Купила браслет от 17.11 . 2022 года. Браслет стал цеплять и звенья разошлись. Приехала в магазин, не могли распечатать заявление на экспертизу, то заявление незнают какое распечатать, то принтер сломался, ждала когда починят. После приняли браслет на экспертизу, пришёл отказ, якобы механическое повреждение. Принесла притензию написанную от руки, сначала приняли, после позвонили сказали приехать переписать, но у них даже нет формы заявления, пришлось писать приезжать снова, чтобы написать заявление на бланке с экспертизы. С 30.12.2022 . Ответа так и не было. 13.01.2023 года посетила этот магазин и до сих пор заявление на рассмотрении, хотя его даже не забирали из точки продаж, находящийся г. Москва. ул. Кировоградская, д. 14 ТЦ Глобус