Utios
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1958 reviews
March 21, 2024
Брали номер сфера (которая отапливаемая). Очень атмосферно и необычно просыпаться и сразу видеть природу. Природа красивая, воздух чистый. Но самый главный для меня плюс, это шведский стол😁 разнообразные блюда, быстро меняют если закончилась еда на подносе. Оперативно убирают со столов. Однозначно 5+
August 10, 2024
Отдыхаем с семьёй здесь не первый раз. И раньше, даже когда в один из заездов ремонтировали столовую в середине лета ( надо же было так придумать!), готов был ставить не ниже 4 звёзд. Спокойно, хорошая природа, внимательный персонал. Но в этом году мы, что называется, попали! У нас 2 маленьких ребёнка 5 и 7 лет. И важно их вовремя укладывать спать, да самим не мешает отдохнуть без лишнего шума и гама. Поселились в 4 корпусе на 2 этаже. Заказывали заранее, оговаривали условия. Номера неплохие, просторные, чистые. И даже то, что никто из персонала не знает как закрыть сейф, особо впечатление сразу не испортило. Но вот настал вечер и с 20 часов на первом этаже началось весьма шумное выступление какого-то артиста с музыкой и криками в микрофон. Ощущение такое, что это всё в твоём номере происходит. В администации сказали, что громкая музыка до 23 часов не возбраняется, но мероприятие продлится до 22. Если бы я сам в 22 часа туда не пришёл скандалить, то то они действительно бы и до 23 "развлекали" бы весь корпус. А через два дня там же назначили танцевальный вечер, если дождь пойдёт и на улице танцы не получатся. Я не против любого отдыха, в том числе и шумного. Но тогда не надо этому заведению присваивать статус "семейного". Или уж чётко зонировать размещение гостей, чтобы люди понимали где можно отдыхать с детьми, а где молодёжная зона и "дым коромыслом".
1
August 11, 2024
Нравиться:Природа; воздух; вид; место для прогулок; хороший магазин, где продают вкусные торты (большое спасибо кондитеру).
Для моего бюджета отдых дороговат.
January 16
По фото всё красиво , а по факту попадаешь в СССР
Не рекомендую для отдыха с семьёй
Ситуация с парковкой вообще ужас , парковать машины можно только за деньги на парковке , не захотел платить - повредили машину, сами охранники
Больше сюда ни шагу
2
1
August 10, 2023
Начну с хорошего:
-вокруг прекрасная природа, живописные места, два озера
- пляж обустроен хорошо, комфортно, мелкий песок, чисто,
-номер в котором жили, просторный, чистый, комфортный
Но минусов, к сожалению, больше:
- по схемам на сайте и на месте кажется, что пляж в шаговой доступности, но по факту топать 10-15 минут через лес, причем выход через калитку за столовой, которая больше похожа на дыру в заборе,
- шведский стол на уровне хорошей столовой, не совсем то, что многие понимают под шведским столом,
- к наплыву гостей в 2023 не готовы, мест на обеде не хватает, еды может не хватить, убирают долго, к концу обеда в столовой ноги прилипают к полу, в прокате не хватает лодок, как-то удобно записаться в очередь или хотя бы узнать о ее наличии нельзя, нужно идти и спрашивать,
- спа-комплекс не спа, бассейн с сауной и хамамом, тесный, в подвале,
- связи в корпусах нет, wifi есть, но не работает толком,
- многим из персонала, к примеру в прокате и игровой комнате, срочно нужно избавляться от синдрома вахтера, недопустимо ворчать на гостей, что они не соблюдают правила, про которые и знать не знают,
- беда с навигацией и информированием о сервисах, неприятно узнать, что бар на пляже не работает только после того, как шел туда 15 минут через лес, куда идти вообще неочевидно, стрелочные указатели не информативны
- если место позиционируется как семейное - развлечений для детей могло бы быть больше,
- стоянка для гостей не отсыпана, машины стоят на земле
7
1
September 22, 2024
Очень понравилось))) Воздух просто прелесть, номер хороший ( мы жили в гусенице), чисто , красиво. Еда норм, голодные не были)Аниматоры молодцы, было весело
3
2
January 7
Отличный пансионат, вкусная кухня и вежливые официанты.Удобные номера, с телевизором,чайником и чайной парой
1
August 18, 2024
Цена высокая.
За все доп.услуги(СПА,бассейн, зонт+лежаки, развлечения ( дети и взрослые)) надо платить.
В стоимость входит только проживание и питание( какой пакет выбрали).
К питанию и номерному фонду претензий нет.
Выехали на сутки раньше, а у администрации даже вопроса не возникло :По какой причине.....
Короче: было скучно и дорого.
Больше не поедем!!!!!!
1
December 8, 2024
Всё отлично, всем рекомендую, шведский стол, всё вкусно, номера отличные, персонал вежливый.
January 12
Хорошие номера с удобствами, бассейн под открытым небом, каток, лыжные прогулки, мастер - классы для детей
2
August 4, 2023
На данном семейном курорте УТЁС отдыхали большой семьёй 7 человек, их них 4 взрослых, 2 подростка 13 лет, и 1 ребёнок 6 лет. Возьмусь отметить минусы и плюсы, данного отдыха, проведенного здесь в количестве 5 дней/4ночей, с 31 июля по 04 августа-
МИНУСЫ -
1. При заезде и оформлении на ресепшен, т.е. при выдаче ключей, и выдаче карты/схемы данного курорта - нас никто не проводил, не объяснил где наш корпус, не предложил какой либо услуги по доставке багажа до номера, а мы с детьми попали под такой ливень ...... в общем отдых начался с нервозности )))
2. Снимали два номера, самый дорогой из всей ценовой категории - аппартаменты двухуровневые на 5 человек, во 2 корпусе, и эконом вариант (для подростков) в 5 корпусе. Для эконом варианта особо замечаний нет, за исключением, извините, дурацкого коврового покрытия, который является опасностью для жизни ( впитывает все запахи, аллергены, грязь,пятна и учитывая, что данный корпус разрешает проживание с домашними питомцами и т.п). По аппартаментам - выдали один ключ, простой металлический на всех (( нас 5 человек, все время проводят в своём удобном графике, и учитывая огромнейшую территорию ..... .нужно постоянно бегать и "играть" в квест - "найди свой ключ". Нет сейфа, нет кондиционера, на втором этаже 2 спальни, нет телевизора, а на первом этаже телевизор мини-мини, который даже смотрится не пропорцинально в данном номере. Уборка, это вообще слабое место - под кровятями и за диваном, за шкафом пылище, так ещё и покрытые грязью вещички от предыдущих хозяев, т.е. генеральная уборка видимо не проводится. Так же в спальнях, ковровое покрытие ((
3. Питание - ну, вот как при планировании ремонта в основном ресторане, это мероприятие можно было назначить на ПИК СЕЗОНА ??? Отдыхающие в этом (временном) зале, действительно похожи на каких то беженцев или переселенцев, ну видно же, что не хватает мест, еды и самое главное приборов, мы ждали ложки для супа минут 20, и я стала есть чайной, и наоборот не было вилок, лапшу ела ложкой, так себе удовольствие принятия пищи на отдыхе ))) такая же ерунда со столами, стоишь с тарелкой, и ждёшь, когда освободится стол, недолго, но, всё таки не приятно! Десертов, выпечки, сладкого - я вообще нормального не увидела, постоянно манник и песочное печенье, ну, пару раз были булочки, и слойки, которые расхватыват ровно за 30 секунд, и всё, больше их НИКТО НЕ УВИДИТ!
4. СПА ЦЕНТР - ну, Уважаемые, это вообще НОНСЕНС!!! - количество отдыхающих 02 августа на базе было 800 человек, администратор сказала, - а бассейн, размером с семейный, как в коттедже, и ведь людей никто не нормирует, т.е. народ валит и валит (((( мы с детьми заплатили 5100 рублей за 2 часа, мы зашли и не знали куда даже встать, чтоб нас не снесли. Ну, неужели нельзя для комфорта, а не для прибыли, сделать норму по часам, по количеству посещения людей ???? Люди бы записывались, и ждали своего часа, и знали, за что платят!!! Запись работаёт не очень чётко, мы своим мужьям делали подарки в виде массажа, заранее четко всё расписали, проговорили, обозначили кому какой, для мужей был подарок и сюрприз - но, когда они ожидали приглашения на массаж, девушка за ними пришла и сказала : кто из Вас, на какой массаж идёт? В результате всё перепутали, а для нас это было важно и принципиально! Т.е. в сравнении с аналогичными заведениями, выходит массажист, она уже знает, кто идёт на какой вид массажа, и обращаясь ПО ИМЕНИ ОТЧЕСТВУ приглашает пройти за собой!!! Так же на территритории курорта везде есть реклама всяких акций на спа процедуры, 10%, 15 % - а когда об этом говоришь в спа - они отвечают, она уже закончилась )), так Вы, укажите, любезные, дату - до какой действует эта акция, и это будет честно, по отношению к покупателю, или уберите эти рекламы вообще!
5. Прямо на территории разрешают ставить машины, это тому, кому не хватило места на основной парковке за 150 рублей, ставят на терртории за 500, и утром, когда просыпаешься под пение птичек, прекрамный лесной воздух, выглядываешь в окно - а там прямо под носом тачки стоят.
ПЛЮСЫ -
1. Питание более/менее, но без изысков.
2. Наличие в аппартаментах стиральной машины, хорошие матрасы, сушилка для белья, в коридоре куллер с водой, гладильная доска, халаты, тапочки, жидкое парфюмированное мыло, зубной набор, одноразовые тапочки, мини кухня , свч печь, с варочной поверхностью, чайником, необходимой и хорошей посудой, чай, кофе, сахар.
3. Анимация для малыше, до 12 лет! Более старшим - самим себя развлекать ))). Хорошая волейбольная площадка.
4. Пляж - хорош. Дорога ровно 10 минут, по прекрасному лесу, это здорово и полезно! Прокат на пляже, бар.
5. Магазины на территории со всем необходимым. Хороший островок с кофе, чаем и десертами.
6. Освещение территории, вечером гулять очень комфортно. Качели, их много )) Но, некоторые элементы требуют хорошого ремонта, например ступеньки, почти в центре аллей.
7. Сама природа ))
8. При выезде, если собирал чеки о платных услугах, и соответственно набрал шишкалей, можно получить сувенирный товар с символикой курорта, дети остались довольны.
ИТОГ - Задумка, пародия на "всё включено" - не плохая, но, не хватает качества предоставления сервисных услуг, не дотягивают, и соответственно соотношение КАЧЕСТВО/СТОИМОСТЬ не соответствующие, уж ооооочень стоимость завышена! Мы заплатили за два номера (вышеуказанных), 4 взрослых, 2 подростка и 1 шестилетний 4 дня/ночи= 134 000 рублей, и плюсом всё оплачивали ещё дополнительно (спа, мастер классы, массажи, соленая пещера, услуги пляжа, и т.п.).
Вернёмся ли ещё? За такую стоимость - нет. Впечатление создаётся такое, что по максимум заселяют (напихивают)людей, настроили дополнительных мест для проживания, а с основными обязанностями не справляются, значит в первую очередь думают не о клиенте, а о финансовой выгоде!
5
1
July 18, 2024
Отличное место советую)) еда вкуснейшая, сауны, бассейны и джакузи офигенные! Много детских площадок для детей и развлечений. Большой пляж и красивое озеро Кисегач !!
2
4
November 9, 2024
Супер место, если хотите расслабиться, отдохнуть душой и телом, а главное на природе то это самое то место. Так же где можно поехать с детьми, ну и отдохнуть без них, так как есть все для того, чтоб дети отдыхали от родителей, а родители от детей.
1
January 21, 2024
Классный отдых всегда! Советую. Все на высшем уровне. Приезжаем каждый год. Всегда хорошее питание. Ресторан хороший, вкусно готовят. Горка, каток, детский клуб, бассейн. Спасибо руководству, постоянно что то новое, все номера чистые, всегда все обслужено.
1
February 3, 2024
Отличный загородный отель для всей семьи! Номера с новой мебелью, территория для прогулок, есть развлечения для детей. Есть вариант питания полный пансион, можно просто приехать на отдых, ни о чём не заботясь))
Для любителей есть SPA, бассейн под открытым небом, хамам, сауна.
1
2
July 19, 2023
Советский такой отдых с соответствующей атмосферой! Надо воду в номере для гостей поставить - это мелочи, а гостю комфорт и приятно!
"-" Не удобно с парковкой дело обстоит. Надо приткнуть машину где-то, добежать до ресепшна, зарегаться, взять карточку на парковку и бежать перегонять машину, т. к. сразу на парковку не пустят, только после ресепшна🤣.
"+"Еда вкусная и качественная! На шведском столе еды достаточно, все свежайшее.
Номера простенькие - чистые. Местами ветхо, но тут везде все древнее. Белье белоснежное. Персонал вежливый и приветливый. Чистая большая территория. Не знали что здесь делать - ходили, бродили. Место для пенсионеров и детишек. Для молодёжи делать нечего вообще. Оборудованный пляж далековато (600 метров) (озеро Кисегач) по дороге со скоростным движением надо пилить до него. На территории Утёса есть озеро Теренкуль, но без пляжа - уток кормить и смотреть на воду можно только.
Качаться на качелях подвесных, ходить и смотреть на гуляющих пенсов, убеждая себя, что за такие бабки - надо искать плюсы в отдыхе и все тут замечательно!
"-"Минус огромный - нет нигде воды! (В кране вода пахнет, возможно хлорированная) Но можно же пару бутылочек воды закинуть в номер. Кулер на 1 этаже корпуса был пустой.
3
1
September 6, 2024
Отдыхали в Утесе с семьей в конце августа, остановились на 6 дней в 4 корпусе.
Плюсы
Хорошее оснащение номеров, есть практически все.
Отличная уборка номеров, очень вежливый персонал из службы клининга.
Небольшой, но адекватный шведский стол с фруктами и овощами, рыбой и мясом, разнообразием безалкогольных напитков.
Современный центр для детей с игровыми комнатами.
Удобная навигация по территории комплекса в едином стиле.
Живописная природа.
Минусы.
Очень тонкие стены в номерах 4 корпуса, слышно каждое слово. Из-за этого у ребенка несколько дней практически отсутствовал дневной сон.
На территории много курят.
Очень удивило, что в таком современно обставленном номере предлагают детское постельное белье 20-летней давности, что портит первое впечатление.
Давно не обновляли песок в детских площадках, да и сами площадки можно разнообразить.
Плохое внешнее состояние многих корпусов, практически все требуют ремонта.
Чтобы попасть на пляж, нужно идти через автомобильную дорогу, что не очень безопасно.
В целом впечатление от отдыха хорошее, но не рекомендую посещение Утеса с детьми до 4-5 лет, а также людям с ограниченными возможностями. Везде очень крутые горки, тяжело постоянно подниматься и спускаться с коляской, да и малышам мало развлечений. Сама база достаточно шумная, в выходные проводят свадьбы с салютами. Деткам постарше по отзывам и по моему впечатлению отдыхать здесь очень даже отлично - для них есть анимация, платные мастер-классы, да и рядом за территорией есть где погулять.
April 22, 2024
Хотим поблагодарить за замечательный отдых администрацию и персонал курорта Утёс. Были первый раз. Нам с мужем повезло с погодой. Была жара. Заехали в пятницу вечером 19 апреля и выехали 22.Хотели на две ночи, но продлили проживание ещё на сутки и не пожалели!Всё понравилось. Номера чистые, уютные, питание - шведский стол. Мы выбрали завтрак и ужин. Всё очень вкусное и свежее.Есть и овощи, фрукты, много напитков- вобщем приятно удивлены) Территория ухоженная, много мест для отдыха и развлечений,для прогулок. Есть зоны барбекю и беседки для больших компаний. Замечательное месторасположение.На территории есть кафе, магазин и Спа центр, который мы тоже посетили. Вобщем 100 процентов рекомендуем.Место для семейного отдыха и оздоровления. Желаем дальнейшего процветания курорту!
October 20, 2023
Отличное место, всем знакомым советую только это место отдыха. Санаторий окружают два наичистейших озера, шведский стол- это вообще отдельная тема, респект лучшим поварам Утёса. Единственное НО, очень дорого термальный бассейн, во первых очень очень маленький и не всегда чистый. Я думаю администрация решит вопрос цены на бассейн или расширят площадь. Мы еще к вам приедем.
November 8, 2024
Не первый раз здесь останавливаюсь и с удовольствием приеду ещё!!! Великолепное место, с каждым годом всё лучше и лучше!!! Единственная просьба, поставьте на завтраке одноразовые бумажные стаканчики, чтоб кофе можно было с собой брать.
1
May 20
Очень крутая и стильная база. Живописные места и архитектура. Часто сюда езжу, всем советую
September 28, 2023
В Утесе понравилось отдыхать. Жили в 9 корпусе. Номер супер. Вся мебель новая, кровать удобная. Диван тоже вполне. Прибирались каждый день. Девочки горничные трудяги. Отдельное спасибо им. Еда тоже вся вкусная и разнообразная. Кулинары молодцы, баловали вкусной выпечкой каждый день.Кухонным работникам спасибо. Территория чистая,ухоженная.До пляжа нужно идти минут 10,но это и неплохо,нагрузка хоть какая то физическая. Пляж чистый, несколько вариантов лежаков предложено. Озеро отличное. Вода чистая и теплая. Спасибо за хороший отдых, приедем ещё.
3
May 13
Не очень понравилось по организации досуга. 9 мая посиделки у костра под гитару. Ну мальчик пел конечно....По факту военных песен не пели. ДДТ пели.
В остальном всё хорошо
September 7, 2024
Ожидали от отдыха большего. Заявленная анимация для детей от 2-5 лет( максимум). Нашей 6 лет, было не интересно. Спа на территории санатория маленький, бассейн 3*6 при большом количестве людей сами понимаете. Еда однообразная, один раз была рыба за 5 дней проживания. Единственное, что порадовало номер удобный, комфортный, не слышно соседей.
2
4
August 16, 2023
Прилично и комфортно.
Номера на разный кошелёк и вкус.
Очень красиво. Часто различные развлекательные мероприятия.
Питание шведский стол достойное,. Парковка есть на территории дорогая, и Дешёвая отдельная вдоль трассы. Есть пара вполне приличных цен магазина. Детская спорт площадка и прокат. Много медицинских услуг. Тёплый бассейн. Семье очень понравился отдых.
4
1
August 27, 2023
Номера уютные, постель белоснежная, полотенца свежие, набор мыльных принадлежности, холодильник, телевизор.
Столовоя вообще огонь. Вкусная свежая полезная еда на любые предпочтения. У вас есть возможность самим решать, что и в каком количестве вы хотите поесть. Ежедневно три вида горячего, гарниров и подливов, гуляша, мяса, рыбы. Хотите вареников, да пожалуйста... Со столов убирается моментально после предыдущих посетителей. Персонал вежливый и ненавязчивый.
Территория абсолютно чистая, можно гулять как по асфальтированным дорожкам, так и по траве между деревьями. Мобильное количество фонариком и подсветоквсех троп и дорожек и территории в целом. Есть мангальные зоны, детские площадки, большое количество качелей для взрослых и детей.
Воздух упоительный. Озеро, как магнит, с кристально поверхностью
1
2
August 17, 2024
Хорошая зона отдыха да озера есть пляж лежаки есть подогреваемый бассейн массаж как обычный так и лечебный , семейный есть хамам финская сауна так же есть соленая комната , есть прокат баги и квадриков всё очень классно
1
July 5, 2024
Больше 3 баллов поставить не могу. Отель 3 звезды- 3 балла!
Были первый раз, поэтому впечатления самые, что ни на есть объективные.
Работает один администратор на оформлении. Поэтому очередь и очень длительное ожидание оформления. Что удивило, в этой очереди стоят все: кто заезжает, кто выезжает и у кого возникли вопросы по проживанию. А вопросов, как оказалось, не мало.
Жили в 7 корпусе, номере Джуниор сьют. После оформления, проделав путь до корпуса в горку, выяснилось, что электронные ключи не работают. Пришлось возвратиться, опять отстоять очередь и перепрограммировать ключи. Вторая попытка удалась)))
Номер мрачный, кондиционера нет, стойкий запах никотина. В первый же день обнаружили, что в душе не работает слив от слова Совсем, дверь входная открывается, но при выходе Не закрывается.
Так как телефона в номере нет, а соответсвенно связаться с администратором нет возможности, пришлось опять идти в зону ресепш для оформления вызова сантехника и плотника. Опять отстояли очередь. Мастера пришли быстро. Засор устранили, а вот с дверью плотнику пришлось повозиться.
То есть в отпуске, за свои деньги ( не маленькие) пришлось столкнуться с коммунальными проблемами и поработать на улучшение условий проживания в Утесе
Теперь про еду. У нас в проживание входили завтраки, мы решили докупить ужины по 1100 рублей на человека. Это была ошибка. Толпы людей, свободных столов нет ни в 18.00 , ни в 19.00, ни в 19,30. Постоянно приходилось выискивать местечко. Как такое вообще возможно???
Выбор блюд скудный, все сметается с противней за 15 минут. Вообщем это худший вариант дешевой столовой.
На завтраках тоже выбор блюд не отличался большим разнообразием, но хотя бы можно было найти место за столом.
До озера идти по лесу. Переход к пляжу через проезжую часть. Никакой «зебры» не предусмотрено.
Пляж для проживающих в отеле далеко от озера, близко к дороге. Само озеро сильно цвело, поэтому мы не купались и уезжали к озеру Тургояк.
Но плюсы, все-таки, есть - большая территория, ухоженная. Навигация отличная. Красивая природа, ночью тишина.
Вывод, в Утес вряд ли вернемся во второй раз. Но в этих местах есть другие отели, где за те же деньги можно получить более качественные услуги.
5
January 23, 2024
Много раз нам уже приходилось отдыхать на "Утёсе", но это было всё летом. И вот, впервые мы с женой решили побывать здесь в зимнее время, купив путёвку на два дня. Впечатления от пребывания на курорте - самые замечательные! Остались довольны абсолютно всем - уютным номером, очень приветливым персоналом, отменным питанием в ресторане по системе ШС с огромным выбором вкусных блюд и, конечно же, замечательными прогулками как по всей территории курорта, так и по соседствующим с ним лесным тропам. Несмотря на прошедшие обильные снегопады, все дороги и тропы курорта были очищены от снега, и ходить по ним было одно удовольствие. Огромное спасибо всем работникам "Утёса" за наш прекрасный отдых!
January 17, 2024
Отличное место для отдыха, очень приятный персонал, питание трёхразовое – шведский стол. Рекомендую к посещению центр медицины и здоровья. Цены на процедуры ниже челябинских. На территории есть супермаркет, баня, прокат, кафе. Проводятся различные мероприятия, мастер-классы, дискотеки.
1
November 20, 2023
Уютно, чисто, 4ый корпус новый , в целом неплохо, но есть недочёты:
1. В номере в санузле почему-то протекает поддон душевой, 411 номер, некритично но неприятно, видно что мазюкали герметиком, наверное так мазюкали криво
2. Это конечно не зависит от собственников, но уж очень все компактно, наверное кому то понравится, но гулять нужно идти на Кисегач
3. Меню . Вкусно, но! Где рыба?? За 3 дня не видел ни разу, может конечно и была , но ,видимо, ооочень мало, из мяса -котлетки на пару вкусные, курочка отварная тоже вкусная, но жареная....
В общем если убрать мелкие недочёты и учитывая желание персонала угодить во всем нормально
1
1
June 28, 2024
Отель шикарный,персонал внимательный,кухня -шведский стол все очень вкусно и разнообразно!Территория ухоженная,все красиво,чисто.Радует,что и на Урале можно великолепно отдохнуть!
1
2
September 1, 2024
Замечательное место для отдыха!!! Все прекрасно!!! Одно пожелание : надо срочно увеличивать бассейн!!! Очень маленький!!! И дети, и взрослые все в одну кучу!!!! Очень-очень маленький...
3
2
May 13
На троечку, больше не могу поставить. Из семейного только слоганы. Организация всего отдыха оставляет желать лучшего. Начиная от номеров, заканчивая спа. Откуда столько 5рок и довольных отзывов не понимаю.
2
February 29, 2024
Отдых в Утёсе очень понравился. Всё организовано на достойном уровне. Везде чистота. Кухня заслуживает благодарность. Большое разнообразие и очень вкусно. Съездили, остались очень довольны. Спасибо
1
1
February 21, 2024
Ездили на выходные. Все понравилось: питание по шведскому столу, проживание, спа, свежий воздух. На территории множество развлечений: зоопарк, прокат квадроциклов, прокат зимнего оборудования для развлечений) Эмоций море, рекомендую.
November 10, 2024
Хорошая программа развлечений, приятное обслуживание. Маленькие подушки, скомканные внутри, это конечно не приятно. В номере есть все необходимое, это радует.
1
March 10, 2024
Хорошие, чистые номера. Хорошее, разнообразное и вкусное питание по системе шведский стол. Красивые виды, мы отдохнули с большим удовольствием. Покатались на катке, бубликах, лошадках, дети в восторге
1
August 25, 2024
Неплохое место. 9 и 4 корпус современные, остальное старье. Территория ухоженная. Мы отдыхали семьей 2 дня, брали все включено, питание не понравилось, развлечений немного. Спатак себе, дкская комната маленькая, правки скудный
1
1
June 13, 2024
Отдыхали здесь с семьей прошлым летом и приехали сюда 2 раз, в июне. Все понравилось! Особую благодарность хочется выразить менеджеру по бронированию Наталье Банниковой, которая чутко вникла в наши изменившиеся обстоятельства и сделала все, чтобы наш отдых состоялся. Спасибо за внимательность и заботу! Отдохнули прекрасно!
4
2
August 20, 2024
Ставлю три звезды за хорошее место, чистую территорию. Не понравился от слова совсем шведский стол, катлеты даже не со вкусом мяса, соль вообще отсутствует во всех блюдах. Горничных надо заставить убираться или помыть кружки, а так сидят в номере в телефоне, пыль на столах. Снимали биседку столы грязные, отмывали влажными полатенцами, хотя должны были подготовить к нашему приходу, это испортило впечатление и испортило праздник.
3
April 18
Прекрасное места для отдыха всей семьей! Здесь созданы все условия, чтобы отдохнуть и душой и телом!
2
March 26, 2023
Хороший семейный курорт
Отдыхали с семьёй
Номер подобрали с красивым видом на озеро
Территория закрытого типа, машины не ездят, что самое главное
Можно прогуляться подышать свежим воздухом в сосновом бору
На территории оборудовали подвесные качели между деревьев, есть домики отдельные, беседки, мангальнын зоны.
Есть прокат спортивного инвентаря, есть также прокат квадроциклов.
Есть детская комната что не мало важно для родителей с детьми, так же проводятся различные мастер классы с детьми и работают аниматоры.
Есть прекрасный SPA центр в который входит термальный бассейн под открытым небом (очень теплый), финская сауна, турецкая баня (хамам), джакузи (маленький бассейн для детей) с массажным эффектом водными потоками.
Есть также дополнительные услуги массажистов (выбор массажей очень расширенный, выбирал расслабляющий массаж, от которого получил огромное удовольствие и расслабление всех мышц тела). Также есть горячий чай на травах, расположен в комнате отдыха после процедур.
Шведский стол (завтрак, обед, ужин) вообще красота. Блюда приготовлены очень хорошо, качественно и вкусно. На территории также имеется парковочная площадка охраняемая и два магазина, также имеется несколько кофе.
Отдых здесь приносит наслаждение и удовольствие от всего. Коллектив очень хороший, вежливый, все подскажут, расскажут, помогут решить любой вопрос.
Всем кто хочет отдохнуть с семьёй, рекомендую УТЁС!
6
3
June 18, 2023
Очень красивое, уютное, комфортное место для отдыха всей семьёй хоть на выходные, хоть на длительный срок. Находясь в сосновом бору в окружении озёр, оставляет прекрасные воспоминания о проведённом отдыхе. На территории имеются мангальные зоны, крытые беседки, веревочные качели, множество лавок, прокат спортивного инвентаря. Имеется тропа здоровья, которая проходит вдоль озера.
1
2
September 22, 2023
Сегодня хочу рассказать о курорте Утёс на озере Кисегач. Расположен между двух озер. Место очень красивое, природа шикарная. Приемлем отдых компанией, семьёй и пенсионерам. Есть медицинский центр и СПА, где можно полечиться и провести время. Шведский стол так себе, но найти что поесть, всегда можно. А вот весёлым и одиноким здесь делать нечего! Развлекаловки от слова нет совсем. Кафе, ресторан и лобби всегда пустует, движухи нет, персонал просто вежливый и безучастный. Тихое, печальное место для уединения и релаксации.
1
1
May 18, 2024
Хорошее место. Тихо и спокойно, озеро. Беседки, мангалы, домики. Есть кафешки и магазины. Хорошее место для семейного отдыха. Спорталощадка и прокат велосипедов и самокатов.
September 3, 2024
Мы разочарованы Утесом. В основном, работой персонала. При заезде долго ждали заселения, за это время стемнело. Никто не рассказал, как пройти к экодомику, ни одного слова про бассейн. А по телефону нам дали понять, что посещение для проживающих входит в цену и прийти можно без записи. В экодомике сведений о бассейне нет. О цене узнали только поднявшись на горку. Неужели проживание с удобствами на улице за 10 200 в сутки не включает бассейн?
Во время нашего пребывания действовала акция на бесплатные третьи сутки. Никто ни одного слова об этом не сказал. Узнали случайно при выезде.
Отдельная тема - уборка. В туалете не убирали. Только поменяли одно сырое полотенце.
Чай не положили на 2е сутки.
Также никто не сказал, что в пт музыка будет около наших домиков до 23х. А как же режим тишины?
Питание разнообразное, но вкус как в дешёвой столовой. Ни одно блюдо не хотелось взять еще раз.
1
July 25, 2023
Отличное место отдыха для семьи! Очень красивое место расположения курорта, два озёра, живописные места для прогулок, чистый воздух. Для купания - отличный пляж и тёплый бассейн, для детей на любую погоду. Вкусное и разнообразное питание по типу шведский стол, ну и развлекательная программа на любого гостя. Были второй раз с детьми, хочется вернуться туда!
4
1
July 3, 2024
Отдыхали с женой два раза, зимой и весной за полную стоимость путёвки. Всё было замечательно, не считая того, что когда собрались поиграть в настольный теннис были огорчены плачевным состоянием спортивного инвентаря, в частности, теннисным столом. Интерьер номера был хороший, ванна всеми предметами личной гигиены обеспечена. В корпусе стоял кулер с горячей и холодной водой. Нас всё устраивало. Но когда мы взяли профсоюзную путёвку очень удивились тому, что это тот же самый семейный курорт. Заселились в 1 корпус 1946 года постройки. Ничего страшного, но уважаемые директора, хозяева курорта, где в номере туалетная бумага, мыло, шторка для душа, питьевая вода на этаже, москитные сетки на форточках. Я не спрашиваю где холодильник и телевизор, как это было в прошлые наши приезды, но элементарные условия для проживания должны быть. Дело в том, что профсоюзная путёвка тоже стоит денег, она не бесплатная. Надо отдать должное персоналу, который обслуживает всех отдыхающих, очень вежливые и корректные люди. Питание хорошее, даже комплексные приемы пищи. Конечно есть нюансы, но мы же не дома. Конечно свежий, чистый воздух и атмосфера природы сглаживает впечатление о курорте, всё же уважаемые руководители примите к сведению мой отзыв!
4
July 19, 2023
Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей. 18.07.2023 отмечали день рождения дочери и решили всей семьёй провести день в "Утёсе". Всё было замечательно, только приятные впечатления. Но.... Дело шло к отъезду, с берега был слышен лёгкий аромат мангала. Захотелось покушать мяса. И мы направились в кафе "Маяк", как выяснилось в первый и последний раз. На часах, в районе 17-45, зал был совершенно пуст, мы, на тот момент, единственные посетители, 4 человека, двое взрослых и двое детей. Чуть позже подтянулась какая - то группа с детьми и воспитателями, для них было накрыто отдельно, по принципу самообслуживания. Имён персонала не запомнил, никто и не представлялся, бейджев тоже не увидел. Молодые парни, скорее всего студенты, бармен и официант. Один в чёрном, другой в белом. Думаю, ладно. Пусть будут Томас Андерс и Дитер Болен, было что-то схожее. Сделали заказ, официант принял на память, ничего не записал, в результате часть заказа так не принесли, забыли. Первая неприятность, в кафе нет безалкогольного пива и томатного сока, пришлось топать в магазин, он довольно далеко. А, пива очень хочется. И фруктовый сок пьют далеко не все. Сразу отмечу, вся еда, по заказу, была терпима, хоть и дороговато. Ну, не приготовить картошку фри и не подать торт - медовик, было бы совсем преступлением) Моя история посвящена ШАШЛЫКУ в этом заведении и, отдельно, маэстро - мангальщику. И тут начинаются эмоции. Такой убогой подачи и такого позорного мяса я не пробовал никогда. Мангальщика нужно не просто отшлёпать, а гнать в шею с территории, немедленно. Мясо сожгли и высушили. Размороженное мясо, маринада никакого, одна голимая соль, вкус мяса отсутствует полностью. Заказали свинину и баранину, т.к., из рыбы и птицы, по меню, вообще всё отсутствовало. Мы так и не поняли, где и какое мясо, всё одинаковое на вкус. Кусочки мяса размером не более 2 см, как кошачий корм, сухущие и смешные. Маринованный лук воняет немытым холодильником. ЛАВАШ, кусочек, точнее полосочка, размером 15 см на 5 см. Мы все сидим за столом, а так паршиво стало, от такого неуважения, ценники - то приличные, у "Утёса" есть авторитет. Но, это ещё не всё. Меня угораздило попросить грибы на мангале (ещё до момента подачи шашлыка). Приносят грибочки, шампиньончики, все чёрные, в уголь, от них вонища стоит, пахнет розжигом для мангала. Хотелось только одного, плюнуть в рожу и дать затрещину всем участникам этого беспредела. Положение спасли жена и дети, попросили меня не горячиться. С испорченным настроением, поехали домой. Счёт мы оплатили, конечно. Это минус в карму тем, кто отвечает за таких недоносков, как мангальщик этого кафе. Да и бармен с официантом, мягко говоря, не настроены работать. Такая история, дамы и господа. Только правда и ничего кроме правды. Кушайте шашлык в другом месте.
4
1