором всего, что нужно. Удобная парковка, приветливый персонал, который всегда поможет и подскажет, лишнего не навязывают.
Здесь же есть и прекрасное, уютное кафе, меню хорошее, есть вкусный кофе на выбор по адекватным ценам (намного лучше, чем в некоторых кофейнях).
1
March 10
Отличный магазин, с огромным ассортиментом! Можно найти практически всё! Часто там скопляемся, но есть большой минус.. консультантов днём с огнём не найти, вечно надо бегать по всему магазину их искать
September 26, 2024
Покупать обои в магазине УЮТСТРОЙ, а тем более производителя Артекс не рекомендую. Купили в начале июля 5 рулонов обоев Артекс, после поклейки оказалось что 1 рулон отличался по цвету (оттенку), выделялся на стене, хотя у всех обоев серия и дт. одинаковы. Обратились в отдел обоев УЮТСТРОЙ с возникшей проблемой и образцами с остатков, которые отличаются друг от друга. Проблему нашу выслушали продавцы, согласились с тем, что есть отличие по цвету (на словах), сказали что напишут рекламацию (поставщику, производителю). Продавцы выходом из положения посоветовали, купить еще 1 рулон обоев, однако на самой полке с обоями оказалось, что они тоже отличаются. По итогу приобретя и поклеив еще 1 рулон, что вы думаете, он тоже отличался оттенком, хотя серия и тд. таже. Спустя почти полтора месяца сотрудники магазина отписали, что предварительный вывод, неправильно соблюден раппорт поклейки, вы это серьезно? на обоях рапорт 0. Сегодня 26.09.2024 поставщик все отвечает. Так, что решайте сами, стоит ли покупать в таком месте.
3
January 13
Очень хороший гипермаркет! 🔥Огромный выбор товаров! 👍Обслуживание отличное!!! Цены радуют! Всегда приятно приезжать! Желаем процветания!!!
3
October 11, 2024
Если Вы решили сделать декор ,настоятельно рекомендую обратиться в отдел "Декор " к старшему продавцу консультанту Виталий Жмака так как этот продавец очень граммотный,отзывчивый и так далее в общем человек на своем месте.Огромная ему благодарность за его консультации и ркомендации.К администрации огромная просьба отметить какимто образом его работу,а в целом побольше таких работников в Вашем магазине.. решают все
1
February 2
Магазин хороший, часто там скупляюсь!но пока не столкнулась с возвратом БРАКА! Товар был куплен 3 дня назад, на 4 привезла!Пинали туда сюда, в их сервисный центр( почему то) хоть виден брак не вооруженным глазом! Товар не технически сложный, а начали объяснять что да, пока я не показала перечень тех.сложных товаров 🫣отказались возвращать деньги ненадлежащего качества товара в течении 14 дней !!!! Туда сюда бегали и гоняли, деньги не вернули. Так как нет на рабочем месте мастера который даст бумажку о том что действительно видимый брак меня попросили опять приехать за 95 км. То есть 4 раза съездить по 95 км! Буду писать жалобы в Роспотребнадзор ! И защиту прав потребителя !
4
1
November 8, 2024
Большой выбор товаров,относительно нормальные цены.Из минусов,мало продавцов и некому проконсультировать по товарам.Часто бывают хорошие акции,где можно купить товар по низкой цене.
4
January 10
Отличный магазин. Здесь есть все для ремонта, дизайна помещений, сантехника и м ногое, многое другое. Отзывчивый персонал и хороший выбор
November 16, 2024
Большой ассортимент продукции. Отношение персонала на высшем уровне. Есть программа лояльности для клиентов, а так же акции. Кафе по приемлемой цене так же плюс.
November 22, 2024
Хороший маркет, ассортимент очень широкий, персонал вежливый, в основном в теме, есть кафе, туалет для посетителей, онлайн заказ, доставка, сайт с каталогом
January 24
Хороший магазин с большим выбором! Есть абсолютно все, начиная от стройматериалов, заканчивая бытовыми вещами, детскими товарами и даже продуктами питания!👍🏻
2
October 26, 2024
Из плюсов- есть практически все, в одном месте, не нужно искать все по городу
Из минусов- ужасн ая работа персонала, провод получали 30 минут из-за отсутствия сотрудника на рабочем месте, в отделе метизов работают некомпетентные сотрудники.
Цены на многие товары в полтора-два раза выше чем на маркетплейсах
Сайта адекватного с каталогом нет
Однозначно не рекомендую этот магазин
1
March 10
Качество обслуживания ниже низкого - в отделе сантехника полный бардак на полках с муфтами и фитингами - еле удалось найти необходимый товар, но он без маркировки. Чтоб на кассе не произошло заминки подошел на инфостойку данного отдела, поздоровался с девушками, которые там были - они посмотрели на меня и продолжили заниматься своими делами в телефонах. Через 15 минут соизволили обратить на меня свое драгоценное внимание. Обслуживание на нуле!!!!!
October 26, 2024
Покупали сантехнику. Необходимы были унитаз и тумба с раковиной. Уже все выбрали, только оформляйся и продавай. Так вот, за полчаса не подошел НИ ОДИН СОТРУДНИК! Мы там стояли в гордом одиночестве и ждали, пока хоть кто-то обратит внимание. В общем, если торопитесь и вам дорого время, не рекомендую. Зато в других отделах сотрудников были толпы.
1
January 4
Отличный магазин,масса товаров и продуктов,в отделе красок просто классный парень- консультант попался, всё рассказал,порекомендовал и объяснил!
December 25, 2024
Отличный большой строительный магазин,еще бы нормальных продавцов и знающие что они продают,когда спрашиваешь к кому обратится ,в итоге Ничего ни кто не хочет подсказать с покупкой товара,лишь бы быстрее по быстрее прошел день!!! И только трем продавцам по сантехники и электричеству я очень благодарен что знают ассортимент товара,и рекомендуют к покупкам!
1
January 17
19.11.2024г. приобрели в магазине "УютСтрой", по адресу проспект Победы 245, фанеру, также хотели брус,но просто не хватило времени, так вот:
1) Брус весь кривой, хранение абсолютно не правильное (инструкция по хранению есть в интернете в открытом доступе).
2) Не правильное хранение фанеры, она тоже вся кривая за счет провиса.
3) Как я понимаю, у вас работают люди на должности "продавец-консультант", так вот из всех присутствующих в отделе "древесных материалов" нам помог только один молодой человек и тот, который ушел помогать другой женщине, так как в округе не было сотрудников, которые могли бы помочь нам и женщине.
4) Оплатив фанеру, решили что все же необходимо отрезать от нее 30 см, обратились к специалистам, нам выписали накладную, пошли на кассу - итог 15 минут ожидания оплаты 60 руб. (если есть заминка на одной кассе, почему не открывают вторую???).
5) Оплатив наконец-то 60 руб., возвращаемся обратно, а там картина маслом, один брус (или дощечку) 2 м режут вдвоем (одному же это невозможно). Человек который находился не в спец одежде возле станка, работал за станком..... вроде это не по технике безопасности. Этот человек и был сотрудником принимающим заказы(выписывающий накладные).
6) Спустя еще минут 20 у нас наконец-то приняли заказ в работу, но при этом пришлось попросить "коммерческого директора" Юрия, видимо без люлей никто не работает(
7)А потом оказалось, что для распила фанеры не нужен второй человек, а для распила "дощечки" прям необходимо.....
По итогу зайдя в магазин за распилом фанеры потратили 40 минут времени - когда можно было и меньше, так как в прошлый раз это заняло всего 10 минут времени.
Замечательный магазин, можно найти практически все что необходимо для ремонта, НО клиенториентированность и персонал отвратительный (не весь конечно, есть единицы, которые РАБОТАЮТ и помогают)
Также написала жалобу на официальную почту, ответа нет и не будет скорее всего
4
December 4, 2024
Звонил 2 дня , ждал товар - сообщили что пришел!, приехал на отделе 2 девушки обсуждали личную жизнь а продавца не было! Ждал 40 минут! Не дождался , девушки продолжали быть заняты! . Выбрал товар и ошибся в размерах на кассе выяснил и случайно встретил продавца! Он ушел и отсутствовал 20 минут. Пришел к администратору и попросил разобраться, на 2 ее звонок в отдел трубу уже не брали! Через 40 минут пришел продавец и сообщил что товара нет и они ошиблись! Убил время, деньги - извинится никто и не подумал, и предложили жаловатся- куда хотите!, Раньше порядка было больше - извините - не рекомендую , на отрадной будет наверное лучше!?
1
March 14, 2024
Хороший торговый центр! Большой ассортимент товаров! Цены разные. Многое мож но купить дешевле в других магазинах. Удивили продавцы-консультанты! На интересующие вопросы отвечают неохотно, некоторые вообще не понимают что продают:) Оссобенно касается отдела напольных покрытий: винил, кварц-винил, ламинат.
Возможно причиной такого расслабления стали предшествующие праздники. Но всё же на работе, даже после праздников, нужно быть активными и убедительными!
1
November 22, 2023
Хороший магазин, достаточно разнообразный ассортимент.
Правда есть еще над чем потрудиться:
- ОЧЕНЬ ВАЖНО запустить сайт на котором можно выбрать товар с актуальными ценами и ассортиментом, оплатить его онлайн и заказать доставку или самовывоз;
- Консультанты.... большинство из них вообще не мотивированные, найти консультанта в отделе проблема, а если кого-то поймаешь, так он не с этого отдела, дайте им рации, пусть быстрее общаются между собой ;
- Отремонтируйте крышу, это же ненормально, что во время дождя в ноябре 2023, в зале ТЦ, видишь как стоят ведра и тазы..
13
December 13, 2024
Очень большой выбор всяких товаров на любой вкус и кошелек,приятные продавцы всегда подскажут и проинструктируют по товарам.
1
November 24, 2024
Пожалуй самый лучший магазин на весь город. На удивление лучше многих которые я видел в Ростове. Есть все, абсолютно все можно купить в одном месте.
1
December 24, 2024
Здравствуйте ! 24.12.2024 сотрудники магазина отнеслись ко мне и моей жене без понимания. При попытке возврата не подошедшего нам товара не помогли, а, наоборот, усложнили процедуру возврата, отмерив нам пять дней на восстановление чееа, хотя мы дали всю информацию о покупке с точностью до минуты. Очень неприятное впечатдение о сотруднике отдела, который разговаривал с женой на повышенных тонах. Не очется думать, что ушли времена,когда покупатель прав.
Администратор и продавец отдела заслуживают строгого порицания, так как портят лицо такого замечательного магазина
,
4
3
June 22, 2023
Магазин УютСтрой после реконструкции очень нравится. Сам дизайн магазина очень нравится, располагает делать покупки. Ассортимент широчайший. Все задумки по ремонту дома, квартиры, обустройству уюта в своем жилище можно реализовать побывав в этом магазине. Очень понравился отдел мебели на 2-ом этаже. Все представлено классно, понравились фрагменты обустройства комнат. Вообщем очень советую делать покупки в этом центре. Продавцы приветливые. Расположение магазина удобное, легко можно заехать с пр.Победы, есть большая парковка. Небольшой минус это доставка товара, не всегда можно заказать на нужное время, но я надеюсь, что это поправимо.
4
4
August 22, 2024
Данному магазину можно поставить 4 звезды, а можно 3 звезды, противоречивое мнение о нем. С одной стороны Огромный выбор стройматериалов, техники, отделение банка, банкоматы и прочее. Огромный выбор светотехники, красок, ламината, НО есть много минусов: стоянка очень не удобная и тесная, второй момент на данный момент НЕТ Европейских производителей ( да санкции и прочее, но на материке же есть, хоть и ограниченно). Опять же много позиций в очень ограниченном выборе и последнее это очень мало тех же хороших Российских, Турецких и прочих производителей, но дорогих с качественной продукцией. Не стоит делать основной упор на самую дешевую продукцию. В итоге рекомендую посетить данный ТЦ стройматериалов, но следует выбирать, если нет больших запросов, то останитесь довольны!
4
November 24, 2024
Отвратительное отношение. Сколько не приходишь, сотрудники плевать на тебя хотели. Практически в любом отделе работают по несколько сотрудников, но найти их тяжело, вечно куда-то убегают. Недавно брали карнизы, сотрудники не то чтобы не подошли к нам, так еще и стояли так что к товару было неудобно подходить. И все делают очень недовольные лица, как будто консультирование в их обязанности не входит.
Сегодня приехали сделать возврат, касса возврата пустая. Ответ других сотрудников:ждите. В общем ассортимент вроде неплохой, но после такого обслуживания, возвращаться не хочется
1
February 17
Всегда все можно найти.
Ряды подписаны, персонал четко все знает и отвеча ет на любой вопрос даже если он с отдельного ряда, всегда отведет к нужному человеку.
October 23, 2023
По меркам Крыма шикарный магазин стройматериалов и не только. Цены на основные стройматериалы на уровне плюс минус со строительными базами. Покупали плитку - очень долго ждали пока освободится кто-то, кто сможет выписать и достать плитку, не хватает персонала. Через месяц приехали за электрикой - к нам 3 раза подошли разные люди, пока мы выбирали. В итоге парень по нашему списку собрал всё необходимое, за что ему огромное спасибо. До этого год назад ламинат покупали - тоже всё классно, помогли с выбором. В этом году цены выросли и не всё выгодно здесь покупать, но всё равно рекомендую.
4
April 28, 2024
Магазин уют строй, он же старая Нова линия, Нова площадь и каких только названий у него не было. Но... Ассортимент широкий - строительные материалы (доски, кровля, обои, сетки, линолеум и тд), мебель (готовые композиции и единичные экземпляры), посуда (наборы подарочные, тематическая посуда, единичные экземпляры), растения (горшки, вазоны, фигурки для сада, маленькие прудики, удобрения), так же широкий выбор инструментов, рабочей одежды, перчатки и тд. Ценник выше среднего, но выбор высокий, если вы ищете что то для дома, то этот магазин точно для вас
August 19, 2024
Широчайший ассортимент всего, что придет в голову: от строительных материалов и автотоваров, до посуды, ТВ и раздела сад/огород. Цены адекватные. Есть кафе, что тоже хороший плюс. Пользуюсь частенько
1
August 22, 2024
Из плюсов - хороший ассортимент.
Действительно есть из чего выбрать.
Из минусов - работники грубоваты, очень сложно попросить консультацию по поводу товара, можно простоять час возле стелажа, к вам никто не подойдёт.
Проблема в порезке товара который отпускается в погонных метрах. Услуга есть, но воспользоваться ей сложно, поскольку сотрудники магазина сделают рез только так как указано в правилах магазина. С одной стороны это понятно, кому будет выгодно оставлять меньший отрезок изделия, его будет сложнее продать. Но почему нельзя порезать изделие (допустим профильную трубу) которое уже приобретено, так как тебе нужно?
Это очень неудобно. Я этого не понимаю.
Не всегда успевают менять ценники после акций. Имейте ввиду, можно взять товар с полки по одной цене, а на кассе заплатить совсем другую.
Не на все товары есть ценники. Опять же это очень неудобно, и не прибавляет плюсов к качеству обслуживания.
1
February 5
Очень нравится этот магазин. Можно найти все что неободимо от стройматериалов до бытовой химии и канцтоваров,при этом потратить минимум времени на поиски.
1
November 11, 2024
Есть все, но по ценам космонавты. Был Новацентр - был рабочий сайт. Стал Уютом - сайт вроде и есть, но он не работает, каталога нет. Ехать из другого конца города не зная найдешь ли то, что тебе нужно такое себе удовольствие.
3
November 21, 2024
Хороший магазин, есть абсолютно все для ремонта и обустройства дома. Вполне адекватные цены и грамотные специалисты.
2