Я недавно посетил мебельный магазин "Уют" и остался приятно удивлен широким ассортиментом мягкой и корпусной мебели, которую предлагает данный магазин. Продавцы очень внимательны и готовы помочь в выборе необходимой мебели, объяснить плюсы той или иной модели. Мебель выполнена из качественных материалов и имеет современный дизайн. Меня особенно порадовал большой выбор диванов и кресел, которые отличаются хорошим качеством и комфортом. Это магазин, в котором можно найти мебель для любых интерьеров, начиная от классических до более современных. Если вы ищете мебель для вашего дома, я настоятельно рекомендую посетить магазин "Уют". Он предлагает мебель высокого качества и приемлемых цен.
12.09.2022г. Город Бердск, магазин «Уют» по адресу Комсомольская 2Д.
На утро, после очередной бессонной ночи из-за неудобств старого дивана, я встал и решил исправить, наконец, эту проблему
Обмыслил, где в Бердске можно купить диван и первым делом поехал в знаменитый и легендарный «Уют», который многие годы у всех на слуху
Приехал, захожу с прекрасным настроением в данный магазин, издалека сразу увидев диваны помчался к ним
Но не тут то было
Важную и одну из самых счастливых, как у многих россиян, покупку оборвал мужчинка, который резко спустившись со второго этажа встретил фразой «двери закрывать не учили? Не май месяц» в достаточно грубом тоне, чтобы испортить настроение и общее впечатление о персонале магазина.
После данного вброса, сотрудник(вероятно, один из грузчиков), получил моментальный ответ и решил закончить на этом демонстрацию своего воспитания и словарного запаса
Выбирать диван я, конечно, дальше не стал и пошел на выход, как тут встречает уже продавец-консультант с фразой «здравствуйте, Вам помочь с выбором?»
Спасибо, что поздоровались, но более уместно было для сохранения клиента принести извинения за случившуюся ситуацию, но увы и ах. Больше ни ногой в данный магазин, а также буду отговаривать всех своих знакомых, дабы не тратили время и нервы на данную контору.
П.с. одна из дверей на входе в магазин(первая, уличная) действительно не всегда сама закрывается(ведь для этого на двери установлен специальный механизм), но не закрывается не потому что клиенты не научены за собой закрывать и, как правило, рождены в лифте, а потому что закрыться двери мешает коврик, лежащий на входе в магазин «Уют».
Просьба к администрации, провести своим сотрудникам хотя бы краткую беседу о том, как можно и как нельзя общаться с клиентами. Ну и исправить момент с ковром, иначе из-за вечно открытой двери у Вашего сотрудника случится нервный срыв и обморожение.
П.с. 2. Диван, все таки, купил в другом магазине, так что упустили прибыль.
Хороший ассортимент, вежливые и знающие продавцы.Очень уютно в нутри магазина ,вот бы еще фасад здания обеовили.Не первый раз обращаемся за помощью в приобретения мебели и всегда уходим довольные.Советую всем этот магазин.
Хорошие девочки-консультанты, приветливые и внимательные, всегда помогут. В другом магазине этой сети, консультантов надо бегать отлавливать по залу, настолько ненавязчивый сервис:))