Наш дом обслуживает управляющая компания ООО «УЮТ» До сегодняшнего дня я ничего хорошего об услугах компании сказать не могла. В 2017 году при оплате услуг я допустила ошибку в лицевом счете, у меня появился долг, на который я не обращала внимания, а в 2019 году компания обратилась в суд с иском о взыскании задолженности. Вот тогда и выяснилось, что я допустила ошибку в лицевом счете, все исправили, суд отклонил иск – все вопросы решены, но ненадолго. Через несколько месяцев мне снова выставили этот долг и до 14.08.24г. я не могла доказать, что у меня нет долгов, и что я являюсь порядочным плательщиком. Я благодарна судьбе, что встретила Мандриченко Юлию Анатольевну. Она внимательно выслушала, подняла за предыдущие годы документацию, где нашла подтверждение и все вопросы и мои проблемы, которые были на протяжении этих лет, решила за несколько минут. Юлия Анатольевна, выражаю Вам благодарность за ваш профессионализм, грамотность, внимание и терпение к таким, как я. Желаю Вам крепкого здоровья и хорошего настроения, успехов в профессиональной деятельности. Хочется пожелать руководителям компании ООО «УЮТ», чтобы ценили таких служащих, как Мандриченко Юлию Анатольевну.
Кизина В.В. ул.Романенко,д5,кв.110 тел.89136685661
Дозванивашься, но мало того,что оператор не представля ется кто он, так и хамит, чуть ли не посылает, спрашиваешь почему температура воды ниже нормы, так она не может вызвать специалиста,чтоб измерили и составили акт, по часу сливаешь воду, температура не меняет, а счётчики фиксируют, что за безобразие...самая отвратительная компания в Омске . Этой компании я даже не поставлю не единого балла
Свою работу делать не особо хотят, ходишь к ним не с просьбой, чтобы они что-то отремонтировали, а с "руганью", чтобы хоть что-нибудь сделали!!! Результата нет! Только берут деньги, а обслуживания так и нет по сей день! Да ещё и избили!!!
Спасибо компании "УЮТ" и директору Котенко Павлу Марковичу, за отсутствие обслуживания дома, в котором мы проживаем; за отсутствие обслуживания и обустройства придомовой территории; за вечные затопления подвала кипятком; за блох, которые завелись в этом подвале из-за бесконечной сырости; за грязный подвал, который вот-вот окончательно развалится; за прекрасную дорогу вдоль дома, по которой едешь и радуешься, как машина скребет по удивительно глубоким ямам; за старые ржавые трубы; за страшные подъезды, из которых хочешь быстрее выйти; за все все все хорошее, что происходит с нашим домом. Спасибо!
50 летия ВЛКСМ д 2 б..... Грязь , ямы , лужи .... Дворника нет совсем .... Мусорка в ужасном состоянии крысы ходят пешком, мусорки у подъезда убираем сами , грязь-песок скопились по обочинам , с гаражей тащится каша во двор ни кто не убирает дети пока до школы дойдут по колено увазюкаются из дому вышел уже грязный! ВОДА в подвале - в квартире сыро! Зато требуют оплату , за что платить то!
Спилили деревья во дворах на 75 Гвардейской бригады, оставили голые пеньки. Это вредительство против природы и комфорта жителей, за которое надо тех, кто приказал так сделать, в тюрьму сажать и лишать должности навсегда.
Ермолаева 7!!!! С весны не видели дворника,поставили ограждение на детскую площадку это смех просто не до конца, полисадники ставили с 1 по 6 подъезд но по факту с 2 по 5 это как понимать?! Сливов на доме нет,все по стенам течёт потом в квартирах сыро....уборка подъездов отвратительная раз через раз убирают! В подвале прорывает на протяжении пол года чуть ли не каждый месяц,вонь стоит,никто не убирает подвал после этого и мы люди которые платим всегда этим двоим ,в подъезде ничего не открыть чтоб проветрить так как окна деревянные и закалоченны на гвозди! Про тараканы это отдельная тема !!! Они просто пешком ходят и наш доблестный уют не хочет решать проблемы!
На Романенко 16Б с зимы нет дворника. На данный момент двор зарос гря зью и травой. Насколько я помню, уборка придомовой территории входит в оплату услуг по обслуживанию дома. Тариф повысили, а качество на нуле. Видно только иногда слесаря и уборку подъездов. Где дворник? У подъездов бегают крысы. Жаловаться бесполезно. Разговоры и обращения ни к чему не привели.
Меня все устраивает. Чуть какая проблема, они всегда быстро приходят и делают. Даже пустяки, типо протекающей батареи новой, которая просто не до конца закручена была, приехали моментально. Заявку сделала на свет в подъезде (попробовала госуслуги.дом), не прошло и двух дней, как свет горит) на все вопросы вежливо отвечают, всегда дозваниваюсь по телефону, если что то хочу узнать. Короче, пока проблем не было
Романенко,12. Двор чистый. После снегопада экстренно производят уборку снега. Проезжает неоднократно трактор. После метели бригада выхощит на уборку как в наш двор так и три соседних визуально наблюдаем
Планируем установить лавку напротив подъезда номер 2. Ремонт стены в подъезде произведен очень качественно. Слесарь, электрик, плотник приходят вовремя.
Отвратительная работа УК!!!!! 75 Гвардейской бригады 5. Оставили заявку на запуск стояка в ванной комнате 10!!!!! дней назад. Десять!!! Так ничего и не сделано. Октябрь месяц на улице! Ни полотенца, ни штора для душа не просыхает нормально! Звою каждый день - толку ноль! Безобразие!
Работать не хотят от слова совсем, только лижбы деньги платили за обслуживание которого нет, на заявки ложат большой прибор, пишу заявки не им а в жил инспекцию.
Стоит помойка посреди детской площадки во дворе Романко 6 и Ермолаева 4.Лучшее место где можно учиться будущему ремеслу,что это часто наблюдается. Дети любят там покопаться.В плитах живут крысы с кошку и себя чувствуют вольно. Рядом в 10 метрах проходит тротуар и забот школьного двора.Так эту территорию раз в год весной убирает женщина с дома Романенко 6.Хотя дворники хорошо обосновались в Ермолаева 4 ,даже не нагнуться и не уберут мусор не то,чтобы навести там порядок и подрезать деревья.Слоями лежат бутылки до самых ворот школы
Отключили воду, не предупредив, объявления не было. Но это ладно, рабочие моменты. Диспетчер, чья смена выпала на 26 апреля 2023 11:50 разговаривает ужасно и хамит. Требую принять меры. Не нравится твоя работа, не работай. Но с людьми так грубо разговаривать не нужно, портив настроение с утра!
Не знаю как так получается, возмо жно я везучий😁
Каждый раз , когда обращаюсь в уют все происходит легко и быстро. Получить квитанцию, выписку, оплатить услуги . все быстро и без заморочек
Здравствуйте я б хотел оставить жалобу. На бригадира у дв орников Сергея на Ермолаева я спокойно с работы шёл он мне нагрубил. Хотя я ко всем хорошо отношусь но если так дальше будет продолжаться будет я напишу жалобу что он материт и хамит прохожим.
Не могут отрегулировать отопление дом по Осминина 10 , весь крайний подъезд мёрзнет. Особенно в ночь, батареи еле тёплые! А управляющая компания первая только оплату собирать ,делать ничего не хотят. Диспетчера грубят трубки берут с 20го раза! Платим за отопление платим этому уюту а проблемы решаем все сами! Беспредел!
проспект Космический, 103. Дворник снег чистит только там, где хочет, п еред вторым подъездом ему, видимо, не нравится. В ответ на просьбу выполнить работу до конца, орёт: "Возьми лопатку и сам почисть".Такая ситуация уже 2 года, то листья и мусор вметёт на газон, то принципиально не убирает часть территории. В ответ на наш звонок по данному телефону и просьбу поменять дворника - диспетчер стандартно отвечает: "Я передам ваши слова управляющему". Также постоянные проблемы с начислением, рассчётами, делать ничего не хотят, а деньги давай. Будем создавать ТСЖ. Нафиг такая компания. Отвратительная работа!
11
334094 каплина
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Еще в январе месяце обнаружила течь по стоякам холодной и горячей воды. По совету слесаря, разобрала короб, чтобы было видно, что чинить. Причина неисправности кроется в квартире этажом выше. Слесарь приходит, но ничего не делает. Обещал обратиться к начальнику участка, но ничего не сделал. Мало того, разговаривает грубо, вечно чем-то недовольный. неисправность по адресу 50 лет ВЛКСМ,д.2-а
Проблема отопления в доме по улице Ермолаева 11.Середина декабря, а мы к сожалению тепла ещё не видели. Сначала ремонт дома проводил подрядчик и в ноябре месяце меняли стояки, батареи снизу холодные, но нам отвечали, что пока подрядчик не сдаст дом, управляющая компания ничего сделать не может. Сейчас отвечают, что дом так и не сдан, но слесарь управляющей компании должен был все-таки отрегулировать отопление, к сожалению нисего не изменилось. Пожилые люди у себя в квартирах ходят в валенках. Ни одного года такого безобразия ещё не было!
Название этой компании подразумевает,что те кто в ней работают стремятся создать уют в наших жилищах.
В действительности все наоборот.
Начиная с территории около дома, к подъезду после дождя невозможно подойти. Какие "специалисты" уложили асфальт так, что вода стоит по колено.
Из крана горячей воды бежит исключительно холодная.
На мои неоднократные обращения исправить ситуацию совет, подольше сливать воду.
Эти мошенники знают сколько стоит кубометр горячей воды? Наверняка знают.
Почему я не получаю услугу, которую оплачиваю?
Кто должен нести ответственность?
Видимо быстро решается все только после обращения к президенту РФ.
Построили дома на Маслова, за территорией УК уют не ухаживает, не отрабатывает свои деньги, платим за воздух! Крикливая и не услужливая "мастер" этого участка только сварачивает кровь ж ильцам, а делать ничего не делает, работает по блату, поэтому и чихать на всё! В лифтах рисуют, на домах тоже, надо ставить камеры и ловить хулиганов. Всем пофиг! За год превратили территорию в сплошной периметр грязи. Удастная компания!
Отопление до настоящего времени не подключили по нашему стоя ку ( ул 50 лет ВЛКСМ, д15 подъезд 6.) хотя неоднократно обращалась к диспетчеру 17, 18, 19, 20 сентября 2021, приходили в управляющую.... ссылаются на какие то порывы, отсутствие напора .хотя в других подъездах отопление подключили.
Нужно было взять копию лицевого счёта, выдают только в понедельник , чем занимаются в остальные дни , в субботу работают пол дня , вопрос с кем , разговариваю через домофон , что за расписание , люди вынуждены отпрашиваться с работы , чтобы получить услугу, безобразие.
часто с ними приходится ругаться - хотя сам не конфликтный человек, к слову сказано ну СОВСЕМ ничего не хотят делать, все через палку............такими темпапи жильцы домов будут отказываться от таких услуг УК "УЮТ" и создавать ТСЖ. Уважаемый Павел Маркович!! возьмите ситуацию под контроль дабы избежать банкротства, и не думать только о ком.прибыли, Вас же люди уже начинают проклинать - зачем нам все это, давайте жить дружно в перемирии и согласии
Что можно сказать о УК "УЮТ", следят только за тем чтобы жильцы им оплачивали вовремя, а решать проблемы жильцов абсолютно не хотят. С 24.04.20г по адресу Космический проспект 103 нет горячей воды, вопрос никак не решен уже на протяжении 2х недель, с горячего крана бежит чуть теплая вода, в перерывах холодная, жильцы должны оплачивать по тарифу горячей воды. При обращении твердят, что вопрос решается. Согласно подписанному договору не выполняют свои обязанности по содержанию дома.
Ужасная УК, дворы не убираются или убираются (да так пойдет) в домах стало холодно по сравнению с 2012 годом, говорят что боятся трубы лопут, пускай лопаются, услуги завышины, сервиса нет.