UTrip
18 reviews
January 26
ОГРОМНОЕ СПАСИБО команде uTrip за чудесные выходные в апартаментах на Достоевского 52!🥰🥰🙏🙏🙏 МЫ В ВОСТОРГЕ! КЛАССНЫЙ СЕРВИС, ВЕЖЛИВЫЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, УДОБНОЕ БЕСКОНТАКТНОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ! 😊👍👍👍Красивая, светлая, уютная, чистая квартира с очень ОГРОМНОЙ гостинной, просторной стильной кухней и чудесной ванной комнатой! Очень много пространства!) Таааак ПРИЯТНО в ней просыпаться, завтракать и проводить время! ❤️❤️❤️ Обязательно порекомендуем Вас друзьям и близким и вернемся снова🙏❤️❤️❤️
1
November 14, 2024
Бронировали на несколько дней квартиру Savin House, все соответствует фото, красиво, чисто, уютно😇 Просторные апарты, красивый вид. Отдельное спасибо менеджерам за приятное общение и сервис!
1
November 15, 2024
Снимали эту квартиру на выходные, все очень понравилось) Заселились быстро, администратор помогала дистанционно со всем. В квартире все необходимое есть, чисто, уютно. Приедем еще обязательно, спасибо!
1
January 18
Наше пятидневное пребывание в Казани, к сожалению, началось с большого разочарования. Первые апартаменты, в которые нас заселили, оказались совершенно непригодными для комфортного проживания. Шум дрели был настолько сильным, что спать было практически невозможно. Проблемы с водоснабжением также оставили неприятное впечатление: вода плохо уходила и застаивалась как в раковине, так и в ванной, что вызывало дискомфорт и ощущение антисанитарии.
Мы обратились к владельцам с просьбой решить эти проблемы, и, к их чести, нам предложили переселиться в другие апартаменты. Но, к сожалению, даже это не полностью исправило ситуацию. Новое жильё было значительно лучше по уровню ремонта и оснащению, однако оно располагалось в спальном районе, что совсем не соответствовало нашим ожиданиям. Нам не нужна была “картинка” – нам были важны комфорт и удобство. Мы выбрали апартаменты, чтобы находиться в центре города и иметь всё в пешей доступности, чего мы, к сожалению, не получили, и нам пришлось тратить время и деньги на «добраться до центра»
Особенно разочаровало то, что при выезде нам не вернули залог. В качестве причины нам назвали какие-то полосы на стене, которые, на наш взгляд, возникли из-за естественного износа и не являлись следствием нашей неосторожности или порчи имущества. Считаем, что это крайне несправедливо и показывает нежелание идти навстречу клиенту.
В итоге:
Плюсы: Быстрое реагирование на проблему с первым жильем и предложение альтернативного варианта.
Минусы: Первые апартаменты были совершенно некомфортными из-за шума и проблем с сантехникой. Вторые апартаменты были расположены далеко от центра и не соответствовали нашим ожиданиям по локации. Необоснованный отказ в возврате залога.
К сожалению, наш опыт аренды апартаментов оказался далеко не идеальным. Мы не получили ни комфорта в центре города, ни полного возврата залога. Этот опыт заставил нас задуматься о том, насколько важно тщательно выбирать жилье и внимательно относиться к условиям аренды. Не рекомендуем данное место, если для вас важен не только внешний вид, но и расположение, а также честное и открытое взаимодействие с владельцами. Мы считаем, что цена не соответствовала качеству предоставленных услуг.
2
November 29, 2024
Все прошло отлично, в квартире уютно, всё было чистенько, пока не появились Мы 😆 данную квартиру однозначно рекомендую, и мы конечно же снова приедем 👌 Спасибо ☺️
1
November 19, 2024
Останавливались недавно в апартаментах на Козина, все на уровне! Администраторы помогли с бесконтактным заселением, квартира очень красивая и уютная, все понравилось) Рекомендуем!
1
May 31, 2024
Не первый раз сотрудничаю с данной компанией! И снова все на уровне!
В этот раз остановилась в уютной квартире Alikante с отличной ценой! Всё чисто, свежо, в хорошем районе. Заезд самостоятельный, выезд тоже. Трудностей в процессе не возникло. Однозначно рекомендую!
1
February 28
Снимали квартиру на прошлой неделе. Во первых очень хамское общение еще на этапе бронирования, такое ощущение, что мы им чего то должны. В квартире не работал смеситель и как ни странно слив. Пришлось бегать за полкилометра в кафе. Не думвл ч в Казани столкнусь с таким отвратительным сервисом
November 27, 2024
Красивая, уютная квартира) современный ремонт, вид из окна на город
Заселились и выехали бесконтактно, так очень удобно!
1
August 22, 2024
Классная квартира для семьи, 2 санузла и закрытая детская площадка, для нас это было важно с детьми. Поддержка подсказывала по всем вопросам, удобное бесконтактное заселение, залог брали 6000р, вернули👍🏻
1
August 24, 2024
Отличное место расположение.
Заселились во время,
все чистенько.
Белье отлично.
И залог вернули вполне реально быстро, после проверки/
после оставленной после... Нас.. ПОРЯДКА..
1
May 28, 2024
Это лучшая квартира, в которой мы жили с друзьями! Классный ремонт, отличный вид, удобное месторасположение, приветливая служба заботы, удобное заселение. Еще и кинули гайд, куда сходить в Казани. Короче, позаботились о нас со всех сторон! 10 из 10
1
May 27, 2024
Лучшие апартаменты, в которых когда либо была😍 Очень красивая квартира
Было чисто и уютно)
Удобное бесконтактное заселение - все четко и понятно👍🏻
1
May 26, 2024
Шикарная квартира! Остановились с семьей, красивый ремонт и вид из окна, прямо напротив аквапарк, который как раз входил в наши планы на отдых)
Заселились бесконтактно, выехали тоже, очень удобно! Никого не надо ждать
Чисто, уютно, спасибо!
1
September 7, 2024
Снимали с друзьями апартаменты в 122 квартире, Щербаковский переулок. Если в будущем будет возможность снять апартаменты НЕ у компании uTrip - обязательно воспользуйся. Куча требований, за невыполнение которых с нас снимают часть/полный залог (в 10 000 руб!) при условии, что апартаменты, мягко говоря, в удовлетворительном состоянии, а сами они вообще не собираются выполнять свои обязанности. Полы грязные, шторы в пятнах, полы в сколах, стены в царапинах, кровать развалилась при попытке на неё сесть!!! По-любому видели, что она сломана, когда застилали, от этого еще омерзительнее. И это за 34к за 2 ночи. Больше никогда и ни за что
2
August 21, 2024
Квартирой остались довольны🙏🏾вид шикарный😍чисто и уютно👍и залог вернули довольно быстро!однозначно будем рекомендовать
1
May 28, 2024
Снимали с мужем апартаменты в этой компании, все очень понравилось) Квартира шикарная! Обязательно вернемся сюда еще❤️
1
May 26, 2024
Чистые и новые апартаменты. на 5+
1