Приезжали менять заднюю подвеску, за работу взялись оперативно очереди не было, а это и не удивительно к таким мастерам должно быть все пусто. Мастер за работу отправил стажера, который чуть резьбу не скрутил,после замены отправили домой, и по дороге слева грохот был которого не было прежде, оказывается болт не закрутили!! Как люди работают?? - Непонятно! В комплекс работ с которыми обратились была и замена масляного поддона, но и тут не обошлось без косяков. Масло капало с пробки, что могло убить мотор!! Вывод один - ремонт у них стратегический, делают так чтобы вы приехали на капитальный ремонт!! НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ СЕРВИС, потратите не только лишние деньги но и силы и нервы!
СТО отлична,делают всё качественно и аккуратно. Мойка вообще бомба . Можно у них заказать деталь на машину. Всё доставят и установят по необходимости. Советую
Особо хочу отметить мойку сервиса, хорошее качество, хорошее обслуживание, самое главное, хочу отметить работу мойщика Руслана, который выполняет свою работу на все пять звёзд.
Приехали на диагностику с утра. Спустя полчаса ожидания оказалось, что какие-то проблемы с планшетом/вай-фаем и тд. В общем, услугу оказать не могут. Ни извинений за бесполезное ожидание, ни какого-либо иного предложения, чтобы удержать клиента не было. Осталось максимально негативно впечатление
Отличная мойка! Отдавала свой кроссовер дважды. Комплексная мойка и чистка выполнена на все 100%! Можно заранее договориться о записи. чтобы не ждать очередь. Рекомендую мастера Руслана!
Три года переобувала колеса на машину только в автосервисе Успех Моторс, и в апреле 2024 года когда очередной раз приехала переобуть, оказалось стерты на многих резьбы на шпильках и гайках, но на задней правой пришлось заменить 2 шпильки и 2 гайки, там было все плачевно. Замена обошлась в 1500рублей и плюс шпильки и гайки.
На следующий день мой муж что то почувствовал, какой то звук, я ж почувствовала через 6 дней что мы едем как пьяные и еще звуки. Мой муж при тщательном осмотре понял что колесо плохо закручено и мой муж закрутил все гайки на этом заднем правом колесе и была устранена проблема. После этого уже не хотелось ездить в этот автосервис. Нас обслуживал рукожопый мастер который работал слево на первом подьемнике. Почему то мы всегда к нему попадали. Вот наступила осень, и очередная переобувка, поехали в другой сервис и когда это же колесо они откручивали, то не откручивалась одна
из поставленных новая гайка, именно одна из тех что закручивал рукожопый мастер в автосервисе Успех Моторс. Как мы узнали ?
Эти две гайки, среди других они выделялись новизной, блестели как новые, а старые были местами ржавые.
И когда с трудом открутили, то шпилька сломалась и кусочек шпильки осталась в гайке.
Вот из за такого рукожопого мастера, я опять попала на деньги чтоб мне сменили шпильку и гайку. А прошло всего полгода.Сегодня меняли колеса и шпильку и гайку 11.11.2024г
26.01.24 г. приехал в этот автосервис. Механик все посмотрел вместе с мастером-приемщиком и вынесли вердикт, что неисправен ограничитель двери, нужна замена. Предложили заказать у них и поменять. Согласился.
Оплатил запчасть.
Пообещали позвонить как придет запчасть и записаться на замену. В итоге не позвонили.
6.02.24 г. я сам приехал в сервис. Узнал за запчасть. Сказали, что да, пришла. Забыли позвонить. Предложили заменить хоть сейчас. 2500 рублей и по времени около 2 часов озвучили. Оставил машину, решил не стоять над душой и пошел домой. Предварительный заказ-наряд не стал просить, но мне и не предложили. Лучше так не делать конечно.
По сигналке следил за машиной. В 11.15 дверь водителя открыли, в 12.04 закрыли. О готовности авто сообщили в 12.46 только.
Позвонил попросил не выбрасывать старый ограничитель. Ответ приемщика: "Если только в мусорку выкинем. Поищите там потом". Шок, занавес. Ок. Подумал может шутит человек.
Короче пришел спустя час в сервис, машина на подъемнике. Тщательно осмотрел машину и дверь. Всё ок, никаких повреждений чего-либо нет. Дверь работает как положено. Поблагодарил механика за работу.
Мастер-приемщик Николай Лапин, он владелец (или совладелец) этого сервиса, насколько мне известно.
Прошу выдать заказ-наряд. Сказал пробег. В итоге выдает мне заказ-наряд, где в запасных частях указано моторное масло xD. И сразу бросается в глаза "ОгранЕчитель". Вежливо сообщаю об этих двух ошибках. Ответ примерно такой "Мы не на экзамене. Какая вам разница". Тем не менее скрипя зубами перепечатал мне заказ-наряд, уже без моторного масла, но также с ошибкой. Задаю вопрос "У вас нет настроения?" Ответ "Да, нет. Много вас таких умных, достали. Иди сам попробуй ограничитель поменяй лучше".
То есть уже переход на "Ты" пошел, панибратство. Можно было долго ругаться, конфликтовать. Но я подумал что смысла в этом ноль. Видимо для человека это норма, так общаться.
Забрал заказ-наряд, расплатился и убыл восвояси.
Вывод:
— к работе механика вопросов нет
— запчасть пришла оригинал, не паль; но цена конская, как я потом уже посмотрел
— мастер-приемщик (владелец/совладелец) общается максимально некорректно. Уровень общения — гараж.
Сервис с приличными ценами, ребята молодцы, всегда помогут, отзывчивы, и всё по честному, знакомых без очереди не берут, и детали можно заказать, всегда подскажут, пррконсультируют, рекомендую!
Если попадёте к мастеру Дмитрию, молодой парень с аккуратной бородкой, значит ваш ремонт пройдет успешно. Про других ничего не могу сказать плохого. Но о Дмитрие только самые лестные слова. Спасибо, вы красавчик.
Хороший сервис, цены приемлемые. Механики компетентные, все толково расскажутпри желании предложат купить необходимые запчасти в них в магазине, если нет, то установят преобретенное самостоятельно вами...
Хамское поведение владельца автосервиса Николая. На звонки отказывался отвечать, Когда приехал, отказали в сервисе из-за занятости, хотя записался на этот день за неделю и заказал у них запчасти. На мою претензию владелец послал меня матом.
Автосервис очень понравился. Работают грамотные специалисты. Что приятно все русские, цены адекватные.
Ремонтировал трос электроручника и переборка тормозной системы.
Ребята молодцы!!!
Теперь всегда буду обслуживаться в данном автосервисе.
Много лет пользовался услугами сервиса.
Было хорошее обслуживание, доступные цены.на увы Успех стал не успешен. Последний визит в сервис закрыл к ним дорогу! По телефону называется одна цена на услугу, при расчёте она меняется. На просьбы выдать кассовый чек ответ, администратора, что «я вам ни чего не обязан, приезжайте через час выпишу и вообще у меня рука болит». Стоит заглянуть в книгу жалоб, «документ для галочки». Жаль, что приходится сталкиваться с подобным хамством в обычных жизненных ситуациях.
Воизьежании разночтений-Внедорожник - это автомобиль высокой проходимости, полноприводный, который может эксплуатироваться вне дорог, т.е. в полях, на пересечённой местности и т.д. Главная его особенность - это наличие шасси (рамы), на которую крепится кузов, двигатель, подвеска и т.д. У кроссовера рамы нет, все крепится к кузову, что делает его менее защищённым от деформации при езде по кочкам и ухабам.
Ооо этот сервис что-то с чем-то просто,мужу машину переделывал 500 раз и толком не доделали в итоге,сдирают деньги,а наладом не чинят автомобили,короче обман!!!
С одного посещения сложно оценить такой сложный механизм как станция технического обслуживания автомобилей. Хочу отметить высокий уроаень проффессионализма специалиста по диагностике автомобилей, уверенное использование диагностического оборудования с дальнейшем устранением неисправности. Вопрос доставки необходимых запасных частей несколько затянут, информирование о поступлении запасных частей отсутствует, что затягивает время ремонта. Много вопросов к приему автомобиля, составлению договора на обслуживание и ремонт трансрлртного средства, оеончательный вывод о качестве работы СТО возможен после третьего, четвертого посещения.
Всё хорошо, обслуживание хорошее, отношение к клиентам отличное, постоянно у них обслуживаю машину.Прблем никогда не было! Работают быстро! Цены адекватные!
2
Show business's response
Альянс Проф Групп
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Не рекомендую это «сервис»! Сломали рабочий стеклоподъемник, хотя его просто нужно было настроить. Купили у них новый, но повторюсь так как «сервис» они умудрились и его же сломать! А самое интересное что в этом обвинили владельца. Управляющий хамит, пытаясь тем самым извернутся. Разговаривать там не с кем.
Обратился в данный сервис с обычной мелочью. Мне нужно было посмотреть номер двигателя и при необходимости почистить его. Мастер 2 часа искал, наконец нашел некий номер и даже сделал фото с помощью специальной камеры. Как потом оказалось, это был не номер двигателя, а его марка вылитая способом литья в блоке цилиндров. С меня взяли 1000 руб, чек не дали. Я сначала не понял, поверил специалисту, однако приехав домой и поискав инфу в интернете и посмотрев в свой ПТС понял, что меня облапошили. На следующий день я поехал в данный сервис для уточнения номера двигателя, мастера на месте не было и мне предложили приехать на следующий день. Когда я приехал на следующий день, меня встретил человек, назвавшийся директором данного сервиса, представиться отказался, сказал, что я сам во все виноват и мастер не должен знать ничего, за все отвечает клиент. Нахамил мне и сказал, что меня больше в данном сервисе обслуживать не будут. Деньги вернуть отказался. Не рекомендую никому обращаться в данный сервис никогда, автомобиль не починят, деньги не вернут и еще нахамят.
Отличный сервис, который посоветовали мне знакомые. Сделали всё очень быстро и качественно! Да и ребята хорошие, всё разложили по полочкам, для меня девочки.
Молодцы ребята , менял двигатель неделю назад все сделали хорошо , машинка бегает хотя и старенькая митсубиши шариот, полный привод , отдельное спасибо Игорю мастеру который занимался моей машиной , благодарен за выполненную работу ! Молодцы , желаю вам больше клиентов .
Заехал поставить стекло двери, стоимость замены была 1500₽. Стекло поменяли, но говорят, что моторчик стеклоподъемника умер. Говорят, что напряжение на моторчик приходит, но он не работает, приезжайте с новым моторчиком и мы заменим. В итоге оказалось, что тупо сгорел предохранитель, а в этом сервисе тупо наврали, что что-то проверяли. Забрал машину с вставленным, но опущенным стеклом,. Еще потерял болты крепления стекла (мой косяк) и они подобрали свои, но потом (когда сам починил стекло) оказалось, что они поставили слишком длинные болты, которые не дают до конца подняться стеклу!!! Не доверяйте им свои машины!!!
Не однозначное впечатление от сервиса. Вроде и сделали то что нужно было(заехал поменять масло в двигателе), но сам процесс, мастера, обстановка оставили не очень хорошее впечатление. Мастера общаются между собой по доброму, но только матом. Проблемы с поиском нужного инструмента, т.к. нет нормальных рабочих мест мастеров. В сервисе достаточно грязно. Больше похоже на гараж. Врядли, кроме замены масла им что-то доверил
7
Show business's response
Павел
Level 17 Local Expert
January 2
Езжу к мастеру Алексею, всё отлично делает
Show business's response
A
Anonymous review
August 15, 2021
Рекомендую👍Отличный сервис с профессионалами своего дела.Отдельное спасибо Николаю,подберет любые запчасти,всё расскажет и посоветует.Так держать ребят.Спасибо!
6
4
Show business's response
Alex A
Level 21 Local Expert
March 20
Отвратительная мойка, очистителем карбюратора пшикают на тканевые сидения и пытаются тереть.
Впервые в жизни видела пьяных администраторов на Мойке!!! Стоимость мойки сначала озвучили 800 р, потом пробивают 900р. Попросила чек, поскольку оплачивает компания, у меня переспросили 5 раз!!! И выбросили чек в мусор! Это административный момент. Относительно качества мойки, помыли ужасно, даже в салоне попросила тряпку, чтобы протереть сама пластик от следов сока. Сейчас доехала и понимаю, что стёкла во многих местах даже не протирали, ужасные разводы и грязь! Как вы будете работать с таким качеством?
Обслуживаюсь в этом сервисе уже достаточно давно. Всегда все без нареканий:
Хорошие мастера, все обьяснят и подскажут. Адекватные цены на запчасти и ремонт.
Есть автомойка 👌🏼
Даже не думайте ездить в этот автосервис.
Позвонил по поводу замены колодок и дисков на сонату в круг + замена масла с фильтром и тормозной жидкости. Приемщик переспросил еще раз, я повторил. Он выслушав называет цену в 4500р. Договариваемся, что я подьеду к 18.30. Приезжаю, заезжаю в бокс и мне сразу поднимают цену с 4500 до 5500 без замены масла. Не люблю когда мухлюют с ценой. Потратил время приехав с апрелевки. Больше сюда не ногой и Вам не советую!!!
Ремонтировали машину комплексно, прилично по сумме вместе с запчастями. НО! Мало того, что катализатор вырезали платно, так ещё и отдали только половину катала(должен весить примерно 900гр, а отдали 460). Не посмотрели вовремя и разбираться уже поздно. Очень не приятно, работы с машиной ещё много, но к вам точно не вернусь уже
Приехали с проблемой, троила машина. Мастера сказали, что необходимо поменять свечи, замена свечей ничего не поменяла. Делали диагностику ЭБУ, первый раз ничего у них не получилось, во второй раз никаких ошибок не нашли.
Сказали прокатиться на машине 10 минут и посмотреть, пропала ли проблема, ничего не ушло. Вернувшись в этот сервис мастер оказался занят, сказал что через час только освободится.
Подводя итог: сервис проблему не решил, мастера неквалифицированные, которые хотели уже катализатор вырезать. Не советую.
На мой взгляд лучший сервис в Селятино. По возможности обслуживаюсь здесь. К авто относятся бережно, на сколько это позволяют работы. Цены не задирают и не стремятся навариться на лишних работах. На те же запчасти у них наценка ниже, чем во многих сервисах.
Ребята стараются, очень хороший сервис. Всегда ездию на обслуживание своего авто туда. Если есть косяки по работе все переделывают и доделывают без вопросов. Директор Николай всегда подскажет расскажет и поможет!
6
4
Show business's response
Рыжий Хвост
Level 16 Local Expert
January 28, 2024
Ребята, вы вообще что ли? Открутить два болта на петле замка, и закрутить их, 500р тут делов на минуту, цена работы не больше 100р... Стыдно должно быть, с девушки за такую ерунду брать такие суммы