Утёс
1851 отзыв
25 августа 2024
Неплохое место. 9 и 4 корпус современные, остальное старье. Территория ухоженная. Мы отдыхали семьей 2 дня, брали все включено, питание не понравилось, развлечений немного. Спатак себе, дкская комната маленькая, правки скудный
1
1
1 сентября 2024
Замечательное место для отдыха!!! Все прекрасно!!! Одно пожелание : надо срочно увеличивать бассейн!!! Очень маленький!!! И дети, и взрослые все в одну кучу!!!! Очень-очень маленький...
3
2
16 мая 2024
Проживала по путевке с 12.05 по 15.05. Все супер. Номер одноместный комфорт, чистенько, аккуратненько, влажная уборка номера ежедневно. Шведский стол просто что то, очень все вкусно , разнообразно, приготовлено с душой. Посетила ресторан " Сойка", отметила свое день рождения, обстановка уютная, кухня на высшем уровне, как именнинице сделали подарок в виде кусочка чизкейка со свечкой. Всем спасибо, приеду ещё, всем рекомендую!
1
6 ноября 2023
Это потрясающее место отдыха!! Природа великолепная, чисто, красиво, на каждом углу приятные сюрпризики в виде качель на канатах между соснами, лавочек, подсветок, архитектурных сооружений, детских мини площадок. Сервис на высшем уровне, комнаты удобные, есть всё что нужно, кухня изумительная: разнообразие блюд и напитков, качество приготовления, обилие овощей и фруктов поражают, на любой вкус! Ресторанная еда, в сравнении, просто отдыхает! Бассейн на открытом воздухе, в совокупности с сауной, хамамом, джакузи и интересными душами, произвели неизгладимое впечатление!!! Персоналу огромное спасибо, все улыбчивые, спокойные, отзывчивые! Мы обязательно вернёмся сюда, это удивительное место!
2
1
10 марта 2024
Отдыхали с дочерью с 7-10 марта 2024 года, номер у нас был в 4 корпусе 4214, в номер светлый, так как балкон и окно большое, чисто, постельное белье и полотенце чистые, мы заезжали еще с подругой, поэтому было доп место. Хочу сказать большое спасибо администратору, которая помогла мне забронировать этот отдых и выбрала этот номер, так как у нас была возможность выспаться и спокойно засыпать!!! Питание организовано так же хорошо, у нас был полный пансион, по поводу развлечений:попрыгать в игровой дочь сходила всего один раз, больше не пошла, в бассейн сходили тоже 1 раз, очень много народу и в открытом и закрытом бассейне, в саунах тоже много народу, если хочется прям отдохнуть , то лучше приезжать в будни. Очень хочу отметить кафе шпинат, и девушку, которая там работает, всегда дружелюбная, отзывчивая, видно, что любит свою работу и пицца как всегда на высшем уровне, 8 числа заказала 3 штуки, все быстро было приготовлено, хотели попробовать глинтвейн, сказали, что в лобби баре, взяла 2 глинтвейна, каждый по 350 рублей за 0,2 мл, гвоздики много, яблок тоже, в прошлый раз было вкуснее и объем больше! А так отдых прошел отлично, спасибо!
3
1
13 октября 2024
Отдыхали в 4-ом корпусе, номер был чистый, уютный. Отмечали день рождения - в данном санатории, спасибо за подарок!
В столовой очень вкусные завтраки, шведский стол разнообразный, официанты всегда бдительны и пополняют по мере исчерпания некоторые позиции.
Особенную благодарность хотим выразить массажистке Татьяне, большое спасибо!
Так же имеется очень вкусная пиццерия "Шпинат" где нам порекомендовали вкусную пиццу и венские вафли с семгой.
Пожелания для СПА-центра:
Увеличить бассейн..)) В выходные очень тесно, а в целом все очень понравилось, спасибо большое! Обязательно рекомендуем для посещения данное место. Приедем еще!
1
12 февраля 2024
Отличное место для отдыха и развлечений. Номер светлый, чистый и уютный. Зимой тепло и комфортно. Не смотря на большое количество снега, всё почищено. Питание-шведский стол не утомляет однообразием, каждый найдёт для себя то, что ему понравится. Есть дополнительный прокат для зимних развлечений. Бассейн под открытым небом, да ещё и в мороз - это просто восторг!
1
2
21 января 2024
Курорт Утес самое лучшее место отдыха на Урале! На слово мне поверьте!
Отдых для семей с детьми и не только! Номера все со свежим ремонтом и новой лучшей мебелью! Круглый год работает открытый бассейн с теплой чистой водой на улице и разные бани. Питание - высший класс! Так вкусно и разнообразно не кормят даже за границей! Сытые будете всегда: фрукты, овощи, каши, бульоны, разнообразные блюда из мяса и рыбы и еще в обед и на ужин сухое вино и даже пиво! В это трудно поверить!)
Детей весь день занимают аниматоры. Мероприятия для ребятишек расписаны на каждый час!
Всегда готовый каток. Работает прокат.
По всей территории имеются отдельные маленькие домики для уединения. Это экзотично и душевно! Приезжайте! Ни разу не пожалеете!
1
2
4 ноября 2023
Отдыхали семьёй в каникулы 1-4.11.23 :2 взрослых, 4 детей от полугода до 9 лет. Отдых понравился всем!! Супер место для семейного отдыха 😊номер в 8 корпусе брали для того, чтобы в халатиках из номера сразу в спа спускаться.
Номер Комфорт, чисто, тесновато для нас, но приемлемо) в номере полотенца, халаты, тапки, гигиенические принадлежности для всех. Так же чай разный, кофе в пакетиках, сахар👍воду брали с собой.
Территория большая, красивая, чистая, максимально сохраняется природа😍гуляли много.
Персонал приветливый
Весь!!! Уборка ежедневная.
По питанию : хоть и было много народу, но хватало всем всего😊всегда находили свободный стол, меню разнообразное, все довольны👍
По развлечениям : прекрасные люди работают с детьми✍️💃🎉интересные мк, зажигательные дискотеки, аниматоры, сюрпризы👍программа насыщенная, для детей всех возрастов можно найти занятие.
Отдых понравился всей семье.
Обязательно приедем еще😊
Очень приятная программа лояльности - привезли домой две подарочные кружки от Утёса 🤗😍
Честно говоря, удивлена негативным отзывам🤷🤔🥺 считаю, что стоимость отдыха оправдана на 100%.
2
2
9 июня 2024
Отличное тихое место погулять с семьёй, с детьми или любимым человеком, природа отменная, но при этом все ухоженное и облагороженное, есть хороший ресторан Сойка где подают очень вкусные блюда и алкоголь продают практически без наценки, всем советую
2
26 июня 2023
Отель "Утёс" расположен в прекрасном месте с видом на окружающую природу, что создает расслабляющую обстановку.
Персонал дружелюбный и гостеприимный.
В отеле есть различные удобства для семейного отдыха: обогреваемый бассейн, игровая детская площадка, клуб "Крылья" с детской комнатой, в которой очень нравилось проводить время ребенку. Также были доступны различные развлечения и активности: прокат велосипедов, электросамокатов, активности с аниматорами для детей и взрослых. Большое количество качелей для детей и взрослых на территории отеля.
Также понравилось питание в отеле по системе "шведский стол", блюда были достаточно вкусными и разнообразными, в какое бы время мы не посещали столовую выбор был всегда. Дети ели с удовольствием.
В целом, я и моя семья очень довольны пребыванием на семейном курорте "Утёс". Здесь созданы прекрасные условия для отдыха всей семьёй, и я рекомендую его другим семьям, ищущим качественное место для отдыха и совместного времяпровождения. Мы с радостью вернемся сюда снова!
7
3
3 сентября 2024
Мы разочарованы Утесом. В основном, работой персонала. При заезде долго ждали заселения, за это время стемнело. Никто не рассказал, как пройти к экодомику, ни одного слова про бассейн. А по телефону нам дали понять, что посещение для проживающих входит в цену и прийти можно без записи. В экодомике сведений о бассейне нет. О цене узнали только поднявшись на горку. Неужели проживание с удобствами на улице за 10 200 в сутки не включает бассейн?
Во время нашего пребывания действовала акция на бесплатные третьи сутки. Никто ни одного слова об этом не сказал. Узнали случайно при выезде.
Отдельная тема - уборка. В туалете не убирали. Только поменяли одно сырое полотенце.
Чай не положили на 2е сутки.
Также никто не сказал, что в пт музыка будет около наших домиков до 23х. А как же режим тишины?
Питание разнообразное, но вкус как в дешёвой столовой. Ни одно блюдо не хотелось взять еще раз.
1
26 мая 2024
Очень понравился домик Фридом, с видом на озеро. Для романтических выходных без детей идеально!
Спасибо девушке Юлии на входе в ресторан, очень доброжелательная и приветливая!
Вкусная еда!
Классный массаж!
Выходные удались) спасибо Утёс!
3
1
30 августа 2023
Отель хороший, приятная территория. Есть много качелей для взрослых и детей, анимация, прокат спортинвентаря, можно покататься на лодках/катамаране. На пляже есть лежаки и зонтики. Пляж песочный, чистый. Номера хорошие, уборка нормальная. Комплектов полотенец и постельного белья сразу положили в соответствии с количеством проживающих. В аппартаментах много всего необходимого: утюг, гладильная доска, сушка, чайник, фен, большой холодильник, телевизор, много разнообразной посуды. Единственное что удивило, что в обычном номере есть чайный набор (чай/кофе/сахар) и сейф, а в аппартаментах их нет.
И все впечатление портит столовая. С ней срочно надо что-то делать. Это какой-то ужас. 19 и 20 августа. В столовой постоянная нехватка вилок, чашек, стаканов, люди пьют чай/кофе из суповых мисок, а потом и суповые миски заканчиваются. Напитки где написано "клюква" постоянно заканчиваются и надо перепробовать несколько автоматов чтобы найти где наливают не воду. Тарелки со стола где кто-то поел никто не убирает. В первый раз 2 раза просили одну и ту же девушку прибраться - она так и не пришла. В итоге все время приходилось убираться за другими людьми самим, единственное что хорошо, что человек с тряпкой хотя бы приходил и стол протирал. С едой тоже были проблемы. Ее явно готовят меньше, чем надо. ТО есть приходишь через 40 минут после начала ужина и видишь пустой поддон от еды и эту еду уже больше могут не принести. Под конец когда мясное все съедено начинают приносить пельмени (видно это такая замена всего остального мясного). 19-го на ужин был арбуз. За то время что мы час ужинали его выносили только два раза и хватало его приблизительно минуты на 3. На следующий день на обед дыню выносили пару раз, а на ужин бананы выносили только один раз. Я не знаю что изменилось 21 числа, но стало видно, что официанты стараются и со столов убрать и приносят чашки/стаканы (и хоть их все равно не хватало, но было видно что стараются приносить). Арбуза в обед хватало всем, его приносили очень много раз, люди брали по многу и все равно всем хватало. Такое ощущение, что фрукты в предыдущие дни просто своровали, ну или поленились порезать и вынести. По качеству еды. Салаты вкусные, есть даже с морепродуктами, но немного однообразные из еды в еду. Был очень вкусный гороховый суп и пельмени вкусные. Все остальное средненькое. Для детей найдутся гарниры гречка, макароны, пюре.
Хорошее спа. Бассейн, финская баня, хамам, джакузи. 2 часа можно вполне приятно провести с детьми или без них. Единственное, посоветую заранее позвонить туда и узнать в какое время будет меньше людей (когда мы были приезжал автобус с людьми и в это время войти в раздевалку было просто невозможно).
Итог: отель хороший, но очень нужно подтянуть столовую, из-за нее ставлю 3 звезды
4
2
7 января 2024
Бываем в утесе часто и всегда были в восторге от заботы о гостях, от уровня организации мероприятий, разнообразия развлечений, классной и ухоженной территории.
Но последние наши выходные просто все перечеркивают!
Оплатили номер с заездом 02.01.2024, заехали в 17.00 номер не очень понравился, обратились к сотрудникам нам предложили другой номер мы доплатили и нам сообщили, что новый номер будет готов к 18.00, отправили нас гулять по территории. Мы прогулялись, поужинали и в 19.00 забрали ключ от нашего нового ГОТОВОГО номера, пришли и ужаснулись номер вообще не убирали, везде бутылки, постель разобрана, полотенца просто разбросаны по номеру, пошли на ресепшен и нам предложили еще подождать пока номер уберут, якобы ошибка произошла. Предложили нам еще погулять по территории при погоде в эти дни -23 !!!!!!Мы были с ребенком 4-х лет!!! Ребят сколько можно гулять, ну очень холодно!!???
После скандала нам предложили номер на 3 этаже в том же корпусе, мы замерзшие пришли в номер там холодно, постельное белье с дырами!!! На нашу жалобу нам принесли маленький обогреватель! О чудо, спасибо!!
Такого ужасного отношения в семейном курорте Утес я еще ни разу не испытывала!
Очень жаль свои испорченные выходные и конечно жаль свои деньги за такое отношение!!!
Фото прилагаю!!!!
4
1
14 августа 2024
Все хорошо. Еда на шведской линии очень вкусная. Много развлечений и мероприятий для детей и взрослых. Обслуживание хорошее, приветливый персонал.
2
6 сентября 2024
Отдыхали в Утесе с семьей в конце августа, остановились на 6 дней в 4 корпусе.
Плюсы
Хорошее оснащение номеров, есть практически все.
Отличная уборка номеров, очень вежливый персонал из службы клининга.
Небольшой, но адекватный шведский стол с фруктами и овощами, рыбой и мясом, разнообразием безалкогольных напитков.
Современный центр для детей с игровыми комнатами.
Удобная навигация по территории комплекса в едином стиле.
Живописная природа.
Минусы.
Очень тонкие стены в номерах 4 корпуса, слышно каждое слово. Из-за этого у ребенка несколько дней практически отсутствовал дневной сон.
На территории много курят.
Очень удивило, что в таком современно обставленном номере предлагают детское постельное белье 20-летней давности, что портит первое впечатление.
Давно не обновляли песок в детских площадках, да и сами площадки можно разнообразить.
Плохое внешнее состояние многих корпусов, практически все требуют ремонта.
Чтобы попасть на пляж, нужно идти через автомобильную дорогу, что не очень безопасно.
В целом впечатление от отдыха хорошее, но не рекомендую посещение Утеса с детьми до 4-5 лет, а также людям с ограниченными возможностями. Везде очень крутые горки, тяжело постоянно подниматься и спускаться с коляской, да и малышам мало развлечений. Сама база достаточно шумная, в выходные проводят свадьбы с салютами. Деткам постарше по отзывам и по моему впечатлению отдыхать здесь очень даже отлично - для них есть анимация, платные мастер-классы, да и рядом за территорией есть где погулять.
28 июля 2024
Ребята, вы молодцы! Была здесь на этапе реконструкции и недавно. Поражена преображению!!! Номерной фонд большой, но не везде есть кондиционеры. Не знаю, может это ваша фишка такая. Над территорией, на мой взгляд, еще работать и работать в плане благоустройства. Но вы, надеюсь, к этому стремитесь. В целом, очень удивили и порадовали. Есть,
3
2
9 августа 2023
Большая горка. Учтите, если не хотите Номера комфортные весь отдых в горку и с горки ходить. Не всем нравится.
В целом - хорошо. Чистые номера, хорошая еда. Но. Народу куча. В маленький бассейн набивается народу, как селедок в бочку. Никто не следит за наполнением. И так, собственно, во всем. Везде как в трамвае. Народу куча. По выходным куча пьяных. Видимо, приезжают на выходные. До пляжа далековато. Там не только по горкам, но и через лес. Пляж - песок. Дно - ил. На любителя. Мне все равно, но жене, например, не понравилось.
А корпусах пахнет животными, а точнее их отходами.
Самый жесть - 9 корпус (где рецепшен). Он у подножия горы. Накачаете ноги ). Кулер в корпусе только на первом этаже. До всех развлечений далеко.
Спорт инвентаря нет. То что есть - ошметки. Берите с собой.
А так - свежий воздух, лес.
3
22 июля 2024
В этом году просто отличная анимация: Виталий и его помощницы Татьяна и Натали выкладываются на 150%. Активности с 10 утра начинаются с зарядки на ротонде и продолжаются в течение дня до детской дискотеки или посиделок у костра в 22:00. Оригинальные яркие костюмы, доброжелательный настрой, внимание к каждому малышу, а главное, море креатива и таланта , несмотря на такой юный возраст, есть свой стиль. Детям нравится, а детей, как известно, не обманешь, они прекрасно всё чувствуют
2
6 июля 2024
Отдыхали семьёй в июне. Все очень понравилось - прекрасная комната, отличный сервис, доброжелательный персонал. Красота, чистота и уют! Жена оценила спелеокомнату, а ребёнок детские развлечения.
1
2
21 ноября 2024
Мы ездили на романтический тур на сутки. Понравилось. Отлично провели время вдвоём, отдохнули. Прекрасный спа-комплекс, ресторан и просто отличное место. Спасибо)
4
1
29 сентября 2023
Отдыхали с дочерью неделю. Всем остались довольны. Даже были удивлены, что у нас есть такого формата санатории. Не совдеп) еда разнообразная , номера уютные чистые. Лечебные Процедуры проводятся все индивидуально в комфортных помещениях. Брали тур подружить с иммунитетом. Все понравилось, ходили скандинавской ходьбой до большого кисегача. В соляную комнату походили, кварцем подышали и не только. По утрам ходили до озера теренкуль кормили уточек, катались на катамаране. Отношение всего персонала доброжелательное, отзывчивое. Удобный заказ услуг,в том числе еды из ресторана в номер. На выходных народу приезжало больше, в основном «потусить» в будни же было спокойно и размеренно. Обязательно приедем еще!
4
2
9 ноября 2024
Супер место, если хотите расслабиться, отдохнуть душой и телом, а главное на природе то это самое то место. Так же где можно поехать с детьми, ну и отдохнуть без них, так как есть все для того, чтоб дети отдыхали от родителей, а родители от детей.
3 июня 2024
Добрый день Всем! Хочу поделиться сугубо субъективно моим мужским мнением о отдыхе в "Утëсе".
Мы семья из 5 человек: 2 взрослых+3 детей(9, 7, 3 года). Выезжаем отдыхать очень очень редко и в основном довольно таки в бюджетные места. У Всех конечно достаток разный, не спорю, но у Нас положение достаточно среднее в этом плане, можно сказать рабочий класс!
Итак отдыхали 31.05.2024-02.06.2024. В "Утëсе" Мы в первый раз. У жены начался отпуск и у меня были выходные дни, да ещё и по прогнозам погода наконец-то должна была наладиться и 1.06.2024 в"Утëсе" обещали грандиозное открытие пляжа на оз. Б. Кисегач и всякие конкурсы по этому поводу.
Решили преобрести путëвку с проживанием и 3-х разовым шведским столом на Всех членов семьи. На Нашу семью путëвку на 2 дня обошлась в примерно 30 т. р. Проживали в 3-ем корпусе в 2-х комнатном номере на 3-ем этаже. По приезду оказалось, что на многодетную семью должны были сделать скидку, об этом Нам при оформлении путëвку ничего не сказали, обидно.
В номер заехали раньше заявленного, за это спасибо руководству отеля, ничего доплачивать не пришлось. Номер чистый, опрятный, в номере всë новое. Понравилось наличие балкона, но... Низ балкона не огорожен, ребëнок 2-3 лет спокойно пролезет через железные решëтки и вполне может упасть при невнимательности родителей скорее с летальным исходом. Всë необходимое белой есть и чистое. Убран номер на 5+.
В первый же день пошли купаться всей семьи в тëплый бассейн. Очень понравился приветливый персонал бассейна, намного привет левее, чем на ресепшене. Раздевалки в бассейне маленькие на 3-4 человека. Но чистые. Можно попить чай. Бассейн на 5-ых на 2 часа Нам обошëлся в 4 т. р. Бассейн крайне маленький, вода горячеватая и сильно хлорированная. Железное перило на вход в бассейн пересекает поперëк чуть ли не весь бассейн. Поплавать взрослому проблематично даже в полном одиночестве. В общем, мы всё 2 часа проплавали, даже не ходили в баню и прочее.
Столовая. Большая просторная. Видимо, раньше был зал какой-то. Столы не идеальны, повидали виды, но терпимо. Персонал столовой не особо приветливый, на просьбы почти не откликается. Еда по-началу казалось хорошей, но потом стал замечать признаки дешевизны, а именно: сосиски из сои, котлеты мало мясные, вино кислое. В этом плане всë напоминало олл инклюзив отеля в Турции а ля 3-4 звезды. Кофе зато был отличный, выпечка вкусная.
Супы мне показалось были на 3+. В общем, накидаться едой можно было!
Итак обещанный праздник открытия пляжа 1-ого июня. По планам пенная программа и много его чего интересного детям было заявлено. По факту. Не буду особо ныть, что пляж Кисегачëвский находится не близко (с горы хорошо, а вот обратно с пляжа в гору такое себе), так е особенности местности. Самое неприятное, что на открытие пляжа пускали не только гостей отеля, но и всех желающих, потому как это было бесплатно! В итоге пляж набился непонятными людьми, которые добрались до бесплатного. Это крайне омрачило Наш отдых. И за это я ставлю отелю "Утëс" жирный "-". Нас это реально разозлило. Мы думали будет частная вечеринка для
" Своих". На пляже есть бар, цены в баре ресторан ские, но это норм. Мороженка 170 руб. Иногда при оплате вылетает б. терминал, поэтому на всякий нужно иметь нал. Вечеринка на пляже закончилась уже в начале 11-ого ночи, по приходу в отель, ворота к неприятному удивлению были закрыты, пришлось долбиться и ждать сонного сторожа.
На второй день мы решили не мучиться в тесном бассейне , а пойти на пляж. Пошли сразу после завтрака. День был жарким и народа почти не было. То что мы хотели. Почти все лежаки Наши! Только легли на шезлонги и расслабились, как ровно сразу же к нам подбежал персонал пляжа с б. терминалом и попросил оплатить пребывание!!! Вот тут второй шок! Как так. Это нигде ни в одной брошюре не было указано. Да и пляж должен быть, считаю, бесплатным вместе с лежаками. Пришлось заплатить 600 руб. За это нам принести скользкие матрацы и не принесли ни одного полотенца. В общем, тут поставил бы ещё один жирный "-".
Сдали номер быстро, персонал даже особо не стал проверять за Нами номер, что по сути странно, учитывая наличие детей!
По итогу: поставил бы в целом за отдых 3+, но есть всë же моменты, которые подкупают, ведь мало где Наша семья была, а здесь всë же не смотря на спорные моменты всë таки не плохо!
3
1
18 августа 2023
Отдыхал с семьёй неделю. Отдых с маленькими детьми на данном курорте прошёл замечательно: при хорошей погоде катались на лодке и катамаран, проводились праздник холли, пенная вечеринка, дискотеки на улицы с конкурсами и призами, отличная детская комната, для детей постарше проводились мастер-классы. Каждый день в прокате брали велосипеды, каляску, играли в теннис, дартс, стреляли из лука. Территория большая, есть где погулять, очень оригинально сделаны по всей территории качели на деревьях. Номер снимали шикарный, двухкомнатный с кухней, очень понравился. Еда разнообразная на любой вкус, вино и пиво доступно в любом количестве, за неделю меню начинает приедаться. Не повезло с погодой, лил 3 дня ливень и было прохладно, спас тёплый бассейн на улице с сауной и хамамом. На пляж ходили ноги помочить и на праздники, но искупаться так и не получилось, но в жаркую погоду там замечательно можно покупаться и позагорать на шизлонгах. Для семейного отдыха замечательно можно отдахнуть, если хорошая погода, курорт заточен на детей, рекомендую!
Не понравилось при безлимитке проход в детскую комнату только один раз в день на неограниченное время, второй раз уже не зайти, а бывало хотелось утром ребёнка оставить поиграть и вечерком, но такой возможности нет. Ребёнка 3 года не брали, можно только в присутствии родителей. При выборе данного курорта о таких нюансах никто не предупредил. Поэтому снимаю одну звезду за данные неудобства.
3
24 июля 2024
Меня всё устроило, кроме центра народной медицины. Я заселилась на неделю( не малые деньги, кстати) пришла в центр, ааа забыла сказать, зубной протез мой как раз в ремонте был. Так уж совпало. И в этом центре мне как бомжу сказали: у нас для ТебЯ нет ничего. Иди отсюда. ... Нормально??? Я так то по десятке в сутки плачу за проживание, и в платный центр пришла не просто так наверно. Подумаешь, без зубного протеза. А если без ноги или руки, тоже бомж?? Нормальное такое отношение?? Но это не всё. В обед шла, так эта мадам, что не захотела даже разговаривать со мной стояла у входа в центр медицы, увидев меня позвола коллегу и ПАЛЬЦЕМ указав на меня заржали и шептались не сводя взглядов. Мол куда ты припёрлись убогая... Мне так обидно стало, ну без зубов я и что? Деньги то есть, почему не могу процедуры заказать??? Что за отношение?? Я же для этого и приехала, а то что протез в ремонте, ну так совпало. Почему люди так не компетентно себя ведут, вроде врачи, а на внешность смотрят высокомерно. " Тут для тебя ничего нет" жесть...
1
7 мая 2024
Наш любимый курорт! Всё супер! Особенно хочу отметить организацию досуга для детей! Всегда выбираем именно утёс, потому что детям там всегда весело, для малышей есть детский сад и чудесная детская комната с изумительными сотрудниками которые очень любят детей.
3
28 мая 2024
Отмечали свадьбу 24.05.2024
Все очень понравилось, еда веусная ресторан очень красивый обслуживание хорошоее, ведущий был от Утеса тоже понравился все гостяи были довольны сыты, в подарок шел номер для молодых, в номере было чисто и комфортно спасибо утесу за замечательный праздник. Еще вернемся теперь отдыхать с снмьей
1
1
8 ноября 2024
Не первый раз здесь останавливаюсь и с удовольствием приеду ещё!!! Великолепное место, с каждым годом всё лучше и лучше!!! Единственная просьба, поставьте на завтраке одноразовые бумажные стаканчики, чтоб кофе можно было с собой брать.
1
15 ноября 2023
Утес приятно удивил!)
Учитывая почти 80 летний возраст основных корпусов (год постройки 1946), все здания находятся в приемлемом виде. Требует внимания часть лестниц, ведущих к Ратонде.
В посещенном мною номере (корпус 8), выполнен недорогой, но приемлемый ремонт.
Номер был качественно убран. Постельные принадлежности, полотенце и халаты - свежие, чистые в наличии.
Все предметы мебели и техники, необходимые для комфортного отдыха в наличии.
Слабая шумоизоляция немного огорчила.
Блюда ресторана «Сойка», порадовали качеством приготовления.
Завтрак и обед, по системе «Шведский стол», порадовал разнообразием блюд.
Наличие в 8 корпусе спа-зоны и подогреваемого бассейна, ставит его (корпус) в более выгодное положение, так как отпадает необходимость манипуляций с верхней одеждой и обувью: накинув халат в номере и вооружившись тапочками можно смело нежиться в спа.
Во избежание недоразумений, свой халат нужно пометить, ввиду наличия большого количества одинаковых халатов в одном месте)))
Немного расстроил факт нахождения на ремонте Финской парной, но общую картину этот небольшой нюанс не испортил.
Спасибо работникам Утеса за прекрасный отдых!!!
1
9 ноября 2023
Отличное месттддя семейного отдыха
Чудесная природа, качественная еда, тёплый бассейн. Но самое лучшее - анимация. Для детей мастер классы, детская комнаиаи даже детский сад. Для взрослых тоже есть чем заняться: беседы на разные полезные темы, йога, мастер классы по актерскому мастерству
По вечерам дискотека или костёр.
В номерах новая мебель. На неполадки персонал реагирует быстро
25 февраля 2024
Мы посещаем "Утёс" Второй раз, были двумя семьями 24-25.02.24.понравилось питание, значительно увеличился ассортимент шведского стола;также были в спелеокамере, спа, брали напрокат лыжи, очень хороший сотрудник, который их выдаёт, вежливый, доброжелательный. Там же, сразу после лыж, можно купить горячий глинтвейн, чай, это очень правильно придумано, молодцы. Как то не на высоте только вечерняя развлекательная программа, два года назад в Зеркальном зале была хорошая дискотека с танцевальными мелодиями, а этот раз, хотя, конечно, приглашённая вокалистка старалась, но репертуар не танцевальный, так что есть к чему стремиться.
1
29 июня 2024
В номерах чисто, персонал вежлив, питание отличное, хорошая анимация для детей.Минусы :Сервис желает лучшего, в спа комплексе за весь период отдыха не работала джакузи, аллея душа, дети прыгают с бортиков в бассейн
4
1
18 декабря 2023
4 с плюсом.
Были 4 дня по программе "всё включено". Понравилось всё, хоть и не идеально. Номер: в 9м корпусе вполне комфортный, не убитый, кухонная зона при 3х разовом питании даже не пригодилась. В угловой спальной комнате (относительно здания) было прохладно, для сна норм, а днём все в большой были.
Шведский стол: нас устроил, есть из чего выбрать в основной еде. только из десертов скучновато и разнообразия фруктов не было, видимо не сезон.
Спа комплекс с термобассейном норм, можно походить.
Большая детская комната с горкой, лазилкой, конструктором и т.д.
А вот горка для кактаний на улице разочаровала, большая, но залита коряво, с буграми, хватило 1 раз съехать.
Территория к счастью оказалась меньше чем кажется на плане. Думали топать будем по 2км в разные стороны, а оказалось всё не далеко, зимой ещё куча тропинок на прямую через лес.
Не хватает внимания к мелочам, там шкафы плоховато закрываются, там душевые лейки струячат в разные стороны и просятся почиститься, где-то какие-то кнопки не работают.
Но в целом понравилось, можно ещё съездить
2
3
14 октября 2023
Хороший пансионат с традициями. Можно хорошо отдохнуть и подлечиться. Достойные условия проживания. Эко- дом Гусеница- клёво. Неплохой шведский стол в столовой. В помещениях добротный ремонт. Отдельное спасибо за сохранение архитектурного и художественного стиля комплекса. Ежедневно проходят культурно- массовые мероприятия, занятия с детьми. Неплохо было бы открыть , например, караоке- бар. Особенно в осенне- Зимний период это было бы актуально.
1
8 июня 2024
Прекрасное место для отдыха с семьей! Ухоженная территория,комфортные номера,вкусная кухня,много развлечений для детей. Мангальные зоны,в доступе магазины,прекрасный персонал! Мне очень понравилось!
1
2
27 августа 2024
Хочу поблагодарить организатора Антонину за безупречную работу и помощь в проведение нашего семейного празника . Антонина была с нами перед свадьбой и во время данного мероприятия , очень сильно помога и все было под ее чутким контролем . Наша семья Благодорит Антонину и желает успехов в работе 💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖
1
1
9 января
Новогодняя ночь, санаторий Утёс, кавер-группа на сцене, фейерверк, дед Мороз. И ещё много разных весёлых затей приготовил Утёс в новый год для людей. Повезло и с погодой в новогоднюю ночь. Снег пошёл мягкий крупный, словно в сказке. Точь-в-точь. Сервис сложно описывать весь, но впечатления точно получите здесь.
10 ноября 2024
Хорошая программа развлечений, приятное обслуживание. Маленькие подушки, скомканные внутри, это конечно не приятно. В номере есть все необходимое, это радует.
12 августа 2023
Отдыхали в этом месте пару дней, все понравилось, большая территория, как и многим, нам понравились качели между деревьев)
Питание шведский стол, разнообразное, на любой вкус. К чаю выпечка, обычно два вида, чаще печенье и какой-нибудь кекс. На обед и ужин вино, плюс на ужин еще и пиво разливают.Мы алкоголем не увлекаемся, но данная опция понравилась так как создает атмосферу турции- Уральский all inclusive так сказать.
Номер у нас был стандарт, не особенно красивый но опрятный, жить можно. Кондиционера не было, их не предполагается в стандартах видимо. Но это не проблема если ехать не в жару.
Спа центр - принципе неплохо. бассейн там с подогревом, небольшой, имейте ввиду, разгуляться негде, но отдохнуть хватит.
Очень красивый вид на озеро Теренкуль, с одной стороны. Искупаться можно в озере Большой Кисегач, с другой стороны курорта, через дорогу. Будьте внимательны идите по указателям(мы не сразу заметили, плутали долго).
Мне еще понравилось лобби отеля, там можно просто посидеть за чашечкой кофе.
Думаю, что вернусь сюда еще когда-нибудь! так держать.
А, еще важно-местность гористая, будьте готовы что надо будет много в горку ходить)
21 февраля 2023
Номера новые чистейшие, очень комфортные и современные!, очень вкусно кормят, разнообразие еды в формате шведский стол, на территории много развлечений как зимой так и летом, детская комната большая интересная, дети просто оттуда не хотят уходить, минимум на 3 часа остаются, у родителей высвобождается много времени для прогулок, постоянно присутствуют аниматоры, бассейн и бани просто класс!, персонал вежливый, обслуживание на высоком уровне! Приезжали летом, недавно были зимой, просто уезжать не хочется, приедем ещё!, приезжаем из Екатеринбурга.
Бываем на многих базах, но Утёс это круто!
Спасибо собственнику данного санатория и его команде! Процветания и успехов Вам!!! Вы молодцы! Всем рекомендую данный санаторий, приезжайте посмотрите и 100% вы не разочаруетесь!
5
8
15 декабря 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй. Красивая природа и прекрасное обслуживание. Всегда можно приятно провести время.
14 июня 2023
Очень понравился семейный отель Утёс. Замечательно все: ухоженный номер, белоснежное постельное бельё, халаты, тапочки и принадлежности для чистки зубов. Очень большая территория, качели, их очень много, гуляли в лесу, у озёр, замечательно провели время. На улице было прохладно и нам не посчастливилось позагорать. Но эи без этого занимали себя с утра до вечера. Жили в 7 корпусе, рядом с кафе, ходили кушать. У нас были комплексные завтраки обеды и ужины. Замечательные и очень вкусные блюда, обслуживающий персонал очень вежливый и улыбчивый!!! Во время проживания потребовалась уборка- повесили табличку. Вернулись в чистый номер. Рекомендую к отдыху это замечательное место.
1
3
13 июля 2024
Грамотно развитый дом отдыха, где учитываются потребности отдыхающих. Лет 10 назад был саноторием в более плачевном состоянии, чем Кисегач и Сосновая горка. Сейчас много отремонтировано и построено, есть разные развлечения для маленьких и взрослых.
В июле 2024 ходила на массаж в Центр природной медицины. Новое задание, приятная атмосфера
2
2
29 апреля 2024
Дорого, за все надо платить, в стоимость проживания входит только прогулки по территории которая требует ухода.
Кормят вкусно, сытно, даже вино с пивом на обед и ужин.
В корпусе номер 7 воняет не понятно чем , запах какой-то затхлый спертый. Номер двухкомнатный, а телевизор только в одной (не в спальне). Развлекали себя тем что уезжали в Миасс на весь день , благо там много мест которые можно посетить.
3
8 апреля 2024
Уютная территория, отличное питание. Номера на любой вкус-от тентов на деревянных сваях и капсульных домиков до классических гостиничных номеров. Разнообразные барбекю-зоны, открытый бассейн с подогревом, бани, сауны, соляная шахта...
Отлично отдохнули от работы в межсезонье.
1
22 июля 2024
Прекрасное место для отдыха и развлечений. Нам дали замечательный корпус и номер .
Побывали как во дворце.
А еды просто завались, прекрасный шведский стол.
1
23 октября 2024
ПпепМного недочётов, цена не соответствует качеству,номер заявлен как полулюкс,на самом деле обычный стандарт,в номере нет часов, очень не удобно,в спа из всех гидромассаж ей работал только один,джакузи тоже не работало. Шведский стол оставляет желать лучшего,нет разнообразия
4
1
29 апреля 2024
Всё здорово! Отдыхали с 27.04-30.04.24.
Заселили быстро без проблем, номер 2201 для двох самое то. Питание хорошее, всё свежее, официанты шустрые, место всегда было. Огромное спасибо за качественный отдых. Обязательно приедим ещё!
3
1