Utc
206 reviews
January 11
В январе 2025 года купил здесь б/у Nissan Almera Classic 2007 года. Худшее решение в жизни. Мало того, что машина стояла на летней резине, в связи с чем невозможно было оценить ходовые характеристики, так после оплаты начали возникать проблемы, не оговоренные раньше. Стеклоподъёмник водительского окна перестал работать, форсунки омывателя (а бачок был пустой) не работают, но это ещё мелочи. Диагностику автомобилей они, как я понял, не проводят, ибо сначала (уже по приезду домой) выяснилось, что двигатель нужно чуть ли не капиталить. Цилиндры в вековом нагаре, движок богатит. Теперь к сути - хоть и в курсе, что МКПП 4М40 весьма слабая, но автомобиль продали с полностью убитой МКПП. 200 км проехал - всё. Клин, мкпп сгорела, теперь нужно покупать контрактную. Также насчёт пробега, не берусь утверждать, но 220тыс. км там и не пахнет, минимум 350-400 тыс. км. Крайне не советую выбирать здесь поддержанный авто.
March 2, 2024
Приобретался в данном месте автомобиль по программе "трейд ин", продавец в лице сотрудников данного автосалона конечно гарантировал на "словах" юридическую чистоту сделки и отличное состояние автомобиля... Состояние было действительно хорошее,но автомобиль по итогу оказался в залоге у банка ( сотрудники при совершении сделки об этом факте естественно ничего не сообщили ) неприятная ситуация мягко говоря узнать об этом постфактум.
Пояснение на ваш ответ:
Исходя из уведомления о возникновении залога движимого имущества номер 2015-001-0*****-752 от 09.12.2015 ; дата договора 19.11.2015 номер О-725*******/02 ; срок исполнения обязательства,обеспеченного залогом движимого имущества 2020-10-25 можно прийти к выводу, что на момент покупки 18.03.2017 автомобиля Mazda CX-7, транспортное средство находилось в залоге до 25.10.2020 года. Ваш сотрудник не разобрался в сложившейся ситуации или же не имеет на то компетенции или вы пытаетесь ввести в заблуждение.
5
October 3, 2024
Опытные мастера для Мазда. Делают надёжно.Цены адекватные.Не настаивают на приобретении запчастей в центре.
1
January 16, 2024
Всё на очень хорошом уровне! Отличный шоурум, просторный и стильный. Администратор быстро оформила автомобиль , предложила кофе, диагностику сделали оперативно и выявили причину неисправности.
3
December 16, 2024
Всё отлично, вежливый персонал и отличное обслуживание.
January 19, 2024
Хороший сервис для обслуживания мазды. Отношение к клиенту хорошее, обслуживают хорошо, претензий нет. По ценам- приемлемо, есть с чем сравнить.
С парковкой тоже все в порядке
1
July 10, 2023
Вежливый персонал. Время ожидания - минимальное. Всё сделалм качественно.
Есть из чего выбрать а/машину. В салоне приятная атмосфера, предложили чай, кофе. Благодарю! Дальнейшего развития!
3
December 27, 2023
Покупал тут автомобиль. Всё прошло хорошо. На данный момент авто на гарантии и обслуживание тут же. С учётом того что Мазда из России ушла данная организация продолжает выполнять свои обязательства по гарантии в полном объёме.
3
1
March 7, 2024
Приветливый и грамотный персонал, солидный выбор автомобилей, просторные залы, качественный сервис
2
June 9, 2023
Был раньше "до войны" хороший салон, как с точки зрения ассортимента автомобилей к продаже, так и с точки зрения сервисного дальнейшего обслуживания. Сейчас могу сказать за сервис: качество не изменилось. Мы стёрли колодки и диски. В ассортименте на замену всё было в наличии. Предложили несколько ценовых сегментов. Нашли оптимальный вариант. Тут же всё заменили!
January 27, 2023
Всем доброго времени суток!!!
Был в салоне, на заменил масло на постгарантийном Mazda CX-5, всё понравилось и обслуживание, и конечно цена, но и конечно в том что масло и фильтр оригинальные, в этом нет сомнений.
Время работы по замене масла быстрое, сделано качественно и на совесть!!!
Рекомендую данный салон всем у кого автомобиль Mazda, так как оригинального масла не найдёте больше ни где в городе. Пробовал сам, бесполезно)))
Спасибо большое сотрудникам салона!!!
3
April 8, 2024
Продали мне машину отшаманенную: после все посыпалось: ппрктпоники, диск колеса покоцанный так не маленько, они видимо как-то его замазали, решетка радиатора покрашена как оказалось и удар был сильный при ДТП 😢Купила машину в июле в 23 году в Утц Гарант Мазда центре , машина с пробегом Киа спортэйдж, мне очень понравилась внешне, ну и цены так скаканули, что за эти деньги что у меня были , хватало уже либо на корейца либо на китайца… Машина была с небольшим пробегом и на гарантии, я на это купилась 🥺 Это моя первая покупка, так обидно, что я так лоханулась с ними, хотя центр такой приличный, я им доверилась 😕
1
2
February 8, 2023
Обратилась в сервис компании для ремонта пассажирского сиденья. Все на высоком уровне. Благодарю за оперативный и качественный ремонт. Все сделали быстро, устранили поломку и полностью объяснили причину.
Сервис на 5 баллов!
3
May 7, 2024
Хороший сервис, гоняю к ним свою старушку Мазду 3 на масленный сервис всё ок. Цены не кусаются по масляному сервису
August 18, 2022
Этот салон рекомендую. Покупаю там вторую машину. Прекрасный персонал.
Внимательный, тактичным, предусмотрительный.
На ТО делают все быстро и качественно. Ремамндую
❗️Только ремонт у них затянулся к сожалению
3
2
May 12, 2024
Отличный автосалон!! Администратор быстро оформил машину, благодарю!
2
July 17, 2023
Как и прежде все отлично, и работа и отношение к клиентам. Выслушали все мои дилитантские замечания и пожелания, проверили, исправили. После ТО машина летает.
3
November 12, 2022
Приехали в данный автосалон покупать шкоду октавию 11.11.2022 в Екатеринбурге
посмотрели машина целая , с менеджером обговорили детали и цену 1550000 . Оплата должна была пройти с расчётного счёта ип. Вечером менеджер проблеял что служба безопасности не разрешает принять оплату без объяснения причин. Всё встало ясно на следующий день , они выставили эту машину на 170 000 тысяч дороже. Жаль потерянного времени . Вывод *** , будте аккуратны при обращении в этот автосалон .
2
2
July 27, 2023
Очень хороший салон и большой уровень комфорта мне понравилось только новые машины не открыты посидеть просто так не получится
1
September 11, 2023
Проходил техническое обслуживание, все норм. Быстро оперативно, и без проблем, на то присутствовал сам лично.
November 12, 2021
Хороший центр. Купили в нем машину с пробегом. Очень довольны. Персонал квалифицированный. Как нам показалось максимально открытый. Все расчитали, аргументировали, предложили цену. Мы понимали сколько примерно и на чем центр заработал еа нас, но это был не обман и не пыль в глаза, все по честному. Мы обдуманно приняли решение. Приятное общение, вежливое отношение, классная покупка.
1
3
November 2, 2023
Обслуживаюсь здесь регулярно, все устраивает. ТО cx5 делают, эл. книжка ведётся, запчасти есть. Появились другие марки авто, но мазды в наличии есть. Ремонт крыльца бы ещё доделать :)
1
January 3, 2023
Уже более 7 лет обслуживаюсь в этом техническом центре. Всегда всё делают качественно, находят лучшее решение по ремонту или обслуживанию. Ничего не навязывают.
February 13, 2022
Хотим выразить благодарность автосалону мазда утц, в особенности менеджеру Антону, который с первого дня и до момента долгожданной покупки сопровождал во всех вопросах. В особенности понравилось то, что в салоне не навязывают лишних услуг, а напротив, дарят приятные бонусы. Сделку провели быстро и качественно, без нервов и переживаний. Ещё раз спасибо))
4
May 19, 2023
Спокойный менеджер попался, не навязывался, все показал и рассказал.
А кофе не налили))))
На тесте покатались, класс.
4
November 1, 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру Никите, который продаёт машины с пробегом!
От первого звонка в салон, до отъезда от автосалона на приобретенной машине было полное сопровождение. Менеджер был очень внимательным, открытым и честным.
Ехали из Екатеринбурга за машиной, после первого звонка в автосалон Никита прислал подробнейший фото и видео отчёт, который сильно помог при решении о покупке. Очень приятно было покупать машину в вашем салоне, где так внимательно и заботливо относятся к клиентам!
2
2
October 26, 2022
Не вздумайте попадать в ДТП и обращаться в УТЦ, у них нет запасных частей от слова "совсем"!!!! Срок доставки зап.частей порядка 90 дней, НО ВНИМАНИЕ- ЭТО НЕ ТОЧНО 😅. Попал в июле в ДТП, на дворе конец октября, звоню- мне говорят "вот нам так тяжело, ситуация в стране сложная.....прррррошу понять и прррростить"🤣
2
2
December 19, 2023
Оперативно, качественно, быстро. И вежливо!!!
3
1
April 4, 2022
Продают хорошие машины с адекватным отношением к клиенту - объездили все салоны, есть с чем сравнивать. В итоге покупали машину здесь. До этого тоже была Мазда - обслуживание только здесь. К обслуживанию не придерёшься - на обманывают, там, где можно сэкономить, подсказывают, всё объясняют. Отношение отличное!
3
1
April 14, 2022
Молодцы!!! Я не стану менять отзыв. Персонал молодцы делают свою работу качественно. Хотел бы отметить ценовую политика. Замена масла в двигателе 8 тысяч за 4 литра. Вы что компания Мазда. Замена масла в коробке передачь 28 тысяч. Это что за цены. Вы грабите людей. Это этого не стоит. Фирме должно быть стыдно!
3
2
December 8, 2021
Салон большой, просторный. Соблюдается система QR кодов. Менеджеры в общем- то как и везде услужливые, разговорчивые. Не понравилось лишь само расположение. Не удобно добираться и выезжать. Для иногородних особенно
3
2
December 10, 2021
Мне дилер нравится, к сервису тоже притензий нет, дороговато конечно, Но это официалы, какие то сложные агрегаты меняю здесь, и замену масла делаю тоже здесь, цена на замену масла с оригинальными запчастями выходит дешле чем самому купить и поменять. Сейчас идёт ремонт , уже около месяцев трёх, из машин посмотреть можно только cx-5! Других в салоне нет.
2
July 26, 2023
Если диагностика, то только к ним. 👍 Остальные, какие хваленые бы не были, многое найти не могут.
УТЦ всегда 💯 %
2
1
December 9, 2023
Отдавала автомобиль на диагностику, продержали несколько дней, проблему не выявили, разочарованы
1
May 6, 2022
Продали бракованный АКБ и 2 года скрывали, пока была гарантия!
Обслуживаю мазду только у официального дилера, к сожалению в Челябинске он один и это УТЦ. История следующая, купив машину со старым АКБ, я ещё 2 года ездил на нём со всеми рабочими функциями в том числе i-stop. В сентябре 20 года мне предложили сменить АКБ, ибо мигал а лампочка i-stop и была мутная жидкость. Поменял на новый оригинальный АКБ и начались проблемы.
Зимой i- stop не работал, я считал, что холодно, фары горят чаще и весной всё восстановится, как было на старом АКБ. Весной ничего не заработало, поехал в мазда центр, теперь мне сказали, что АКБ в порядке хороший заряд, почему не работает никто не знает, прошили по новой и заработало. Поездил какое то время и опять I stop перестал работать, дождался ТО и в ноябре обратился с той же проблемой на i-stop. Меня опять уверили, что с АКБ всё в порядке заряд полный, опять прошили систему и опять заработало.
И вот сегодня на очередном ТО мне говорят, что у вас разряжен АКБ и надо зарядить его и поискать утечку, начали разводить и разводить на возможные проблемы.
Теперь как было на самом деле:
Продав заведомо бракованный АКБ и в течении гарантийного периода мне вещали лапшу на уши, что он держит заряд и i-stop не работает по иным причинам(прошивки или вообще не понятно..) Как только АКБ вышел с гарантии мне начали говорить, что он разряжен.
Я задал следующие вопросы, почему при одинаковой эксплуатации и отключенным i-stop на двух предыдущих ТО заряд АКБ был полный а сейчас нет, на что мне ответили что заряда добиться нельзя, даже проехав хоть сколько км. (А как же я этого добился этого эффекта на двух ТО ранее?)
Я с этим не согласился и мне пригласили какого то специалиста по i-stopam, который перебивал меня и не хотел слушать.
Что мне пытались внушить: Всё АКБ должны проходить периодическое обслуживание и невозможно без сторонней зарядки подзарядить его даже длительной эксплуатацией и это написано в книге по эксплуатации, а там этого нет!
5
1
March 31, 2023
Хороший персонал, свою работу ребята знают на все сто, я их постоянный клиент с 2013 г, обслуживаюсь только у них.
3
April 26, 2022
Приобретал автомобиль трейд-ин, причём приезжали из Екатеринбурга. Менеджер все честно заранее сообщил о существующих недостатках автомобиля, максимально был учтив и настроен на деловой разговор. Рекомендую данный автоцентр
1
February 25, 2023
Цены на ремонт на уровне других автомастерских( с учетом скидок). Клиентское отношение хорошее.
3
February 7, 2023
Персонал конечно тут так себе. Сервиса нет никакого. Закончатся гарантийный период на машине, прям рад, что больше не нужно к ним ездить.
1
August 8, 2021
Отличный автосалон. Приобрел авто с пробегом. Огромную благодарность хотелось выразить менеджеру Никите за высокий профессионализм в своей работе, понимание и просто за человеческое отношение к людям. Побольше бы таких менеджеров.
1
3
June 9, 2021
Отличное впечатление от салона! Благодарность Рафаэлю Торба за подробную консультацию и проведённый тест-драйв. Глубокое знание нюансов по автомобилям. И сама машина понравилась.
Рекомендую!
3
3
February 8, 2022
Проходил там ТО несколько раз, сотрудники были вежливые и компетентные, все очень хорошо сделали, не навязывали лишние услуги и назначили вменяемую цену
3
1
August 12, 2022
Здравствуйте, мой отзыв был сделан на основании прошедшие годов, на сегодняшний момент мнения изменилось, на осмотр мною был представлен автомобиль мазда сх7 на проверку правельности работы турбины, разочарованная не было предела, машину продержали 3,5ч,не выяснили причину, выдали авто с детонации двигателя, на мой вопрос откуда взялась детонации!? Ответ меня убил:вы сней приехали🤔. То есть приезжаешь с одной проблемой, а уезжаешь с кучей сломанных запчастей. Работа делетантов и не знающих по автомобилю ничего мастеров, по методу тыка! Всех хороших спецов убрали, а делетантов набрали,ведь так удобнее.
1
May 24, 2022
Качество на высоте, с пониманием относятся проблемам. Скидки постоянным клиентам есть, мне 20%. Резюме: буду обслуживать авто там даже в такое непростое время.
1
1
July 15, 2022
Работают ребята вроде бы не плохо,но делают это только со слов клиента,а попутно имеющиеся поломки или дефекты, не озвученные клиентом не пытаются устронить,т.е.надо ещё раз к ним записаться. Повнимательнее надо быть.
2
2
April 13, 2023
Огромное спасибо за сервис! И Ранису мастеру приемщику за профессионализм !
1
November 7, 2023
Хороший автосалон, профессиональные менеджеры
3
November 16, 2021
Современный сервис, вежливый персонал. Отклик на любую просьбу. Предоставляют сразу скидку 20%. Отдельное спасибо мастеру Ивану. На входе проверяют QR код.
4
3
May 8, 2022
К сервис центру вопросов нет, обсдуживают хорошо. Но менеджеры -продавцы хуже барыг с рынка. Навернули допов столько что решил скататься за машиной в другой город и купить там.
1
1
August 31, 2022
Работа качественная, отношение персонала отличное, цены доступные.
3
1