Очень хороший магазин. Цена-качество на высоте. Покупал стол письменный ребенку два года назад. Всё работает: ящички на выкатных полозьях. Фасад ящиков МДФ. На тот момент цена была 5800р.
Ужасный сервис!
Сделала заказ в интернет магазине, изначально сказали что сроки изготовления 45 календарных дней, когда сроки были нарушены, начали говорить о том что 45 рабочих дней. Пока не сходили сам в магазин и не попросили сделать отмену заказа не шевелились. После позвонили на следующий день, а это было 2 января, сказали что заказ готов, но нету пакета фурнитуры, сформируют после праздников, но я была настроена на возврат. Перезвонили через час, сказали что нашли пакет и привезут завтра. Но привезли битый стол, водитель отказался забирать обратно. В возврате отказали. Срок изготовления туалетного столика почти 2 МЕСЯЦА.
НЕ СОВЕТУЮ.
Отвратительный сервис, продавец в момент покупки озвучивала сроки доставки одни, по факту доставили через месяц, вина естественно моя, т.к. ссылаясь на договор в последующем, там действительно прописано 45 дней. Номер который дала продавец не актуален, трубки не берут, при личном посещении магазина повторно для уточнения сроков продавцы повышают голос, кричат. После доставки не был предоставлен ни один подтверждающий документ, белую тумбочку привезли с чёрными пятнами. При сборке кровати выяснилось что не хватает гарнитуры, но чтобы выяснить с магазином это, нужно опять созваниваться, а магазин не берет трубки, продавец правда в этом случае трубку подняла, но к сожалению, сказала что перезвонит и так в течение дня несколько раз, естественно никто не перезвонил
1
2
Show business's response
лина
Level 6 Local Expert
March 6, 2022
Продавец не заинтересован в продаже кухни. В магазине никого, долго ждали продавца, обещала позвонить, так и не перезвонила. Могу себе представить, как покупатели долго ждут свои кухни при таком обслуживании. Не советую.