Прекрасная сауна , сидели с друзьями , обслуживание на высшем уровне , даже лучше чем в некоторых 5ти звездочных отелях, прекрасный администратор Диана встретила как родных , все нам показала и объяснила , всегда была доброжелательна и мила, советую это место !
Устроил сервис, приветливый менеджер, хорошая сауна и цены доступные. В парной было достаточно тепло и чисто, а также состояние помещения - отличное. Бронировали баню на три часа и на троих человек, мы остались всем довольны.
Отличное место. Чисто, уютно, есть всё необходимое для отдыха и праздника. Вежливый и профессиональный персонал. Администратор Елена заботливо и с участием помогала нам решать мелкие затруднения. Чан с горячей водой на улице - это отдельный вид удовольствия. Огромное спасибо за прекрасный вечер. Очень советую.
Все понравилось , чисто, уютно. Администратор Елена очень вежливая, на все наши просьбы быстро решала вопрос. Мы с девочками очень довольных этой сауной. Будем ходить однозначно. Спасибо вам
1) джакузи было не наполнено к нашему приходу, хотя мы бронировали заранее. При попытке наполнить его, оно спускало
2) администратора все время не было на месте. Из-за неё мы не могли выйти, так как она заперла нас снаружи и мы опоздали в такси на 10 минут после начала платного ожидания
3) автомат караоке сломан, микрофон дребезжит. Мы оплатили час безлимита, но не смогли спеть и одной песни из-за проблем с подключением
4) дизайн сауны хорош, нам понравилось
5) есть возможность купить алкоголь и закуски после 23
Осенью,открылся новый номер,на дровах,сауну,раскочегарили аж до 130%(если,градусник не свистит конечно) на улице мангал,стол с 2 лавками и вишенка на торте-купель с подогревом. По центру купели столик,по бортам лавочки. Забрались с пивом и выходить не хотели. Сидишь в горячей воде,на макушку снежок падает,пивко холодненькое....релакс полный. Один минус,кочегарится долго.по зиме часа 2 топили,но это того стоило.👍👍👍 рекомендую всем
Отличная Сауна! Были в Лофте! Все очень понравилось! Клиентоориентированность на высшем уровне, Чан с горячей водой - просто супер 👍обязательно вернёмся и не раз!!!
Show business's response
Ксения Томилова
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Не рекомендую!
Минусы:
— администратора не было на месте
— горячая вода отсутвовала в джакузи
— посторонний человек без разрешения многократно заходил в комнату, которая находилась на территории нашего зала отдыха
— антисанитария
— перед нашим отдыхом было не убрано
Плюсы:
— доступные цены
Ужасно! Из заказанных двух часов - более часа ждали, когда баня прогреется. Так толком и не попарились. Но, еще, как оказалось, берут дополнительную плату за то, что пользуешься своим веником. Терминал для оплаты картой тоже не работает и об этом не предупреждают. Отдельная комната с кроватью, спиртоное из-за занавески... это баня или что?
Были семьей в данной бане в зале "Шале" 16.11.2019. Ну что можно сказать... Я бы не назвал это баней, скорей теннисный спортивный зал. А теперь по подробней. Когда мы пришли в парной было 68 градусов Цельсия. Девушка администратор сказала, что парная перед нами была перегрета (хотя мы пришли в 11 утра) поэтому автоматику отключили и скоро она вновь ее подключит (печь термофор, оборудованная газовой горелкой). Однако на протяжении 3 часов что мы там были парилка так и не заработала. Администратор еще пару раз пыталась включить горелку, но у нее это не получалось, как я понял. В итоге под конец 3 часа температура в парной была менее 50 градусов. А мы по приходу в баню купили у администратора дубовый веник за 250 руб. в надежде попариться... В итоге замерзли. Также нам было сказано, что лить на каменку нельзя, так как мы этими действиями можем погасить горелку. Хотя печь оборудована заливной горловиной типа для внутренней каменки.
В данной "бане" установлена бочка с подключенным парогенератором. Вещь была бы вообще классная, если бы работала как надо. Этот парогенератор работал с перебоями. Я так понимаю по причине не исправности клапана на емкости с водой.
Идем дальше. Ведро для обливания не работает. Оно пустое и у него оторвана веревка- ручка.
Также следует отметить то, что после первого часа появился стойкий запах канализации...как в общественном туалете.
Вывод. В данном заведении все оборудование сильно устарело и изношено. По данной причине удовольствия от бани в ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ НЕ ПОЛУЧИТЬ. Хозяину нужно срочно это исправлять.
Имеющееся джакузи в исправном состоянии. Вот пожалуй и все что могу сказать.
Вообщем я бы это баней не назвал. Зал для игры в настольный теннис, со столиком для отдыха - да, но баня - нет.
P.S. Ходили в это заведение по купону с Биглиона, но даже низкая стоимость не скрасила разочарования от этой "бани".
6
4
Кристина Гасимова
Level 12 Local Expert
January 16, 2024
Звонила дважды! Берут трубку, слышен разговор администраторов и просто бросают!