Абсолютный кошмар!
Отправились в Пензу на выходные. Так как поездка совпала с семейным праздником, заранее (за два дня) выбрали этот ресторан (опирались на отзывы) и забронировали столик. 12.08 пришли в оговорённое время. В ресторане был банкет, нас это не очень смутило, так как стол бронировали во внутреннем дворике. У входа нас встретила администратор, которая была ПЬЯНА! Сказала, чтобы проходили (не провожала) и выбрали стол. Уже во дворике какой-то мужчина (не знаем его статус) повторил, что можем выбрать любой стол. Мы, увидев стол с табличкой «Зарезервировано», направились к нему. Подошла официант, буркнув что-то себе под нос, вручила мужу меню. Ещё через несколько минут пришла администратор, и начала говорить, что этот стол забронирован для компании из 3-4 человек, и, так как нас двое, нам нужно пересесть. К тому моменту оставались только два стола, с деревянными стульями (мы сидели за столом с креслами; количество посадочных мест за каждым столом-одинаковое). Это стало последней каплей!
Пьяный администратор, игнорирование бронирования, явное указание, что некоторые гости важнее остальных-«идеальный» коктейль!
Нигде и никогда (даже в столовых) не сталкивались с таким хамством и безобразием!
Не просто не советую данное заведение, а рекомендую избегать его при любой возможности!
Превосходная кухня, прекрасное обслуживание! Всем рекомендую это место! В последнее время в Пензе мало достойных мест, я очень рада, что открыла для себя новые блюда и новые эмоции. Спасибо команде ресторана!
Были в июне 24 года. Обслуживание ужасное. Гороховое пюре сухое, сибас сухой, кебаб из баранины- сухой. Абсолютно никакого удовольствия от посещения. Плюс летающие мухи. Не рекомендую к посещению
Пожалуйста первый раз за несколько лет я остался так недоволен заведением!.. Единственное, что понравилось, это атмосферный интерьер, который реально погружает. Все остально на три с минусом… Кухня посредственная от салатов и до десертов. Обслуживание откровенно плохое и не тянет даже на ресторан средней руки, каждое блюдо ждать очень долго, официанты невнимательные… Пришли пообедать, в итоге по факту поужинали. В зале ресторана шумно невероятно. Не знаю конечно, может все выше описанное является нормой для конца 19 - начала 20 века, но сейчас это точно не катит. К сожалению не могу порекомендовать к посещению.
Замечательно провели вечер ! День свадьбы (15 лет)!!!
Все блюда очень вкусные, время готовности не длительное, обслуживание на высоте!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2023
Наконец то сходили) сказать что мы остались довольны это мало сказать. Мы в полном восторге от посещения данного заведения) по радовала кухня) за что огромный респект поварам. Обслуживание не навязчивое, персонал дружелюбный. Много интересных блюд в меню) но что по радовало это котлета из говядины )) безумно вкусная) советую сходить и по радовать себя вкусной кухней и шикарной атмосферой заведение) спасибо успехов вам ))
Ужасно, напитки даже не могли принести после ожидания в 15 минут, и то из 6 человек принесли трем. Также с салатами 3 принесли, 3 ждут. Приходилось постоянно просить чтобы остальным принесли. Не смог дождаться шечек, решил сразу оставить отзыв, ожидая пива которое не могут принести минут 15 как.
P.s. Красиво тут, и на этом все.
Можно с подругой посидеть, но мероприятия они не умеют проводить. Отмечала свой день рождения.Час сидели за пустым столом. Сервиса нет совсем, за то в счет сразу включили сервисный сбор 10%. Официанты ленивые. Десерты не понравились, хотя стоят 500₽.
Люля кебаб был сухой
К картошке фри подали сырный соус из тертого на крупной терке российского сыра и майонеза (видимо это был их фирменный)
Тартар вроде неплохой, но подобие грибного соуса выглядело как что то неприличное.
Атмосфера недружелюбная, ставлю 1 звезду…
Всё очень вкусно! Обслужевание на высшем уровне. Очень порадовала отзывчивость персонала, когда мы пришли и сказали, что хотели бы сесть на улице, оказалось что нет свободных столиков, но нам пошли на встречу и вынесли стол из помещения.
Отмечал в ,, Усадьбе на Дворянской,, свой юбилей. Очень рад, что открыл для себя это место на своей малой родине. Я попросил о какой- нибудь особенной сервировке и около каждого прибора для меня поставили небольшой букетик цветов. Это тронуло. Интерьер понравился, чувствуется, что владельцы уделяли ему большое внимание и гордятся им. Специально для меня и моих гостей хозяйка провела небольшую экскурсию по этажам- где есть небольшие приватные пространства и вместительные залы. Еда очень понравилась мне и моим гостям. Браво! Персонал милый и предупредительный. Хотелось бы пожелать этому чудесному ресторану процветания и аншлагов. Обязательно постараюсь посетить его летом.
Внутри не была. Но прохрдя мимо все время радуюсь ,что дому дали вторую жизнь. Внешне его преобразили ни сколько не испортив. Наоборот. Внешний облик остался прежним. Все бы так реставрировали!
Потрясающий интерьер. Эстетическое удовольствие от каждой детали. Отличное обслуживание и вкусное меню. Отдельный плюс за живую музыку. Одно из красивейших мест Пензы
Место бомбическое, очень вкусно, атмосфера и красота места завораживает!
1
Посмотреть ответ организации
Егор
Дегустатор 6 уровня
8 октября
Друзья мои, не вздумайте отмечать свой праздник в этом заведении: вы очень разочаруетесь в администрации сие ресторана. Артистов на банкет звать нельзя, выкладывать посты с отметкой ресторана нельзя, лишние личные вещи убирайте в гардероб, встречают гостей с холодной миной на лице (менеджер Валерия пример пензенского гостеприимства). Такое приятное заведение испортили своими капризами.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
10 марта
Потрясающее место с очень вкусной едой. Атмосфера,интерьер, подача, все на высшем уровне! Отдельное спасибо хозяйке,которая так с душой относится к этому заведению.
Кухня ресторана просто изумительная! Интерьер, атмосфера, персонал-все на высшем уровне. Отличное место для приятного и отдыха. Обязательно приедем еще!
Плюсы это интерьер и обслуживание. Минусы это кухня. Салат оливье с сёмгой по моему был с горбушей, внешне выглядело так, вкус на троечку. Суп пюре с тыквой был очень густым как просто пюре с какой то кисловатой приправой или добавкой, понравились только добавки к супу, семечки и что то ещё хрустящее.
Очень понравилось данное место. Внимательный персонал, вкусная еда, красивый интерьер и отличная атмосфера. Место отлично подойдёт для мероприятия и торжества!
Прекрасное место! Сказочная обстановка! Мы с девочками в восторге. Спасибо за внимательное обслуживание, за кухню. Просто спасибо за то, что есть такое место, куда хочется возвращаться!
Пришла на завтрак и прождала свой боул 35 минут. При том, что на летнике нас было 2 стола. Когда спросила, почему так долго, выяснилось, что проблема в работе кассы. Но, судя по реакции персонала, они узнали об этом, когда я спросила. Иначе ждать бы мне свой закпз до скончания времен.
Сам боул за 740 рублей состоит из омлета, 5 креветок, огурца, помидора и зелени для декора. Самый пустой боул в Пензе за свои деньги.
Из плюсов: игристое как комплимент - есть. Круассан - свежий.
В целом первое впечатление испорчено.
Крайне интересное заведение, открылось вместо некогда известного ресторана "Кадриль". В Пензе, не был уже 1,5-2 года, по этому для меня гастропаб "Усадьба на Дворянской" новое место. Заведение детально стилизованно, интерьер великолепен, хотя немного жаль, что отдельные комнаты объединили в единое пространство, тем самым несколько нарушив историческую достоверность изначальной планировки здания, со множеством комнат. Прекрасное обслуживание, я бы однозначно рекомендовал заведение, особенно если вы гость этого прекрасного города!)
На фоне всего вышеперечисленного, кухня уже не столь важна, хотя и она местами интересна.
Здравствуйте. Я являюсь жителем города Саратова, на январские праздники решили посетить город Пензу. Сам город, оставил о себе довольно приятные впечатления. 3 января 2023 года, пере отъездом домой, решили пообедать в кафе Усадьба на Дворянской. Зайдя в ресторан администратор сказала нам, что все столики забронированы, также сказав нам, что если мы не долго, то место нам найдёт, хотя на столах не было табличек с заказом. Нас проводили в дальний угол последнего зала. Приняв заказ, официанты удалились. В ожидании заказа нам пришлось слушать как администратор или управляющая, в повышенном тоне отчитывала персонал в течении продолжительного времени, что нам как посетителям было крайне не приятно. Пообедав под неприятные крики и высказывания, мы решили поскорее удалиться, сохранив позитивный настрой от города. На выходе мы обнаружили отсутствие работника гардероба, которая к нам не торопилась и пришла через минут 10-15. Выйдя из кафе в январскую непогоду , подойдя к своей автомашине, находившейся на парковке за зданием кафе, обратил внимание на не убранную территорию от входа в ресторан и до парковки данного заведения. Парковка как и вход в ресторан была волду и полностью заснежена (хотя на парковке находился человек в рабочей одежде). При очистке автомобиля от снега, я поскользнулся и совершил падение на колено, в следствии чего повредил его. ( как я узнал позже в больнице, у меня случился перелом коленной чашечки, что привело к нетрудоспособности на 53 дня, в следствии чего потери заработка). После моего падения и получения травмы, человек на парковке схватил лопату и начал убирать снег, что выглядело по меньшей мере нелепо.
Уважаемые жители и гости города Пенза, при посещении данного ресторана, БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ!!!!
Моя ошибка лишь в том, что я на место происшествия не вызвал скорую помощь и полицию.
Очень красиво
Хорошее обслуживание
Отвратительная кухня
Посмотреть ответ организации
Анна Лускатова
Знаток города 7 уровня
22 августа 2023
Обалденное место.
Прекрасный персонал: приветливый, услужливый. То, что пробовали из блюд все было обалденно вкусно.
Кофе немного горчил, но это такой сорт. Как любитель кофе рекомендовала бы поменять обжарку.
А в остальном ном все супер.
Очень красивая историческая обстановка.
Советую всем посетить.
Под большим впечатлением от ресторана. Получили эстетическое и гастрономическое удовольствие. Есть все шансы, что это место станет любимым среди ресторанов Пензы
Были на свадьбе в этом заведение.
Расположение 5
Чистота 5-
Вкус блюд 4
Обслуживание 4
Атомосфера 5
P.s. Неопытные официанты, сложная хозяйка, очень душно в зале (открытые форточки не спасали), солений жульен, сухой кебаб
Для юбилея и свадьбы не рекомендую, для вечера вдвое или с семьей - подойдёт
Очень все было вкусно, но к сожалению один минус есть, персонал встретя нас, не сказал что есть веранда и нам пришлось сидеть на втором этаже в духоте, при условии, того что кондиционер там был.