Делала покупку в салоне впервые,до этого только в корнере на Цветном бульваре.Очень понравились сотрудники,от внешнего вида до обслуживания, всё супер.Приятное место,вещи бренда несколько раз получала в подарок,решила теперь,что буду чаще посещать Ушатаву.
Заранее звонила уточнить наличие нескольких позиций, наличие подтвердили, обещали отложить в резерв. По приезде в магазин, выяснилось, что позиций нет. Зря потраченное время, негативные эмоции - мое впечатление.
Бесполые напыщенные продавцы, не уделяющие должного внимания клиенту, который покупает вещи, а не просто зашёл посмотреть. Лучше покупать вещи бренда через интернет магазин.
Персонал в этом магазине не знает ассортимент, ребята в Цветном всегда помогают с выбором, всегда покупала у них, сюда зашла случайно и была разочарована.
4
Ярослав Иванов
Level 17 Local Expert
July 25, 2024
Отличный магазин . Красивые и интересные вещи. Понравился дизайн шоу рума
Добрый день, хамский продавец консультант . Надсмехаться над тем , что я назвала шарф палантином , «шарф - палантин» купила , к нему претензий нет, а вот с персоналом вам стоит поработать .
Так же с моим запросом по подбору одежды не справился , не попал в потребность .
Приезжала сдавать пуховик, после покупки он-Лайн. Пришла за 15 минут до открытия магазина 11:45. На улице было холодно, одна продавцы отказали мне подождать внутри, хотя сами давно там находились. И в целом продавцы общаются сквозь Зубы, ни улыбки, ни приветствия. Неприятно приходить в этот бутик. Чего не скажешь о цветном. Там все ок
Купила костюм за 18 тыс рублей, он через 2 дня носки был в жутких мелких катышках!!!! Машинкой это не убрать, они появляются снова ! Этот костюм только выбросить можно! Шьют одноразовые вещи!
Как же надоели эти трендовые магазины. В контактах указано все от производителя до представителя 127го филлиала, а как дойти не указано ни на картах, ни на сайте
P. S. Качество хорошее, но продавцы реально надменные и их 30 штук на квадратный метр непонятно зачем.
Вывеску с названием магазина совсем не видно. Два раза прошла мимо, пока искала магазин) Не всё в магазине вывешено. Если знать ассортимент, надо спрашивать, принесут со склада. На сайте удобнее заказывать, чем в магазине.
Одежда и обувь выполнены из качественных материалов. Но что больше всего впечатлило - 6»невероятно вежливые и отзывчивые консультанты. Предлагали чай-кофе, помогли с выбором в шоуруме, проконсультировали по телефону и пошли навстречу при обмене товара. Безусловно рекомендую!
Научите консультантов работать! Не замечать клиентов и болтать с друзьями на работе-непрофессионально.
12
E
Elena G.
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
Отличный крутой бренд одежды. но сервис на Петровке чудовищный. Столько суеты, манерности и самолюбования и при этом ноль эффективности. Ощущение крайнего недоумения как владельцы бренда могут допускать такое.
Волшебное место для минималиста, впрочем не только для него-сАмого. Ни разу не вышла из магазина с пустыми руками, даже не понимаю как им удаётся из сезона в сезон делать столь разнообразную базу:)
Продавцы оставляют желать лучшего… если ты не «звезда», то с тобой будут общаться сквозь зубы, а так же обсуждать тебя с другими коллегами, и ощущение, что они хотят, чтобы ты слышала о их презрении, потому что говорится это почти в полный голос. Соболезную этим людям, им место в продуктовом в провинции
Во-первых, там очень красивая одежда, во-вторых, там вкусно пахнет, в-третьих, тебе предлагают кофе, чай или воду. Могу перечислять плюсы до бесконечности🔥🔥❤️❤️❤️