Uyutnaya
486 reviews
December 11, 2024
Хорошее обслуживание, все вежливы и приветливы. Советую брать завтрак- разнообразный и очень вкусный, спасибо повару, обед и ужин не пробовала. Стендарный номер в принципе все есть: телевизор небольшой, холодильник, шкаф с вешалками. Фен нужно брать на ресепшене. Пара бокалов в номере, кулер с водой на этаже. Поставила бы 5, но прям бюджетно и еще один момент- одеяло нужно заправлять в пододеяльник самим.
December 14, 2024
Всем доброго дня. Гостиница соответствует всем требованиям и качествам , комфортного отдыха и пребывания. Чистота в номерах , приятное и чистое постельное белье, мне очень приятно и комфортно отдыхать. Особенное внимание к приему пищи , повар Бог кулинарии, вкусно, аппетитно и шедеврально. Баклакова Светлана, спасибо вам , за вкусные завтраки , обеды и ужины .
December 10, 2024
Хорошая гостиница за свои деньги, останавливались на пару ночей. Плюсом брали завтрак и ужин. Своя небольшая кухня, довольно вкусно, завтрак очень сытный, что аж в обед ещё не голоден))) Был относительно поздний заезд, ужин на нас приготовили и оставили в ланч боксах (нужно только предупредить администратора, что будете ужинать), с дороги самое то заселился поел нормальной еды! В номерах чисто, днём убирают. Единственное хотелось бы, что б в номерах было по теплей.
January 3
Жила в одноместном номере. Чисто, уютно, в номере душ, туалет раковина. Есть телевизор и кондиционер! Персонал очень приветливый, девушка на ресепшене приняла, как родную! Все подсказала, во всем помогла. На втором этаже есть кафе, где можно заказать завтрак, обед или ужин. Все очень достойно и вкусно! Отличный выбор места остановки по приемлемой цене.
October 18, 2024
Хорошее место, отзывчивый персонал. По проживанию вопросов нет, радует наличие ванной, однако скрип кровати отражает всё, что она повидала. Есть фактор, который не в минус гостинице, но это любимое место детских спортивных команд и контроль их поведения со стороны тренеров и старших стремится к нулю. Хочешь ты поспать или отдохнуть в тишине и всё прахом, дети беснуются, кричат, что то роняют и это всё при значительной слышимости. P. S. Один раз была дезинсекция в воскресенье, о которой не предупреждали, и неожиданно попросили покинуть номер на 6 часов! Пришлось коротать время в бизнесс зале жд вокзала. Компенсировали обедом за 350 р)
July 21, 2024
Хорошая, действительно уютная гостиница за свою цену. Расположение рядом с частью - отличное решение для тех кто приехал навестить своих родных. В номере чисто, все необходимое есть. Отдельное спасибо работникам кафе за вкусную и сытную домашнюю еду и доброжелательность!
2
1
October 13, 2024
Приезжали в Оренбург с командой на турнир. Остановились в гостинице Уютная с питанием здесь же в кафе. Кормят очень вкусно. Порции добротные. Персонал очень вежливый, добрый, всегда идут на встречу.
Номера чистые, комфортные. В номере ТВ, полотенце, душевые принадлежности.
December 28, 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже много раз здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
December 14, 2024
Администраторы на ресепшене встречают гостей с улыбкой и решают быстро все вопросы. Номера тихие, просторные и светлые, меблировка - в нормальном состоянии. Матрас кровати удобный, на нём спится хорошо. Интернет достаточно быстрый. Ванная большая и блестит. Вообще, вся гостиница очень чистая и невзирая на немалую площадь - спокойная. Рядом расположены "Пятёрочка" и другие магазины, есть где поесть. По мне, "Уютная" - отличное место отдохнуть, набраться не только сил, но и настроения. Ощущается, что и руководство, и персонал знают своё дело и работают с удовольствием.
1
December 14, 2024
Приезжали в Оренбург с командой.
Остановились в гостинице Уютная с питанием здесь же в кафе. Кормят очень вкусно. Порции добротные. Персонал очень вежливый, добрый, всегда идут на встречу.
Номера чистые, комфортные. В номере ТВ, полотенце, душевые принадлежности.
1
August 9, 2024
Хорошая гостиница,цена качество соответствует,номер не большой,но достаточно уютно, очень чисто,убирают каждый день!Доброжелательный персонал! Мебель немного подуставшая,но для меня это не принципиальный вопрос,я приехала в командировку,а не тусить в номере.В гостинице только ночевала.
December 16, 2024
Отличная гостиница, только положительные эмоции! Персонал приветливый, девочкам огромное спасибо! Номера чистые, завтрак очень сытный и вкусный, в следующий раз обязательно остановлюсь в этой гостинице
1
December 28, 2024
Уютная от слова уют ,та атмосфера, которая создана в гостинице"Уютна"благоприятствует для полноценного отдыха .Добросовестный персонал, чистота ,тепло в комнате ,всё работает. Для нас спортсменов это очень важно, я ставлю в этой гостинице знак "отлично". Спасибо
December 22, 2024
Замечательный персонал, отличные и приветливые администоаторы, всё очень понравилось, кормят очень вкусно, с удовольствинм вернемся сюда опять!!! Спасибо вам огромное от хоккейного клуба"Уральский Трубник" города Первоуральска!!!
December 11, 2024
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице. Название соответствует :-)
Очень УЮТНО , по домашнему. Вежливый персонал, вкусная еда ( брала полупансион). Номер просторный, чистый.
Рекомендую.
September 18, 2024
Отличная гостиница. Не дорого, брал питание, все очень вкусно. Вежливый и отзывчивый персонал. Все понравилось. Спасибо. Рекомендую, отлично подходит для короткого проживания в командировке.
1
December 3, 2024
Останавливалась на несколько дней Все понравилось, завтраки сытные, постели чистые мягкие мне очень понравилось расположение рядом жилые дома, магазины, аптеки, все под рукой . Если бы приезжала в Оренбург для отдыха, то остановилась бы снова здесь.
August 9, 2024
За свою цену довольно хорошая гостиница. Номера чистые, но, когда только зашли, был какой-то затхлый запах. В номере есть стаканы и холодильник. Ванна, в целом, чистая, но местами немного обшарпанная. Из минусов: в матрасе сильно чувствуются пружины, приходилось просить чайник и чтобы вынесли мусор и дали туалетную бумагу. Были постоянные перебои с горячей водой, через минут 10 в душе горячая вода пропадала и приходилось ждать её появления. Кроме того, в номере очень хорошая слышимость, было слышно всё, что происходит в коридоре и в фойе. Нам это сильно не мешало, но кому-то это может испортить сон.
Из плюсов: есть парковка, персонал вежливый и отзывчивый, нормальное постельное бельё и подушки, есть кулер с водой в коридоре (к сожалению, без горячей воды).
1
2
January 4
Все очень понравилось! Великолепные сотрудники! Удобное расположение. Все чисто, приятная, располагающая к отдыху обстановка. Питание можно заказать по желанию.
December 9, 2024
Хорошая гостиница, действительно уютная. Были с мужем проездом. Приветливые горничные, чистые номера, Постель свежая. Чайник на этаже, рабочий холодильник. Нам всё понравилось, спасибо!
December 20, 2024
Приехали с семьей на присягу к солдату . Отличная гостиница «Уютная» , милая девушка на входе. Номера чистые , уютные. Кафе , и место для развлечения. Супер !!!
December 29, 2024
Отличная гостиница!!! Персонал высший класс, номера уютные, а кафе при гостинице высший пилотаж, вкусно, цена приемлемая, повара очень приветливые и душевные!!!
August 10, 2024
Персонал гостиницы вежливый, помогает решать возникающие вопросы. В номере чисто, но ... У нас был номер полулюкс. Из трех ламп в люстре одна не горела... Пульт от кондиционера не работал (потекли батарейки). На нашу просьбу исправить эти недостатки исправили. Санузел оставляет желать лучшего...унитаз, ванна и раковина ... все шаталось....было ощущение, что сейчас упадет...
3
December 11, 2024
Комнаты угловые холодные. В номерах сромненько,но чисто. Брали номера с завтраком очень вкусно готовят и большие порции. Кухня особо порадовала. Спасибо повару.
December 22, 2024
Гостиница Уютная, отличное обслуживание, персонал вежливый и приветливый. Номера чистые, еда в кафе вкусная. Атмосфера уютная.Спасибо за комфортное проживание
October 1, 2024
Персонал вежливый. Уборка номеров адекватная. Но сами номера портят все изначально хорошие впечатления. В ванной комнате у нас не было ни крючков для полотенца, ни полочки для принадлежностей, ни туалетной бумаги, ни фена. Кровати это вообще отдельная тема. Матрасы пружинные скрипучие, пододеяльник рваный, подушкам лет 100 наверное, все жёсткими комьями. Спать удобнее было бы сидя. В номере две розетки. Одна под холодильник, другая телевизор, телефон подзаряжать негде. Чайник только на ресепшене. Больше в этой гостинице останавливаться не буду.
1
September 26, 2024
Не самое лучше место, чтобы оставаться здесь более чем на одну ночь. Жили 4 ночи, воды в номере нет и даже на этаже, жили на 2 этаже, нужно ходить на 1 этаж до кулера и только со стаканом. Постельное ни разу не менялось. В комнате запах сырости и прелости. Чайника в номере нет, фена в номере нет. В последний день утром, пришлось уезжать с гостиницы на мероприятие с мокрой головой, а на улице далеко не тепло. Все потому что «К СОЖАЛЕНИЮ, все фены закончились», администратор сказала я передам информацию руководству о закупке большего количество, но спасибо, сюда я больше точно не вернусь 😂😂
1
1
December 30, 2024
Чисто, опрятно, уютно. Персонал доброжелательный. Но акустика такая, что все положительные впечатления сводятся к нулю. Одно успокаивает, что это не звуки пьяных оргий, а баловство школяров, приехавших на соревнования.
July 20, 2024
Я бы назвал гостиницу иначе: "От заката, до рассвета". Так будет лучше.
Остановились после долгой дороги, один раз переночевать. Нам достался номер на первом этаже, самый левый, если смотреть на гостиницу, стоя лицом к входу, вроде 111 номер.
Слышимость такая, что казалось будто у нас в номере кто-то бухает. Было шумно и это было за полночь.
Но самое ужасное, кровать на которой я спал, хуже не было ни разу в моей жизни, пошевелился- скрип, вдохнул воздуха - скрип. Звук такой, будто это не матрас, а склеенные пластиковые бутылки. В общем не выспался совсем. Просто Копец.
Моё мнение: отель "От заката, до рассвета".
Двойка за то, что смогли уехать))
3
2
September 26, 2024
Самая худшая гостиница в моей жизни. Не свежее постельное белье, отсутствие чайника и фена в номере. Очень холодно, сплит - система не рабочая. Ковер по всей площади комнаты в ужасно грязном состоянии. Тапочки за дополнительную плату. В комнате далеко не уютно, совершенно ни так как на фото сайта. Мебель 🪑 старая. Прайс завышенный. Пришлось пожить там, находясь в командировке. Не советую, особенно если снимаете за свой счет, а ни за счет работодателя.
1
May 6, 2024
Отличная гостиница, комфортная, с прекрасным сервисом. Это место действительно соответствует своему название - здесь очень уютно! Завтраки сытные, вкусные, Прекрасный уровень обслуживания и вежливый, профессиональный персонал добавляют этому места ещё больше очарования. Вернусь сюда ещё не раз.
1
1
October 25, 2024
Хорошая гостиница эконом класса в тихом месте. Цены не высокие, качество номера, где я жил хорошее, нет проблем с сантехникой, отопление в октябре грело хорошо. В номере был холодильник. Помимо кроватей и мебели есть свободное пространство. Небольшой минус - мало розеток. В общем комфортно.
October 25, 2024
Большое спасибо обслуживающему персонала на за создание уюта. Название гостиницы оправдывает себя. Отдельное огромное спасибо работницам кафе за вкусную пищу. Девушки, каши у вас обалденные
1
May 24, 2024
Расположение гостиницы в спальном районе, поужинать не где, идти пешком не понятно куда, рядом магазин пятёрочка. Гостиница стоит отдельным огороженным зданием, стоянок для авто достаточно. Персонал приветливый, оформление быстрое. Номер оставляет желать лучшего, постороннии запаха, ванная не ухоженная. В номере пыль, мебель старая облупленная. Два стакана в номере и холодильник из всех благ. Завтрак хороший в кафе чисто персонал вежлив.
5
September 25, 2024
Плюсы:
+Вежливый персонал
+Чисто
Минусы:
-Никто не предупредил о том, что там будет целая толпа спортсменов, которые шумели ночами напролёт и не давали отдыхать (мат, крики, никто с этим ничего не делал)
-здание трещит по швам. Трещины замазывают, но они по-прежнему очевидны
-стены тонкие, при наличии шумных соседей о сне можно забыть
-ванная скользкая, опереться не на что, поэтому пожилым людям противопоказано
-нет полотенцесушителья, в ванной холодно
-одеяло холодное, даже покрывала нет.
2
September 26, 2024
Оправдывает своё название, действительно уютное место для отдыха, утром отличный завтрак за небольшие деньги, парковка для машины, приветливые администраторы.
1
September 9, 2024
ВНИМАНИЕ: ТАРАКАНЫ!
Жили две ночи в номере 208. Бронировали трёхместный, по факту в номере 4 кровати. На первый взгляд все выглядело нормально. Единственное, при входе в уборную был странный химический запах, смешанный с запахом аммиака - кто-то не спустил в унитазе. На фото в комнате должен быть чайник, на самом деле его нет. На просьбу выдать администратор ответила, что все чайники разобрали, потому что много гостей, и предложила пользоваться общим чайником на барной стойке у входа на первом этаже. По отзывам складывается впечатление, что чайника, кажется, могло и не существовать в принципе. Но это не особо важное, самое главное: ТАРАКАНЫ. Первой ночью заметили в коридоре и убили двух маленьких тараканов. На вторую ночь, включив в коридоре свет, увидела большого таракана, убегающего под шкаф. По отзывам это не только у нас в номере они живут. Еще один (небольшой) минус гостиницы - расположение во дворах (похоже на бывшую школу). Но по сравнению с ТАРАКАНАМИ все это меркнет.
1
July 23, 2024
Номера обычные. Постель нормальная, сантехника рабочая. Ковролинчик постояльцы уделали пятнами, что немного портит впечатление, но вам на нем не спать. Мебель новая. Девочки на ресепшн приветливы. Мы очень довольны тем, что в счёт можно включить питание в кафе при гостинице, поскольку в командировке метаться в поисках мест прокорма просто некогда. Спасибо поварам: все по домашнему, вкусно. Компот из сухофруктов холодный в жару - просто бомба! Парковка перед входом.
July 18, 2024
Останавливаемся второй раз, хорошая гостиница, чистые номера, вежливый и внимательный персонал. Хорошее питание, разнообразные вкусные салаты.
1
1
August 29, 2024
Вот все прекрасно 👌 но потому что ,с дороги мы устали , заехали днем,Хотелось отдохнуть в тишине. Но девочка на самокате летала по всем коридорам. И не смотря на шумоизоляцию, колёсики слышали все 😁пожелания начальству -приобретите нормальную Каталку для горничной. Торговая тележка гремит ⚡
А так , уютненько. Девочкам спасибо 🌹мы из Башкирии 🤗
1
1
December 10, 2024
Замечательное место. Кафе при гостинице просто супер. Чисто, цены очень демократичные, порции большие, вкусно! Просто супер👍
December 25, 2024
Действительно очень уютная гостиница. Вежливый и внимательный персонал. Умеренные цены. Очень понравилось. Спасибо сотрудникам гостиницы
December 28, 2024
Удобное расположение . В номерах очень тепло . Приезжвли на соревнования остались очень довольны. Вернёмся ещё раз . Есть холодильник это очень важно.
May 8, 2024
Гостиница понравилась. Дружелюбный и заботливый персонал. Чисто, уютно. Питание в кафе отличное, вкусное. Понравилось очень и детям, и взрослым. Благодарим за гостеприимство и питание! Рекомендуем.
December 10, 2024
Хорошая гостиница. В номере чисто. Сытные завтрак и ужин. Вежливый и отзывчивый персонал. Все понравилось. Спасибо.
May 23, 2024
Прекрасный отель, быстро заселили, цены очень низкие, удобно что отель рядом с областной больницей, можно пешком дойти за минут 10, есть завтраки, обеды, ужины. Номера чистые, на первом этаже есть бильярд и мини-буфет. В следующий раз, там же буду останавливаться)
November 30, 2024
Одна из самых плохих гостиниц в которых я был, двери буквально картонные, за стенами слышно как просто обычным голосом говорят, матрасы жёсткие, после прошлых жильцов в комнате девочек из нашей группы остались обёртки и скорлупа от орех от прошлых жильцов, и конечно же ЖУКИ они б/\ЯTb где только не были: в ванне, под шкафами, у углах, даже порой под кроватями, за такой "кайф" мы отдали 4500 за 1,5 дня. 2 звезды ставлю только за вкусную еду, никому не советую
September 26, 2024
Ужасная гостиница! Тараканы, вонь и холод! Была в командировке и не повезло, заселилась именно в этот сарай… Тапочек в номере нет, только за сто рублей, а какого они за деньги я не понимаю, в услугах об этом не было написано, должны были быть в каждом номере, фена нет, кондиционер работает сам по себе, холодильник жужжит на всю катушку, стены из картона, слышно всё и у всех 👍 Уютная оказалась совсем не уютной, полотенца и ковры грязные! В номерах было очень холодно и грязно в двух словах… Спасибо хоть пятерка есть рядом
1
1
February 28, 2024
Отличное соотношение цена-качество.
Номера просторные, в номере всё необходимое.
Огромное спасибо персоналу кафе. Готовят от души, вкусно, по-домашнему. Порции содержат разнообразие блюд. Очень сытно и вкусно. Душевно.
1
1
August 11, 2023
Много лет снимаем номера в этой гостинице. Чисто, уютно, месторасположение удачное.
В этот раз решили забронировать номер заранее (за неделю). Приветливая темненькая девушка на ресепшене спросила фамилию и забронировала нам №205. В диалоге неоднократно упоминалось, что номер с большой ванной и балкончиком.
Какое же было наше удивление, когда в день въезда 04.08.23 г. ориентировочно в 13:50 рыженькая девушка на ресепшене "обрадовала" нас, что нам забронирован №123! Взамен нам не предложили ровным счётом НИЧЕГО. Даже извинений не было! Для чего мы тратили бензин, самолично (не по телефону!) приезжали в гостиницу и бронировали именно №205? Чтобы получить в день въезда отказ? Настроение испорчено. Отдых испорчен. Сидим в машине и лихорадочно ищем другие варианты с балконом и большой ванной по аналогичной цене!
Я даже не знаю, приедем ли мы сюда в следующий раз, но если приедем (потому что эта гостинца нас устраивала полностью!), то буду требовать расписку о брони!
Надеюсь, администрация гостиницы проведëт беседу с персоналом. Нельзя так халатно относиться к постоянным клиентам!
P.S. С директором гостиницы ситуацию решили. Оперативно принесены извинения, предложена компенсация. Спасибо большое за решение нашего вопроса. 🤝
3
2