Уютный
8 reviews
August 4, 2024
Отличный гостевой дом.Приятная обстановка.Удобные номера.Есть всё.Для комфортного проживания и отдыха.Так же есть прохладная кухня и зона отдыха с мангалом и столиками во дворе Присутствует бассейн.Что очень удобно.Когда волнуется море.Хозяева замечательные.Как и персонал.Красивейшие виды с балконов.Очень рекомендую.Соотношение цена качество.
5
September 7, 2024
Поехали с семьей на отдых , начали искать жилье по приезду-о чем очень пожалели. Решили заселиться в тот самый жилой комплекс «Уютный».
Примерно в 22 часа немного пошумели в своих номерах, после чего администратор Наталья сказала, что если хозяину , что-то не понравиться , то он сразу может выселить нас , так как он работает в органах. На балконе из своего номера нужно разговаривать шепетом, так как люди могут начать жаловаться , музыку включать нельзя , во дворе есть навес, под которым стоят два стола для проживающих в номерах , постоянно сидели сами хозяева. Громко разговаривать, слушать музыку нигде нельзя , цитирую слова администратора «людям это может не понравится»
Вообщем не советую отдыхать в этом жилом комплексе, и сами туда больше не поедем.
1
August 16, 2024
Ну что сказать, бронирование этой гостиницы было ошибкой. Сразу говорю: либо между администратором, менеджером и руководством нет связи, либо они наглецы. Мы с друзьями (две пары) решили съездить на море в Лазаревское на недельку. Выбирали себе гостиницу и решили позвонить сюда, в "Уютную". Через сайт «хочу-на-юга» мы забронировали 2 номера «стандарт с балконом 2-х местный» (3500/сут) за месяц до приезда. Общались с менеджером по телефону и в WhatsApp, внесли предоплату. За 3 дня перед приездом подтвердили своё прибытие. По итогу что? Приезжаем, нас встречает администратор Наталья, которая называет наши забронированные даты и говорит, что «ой, у нас остался только люкс за 4000». Дальше мы пытаемся узнать, что значит для них - бронирование, но толкового ответа не получаем.
Цитирую:
Наталья: «Я ничего не знаю, все вопросы к руководству»
Я: «Хорошо, дайте контакты для связи с руководством»
Наталья: «Ой, вы что, я не могу их давать. Вы на электронную почту пишите»
Так же мы, 4 человека с багажом, стоящие на пороге гостиницы: ☺️🙂↔️😌
В итоге каждой семье пришлось переплатить 4000 рублей, так как мы заселялись на 8 суток. Кстати эти самые номера «Люкс» далеки от люкса. Кондиционер, телевизор, холодильник, туалет с маленькой ванной и балкончик. Смеситель в туалете разваливается, переключать воду неудобно, напор в душевой лейке очень слабый. Мусорное ведро маленькое, большого стола нет. Заселяясь парой в "Люкс" нам пришлось сдвигать две односпальные кровати, чтобы хоть как-то вместе спать. У наших друзей с балкона вид вообще в стену другого здания. Шумоизоляция плохая, часы в номерах стоят.
Баня/сауна - 3500 руб/час. ЧАС, Карл!
Прачечная - 300р стирка.
Админ: «На сайте написано, что гостиница оставляет за собой право менять цены на своё усмотрение». …
Выводы:
1. Даже не смотрите в сторону этой гостиницы.
2. Бронируйте номера и дома НЕ через "менеджеров", а через официальные сервисы по типу Booking.
3
August 22, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную гостиницу, если не хотите начинать свой долгожданный отпуск со слёз и обмана!
Бронировали за несколько месяцев номера, внесли предоплату (7.000р, где 3.500р — сутки). За 3 дня повторно подтвердили бронирование и свой приезд у менеджера через WhatsApp.
По приезде, администратор нам выдаёт, что наши ЗАБРОНИРОВАННЫЕ номера ВСЕ заняты и предлагает другой вариант «люкс», который естественно дороже. (Переплата составила 8.000р за 8 суток)
Администратор никак не решила данную проблему и менеджер тоже, заранее даже не предупредила (за те же 3 дня, когда мы связывались могла сказать, но НАС ПОСТАВИЛИ ПЕРЕД ФАКТОМ ПО ПРИЕЗДЕ). Сказали писать на почту начальству, хотя мы стоим с долгой дороги и с багажом!
«Либо берите это, либо идите ищите другое жилье!» — сказала дословно нам администратор Наталья.
На вопрос о том, чтобы взять на 1-2 суток номера (чтобы за эти дни найти другое жильё, а не оставаться у этих…), Наталья отказала: «я вас не заселю», ссылаясь на то, что бронирование от 7 суток.
По итогу номера «люкс» не соответствуют данной категории от слова совсем…
Минусы:
— Ужасный напор воды.
— Ванна маленькая.
— Душевая лейка в налёте или какой-то грязи.
— Шланг душевой не удобный, ибо весь перемотанный.
— Смеситель в плохом состоянии.
— Никакой шумоизоляции (слышишь всё, даже если это происходит на лестничной площадке).
— Кондиционер ночью включается сам по себе.
— От первой же ночи на подушках появились боли в шее.
— Кровать с трещиной.
— Wi-Fi работает плохо и не грузит почти постоянно.
— У дивана отваливается ножка.
— Одна лампочка не работает.
— Телевизор очень часто выдаёт ошибку «слабый сигнал», из-за чего ни один канал не работает.
— Заявлена смена постельного белья, полотенец, уборка в номере 1 раз в 5 дней, НО! Мы прожили 8 суток и НИЧЕГО не меняли и не убирали!
— Нельзя оплатить КАРТОЙ, только наличкой (значит, уклоняются от налогов).
Хозяева данной гостиницы просто наживаются обманным путём.
НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ГОСТИНИЦУ «УЮТНЫЙ» !!!
2
August 27, 2024
Мой отзыв будет очень длинным, но для тех, кто не хочет испортить свой отдых и нарваться на мошенничество, стоит прочитать до конца. Начну все по порядку: искали гостевой дом за несколько месяцев до поездки, чтобы быть уверенными, что не придется в день приезда бегать и искать жилье. Наткнулись на гостевой дом «Уютный» по адресу: ул.Согласия, д.23. Написали в WhatsApp, договорились о сроках бронирования и отправили предоплату за 2е суток. Наша ошибка была в том, что посмотрели только несколько сайтов по отзывам и были они от 22 года (отзывы были положительные). Решили довериться, а зря. Спустя некоторое время я наткнулась на несколько сайтов с новыми отзывами, где пишут о том, что по приезду в этом гостевом доме говорят, что забронированный номер занят и предлагают заселиться в номер дороже или вообще в другой гостевой дом, находящийся в нескольких минутах от «Уютного». Ну, как и многие люди, мы подумали: «с нами такого не произойдет», «какая-то ошибка» и т.д…НО НЕТ! По приезду мы столкнулись с такой же ситуацией. А за три дня до приезда, как и обговаривали с менеджером, отписались о времени прибытия, удостоверились, что номер за нами и договорились о том, что у вокзала нас встретят. На вокзале нас, естественно, никто не ждал. По телефону менеджер сказал, что из-за пробок водитель не рассчитал время и может приехать только через 20-25 минут. Решили доехать своим ходом, после долгой поездки не особо хотелось с чемоданами стоять у вокзала. В гостевом доме, озвучив фамилию на которую забронирован номер, администратор занервничала и пошла кому-то звонить. Нас уже это напрягло. По итогу нам заявили, что наш номер занят и как так получилось, никто ответить не может. Предложили единственный вариант переселения в другой их гостевой дом. Во время нашего скандала выходила группа людей, которые рассказали в точности такую же ситуацию, произошедшую с ними. Им предложили так же заселиться в другой гостевой дом, намного хуже этого, но они выбрали заселиться в «Уютный» в номер дороже, чем бронировали. В общем, деньги нам вернули, нервы подняли, но по соседству мы сняли отличный номер. Так что все произошло даже к лучшему. Поэтому, люди, если вы не хотите испортить себе первый день отпуска, то обходите стороной этот гостевой дом!
1
August 8, 2024
Забронировали номер на август! Внес ли предоплату 13.200
Приехали в назначенное время!
А нам говорят едьте в другой вас там ждут.
С этого момента квест!!!!!!
Приехали по другому адресу, а там !!!
Таких как мы 5 семей ждут заселения !
При этом ценник за номер который который был обговорен изначально.!!!в 1.5 раза стал выше!
И тут мою любимую понесло))))
Кому интересно дальнейшая история пишите
2
October 23, 2024
Бронировали номера за 2 месяца и договорились на одну цену. По факту заселения поднимают цену в 2 раза и на полном серьёзе заливают, что это нормально. В общем обходите стороной
September 13, 2024
Отлично