Хочу сказать огромное спасибо Алесе Степановной и всему персоналу клиники и администраторам . Вы очень трепетно отнеслись к болезни Барона ( кот) . Спасибо за видео , которые вы отправляли пока он находился у вас . Вы настоящие профессионалы и добрые люди , которые понимают наши переживания , за наших любимцев . Громкое Мяу от Барона Вам .
Отличные специалисты! А диагностика просто на высоте. В прошлом августе в 4 клиниках мне сказали, что у моей собаки что-то с позвоночником наверное, но может и нет, нужно делать мрт, а тут быстро выявили колит из-за которого у собаки сильно болел живот и он не мог прыгать и бегать.
В этот раз принесли кота с вроде бы хронической почечной недостаточностью. Но по анализам крови специалист сразу сказал, что это точно не хроническое. По результатам лечения и диагностики мы поняли, что это отравление скорее всего. В общем, клинике 10/10 за грамотность, квалифицированность и хорошее отношение к животным ❤️
Ужасный сервис, пришли за экстренной помощью у собаки был приступ и судороги. Нам сказали ждите вы не по записи, мы пропустили двоих по записи. После чего не смогли больше ждать поехали в другую клинику.
Жалко что нельзя ставить -1,очень сильно расстроила эта вет Клиника ,вечные очереди ,хотя записывались.Поставили верный диагноз ,но не правильно лечение.Из-за неправильного лечения пришлось делать в хорошей клинике операцию,(операция была дорогая,если бы не сделали,не известно что могло произойти,хорошо что вовремя заметили)сказали, что это лечение делали лет 10 назад, соотвественно и вывод что врачи не очень опытные.На счёт денег ,здесь идёт тупо выкачивание ,за перчатки за каждый Прием по 100₽ берут,витамины колят одни и те же, но под другим названием- вывод качают деньги или врачи не образованные.Если любите своё животное не советую обращаться в эту клинику!!
Поставили неверный диагноз. P.S. На официальный ответ: Я в таких вещах не ошибаюсь. Если вам нужно развёрнуто, пожалуйста. Кошку привели посмотреть т.к. на мордочке был прыщик, с этим вроде разобрались, решили сдать анализы, на всякий случай так как кошка возрастная. Пришли анализы, и кошке стало плохо сразу почти после похода, она начала срыгивать по два раза в день, что очень всех напугало. Я написала в клинику мол так и так, кошке плохо, что можно сделать, подойти ещё раз или что. На это мне прислали на почту диагноз панкреатит, и лечение. Кошку не взвесили (как можно ставить дозировку?) дополнительно не обследовали, узи не сделали. Обратившись в другую клинику, сделав узи, узнали что панкреатита нет.
Хочу выразить огромную благодарность врачам,ассистентам и администратору!Очень отзывчивый и добрый персонал.Лечила всех своих котиков,делали кастрацию,сдавали анализы,вылечили паразитов.Огромный привет Вам от Батона,Персика и Тамары❤️
3
4
Посмотреть ответ организации
S
Svetik Lovas
Знаток города 3 уровня
13 августа
Стрижка кота, была ужасная! Не аккуратно побрили , около лапок, головы, неровные куски шерсти торчат.
Очень чистая, современная ветклиника. Вежливый персонал. Просят через несколько дней позвонить, сообщить о состоянии питомца. Приняли экстренно, несмотря на то что свободных мест не было.
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Шнур
Знаток города 6 уровня
4 февраля 2023
04.02.23
Спасибо за отличное обслуживание и внимательное отношение к собачке. Посетили эту клинику впервые.Чисто и уютно, как дома. Пришли на 15 мин. раньше, нас приняли без вопросов. Рекомендую. Остались довольны, девочка Челси.
Очень хорошая клиника. Нашему крысу помогли. Ратолога в день приёма не было, но нам не отказали в приёме. И помогли вскрыть гематому, убрать оттуда кровь и поставили антибиотик. В эту ветклинику попали случайно, находится рядом с дачей. Когда приехали домой, то в клинике рядом с домом сказали, что нам повезло доктором из усатого полосатого. Назначили лёгкие лекарства, не сильные. Крыс почти вылечился. Впечатление о ветклинике усатый полосатый просто отличное. Спасибо, что вы есть
Добрый день! стыдно даже ставить одну звезду такому плохому заведению, врачи не специализорованные, ставят диагноз не правильно и назначают сомнительное лечение, у моего кота появился лешай пришлось обраться сюда, по итогу сделали укол после которого у животного образовался в ноге гной, и довел до летального исхода,сейчас будем подавать в суд на клинику, товарищи, дорогие друзья у кого есть животные обходите стороной эту ветеринарку
Добрый день! Самая отличная клиника в нашем районе. Внимательное отношение. По сравнению с другими клиниками ( а мы были в разных), это первая клиника для нас, где лечат, а не колечат и не выкачивают из тебя деньги. Это очень ценно в наше время.
Хорошие диагносты )))
В октябре выпала кошка с балкона.
Так как выбежала с ребенком в домашней одежде, позвонила администратору клиники. Она быстро прибежала и помогла нам
Врач осмотрел, сказал верный диагноз, рекомендовано было поехать в другую клинику, там же оперировать. В другой клинике , сказали что нет такого диагноза, есть только вывих бедра., мы потеряли время, когда уже приехали ещё в одну , они подтвердили диагноз , который поставил вет врач в клинике "усатый полосатый"...
Персонал вежливый. Водичку собаке принесли. Предложили воспользоваться роликом от шерсти. С очередями не сталкивалась.
Взяли анализы, по результатам назначили лечение. Собаке правда стало лучше.
Отзывы не пишу нигде, но тут не могу не написать. Отличные ветврачи, всем довольны, отношением к пациентам и лечению так же, специалисты крутые, знают свою работу! Вообщем, ребята молодцы, благодарю вас! Привет от Хеллы!)
Хорошая ветклиника! Прямо рядом с домом, очень приятный персонал и доктор, все понятно и доступно объясняют, всегда рады помочь. Нам и всей живности очень нравится! Будем ходить и дальше❤️
Спасибо огромное за спасение моего любимого кота! Сложное отравление ядовитыми растениями. Я уже надежду потеряла, 10 дней боролись за его жизнь! А какое нежное бережное отношение к нам! Спасибо все ветврачам: Алесе Степановне, Степану Сергеевичу, Ульяне. Администраторам! Команда подобрана не случайно! Кот Леброн мне кажется даже уходить не хотел в итоге) Спасибо!
Очень нравится бережное отношение к пациентам и клиентам, а также грамотное назначение лечения. Не первый год наблюдаемся у Алеси Степановны и Степана Сергеевича, мы очень довольны! Доверяем Нашу бульдожку только им.
Обратились с собакой лабрадор, пёс был в плохом состоянии. Сотрудники квалифицированные специалисты,сделали все возможное и спасли нашего любимца. Очень благодарны всему коллективу!! Будем вас всем рекомендовать!
Добрый день
Всем кто когда либо решит придти в эту клинику Усатый полосатый по ул Новое шоссе 15
Готовьтесь к тому что вас разеедут на деньги мы пришли спросили сколько стоит почистить уши собакам сказали 250 р. Тот кто называет себя доктором предложила сдать анализы чтоб проверить все ли хорошо озвучила сумму 2400 р мы согласились и на выходе оплата чудесным образом вышла 4900 р они там насчитали за все вплоть до шприца и что прикосались к собаке
Анализы сказали придут на почту и что скажут что с ушами животного в итоге нам скинули анализы в которых конечно ничего не понятно
Зашли в клинику попросили объяснить что к чему так они говорят за то чтоб нам расшивроыади анализ за который уже отдали 2400 платить ещё 500 р а Если платить не будете то никто вам и не расшифрует и не скажет как лечить собаку
В общем и целом чистка ушей вышла очень дорого и анализы за 2400 лежат теперь без расшифровки
Видимо понравилось развели же оплатили мы им решили ещё на варится
Будьте аккуратнее не попадитесь на обман и если все таки пришли спрашивайте каждое движение и прикосновение к животному сколько это будет стоить а так же каждый ватный диск шприц чтоб не попались как мы
Благодарю докторов клиники!
Они спасли мою собаку, диагноз был неутешительный - парвовирусный энтерит.
Никто не давал и не питал надеждами, даже думали, если поправится, то не сможет ходить, но делали все, что могли! Было непросто, капельницы, уколы, мы уже ходили в клинику, как к себе домой! И у нас у всех получилось! 🥳
Киви жив, здоров и бегает, как раньше, насколько может в свои 11 лет)) Вернулся аппетит и задорный нрав! Все хорошо, я очень рада, что принесла его в вашу клинику. Хочу отметить бережное и тёплое отношение, как к своему питомцу, от администраторов до главного врача, это важно!!
Алеся Степановна, Степан Сергеевич, спасибо вам за вашу работу, за ваш труд!! Спасибо, что спасли моего медведя🐻🐶❤️
Спасибо большое ребятам, спасли мою корги от укуса инфицированного клеща. У собаки отказала задняя часть, сделали несколько уколов и отправили на анализы кровь из вены. На следующий день собака потихоньку начала отходить, начала ходить и медленно кушать. Единственное что, это цены. Я понимаю, что везде сейчас все дорожает и прочее. Но взяли с собой 3000 руб, а вышло 6150. В прайс вошли даже перчатки врача, маска и бинтик 1 см на лапку, который стоит не много, не мало 60р. Спасибо, что в прайс не включены свет, уборка помещения и чистый воздух в клинике. Ну да ладно, здоровье друга дороже всего. Спасибо вам за вашу работу.
Очень рада, что у нас в ЖК есть такая клиника!
Год назад мы завели кошечку, к сожалению нам продали больную девочку (диагноз энтерит), прежние хозяева кормили малышку овсяной кашей и вообще очень рано оторвали от мамки. Мы обратились в ближайшую клинику, и нам сообщили, что кошка будет жить 50/50 (как сейчас помню эту жуткую фразу). После обследований самый страшный диагноз не подтвердился. Мы две или три недели каждый день (по два раза) ходили к Алесе Степановне на инъекции. Нашу Бусинку буквально с того света вытащили 😢. Вскоре мы решили завести Бусе подружку, теперь у нас две чудесные девочки Бусинка и Пуговка. Каждую мы вакцинировали в этой клинике и стерилизовали. Спасибо главному врачу Алесе Степановне и всему персоналу, за трепет и любовь к животным, за терпимость к напуганным хозяевам. Самые заботливые и внимательные в клинике «Усатый Полосатый»❤️
Ходим в эту ветклинику с 2018 года на прививки и мелкие процедуры, все делают отлично. Вежливый персонал, любящий животных, с удовольствием будем ходить и дальше)
Обратились с проблемой с котом. Взяли анализы. Сделали необходимые процедуры. По приходу результатов назначили лечение. Вет врач ,наверно ,не опытная ,поверив анализам и не проведя сравнение с животным. По анализам ,кот должен был быть не живым. Соответственно и назначила лечение .
Сразу обратились к другим ,перездали анализы ,там врач оказалась адекватной и до прихода анализов ничего не делали. Анализы оказались совершенно другими и по поведению животного ему соответствовали.
Советую всем клиентам смотреть анализы и состояние животного. Лаборатории ошибаются очень сильно. А врачи верят данным ,а не осмотру животного.
Выбрали эту клинику, так как она находится недалеко от дома, мы обратились с нашим любимым котиком в очень плохом состоянии из-за болезни почек, которая на протяжении долгого периода времени никак себя не проявляла, нашему малышу 14 лет. Хочется выразить огромную благодарность врачам Алесе Степановне и Елене Андреевне за их профессионализм и неравнодушное отношения к своим пациентом, которые вылечили нашего питомца, кормили, когда он был на капельницах на стационаре. Очень рекомендую эту клинику!!!!
Огромная благодарность всем кто работает в этой клинике, особенно Алесе Степановне! Впервые мы пришли 1-го января около 10 вечера и были удивлены, что открыто и на следующий день нам помогли с лапкой и примерно через неделю стерелизовали и около шести дней наблюдались. Сейчас с кошечкой всё в полном порядке. Сегодня в последний день мы даже не сопротивлялись идти на приём снимать швы. Самое главное, что родилось доверие и больше нет вопроса куда идти если что-то случится!
Добрый день хочу выразить благодарность всем сотрудникам клинники за нашу кошечку Масю,которую нам спасли в прямом смысле этого слова,огромное спасибо всем сотрудникам,но хочу выделить доктора Елену Владимировну,она нас принимала,быстро оперативно,все сделала,спасибо Вам.также выражаю свою благодарность Алисе Степановне за чуткое отношение. как к животным,так и. ких хозяевам,благодарю всех вас,
Коту не могли поставить диагноз при первом посещении,хотели делать зачем-то не нужные процедуры.
Сдали там анализы,по результатам они опять не смогли поставить точный диагноз,только предположительные панкреотит,цистит,тоесть кот должен был не есть,не пить,не слазить с горшка и быть вялым,чего за ним не было замечено!Сказали,что еще анализы и узи всего кота нужно сделать!Тупая выкачка денег!
Обратились в другое место у кота была простая аллергия!
В мае 2019 года делали стерилизацию моей кошечке. Операция прошла хорошо, врач все объяснил, рассказал, дал много советов и рекомендаций.
Швы быстро зажили, кошечка отошла и все было хорошо. НО его отношение в нашу сторону резко поменялось, когда:
Так как стерилизацию нам делали полную (удалили и яичники и матку) кошка не должна была и вспомнить что такое течка. В январе уже этого года начались течки с продолжительностью в неделю, а то и больше и с перерывом на две недели. Мы посетили врача, который делал нам операцию, но он всеми возможными способами отрицал, что он в чём-то виноват и что у кошки течка, хотя признаки на лицо. Нам посоветовали переждать один раз, мол после операции (на минуточку, она была на момент второго обращения 10 месяцев назад) такое бывает единожды, сказал дать кошке кот-Баюн и все пройдёт. Но нет, врач очень сильно ошибся. Кошка по сей день (на календаре 12 апреля) каждую вторую неделю просит кота.
Вопрос?: куда и кому я отдала не маленькую сумму, и за что?
Деньги, конечно, мне не вернут.
Но зачем травмировать кошку и не призвания свою вину до сих пор не понимаю.
Обратились в Усатый-Полосатый, потому что эта клиника ближайшая к нашему дому. У собаки была очень высокая температура и она отказывалась от еды. На мониторинг рынка ветеринарных услуг в нашем районе в такой ситуации времени не было, поэтому направились прямиком сюда.
Огромное спасибо врачу Дубровской Елене Андреевне, которая правильно поставила предварительный диагноз (пироплазмоз), выбрала верную тактику лечения и оказала первую помощь, введя нужные препараты. Несколько часов ставила нашей Джесси капельницы, измеряла температуру и не разрешала уходить, пока не убедилась, что она начала снижаться. Просила обязательно позвонить из дома через пару часов и рассказать о самочувствии собаки.
Огромное спасибо врачу Сарксян Алесе Степановне, которая на следующий день по результатам анализов внесла нужные дополнения в схему лечения, дала ответы на все волнующие вопросы и поселила в душе надежду, что всё будет хорошо.
Спасибо чуткому ассистенту Степану, который на протяжении 10 дней утром и вечером ставил Джесси уколы.
В этой клинике не только врачи, а даже администраторы ( им тоже большое спасибо) искренне переживают за вашего питомца, как за своего собственного.
Наша собака поправилась, благодаря коллективу этой ветклиники. Желаю Вам процветания, благополучия и чтобы все заболевшие зверушки со своими хозяевами уходили от вас здоровыми, счастливыми и бесконечно благодарными!
С наступающим Новым Годом!
Очень отзывчивый персонал. Делают намного больше чем подразумевают их должностные обязанности. Прям болеют всей душой за каждую зверушку. Глядя на сотрудников появляется надежда на то, что медицина в нашей стране не умерла.
Делали прививку для собаки,всё быстро и четко! Очень вежливый персонал
5
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 10 уровня
14 ноября 2020
Долго выбирала вет клинику для своих любимцев. Было 2 главных критерия: качество и территориальность. Выбор пал на Вашу клинику. И НЕ РАЗУ НЕ ПОЖАЛЕЛА. Администраторы вежливы, всё объяснили, врач (девушка) меня привела в восторг, то как она относилась к нашему коту, как отвечала на все наши вопросы, Ассистент тоже понравился, сразу видно,что у Вас в клинике действительно любят животных. Делали кастрацию. Наслушавшись печальных историй от знакомых, очень переживали. Но переживания сразу отсеялись после консультации и осмотра. Делали премиум, нам с собой дали ещё и переноску после операции. Котик чувствовал себя прекрасно, даже швы не зализывал. На следующий день бегал и носился с кошкой как ни в чём не бывало. Но спустя 3 дня,начал лезть на кошку, ахахах, врач предупреждал,что так будет. В общем я полностью довольна,даже придраться не к чему! Скоро приду на стерилизацию кошки, ждите) Теперь только к Вам!!!!
Замечательная ветеринарная клиника. Мы познакомились с ней достаточно давно, когда совершенно случайно нашли в кустах маленького котёнка. А клиника оказалась как раз по дороге домой. Нас встретила потрясающая, грамотная доктор Алеся Степановна Саркисян! Потрясающий доктор. Она осмотрела нашего найдёныша и дала рекомендации. И наш найдёныш окреп и превратился в красивую кошечку. Пришло время ее стерилизовать. Конечно, не было даже сомнения кому доверить нашу Пусю. Но в процессе операции оказалось, что у кошки гнойный эндометрит. Благодаря замечательным рукам Алеси Степановны справились и с этой проблемой. Операция завершилась успешно, кошка прошла лечение. Затем находилась под наблюдение доктора ещё две недели, постоянно находилась с нами на связи, обеспечила лекарствами. Теперь наш которебенок здоров, весел и шкодничает ещё активнее.
Эту клинику мы не променяем!
PS У нас ещё есть кролик, и Алеся Степановна всегда помогает и ему. Отвечает на любые вопросы, касаемо здоровья животных. Относится с большим терпением и вниманием.
4
3
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 5 уровня
7 января 2022
Отличная клиника! Очень внимательное отношение к своим пушистым пациентам. Понравилось, что можно там же быстро сдать все необходимые анализы, нам поставили апперативно диагноз и начали лечение. Собачка прекрасно себя чувствует. Спасибо персоналу клиники за их работу. Лучшие🥰
Небольшая клиника с приятным персоналом. Все четко, по делу, ничего не навязывают, по ценам объясняют все заранее, предупреждают, что могут быть какие-то дополнительные расходы заранее, если потребуется что-то дополнительно. Подход порадовал, первый раз приехали к ним, впечатление хорошее оставили