Утёс
1874 отзыва
26 июля 2024
Никогда не пишу длинные отзывы, но тут никак по другому.
Брали номер с романтическим ужином с 20 на 21 июля.
Если вкратце - ужасно, самый худший отдых.
Были с 4-х месячным ребёнком.
на размещении пробыли в районе 1 часа. Работал только 1 администратор, медленно очень. Ребенок очень хотел есть.
Выдали все документы, а ключи выдать забыли, хорошо мы заметили.
Разместили после этого в номер, в котором были чужые вещи.
До ресепшена не дозвониться, а когда дозвонились, сказали, что перезвонят.
Суммарно ещё 30 минут прошло, уже звонка не дождались, сами пришли на ресепшн снова. Администратор занят другим гостем, а не решением нашей критичной проблемой. Напоминаю, что у нас 4-х месячный ребенок, который сильно хочет есть.
Администратор принялся решать нашу проблему. Прошло еще 60 минут. Нашли другой номер, более низкой категории. Ждали еще 30 минут, чтобы подтвердили, что номер убран.
Суммарно, через 3 часа мы все-таки заселились в другой номер. Уже было 22+ времени.
Ребёнок сильно раскапризничался. Желания идти на какой-то ужин ни у кого нет.
При выселении предлагали сходить ужин в день выезда (кому он нужен в день выезда) и сертификат в спа (аналогично).
Криками, орами удалось получить возврат ДС за ужин и смену номера. Который пока что до сих пор не пришел.
Это сервисом никак нельзя назвать.
5
1
27 ноября 2023
Хорошее место, есть где погулять,есть бассейн и сауна , кормят отлично, брали купол, сам номер хороший, вид прекрасный утром из окна, но ребят, запах кошачьей мочи или каких то тухлых тряпок, сильно портит впечатление. Домик 2.
12 июня 2024
Замечательный семейный отель с анимацией для детей. Санаторное питание. Чистый воздух. Большая территория для прогулок.
1
1
10 июля 2024
В день рождения ребенка женщина (в возрасте, в очках, с гулькой в волосах) в игровой испортила всё настроение, начала отчитывать, что больше трех часов ребенок в игровой не играет (а я взяла всего два часа), что денег никто не вернет, если ребенок меньше поиграет ( а никто и не просил возвращать), что вообще-то надо заполнять какую-бумажку, хотя мы уже были в этой игровой и там была молоденькая девушка и вообще никаких мне бумажек заполнять не давала, а эта тетенька давай меня отчитывать за это. Это что нормально людям праздник портить, нельзя было просто сказать"вот, пожалуйста, оплачивайте; вот заполните вот эту форму? Раньше не заполняли? Ну давайте покажу, она у нас обязательна" почему нельзя быть вежливым, а не въедливым противным сотрудником? Ужасное настроерие после нее.
Питание хорошое
Телевизор в номере не работает
Унитаз постоянно течет
Аниматоры просто космос!!
2
3
20 сентября 2023
Отличное место для отдыха семьей! Все очень понравилось ! Организованный пляж с лежаками. Озеро чистое. В новом корпусе номера на европейском уровне. Питание хорошее! Рекомендуем!
3
24 октября 2024
Номера хорошие, было комфортно. В целом скучновато, спа с небольшим количеством услуг.
4
14 ноября 2023
Отдыхали 11-12 ноября по пакету Всё включено. Номер дали в корпусе 8 (где спа комплекс). В номере были халаты, тапочки. Всё электроприборы, сантехника в исправном состоянии. Напольное покрытие -ламинат. Начитавшись отзывов про старый ковролин, боялась что окажется такой.
Территория небольшая, местами требуется ремонт.
Еда разнообразная. Т.к были одни сутки, то не приелось. Есть из чего выбрать. Мясо, курица, рыба. Несколько салатов, гарниров. Всё достаточно диетическое, это понятно, т.к. много отдыхающих с детьми. На обед и ужин есть красное, белое вино и пиво. Чай, кофе, компоты, соки. Есть выпечка. Голодными не останешься.
В пакете было включено 2 часа в спа комплексе. Бассейн небольшой, температура+32. Народу к 11 стало очень много, поэтому было некомфортно. Сауна, джакузи не работали. Поэтому кроме купания можно было посидеть в хамам и попить чаю. Из-за этого даже 2х часов было много.
3
19 января 2023
Курорт достойный. Официальный рейтинг 3 звёзды, за питание -очень хороший шведский стол -я бы поставила 4. Номера есть разные, зависит от корпуса, но вполне себе приличные в любом случае. Холодильник в номере. В общих холлах корпуса есть кулер и микроволновка и гладильная доска. Территорию неплохо привели в порядок, кроме нескольких лестниц. Столовая-ресторан просто советский шик интерьера. Надо учитывать, что находится ДО на горке и подъемов и лестниц для пожилых людей будет больше чем достаточно. Спа комплекс неплохой, только аллея душей практически не работала, один из четырех. Есть массаж. Ещё ходили в спелеокомнату. Гулять можно вдоль Теренкуля, плавно переходя на территорию санатория Кисегач. Пляж курорта тоже на Кисегаче, минут 5-10 через лесок. Прокат великов, лодок, квадров , сапов на озере есть. Нам все понравилось!)
4
4
25 августа 2023
Лес, озера, воздух, красиво. Больше плюсов нет.
Цена за все включено не соответствует ожиданиям.
Жили в третьем корпусе, считается новым, по факту: в ванной сломан держатель для душа, грязный ковролин, уборку и смену белья за 8 дней делали один раз, мусор выносят, но тоже редко, после напоминания.
Шведский стол, это ппц. Толпа собирается перед открытием и ждёт у двери, потом эта масса бежит бегом к раздаче и набирает, кто сколько может унести. Все блюда перемешиваются и выглядят совсем не аппетитно. В обед и вечером бесплатное пиво и вино. Сами не пробовали, но со стороны видно, что очень вкусное, особенно если смешать и побольше выпить. Народ дичает, набирает по несколько стаканов, потом стаканы заканчиваются, в ход идут супницы. Убирать грязную посуду персонал не успевает, поэтому найти чистый стол это проблема, приходилось убирать грязную посуду самим. Если бы не организация питания, можно было бы закрыть глаза на нечастую уборку.
Пляж. До него идти через лес, минут 10. Озеро Кисегач. Песчаный пляж, с зонтиками, вход платный, места мало. Заход в озеро песчаный, далее скользкие камни, водоросли.
Озеро Теренкуль, что рядом с базой не рекомендовано для купания, т.к. в него сбрасывали/сбрасывают сточные воды, (канализацию). Можете загуглить, Теренкуль, Табанкуль почему нельзя купаться.
Спа-комплекс: теплый маленький бассейн с мутной водой и кучей народу, маленькая сауна и неплохой хамам. Есть травяной чай, который заваривают утром или в санитарный день и потом разбавляю водой, дозаваривают видимо. Полотенца с отвратительным запахом, видимо их просто сушат, не стирают. Время ограничено, 2 часа, далее за доп. оплату. Маленькие и неудобные раздевалки.
Территория базы гористая, взяли с собой ролики, самокаты, один раз упали на роликах, больше не катались. Самокаты даже не доставали.
Из развлечений, есть прокат одного катамарана и двух лодок, но плавать по сточным водам...
Есть аниматоры, для детей дошкольного возраста, тем кто постарше, уже не интересно.
Итог, жаль потраченных денег. 180 т.р. за 8 дней, все включено, двое взрослых, двое детей.
Не рекомендую.
3
1
30 июня 2023
Период отдыха- с 26.06.23 по 02.07.23. Отдых- проживание в джуниор сьют+ 3х раз. шведский стол. Плюсы: большая ухоженная территория, отремонтированный номер в 7 корпусе для 4 чел , детям 14 и 5 лет , кулер с питьевой водой в корпусе. В номере стир. машинка и даже мультиварка. Отл.анимация для детей (можете забыть о детях и отдыхать!!!) . Дочь довольна ,как слон!!! Прекрасный шведский стол!!!. Неплохой и очень небольшой бассейн со стойким запахом хлора. Пляж отличный, ухоженный, заход в воду плавный, песок, дорожку через лес пылесосили от хвои и шишек!. Идти с ребенком 5 минут вниз и 7 минут обратно в гору. Дорогой идти обратно комфортнее для меня.
Минусы: на ремонте основной зал, наверное поэтому организация питания страдает- приборов и посуды после 1 часа приема пищи нет. Столик приходим занимать за 15- 20 мин до нач. приема пиши, т.к. 2 дня честно в зале пытались поесть. Но через час от начала ужина- обеда- завтрака не вышло. Мест нет.
Душевая кабина- дверцы плохо двигаются и не фиксируются. И вишенкой на торте- отсутствие комплимента от Утеса (сами пообещали при заезде!!!) имениннику после неоднократного напоминания (т.к по другим отзывам уже аналогичное читали) администратору накануне и в день рождения. Итог: отличный семейный отдых на 2-3 дня за свой счет или по соц. путевке на более длительное время. Отличный семейный отдых для тех, кто хочет отдохнуть от детей, отдыхая семьей. Пожелание- организуйте питание!!!
3
1
9 мая 2023
Отличное душевное место для каждого!
Номера чистые и уютные.
Еда вкусная. Природа прекрасная, гармония с природой и пение птиц.
Ресторан правильной кухни - это просто гастрономический оргазм, низкий поклон Шефу.
Спа отличное. Спасибо вам за наши выходные!
3
1
22 февраля 2023
Отдыхал вместе с коллегами по работе в компании "Интерсвязь".Нам очень нравится СК "Утес". Обслуживание при заезде и выезде, внутренний персонал профессиональный, вежливый, и видно, что дорожат имиджем курорта. Это было так всегда и думаю они не свернут с этой траектории. Особо тронуты вниманием к посетителям в термальном бассейне работником Приставом Мирославой. Хочу выразить слова благодарности работникам кухни.Все блюда очень вкусные, увеличился ассортимент блюд:овощи,мясная нарезка, молочная продукция,каши, и мн.др. Номера в корпусах чистые и пребывание в них одно удовольствие.Территория СК ухожена, всегда уютная , комфортно совершать по ней прогулки. Персоналу СК "Утес" желаю процветания и бодрости духа.
1
1
2 декабря 2023
Отличное место для отдыха друзьями или семьёй, вежливый персонал всегда готов придти на помощь с любым вопросом. Прекрасная природа и очень чистый воздух.
26 июля 2023
Номер Люкс ни разу не Люкс. Парковка платно 150₽ за территорией, 500₽ на территории, лежаки на пляже платно, на песке пластиковые 300₽, поддоны деревянные на траве бесплатно, детские развлечения платно, спортивный инвентарь платно, всё ПЛАТНО. Если погода плохая делать нечего, за час можно обойти территорию, за час можно пройти вокруг озера Теремкуль и ВСЁ. Еда на 4 балла, но если прийти к началу трапезы, чуть позже всё разбирают и выбор меньше. Люди фрукты, пиццу и т.п. в пакеты с собой складывают. На обед и ужин бесплатно пиво на разлив и вино красное/белое сухое. В номере Люкс плесень по стене в одном месте, кнопка смыва унитаза заедает, сушилки нет, сейф не работает, телевизор маленький только в одной комнате и 12 каналов, смартТВ НЕТ и в 8 корпусе на 3 этаже нет балкона. Пляж не плохой, если погода хорошая, но не убирают водоросли в воде, по песку мусора много мелкого. За 6 дней на 4-х оставили 150000, считаю что необоснованно дорого.
2
1
23 января 2024
Много наслышаны об этом чудесном месте,а отдыхали первый раз. Всё очень понравилось. Номера,персонал приветливый,досуг организован ,разнообразное меню ,на все вкусы,
3
14 марта 2024
Посещали данный курорт в феврале 2024 года хороший прием документы на заселение были оформлены быстро .жили во 2 корпусе из недостатков было очень жарко в номере по остальному все прекрасно Желаю чтобы оставались на том же уровне. И хотелось бы летом побывать но как нам рассказали отдыхающие как только открывается раннее бронирование все сразу разбирают .Будем пробовать .Всем хорошего настроения
1
28 ноября 2023
Отдыхали второй раз в Утесе. В этот раз идеально было всё! Номер, еда, анимация для ребенка, бильярд, настольный теннис, даже погода не подвела. Недавно только приехали с Утёса, а уже хочется обратно)
27 октября 2023
Не все идеально, но вернемся точно!
Жили в сфере, просыпаться на берегу озера , среди деревьев, любоваться белками и птицами - удивительно. Очень чисто на территории, хорошее питание, голодными не останетесь. Были мелкие поломки в номере, которые устранили по звонку. Спасибо персоналу и администрации!
3
1
17 июля 2023
Отдыхали семьей в санатории «Утес» с 08.07 по 13.07.2023г. в корпусе №8 первый раз и остались очень довольны. Там справили ДР. Погода нам выдалась просто жаркой. Прекрасные номера со всеми удобствами очень чистые и аккуратные. Питание достаточно разнообразное, все вкусное и свежее. Идея со Шведским столом просто «Бомба». Отношение персонала доброжелательное, начиная от администраторов, массажистов, до официанток и горничных. Спасибо им всем огромное. До сих пор думаю, как отучиться теперь не пить пиво в обед)))
Массажисты в SPA центре – это прям улет, пробовали как классический массаж, так и программы. Тут у нас даже слов нет. Просто «Пушка». Молодцы.
Особую благодарность хотим выразить аниматорам, а именно, Калдаеву Александру и Лиане (к сожалению, не узнали фамилию. Но она вела детскую дискотеку 12.07.23. до этого видели ее диджеем). Они просто замечательные люди, которые развлекали детей, ну и как следствие нас) Мы также танцевали, веселились, нигде такого мы не видели. Огромное им спасибо.
Так же свою безграничную благодарность хотим выразить всему персоналу за чуткое и внимательное отношение, за профессионализм, за доброту и позитивный настрой.
Искренне надеемся, что эти отзывы не останутся незамеченными.
На сегодняшний день, есть огромное желание приехать вновь.
1
27 ноября 2024
отличное место для отдыха, но было бы немного подешевле и вообще было бы прекрасно
3 мая 2024
1. Ресепшен ни один мой вопрос не решил, а я обращался за пультом кондиционера или за сеткой на окна (хотя они стояли на первом этаже целой кучей).
2. Алкоголь в баре худший - посмотрите на производителей, на шведском столе еще хуже.
3. Еды на шведском столе достаточно, но она не вкусная, как и напитки (был завтрак, обед и ужин).
4. Заказывали юбилей в купольной беседке (был предзаказ) и как результат еду и напитки нам несли 2+ часа. Официантку очень жаль, тк нести ей довольно далеко, но и кухня с ее рассказа выдавала очень медленно.
5. Территория в 20х числах апреля все еще не убрана, кругом зимняя соль и зачем её вообще столько сыпать...
Итого: у нас было 4 номера, так скажем все не впечатлились и пожалели, что не выбрали соседний курорт.
23 марта 2024
Видела баннер в городе, про открытый бассейн, была в шоке от размера в реале, он 2*2, там места на одну семью, если больше народу набьется будет как селёдка в бочке, ожидание и реальность, просто сказочное разочарование. Второй мега минус, не в курсе на счёт столовой, была в ресторане, так вот ценник даже с учётом дневной скидки абсолютно как в приличном городском, я конечно всё понимаю, но трёхразовое питание на семью выйдет в день дороже стоимости проживания. Третий минус, человек едет на отдых - а ему хоп - ля , посещение бассейна платно, даже для гостей которые оплатили проживание, странный сервис. Никогда мы не выйдем на уровень - разве что по стоимости за сутки как съездить в приличную 5 Турции на полный all inclusive.
1
8 января 2023
Всё очень понравилось! Номера очень уютные, есть всё необходимое для проживания. В номерах чисто, уборка проходит ежедневно. Обслуживание тоже на высоте. Природа замечательная, много развлечений. Особо хочется отметить официантку Регину, очень понравилось как она нас обслуживала! Спасибо вам за всё!!! Хотелось бы побывать тут летом!
1
1
13 ноября 2023
Хороший курорт. Огромная красивая территория. Комфортабельные номера. Питание - шведский стол. Хорошие детские программы ежедневно. Развлекательные программы для взрослых. Спа.
1
3 декабря 2023
Дляя колясочника не очень удобное место. Отдыхали в 9 корпусе. Хороший подъёмник, можно справиться самостоятельно. Номер дали вроде как для колясочника, но душ недоступен. Очень понравился диван. Спасибо. Выспалась. Если б не коляска была бы в восторге. Воздух просто целительный. Красивые пейзажи.
Три звезды- за недоступность для инвалида-колясочника.
1
1
1 августа 2022
Отличное место для отдыха с детьми всех возрастов. Хороший шведский стол с алкогольными напитками,игровая комната,тёплый бассейн под открытым небом,игровые площадки,прокат лодок и спорт.инвентаря. отдохнули просто замечательно,отличная альтернатива Турции в условиях современных реалей. Номера в 7 корпусе после ремонта, всё новое и чистое,халаты тоже в номерах есть.
Единственный минус очень скользкий кафель на лестнице в спа центре. Муж с ребёнком на руках поскользнулся и упал прям на лестницу, весь бок в синяках,у ребёнка тоже синяки.
3
1
30 марта 2023
Отдыхала три дня, с пятницы по воскресенье. Отличный угловой номер (стандарт 2-х местный) в корпусе 4а на вернем этаже, просторный светлый, окна на две стороны, - что меня очень радовало. Кто любит открытое пространство и много света, берите именно угловой номер. В остальных номерах по коридору - по 1 окну.
Еда мне понравилась, шведский стол с большим разнообразием, все горячее - в мармитах, много нарезки, кофемашины, есть выпечка.
Больше всего радует территория и природа, из-за рельефа получается хорошая нагрузка на прогулках. Территория благоустроенная, кругом лавочки, качели, мангальные зоны и тд.
Для досуга - прокат зимнего инвентаря: коньки, тюбинг. Есть также прокат квадроциклов - классно прокатились по лесу с инструктором Русланом - 👍
Приятно удивил сервис - в номере в мое отсутствие успевали убраться очень быстро и качественно! Чайник, чай и сахар + чашки и холодильник имеются. В туалетной комнате - душ, одноразовые туалетные принадлежности тоже есть. Халат, полотенца, постельное белье - все хорошего качества! Единственный минус был, когда я только приехала, - на ресепшене был перерыв. Я минут 15 ждала администратора, конечно, хотелось бы, чтобы в такие моменты был какой-то сменный сотрудник на месте.
На фото - вид из окна, вид на окна номера с двух сторон, ротонда на берегу и покатушки на квадриках.
1
2 октября 2024
Отличный семейный отдых. Прекрасные аниматоры. Именно спокойный отдых с детьми
3
18 июня 2023
Шикарное место! Очень уютно, с семьёй отдыхать просто супер! Рекомендую всем.
Поразил шведский стол, много разнообразной вкусной еды только вот посетители ведут себя как свиньи наберут от жадности и не съедают.
4
28 апреля 2024
Отдыхали вдвоем с мужем с пятницы по воскресенье. Все очень понравилось. Еда, номер, обслуживание. Рекомендуем своим знакомым кто еще не был здесь. Спасибо за прекрасный отдых)
3
1
1 августа 2023
Не очень дешёвый отдых на наших российских курортах Урала. Больше трёх дней делать нечего. Ездили двумя разными заездами. И были сильно удивлены. Из двух номеров, один был шикарный, а второй, хоть и назывался "комфорт" но там можно о нем просто забыть. Номер без кондиционера в такую жару. В одном номере чай с сахаром был, во втором нет. Первые разы нам халаты не дали, второй раз дали халаты, но дали меньше полотенец. Дозвониться до ресепш не возможно, так как звонили вечером, из-за этого видимо никто не перезвонил. Большие очереди в столовой, особенно в обед бывало некуда было сесть. В спа-центр пошли с ребенком поплавать, но туда запускают народ пока не закончится. По итогу вместо двух оплаченных, еле высидели час и ушли. Так как стоять на одном месте за такую цену не реально. Была реклама рыбалки, но нам сказали на ресепшн, что рыбалки нет. Ещё обидно за парковку, мест на той которая за 150 рублей не было. Пришлось заезжать за 500 рублей ( тут уже выбор без выбора) в целом красиво, ездили чтобы развеять ребенка.
4
2 июня 2024
Еда замечательная, кормят вкусно, шведский стол на завтрак, обед и ужин.
Номера в корпусе 8 не большие, а санузел совсем крошечный, в душе еле развернуться, и ещё задеваешь торчащий смеситель.
19 октября 2022
Питание. Выбрала данный курорт потому что здесь шведский стол. У меня особая диета. Я очень довольна. Всегда могла подобрать вкусную и нужную еду. 5-6 разных салатов, 3-4 вида супа, мясные и рыбные блюда, разнообразие гарниров, выпечка, вкусный кофе, вино. По моему заказу готовили мне суп. Благодарю Ю. Казанцеву - су-шефа, а также бригаду официантов во главе Х. Гулмахмадзоде
Лечение. Прошла по акции "Лёгкая походка", благодарна Н. Бартман массажисту и медсестре О. Бартман.
Чистота в номере, уборка каждый день, частая смена белья.
Территория требует совершенствования:
Нет перил, а это опасно. Можно добавить малые формы, например, по Бажовским сказкам, сделать музей камней, цветущие горки. Отдыхающие с удовольствием фотографировались бы.
Отдыхом довольна, спасибо администрации и работникам курорта
2
4 сентября 2023
Достаточно комфортные условия для проживания, разнообразная еда, обустроенная продуманная территория.
Остановлюсь на том, что не устроило , возможно, на это обратят внимания и исправят.
Мы жили в апартаментах в 9 корпусе, в них было все для комфортной жизни, кроме стиральной машины. Мы проживали неделю, и каждый день шел дождь, возможность постирать бы очень выручила, тем более, что в ванной оборудовано все для стиральной машинки, но ее самой нет…
Вай -фай был как кот Шредингера, он как бы есть, но его нет. Зачем мне хороший сигнал вай-фая без доступа в интернет ?
1
26 июня 2024
Просили подушку для ребенка и нам сказали что нету)),кафе сойка в блюде реальная муха и что бы не заказал ожидаешь 1,5-2 часа,накормить завтраком или ужином ребёнка в столовой где швецкий стол за 1300 так вообще перебор,номера конечно могли бы и отремонтировать хотя бы частично,любителям сходить на массаж будте предельно окуратны,сам лично сходил и к сожалению с утра скрутило так что скорая ставила уколы от боли в следствии того что массаж хоть и был расслабляющий
5
19 ноября 2024
Это просто батюшка утёс, с мотря с какой стороны посмотреть ,но теплый спа и шведский стол и если номер номер в 4 корпусе вы просто будете на небесах.
1
10 ноября 2023
Четверка авансом, а так на три с плюсом... Были с женой на одну ночь по программе "тур именинника" (у жены был день рождения). Номер неплохой, весь в воздушных шариках, "комплимент" от отеля (конфетки и чай), в общем, миленько... Но... В санузле полное отсутствие каких-либо моющих средств! Ни мыла, ни шампуня, ничего похожего не обнаружили... Ладно, пошли гулять... Темно уже (заехали в 18-00). Освещение территории как будто для лилипутов... Подсвеченые дорожки, газоны, но верхового освещения явно маловато, территория темная... Береговая линия так вообще не освещена (хотели прогуляться по берегу). Поскольку программа у нас была без ужина, начали искать, где поужинать... Короче, не нашли... В Сойке все занято, в Шпинате толком -то и поесть нечего... В Бажовском шведский стол, да можно заплатить 900 руб. и поесть, но поздненько уже было и нам сказали, что там уже ничего не осталось... Короче, ели и пили то, что привезли с собой... Наутро было получше... Завтрак был весьма неплох, бассейн и бани - прекрасно, массажист вообще красавчик, отлично помял! Так что за банно-массажный комплекс - отдельное спасибо! Вот, как-то так...
1
8 октября 2023
Конечно всё познаётся в сравнении , но здесь тихо спокойно уютно и комфортно , есть куда сходить и есть что посмотреть - и провести комфортно отдых и время
21 августа 2022
Приятное место для семейного отдыха.
Останавливались на две ночи, днем гуляли.
Жили в новом четвёртом корпусе, номера чистые и просторные.
Чистая, ухоженная территория. Есть свой пляж на оз. Большой Кисегач. Весёлая и душевная анимация, понравились вечером песни под гитару на костровом - очень атмосферно.
Брали полный пансион. Шведский стол неплохой, но привередливым лучше готовиться, что еда не уровня кафе. Ближе к уровню столовой. =)
Можно побегать вокруг озера по тропе, для любителей активного отдыха есть небольшой открытый бассейн и много всего другого.
4
3
28 мая 2023
Нет своего пляжа. Отдыхали 26.05.23 в номере повышенной комфортности. Чисто, скромно. Общее впечатление от корпусов и территории - очень скромно. Кусочек современности - рецепция. Питание нормальное без изысков, были сыты. В столовой места достаточно, наверное, поэтому страдает чистота. Возле корпусов нет лавочек. Местность фактурная, много горок, ступеней, прогулки с препятствиями на любителя. Очень много детей, из детский площадок - веревочные качели. Взрослым удобно, дети на них опрокидываются. В клубе "Крылья" детская комната также чистая, но очень скромная. Самое главное - нет своего пляжа. чтобы искупаться, надо выйти за территорию в необработанный лес и по лесной тропе с препятствиями выйти на проезжую дорогу, далее метров двести по дороге без пешеходной зоны. На пляж по браслетам бесплатно. После водных процедур с детьми в гору по скаутски. Если бы был хотя бы дощаной тратуар с перилами. Персонал приветливый. С днём рождения не поздравили, хотя, при заселении была сделана скидка. Общее впечатление - попал в муниципальный пионерский лагерь в родительский день. Директор лагеря хороший, но финансирование страдает. выкручивается как может.
3
1 мая 2024
Хочется выразить благодарность за изумительную клиентоориентированность, а также поблагодарить Наталью, которая оформляла бронирование, нам всё очень понравилось, спасибо.
17 марта 2023
Отдыхали на курорте "Утёс" С 13 по 17 марта 2023. Понравилось очень! Номер был чистейший, белоснежные постели и полотенца, стерильный санузел и всё необходимое в номере. Внимательные администраторы и горничные, очень доброжелательный персонал. Особенно хочется отметить поваров и обслуживающий персонал "шведского стола". Питались вкусно, много и разнообразно. Обязательно будем отдыхать ещё в этом прекрасном месте! Спасибо за хороший сервис всем работникам курорта!
3
1
28 октября 2023
Приятный отдых, перезагрузка, хорошая кухня, много зелени, очень чистый воздух, сосны, пляж не далеко от базы, в шаговой доступности, скромный, но комфортный номер
18 апреля 2024
Место хорошее,отдохнуть можно ,покушать тоже,можно столовую не брать,а готовить самому,можно винца или пивка хряпнуть в обед и ужин,тачки ставить платно,150р сутки стоянка,500р сутки прям к корпусу подъехать ,в общем место хорошее !)
1
20 декабря 2022
Отдыхали в декабре в сфере, отдых очень понравился. Питание (шведский стол) очень хорошее, почти всё было вкусно, много блюд, которые подойдут и детям.
В номере убирают каждый день. Сама сфера просто отличная, всё очень красивое, новое, теплый пол, удобные матрасы и подушки. Виды на озеро, лес, небо поражают даже зимой)
Территория ухоженная, есть каток, тюбинги, лыжи.
Спа центр тоже понравился.
Единственное, что разочаровало, wifi, к сожалению, работа не отпускала даже на отдыхе, но сигнал был никакой, решить проблему так и не смогли(
1
2
5 июня 2023
Прекрасное место по адекватным ценам. Тут и для семей с детьми всё сделано и для желающих выпить, отдохнуть. Прекрасная еда, на шведском столе есть разливное пиво и вино. Персонал великолепный, один только минус - до пляжа далеко идти. В остальном прекрасное место
1
2
16 сентября 2024
Тихий и спокойный формат отдыха для семьи с маленькими детьми и не шумных компаний
2
18 августа 2024
Если честно то я была там не раз так как там работает моя тётя и она постоянно берёт меня с собой мне там нравится там есть даже детская комната и бассейн
2
9 мая 2023
Номер уютный, чистый, со свежим ремонтом (проживали в 4 корпусе). Ещё бы звукоизоляция была бы чуть лучше, было бы идеально (соседи оказались ранними пташками)) Шведский стол отличный! Очень вкусно. Для детей много развлечений, а мы даже попали на дискотеку)) А какой там воздух!! Были первый раз, но непременно ещё раз вернемся!
3
1
11 сентября 2022
Выпала возможность отдохнуть несколько дней в семейном курорте Утес.Понравилось все.Приветливый персонал. Чистота номера. Ухоженная территория. Питание-это особая тема.Шведский стол-это очень удобно. Вкусно приготовленная еда.Свежая выпечка. Замечательно приготовленные супы и каши.Детям есть чем заняться как на территории,так и в детской комнате. Спасибо всем сотрудникам за ответственное отношение к своему делу.Так держать!
3
3