Отзывы
27
Особенности
Похожие места
Рейтинг 4,3
72 оценки
Вы оценили это место
Виталий
Знаток города 8 уровня
27 ноября
Заказали кухню в магазине на Мира в Новороссийске. Договорились, что что доставка через неделю. Через неделю звонят и говорят что заболел кладовщик и никто больше не может найти наш заказ. Ладно. Опять договорились, что через 2 дня все соберут и привезут. Через 2 дня никто не звонит. Звоню сам в 16.00. Отвечают, что только началась погрузка и сегодня будет доставка. Ок. На этом все. Доставки нет, никто не звонит и телефон не берет. На следующей день звоню - что с доставкой. Никакой ясности. Привезли вечером. Половину. А половину от другой кухни. Продолжаем битвуза оплаченную кухню.
Внутри в зале холодно, сыро - не топят.
Да, реально скидки на хороший товар. НО:
Тепло только в каморке бухгалтерии.
Не обматывают мебель на доставку (!!!!!!) - стрейч тоже в дефиците. Это позор, я считаю. В левоксе обматывают, упаковывают, заботятся о клиенте.
Доставка от магазина по средней цене в таких магазинах.
Были здесь только от безысходности
Светлана, впервые посетила магазин уют по улице проспект Дзержинского 211, была приятно удивлена ассортиментом на любой вкус и любой кошелек, хочу выразить особую благодарность сотрудникам магазина Марии Александровне, Севе, Маргарите за их професионализм, внимаительность и дружелюбие. С их помощью выбрала стол, стулья, тумбу и комод. Отличный магазин, его посещение, общение со всеми сотрудниками поднимает настроение и жизнелюбие.
Прбрели диван в Кирилловке. и в Геленджикском филиале дет.ко мнату. При покупке были заверены что сборка дивана входит в доставку и подъем. На деле оказалось что у тех кто привёз мебель не оказалось даже инструментов. В результате те неровности стыка на которые мы в магазине обратили внимание остались не устранены. Вдобавок при заносе мебели вырвали провода интернета. Не рекомендую как добросовестного продавца. Буду обращаться в отдел по провам покупателя!!!!
Покупали на Мра 1 большой комплект мебели, спасибо Светлане , подобрала весь комплект, все сделано качественно, доставили в сроки, подняли-собрали очень быстро.
Отвратительное отношение. Заказали диван с доставкой, в зале стоял отличный диван, не за копейки. Приехал диван без единой упаковки весь матерьял на дырках. Плюс отсутствие саморезов на креплениях.стали связываться с магазином после третьего звонка перестали брать трубку, могу одно сказать. Взяли гавно все дырявое, магазин за это ответственности нести не хочет. Итог, отвратительный магазин. Так как и продовцы.
Очень неприятное обслуживание. Грубят. Орут между собой. Консультант Олеся, не в себе. Не умеет работать с клиентами. Испортила настроение! Ужасное обслуживание!!!!!
Покупал там мебель, ценник гуманный, мебель качественная, приятный персоонал, даже грузчик Виталий помог всё погрузить и ни разу не выругался, хотя я брал два комплекта шкафов, очень тяжёлые коробки, самому хотелось что нибудь такое сказать, но при таком культурном человеке язык не повернулся ругаться. Всем рекомендую данный магазин.
Дзержинского 211 , время 10-30, толпа людей - магазин закрыт с двух сторон! Вы почему так не любите своих потенциальных покупателей? На горячей линии уверяют, что магазин открыт с 10-00. Желания у вас что-то купить полностью пропало! Идем к конкурентам!
Это просто ужас!!!! Чтоб туда доехать, нужно отстоять на Кирилловской повороте около часа в пробке! А после того, как заехал на территорию, нужно постараться, чтобы тебя не сбил какой нибудь контейнеровоз. Дорога такая, чтоб туда доехать нужно сначало купить внедорожник, ямы по полметра. В магазине выбор маленький, консультанты не подходят. Желание ехать туда ещё раз -отсутствует напрочь.
Худшего магазина мебели не встречал. Вообще не заинтересованы в продаже, как будто делают одолжение, ещё и с отвращением. По наличию товаров на собственном складе - сами не знают что у них вообще есть. Весь день на них убил в пустую. Не тратьте на них время!
А по ценам тоже не совпадает, на сайте одно, в магазине другое, А при оформлении вообще третье ( накручивают сверх 3-5 тыс)
Хочу поблагодарить персонал за помощь в выборе дивана, показ ывали и отвечали все по делу, не навязывали свою точку зрения. Внимательно слушали наши желания и старались помочь. В магизине УЮТ за 10 лет приобрели 3 дивана, при покупке нового дивана на Авито продавали старый, потому что они были в нормальном состоянии. Очень довольны сервисом, помимо скидки которая уже была сделана на этот диван 25 процентов ещё сделали скидку на 10 процентов, тем самым очень порадовали, и сразу организовали доставку, через 2 часа диван был у нас дома. Я уже на нем спал и очень доволен. Купили диван в новом магазине в 14 микрорайоне.
Очень большей выбор, демократичные це ны . Приобретаем % 60 тут. Из минусов на 3м этаже ооочень жарко, кондиционеров или не хватает или вообще не включают, более 10 мин там не походиш, ну и сервис в его современном понимании отсутствует. Флешбеки лет на 20 назад. Но из-за низких цен приходится с этим мириться
Отличный склад магазин, выбор мебели самый большой в Новороссийске, классный персонал, все расскажет, покажет, обьяснит. Всем рекомендую.
Теперь у них буду покупать мебель.
Мебель в прямом смысле уютская. Обращался несколько раз в эту организацию (на свою голову) и каждый раз одно и то же: продавцов в зале найти практически нереально, но если уж повезёт, то приготовьтесь к демонстративно закатываемым глазам и виду, как будто ты пришёл к ним в гости и они не знают, как от тебя избавиться.
Второй момент: поиск купленной мебели на складе, представляющем из себя несколько контейнеров забитых коробками. Банально нет никакой номенклатуры, чтобы найти нужную коробку хотя бы с третьей попытки. В моем случае выдача несколько раз открывала и закрывала контейнера. Пришлось и самому поучаствовать в этом квесте. Итого - полчаса потраченных на открытие-закрытие контейнеров.
Третье: первый раз в жизни столкнулся с таким обстоятельством как: "этот экземпляр у нас последний - или забирайте как есть с витрины, или платите за разбор (ребята же старались, собирали, чтоб вы его тут увидели) 200р вроде, за откручивание ножек, точнее 12 гаек, на которых они держатся.
Четвёртый, самый тяжкий на мой взгляд минус, это - сборка. Того, кто эту инструкцию составлял нужно заставить самого собирать до тех пор, пока Боженька не отпустит ему этот грех.
Пятое: полки комода пришлось доработать мебельными уголками и саморезами, потому что фасады раз в два дня вырываются из скрытых креплений
Итог: пять минусов из пяти звёзд. Ноль поставить нельзя, к сожалению.
Купили детский диван для ребенка.В назначенный день доставка не приехала.Доставили с текстильным дефектом.Был подьем на второй этаж,поэтому просто жалко стало доставщика,он его ели поднял и мы остави ли диван себе.А зря…Через два месяца он проломился прям под ребенком (вес ребенка 18кг).Мы связались с магазином и нам предложили решение нашей проблемы…Ребенку всего лишь месяц,а может два надо на полу поспать.Фото прилагаю.Выводы делайте сами.
Добрый день. В магазине Уют мы покупали диван и прихожку. Покупкой очень довольны. Девушка продавец помогла нам в выборе и оформлении доставки. Спасибо большое.
Бюджетная мебель, очень приятно что модно найти чио угодно, принебольшом бюджете, очень подайдет под вариан на пераре время или если нет денег но очень хочется обновить квартирку, покупали диван кухню модульную и шкаф, после ремонта денег не осталось а мель всю выкинули так как она была старой и не очень хотелось заставлять хламом новый ремонт, Уют очень выручил в этом плане.
Мне не нравится постояно бонусы не начисляют вообще говорят что это продавцам бонусы идут что за бред?я в том году покупала диван стол и стулья не каких бонусов не было это что такое?куда обратиться чтобы мне вернули бонусы
Могу сказать следующее. Персонал супер. Предложат именно, то, что нужно. Не будут ходить по пятам и пихать всё, что не надо. Есть доставка по городу и за город. Сборка мебели и т.д. Ребята по вашему желанию могут уставить и собрать от кухни до сложного шкафа. Плюс удобные расположения. Центр теперь может спокойно ехать с сторону Лейтенанта Шмидта. Там же через дорогу расположен ещё один магазин. Анапское шоссе... 51ж. Так же ещё один филиал. Ну и для любителей неровной дороги - Кирилловский поворот.
Зашел на сайт, выбрал мебель и решил поехать в магазин, чтобы посмо треть в живую и уже в магазине оформить заказ. Мало того, что магазин находится на другом конце, так еще ехать невозможно по таким большим булыжникам, как заехал так и развернулся и уехал.
В августе 2021г зашли в мебельный магазин Уют там оказался настолько потрясающий выбор, что в итоге оформили почти весь дом. Менеджер очень хорошо ориентировалась в ассортименте, подсказывала ровно то, что мы хотели. И всё было в наличии! Быстрая доставка.
Большой выбор мебели всяческих предна значений. Неудобное местоположение, не все и не сразу найдут в промзоне магазин. Прошёл по всем залам и нашёл случайно только одного продавца - существенное отличие от крупных мебельных магазинов. Раньше было лучше.
Огромный магазин!Очень удобно,что всё находится в одном месте,пришли за спальней,а купили е щё кучу мелочей для домашнего обихода!Приятно удивили ассортимент и цены,а самое главное всё в наличии,доставили в тот же день!
Отвратительная мебель из дешевых материалов по завышенной це не. Матрас был куплен за большую сумму, который разводился через два года! Не советую данный магазин.
Менеджер по продажам магазина Уют приятная, но доставка мебели -нет слов. 👎👎👎
Приехал к воротам дома, открыл дверь грузовика и двум девушкам сказал самим ставить упаковки к воротам, боясь сделать два шага. Так как грузчика то мы не заказывали 😂👏👏👏 Оказывается два шага по прямой у них считается занос на первый этаж! И эти три лёгкие упаковки(купили кровать односпальную) я сама легко перенесла. Так что знайте люди, какие бывают у нас ,, мУЖИКИ,, с мааааленькой буквы. Из за таких и магазину только одна звезда.
Хороший магазин из своей ценовой категории. Приветливые консультанты. Единственное замечание- измените адрес в поисковике. Приехали в Кирилловка,а там закрыто
Цены вроде как не дорогие, но нашла еще дешевле и с качеством по лучше. Продавцы действительно не отличишь от покупателя. Возврат товара в срок не выполнили. Добираться жесть. Про сайт спросила, сказади его как создали, так там 3 года ничего и не менялось. Матрасы стоят у них на выставке которые не продаются. Пытаются пропихнуть свои. Причем просишь один, а они настойчиво другой предлогают. Доставка 650, когда везде 500р. Видимо из за охрененной дороги к ним 😁 и указав на один предмет мебели, предложили заменить на другой со склада. Но ни слова не сказали что он дороже. Узнала только когда покупку оформлять начали. Я знаю что магазин не премиум, но хоть элементарно можно чтобы продавцы подходили к покупателю, а не бегать за ними по этажам и искать.