Uway
294 reviews
October 2, 2023
Отдавайте смело документы и деньги, если хотите в итоге никуда не полететь.
Не выходят на связь, полное игнорирование - дозвониться невозможно, в чат присылают стандартное «еще не готово, ждем»
Полное кидалово
Номер договора 286344 от 18.07.2023
В итоге я забрала паспорт 25 сентября. Без визы. Деньги даже никто и не подумал вернуть. И даже просто извиниться
7
April 12, 2023
Спасибо за прекрасный отдых на Филиппинах! Впечатлений теперь на год вперед. 16 дней в раю просто. Особенно понравился отдых на море. Себу и Бахоль - просто восхитительны. Рассматриваем теперь новые маршруты с вами!
4
June 9
Запись на подачу на сайте рекламируется, но такой услуги больше компания не предоставляет. Не тратьте время!
6
May 22, 2023
Оперативно дают ответы на все вопросы, консультация на высшем уровне. А так же,хочу отметить менеджера Алёну- полностью включается в процесс и сопереживает на личном уровне о получении результата. Визу получила в кратчайшие сроки! Сделали невозможное в текущей ситуации: годовая бизнес виза с многократным въездом.
Рекомендую однозначно. Теперь только к ним!
5
September 13, 2023
Огромное спасибо Алексею за помощь в получении визы США,очень компетентный сотрудник,вмегда на связи,оперативно консультировал по вопросам получения визы.Рекомендую данное агентство
1
December 7, 2023
Благадарю Ваших сотрудников Валентину и Валерию, все четко, грамматно, быстро. Спасибо Огромное, всех благ и процветания
2
November 24, 2023
Очень довольна оказанной услугой, а именно рабочая виза z в Китай. До этого обращалась в другое агентство, там мне дали ложную информацию и я чуть не потратила деньги и время в пустую. После обратилась в компанию Uway и сотрудники решили всё быстро, не дорого и качественно. Благодарю вас.
1
1
April 1
Сотрудничала с менеджером Алена: изготовление виз прошло в срок, менеджер приятная и добросовестная девушка. Рекомендую.
2
July 24, 2023
Всё замечательно. Отработали по срокам, качественно и что очень для меня важно, учитывая все мои вопросы, развёрнутыми ответами, списком документов и деталями по этим документам. Зачёт полный по работе.
4
November 27, 2023
Я обращался в Uway для получения китайской визы. работой прям порадовали. На сдачу/получение документов ушло минут 15. Быстро подали мои документы в консульство. Через неделю, как и было обещано, виза уже была на руках. Спасибо!
1
September 7, 2023
Спасибо огромное! Работала с Олесей. Все оформили быстро, профессионально сработали. Результат - виза в США Одобрена!!!!!! Благодарю! Желаю побольше клиентов и одобрений!!!!
1
1
October 28
Спасибо. Визу в Китай сделали быстро, несмотря на то, что сроки поджимали.
Спасибо еще раз!
October 30, 2023
Очень хорошая контора. Передала с курьером документы на визу в Китай в понедельник, в пятницу забрала паспорт. Общалась с Еленой и Алексеем, были все время на связи, отвечали на все вопросы.
С удовольствием буду пользоваться и дальше их услугами.
1
1
April 28, 2023
Не обращайтесь в данное место.
Потеря денег, времени и разрушенные планы
Мало того, данная компания способна испортить визую историю
Обратился за помощью в получении визы в КНР в марте этого года.
Подписали договор, в котором были обозначены условия возврата средств.
Свои обязательства в отношении помощи с оформлением визы компания выполнить не смогла.
Далее началось самое интересное - на вопрос о возврате, денежных средств (начался жесткий игнор)
По договору и по закону возврат средств должен быть осуществлен в течение 10 дней.
Перестали брать трубки, и говорить, что вопрос на рассмотрении у руководства
Это мошенничество!!!
18
1
September 4, 2023
Большое спасибо визовому центру и особенно Алёне Асташкиной. Не смотря на трудности, она довела дело до конца. Мы прлучмюили визы в Китай вовремя. Очень отзывчивая, компетентная. Спасибо от души!
1
1
October 19, 2023
Получить загранпаспорт за 5 дней оказалось вполне реально. Хотя я мало в это верила, но обстоятельства подтолкнули рискнуть. Взрослый биометрический на 10 лет. Да, затратно, но если есть такая срочная срочность, то это реально. Поэтому хвалю Ювей. Респект агентству!
1
1
January 13, 2023
Очень благодарна сотрудниками компании, все сделали в оговоренные сроки и как договаривались. Отличный сервис. Обращалась в Спб, визу делали в Москве, документы пришли вовремя. Персонал очень дружелюбный и вежливый, все расскажут и предложат оптимальный вариант. Благодарю всех.
4
May 29, 2023
Обратился за помощью, все очень быстро и эффективно. Однозначно, буду рекомендовать друзьям и знакомым. Персоналу спасибо за высокий уровень сервиса.
4
September 4, 2023
Визовый центр испортился до неузнаваемости. По оплаченному Шенгену дали менеджера Алену Межевую некомпетентную . Месяц документы пролежали, записи в посольство нет, менеджер то в отпуске , то не понимает что говорит. Ужас какой то. Связаться с руководством невозможно. Одни менеджеры , которые даже в чате через 3-4 часа что то отвечают, что все в процессе. Только процесса нет.
5
August 14, 2023
Легко и просто работают. Профессионалы! Любой кейс они проходили уже сто раз. Я думал у меня из-за кое-каких бумаг будут трудности, но нет. Немного усилий и получил нужные документы. Покинул страну и спокойно вернулся когда захотел.
1
4
November 7, 2023
Все великолепно, сделали визу за неделю 🫶🏻 менеджер Олексийчук Мария очень оперативно отвечала на все вопросы ) я довольна
1
March 15
Оформляла визу в Болгарию! Одобрели. Очень рада! Благодарю компанию за прекрасную работу.🙏🙂😘
2
December 22, 2022
Жалко, что нельзя поставить "- 100" ! Сначала они ввели меня в заблуждение по визе, лишь бы получить деньги, а потом еще и отказались всю сумму возвращать, удержав 10% якобы за мой "немотивированный отказ". То есть, когда их сотрудник ввел меня в заблуждение и они сами это признали, они вместо компенсации мне, еще удержали 10%. После моего требования вернуть всю сумму, они сообщили, что это у них такие правила, удерживать за возвраты.
Мало того, что они в этом нарушили закон о защите прав потребителей, так еще и сообщили, что деньги будут возвращать 10 банковских (почему-то) дней. Хотя по закону календарных. Ну ладно, я ждал 10 банковских дней. И когда я написал им, они мне сначала сутки не отвечали, а потом ответили, что у них просто бухгалтер заболела и отправят мне деньги до конца недели, когда был понедельник.
Тут нарушили еще один закон, о возврате и видимо не в курсе, что после 10 дней идет пеня.
Мне пришлось нанимать юриста и платить деньги, чтобы просто вернуть то, что я заплатил и они не хотели возвращать, по своей же ошибке.
Это худший сервис, который я когда-либо встречал!
В итоге, мне предстоит суд с этой шарашкиной конторой, потому что требования мои по возмещению услуг юриста и пени они отказались выполнять
18
September 5, 2023
Сделали визу в Китай, я очень довольна. С меня паспорт и анкета в офис Uway, далее забрать паспорт с визой также в офисе. Быстрая обратная связь при общении, вполне любезные сотрудники. Рекомендую!
1
June 25, 2023
Минусов нет, только плюсы.
Сделали визы в Болгарию по недвижимости на три года мне, жене и сыну. И это без посещения офиса, мне из Воронежа не пришлось никуда ехать. Большое спасибо!
Отдельная благодарность Александровой Екатерине, которая занималась нашими документами.
5
October 25, 2023
Обращались за визой в Китай. Виза получена.
Все замечательно, общение, информирование и внимание.
Советую!
Отдельная благодарность Анастасии Горияновой❤️
1
2
November 26, 2022
5 из 5. Отлично работают. Хорошие консультации и помощь в выборе оптимального продукта. Замечательное сопровождение сделки. Весь процесс налажен дистанционно. Рекомендую
4
April 18
Быстро, четко, профессионально! Отдельная благодарность менеджеру Алене.
2
August 27, 2022
Ребята большие молодцы!
Все оперативно оформили и помогли.
Из минусов - не всегда отвечают на телефон и не всегда оперативно отвечают в вотсаппе.
Из плюсов - работают по договору с чеком, выполняют все что обещают, помогают с моментами по типу страховка/билеты/гостиница и пр, ну и достаточно оперативно работают на результат.
С момента подписания договора до получения визы - 12 дней.
4
September 7, 2023
Внимательный индивидуальный подход, грамотное сопровождение.
Визу в Китай сделали быстрее обещанного срока. Всем доволен. Спасибо!
1
October 28
Спасибо компании и сотрудникам за получение китайской визы в кратчайшие сроки.
October 26, 2023
Получили визу В1/В2 в Штаты, все прекрасно! Все бы так агентства работали, а то всякие повидали за годы своих путешествий. Ювей прям порадовал.
2
August 10, 2023
Выражаю огромную благодарность за профессионализм и оперативность компании UWAY, в частности Алене Межевой. Быстро и ясно отвечает на все вопросы, ведет проект. Огромное спасибо
1
5
November 21, 2023
Очень хорошо работают люди. Вызу в Китай открываю уже второй раз,все очень быстро проходит. Особое спасибо Алексею Кожневу и Елене Омельченко
1
1
November 14, 2022
Замечательный визовый центр! Очень помогли мне в получении срочной визы в Тайланд. Сделали все возможное и невозможное и я получила визу за три дня. Изначально со мной работала Наталья, консультировала и вела меня по всем вопросам до заключения договора. Затем меня передали Анастасии. Все было на высшем уровне, на все мои вопросы отвечала и способствовала быстрому оформлению визы. Спасибо большое! Благодаря вам я уже две недели загораю в Тайланде)
4
September 19, 2023
Хочу сказать, что визовики центра знают свое дело. Сам однажды пытался делать Шенген, получил отказ. А в этом году обратился сюда и как по маслу, быстро, без нервов. Улетаем с семьей в долгосрочный отдых в Таи)). Ура!
1
May 26, 2023
Обращался за оформлением Визы в Китай. Срок был очень ограничен, многие не брались. Но ребята справились на отлично, встали в очередь через бота, в итоге, за фактически 6 рабочих дней, визы были готовы. Поездка состоялась, за что большое спасибо. Советую)!
4
October 26, 2022
Обращусь ли я еще раз за услугами в эту компанию? За шенгеном - скорее нет, чем да. За визой в США - точно нет! Делала шенген + так же сопровождение на визу в США.
Так вот, добиться иногда ответа от менеджера было крайне сложно, только после нескольких напоминаний в день иногда получала ответ, и то, порой абсолютно не исчерпывающий некоторые вопросы.
Виза в США дорогой, сложный, нервный и энергозатратный процесс, особенно, когда делаешь все это первый раз. Хотелось бы больше вовлечения в процесс от прикрепленного менеджера (который еще и менялся 100500 раз, что влекло за собой повторение от меня того, о чем я не раз уже говорила пред.менеджерам. Кажется, будто они там вообще не коммуницируют между собой…)
Что входит в пункт договора «сопровождение на визу в США» я, к сожалению, так и не узнала, хотя заплатила за эту услугу. Учитывая то, что ВСЮ информацию по визе в США я узнавала сама, получая от менеджера ответ на какой-то свой вопрос «смотрите там, смотрите еще там, и вот на этом сайте, а еще на этом»
Я нашла чат в телеграмм другой визовой компании, где общаются люди, которые планируют получать визу в США, в том числе, которые обратились в ту, другую компанию. Там я наглядно увидела, КАК работают люди, которые качественно выполняют свою работу, еще раз поняв, что с компанией я точно прогадала. Из этого чата я узнала куда больше информации, чем от менеджера, который был закреплен за мной в VisaTravel. Если Вы хотите хорошее оказание услуг, если хотите сэкономить время и нервы, а так же, если Вы не хотите почти в пустую потратить деньги (немаленькие), то Вам точно не в VisaTravel. А там уже думайте сами, решайте сами)
16
November 23, 2023
Визу сделали быстро, процесс коммуникации удобный, объяснили по документам подробно и четко. Спасибо 👍
1
October 19, 2023
Отличное визовое агентство 👍 отвечают оперативно, дают актуальную и достоверную информацию. Делал Шенген Франция, начал в конце июля, визу получил в середине октября. Девочкам спасибо большое за помощь!
1
September 14, 2023
Помогли с визой, все сделали четко, единственное чуть по сроком дольше вышло чем обещали, но тут скорей сыграло свою роль изменение в китайском посольстве. Стали требовать сдачу биометрии.
1
October 22, 2023
Сын сидит в чужой стране и ждет визу уже вторую неделю из-за ошибки агентства при заполнении документов. Агентство ничем не содействует. Абсолютный не профессионализм. Не советую никому связываться с ними
7
April 30, 2023
Обращались по поводу оформления виз в Китай. Оплатили услугу, заполнили анкеты, передали паспорта. Поначалу были проблемы с коммуникацией, не могли дозвониться до агентства, не получали ответа в чат. Понервничали немного, но вскоре эта проблема решилась, оказалось, что были перебои в работе коммуникаторов и телефона. В итоге визы получили в срок. Очень благодарны за работу!
6
October 24, 2023
Большое спасибо за оформление визы в Китай. Алёна Асташкина очень ответственный сотрудник. Помогала мне во всем.
В итоге одобрили именно тот тип визы, как я и хотела.
1
April 3
Обратился за помощью в оформлении визы, сложностей не возникло никаких. Выполнил требования менеджера по сбору личных справок. Заключили договор и всю работу взяла компания на себя. Свою работу выполнили согласно договора без замечания. Менеджеру, куратору большое спасибо за выпооненую работу. Рекомендую эту компанию если возникнет вопросы по оформлению виз.
2
October 12, 2022
Всем рекомендую это агенство, большие молодцы, делали визы в США, очень быстро записали на собеседование, особенно огромная благодарность Валентине и Олесе, крутые специалисты и приятные люди, которые знают свое дело, спасибо, с вами приятно было работать
4
February 8
Визу сделали за 4 дня
Менеджер Алена очень грамотно и понятно обьяснила
Спасибо за оперативность
1
3
November 2, 2022
Не рекомендую, данную компанию. Деньги взяли и после этого ничего не делают. Постоянно приходится о себе напоминать. Заключили договор в июне и только сейчас в ноябре прислали анкеты и то после напоминания. До этого в сентябре случайно узнали, что оказывается у них не хватает всех данных для анкеты и они молчали об этом. Сделали запись на следующий год и пообещали, что будет работать бот и ловить окна, по факту не было ещё ни одного предложения о окнах, так ещё вдруг заявили, что бот запивает один раз. Теперь хотят ещё снова деньги за бота. Организация собирает деньги и дальше им все-равно на своих клиентов. В переписке они общаются так, как будто бы это нормально, что их приходится постоянно дергать. Мы так и сами могли все сделать, так как есть опыт. Заплатили только за то, что снять с себя рутину и чтобы бот ловил окна. Уже в другой фирме, знакомые получили визы!!! Все четко было!!!
12
June 8, 2023
Обращались в компанию Visa Travel по поводу записи на собеседование в консульство США в Казахстане. Работала с нами Валерия. Специалист оперативно отвечала на возникающие вопросы. Буквально через неделю появилась запись в личном кабинете консульства на ту дату, которая нас полностью устроила. Очень благодарны за помощь.
5
August 9, 2023
Отвратительная компания. Все отзывы накрученные, НЕ ЧИТАЙТЕ ИХ. Это замануха. В реальности просто забирают деньги и морозят неделями, не дают обратную связь. Деньги в полном размере не возвращают. Пишите мне, кто столкнулся с этим, коллективно в суд обратимся.
12