Ustinova hair
27 reviews
November 25
Была впервые в студии по рекомендации, после неудачного опыта очень боялась, но мастер Александра просто покорила своим тактом и клиентоориентированностью. Безумно приятный мастер, проконсультировала про домашний уход и способы укладки, сделала все очень красиво 💔
Администратор безумно милая, подобрали средство от пушистости волос
С удовольствием вернусь еще раз в данное место, девушкам процветания и побольше клиентов 🫂
December 4
Мастер Эльвира замечательно сделала мне кератиновое выпрямление волос. Профессионально подобран состав, качественная работа. Ну и конечно приобрела домашний уход по разумной цене.
December 10
Идеальные работы! Вежливый персонал , всегда встречают и провожают с улыбкой(что не мало важно ). В студии всегда чисто и красиво ! Мастера отличные !
November 18
Прихожу сюда не первый раз, мастер Анастасия делает всегда все очень красиво, в салоне уютно, администратор приветливая, всегда предложат чай, кофе или воду, приду сюда еще не один раз 🎀🤍
September 21
Сделала кератин у мастера Анастсии. Результат суспер. Приятный сервис и профессионализм, все подробно объяснили и много полезного посоветовали. Чаем угостили и фильм включили👍
September 27
Мастер очень чуткая и прислушивается к пожеланиям клиента, очень аккуратно отнеслась к длине, так как я боялась её потерять. Результат понравился, стрижка хорошо подошла к моей структуре волос. Пока во Владивостоке, буду приходить на стрижку в этот салон!
1
September 22
Прекрасный салон! Была первый раз, всё понравилось - от записи, до оказания услуги. Записали к мастеру Анастасии. Анастасия большой профессионал и хороший человек! Реанимировала мои волосы) Очень рада, что попала именно к ней!) 10 из 10 )
December 8
Салон посещаю не первый раз, всегда довольна сервисом и мастерами.
Мастер Эльвира сегодня делала кератиновое выпрямление, всё супер, довольна результатом)
Девочки спасибо, вы умнички 💘
August 31
Была на стрижке у Анастасии, прихожу уже к ней второй раз, она профессионал в этом деле и сама она очень приятная девушка, с ней время пролетает незаметно:) Благодарю за такую замечательную стрижку❤️
November 20
В салоне была впервые. Администратор очень милая девушка. Решила подстричь челку на длинные волосы. Мастер Александра сделала все идеально 👌 рассказала, показала как правильно укладывать и общий уход, очень довольна 😌
March 18
пришла первый раз в салон на услугу Airtouch, посоветовавшись с мастером и сделав тест-пряди решили осветлять всю голову, а затем тонироваться в русый(6.0), так как на волосах до этого было мелирование, далее закрашивалось всё тёмными цветами, получилось осветлить настолько, насколько это было возможно, но как обещал мастер, то при каждой тонировке и мытье головы волосы буду светлеть) Волос сохранил свой вид и качество, мастер очень приятный и общительный, знающий своё дело ☺️ проконсультировала по каждому моему вопросу и подобрала домашний уход🥰 вернусь к вам и не раз💯1 фото до, остальные после 🫶🏼
December 18, 2023
В данный салон была записана с целью сделать контуринг около лица. Референсы были все показаны. Желания озвучены. Но такого результата я НИКАК не ожидала от салона с таким именем.
Окрашивания не то, что не видно, его попросту нет. Мастер Ирина, как заявляет салон, Мастер с большим опытом, за 1,5 часа тяп - ляп сделала осветления на пару прядей с 2х сторон. Смыв и высушев все это, я была в диком шоке. Ещё на месте я сказала что результат ожидала не такой.
Но Ирина отказалась осветлять пряди повторно, хотя качество волос позволяет. Сказав, что в следующий раз будет лучше 🤦
Окрашивание с отступом 3 см от корня, рыжие пряди, на моих темных волосах смотрятся максимально дёшево и не красиво. На мой вопрос "мы это затонируем или сделаем что-то?" Ответ " нет". Мастер посчитал нормальным отпустить клиента так.
И в завершении всего, очень удивило, почему Ваш клиент надевает бахилы облакатившись на дверь? Это вы называете сервисом ? А снимает их на улице, потому что на Ильичева нет мусорки в салоне. На улице не лето. Вы кричите о высоком сервисе везде, и проваливается в таком незначительном моменте.
Салон вернул после долгой переписки деньги за вычетом расходных материалов.
Итог: испорченное настроение и внешний вид волос
1
December 4, 2023
был в этом салоне на диагностике кожи головы и волос, очень понравился специалист, объяснила все доходчиво, дала рекомендации, подобрала уход. Атмосфера уютная, дружелюбная. Буду рекомендовать вас друзьям)
December 9
Обслуживание замечательное, мастер Эльвира, просто чудо, с такой любовью подходит к своей работе, спасибо большое вам, ещё не раз приду))).
November 21
Спасибо мастеру Александре за стрижку и хорошее настроение. Слышит пожелания, что очень важно. Приду еще раз 100%
April 10
Очень приветливые мастер и администратор, довольна качеством исполнения услуги. Особенно порадовал большой перечень уходовых процедур для волос - не везде такое встретишь
November 26
Уже не первый раз делаю процедуру кератинового выпрямления, полностью довольна! Благодарю мастера Александру
September 14
Спасибо большое Александре сделала всё хорошо, буду рекомендовать ваш салон
December 4, 2023
Это место СИЛЫ моих волос🫶🏻 тут я прошла много процедур, все на высшем уровне. Окрашивание, стрижка, восстановление, уход, домашний уход. Девочки реально профессионалы своего дела + атмосфера 💖 Процветания Вам и хороших клиентов😘
November 11
Делала мелирование у Анастасии, мастер своего дела, идеальный подход к клиенту💞
1
November 21
Была на тонировании у мастера Александры, поняла меня буквально с полуслова. Результатом осталась довольна, все как я и хотела 💇♀️✨
December 4
Здесь я чувствую себя комфортно и уверенно. Рекомендую всем, кто хочет быть красивым!
October 8
Хорошие мастера, остался доволен.
1
September 2
Мастерица Александра просто фея!
Спасла прическу и сделала то, что, казалось бы, невозможно.
Сделала из меня человека😊
November 20, 2023
Вежливый персонал, работой мастеров довольна. Система лояльности!
1
October 19
Прекрасный салон
1
July 1, 2020
Отличный салон, где понимают, что делать с волосами. Клиентоориентированность 👍🏼
1