Усадьба Голубой Залив
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
809 отзывов
11 февраля 2024
Отличное место! Все очень понравилось! Особенно новый СПА: бассейн большой, много шезлонгов, очень просторно.
Я еще не встречал хаммам с таким количеством пара - просто супер! Травяная баня великолепная, такие ароматы!
В зоне отдыха бесплатный вкусный чай на травах, добавили бы еще какой-то перекус полезный - было бы отлично!
Очень рекомендую!
5
19 декабря 2024
Все чудесно, кроме забора вокруг территории отеля, без забора было на порядок душевнее. В целом отлично место для отдыха в межсезонье а тем более в сезон.
11 октября 2024
Красивый атмосферный отель, выгодно расположен, на его территории есть все необходимое для отдыха: ресторан, большой СПА комплекс, массаж, 2 бассейна на территории (основной и маленький видовой), спорт-зал, детская площадка, анимация детям и самое главное очень много красивый мест для фото. Выбрали номер люкс: достаточно просторный, мебель в отличном состоянии. На пляже лежаки от отеля, возят к пляжу. Персонал очень отзывчивый, оперативный. Рекомендуем!
1
1
26 апреля 2024
Отель сделал наш отдых на 8 Марта приятным и веселым. Очень чисто в номере, я бы сказала идеальная чистота. Жесткий матрац, но горничная принесла дополнительно топпер и второй день спать было комфортно. Кормили здесь же в корпусе вкусно, угощали шампанским. Администратор Мила очень мила, были семьей, с нами- малыш и Мила отдельно от общего меню предоставила для малыша ту еду, которую он кушает, уделяла нам особое внимание, за что ей и команде отеля большое спасибо. Рекомендую отель для семейного отдыха. Из отрицательных моментов - ресторан «Филибер», хуже, чем там , нас еще нигде не кормили. Это заведение обходите стороной и все будет хорошо.
5
17 ноября 2024
Всем, доброго дня! Хочу оставить весьма отрицательный отзыв!
Во-первых: отопление в номере, только сплит системой, но ни это самое плохое, а то, что система не прочищена и только ты хочешь включить отопление в номере, так как очень холодно, то начитает вонять в прямом смысле "гавном" в номере!!!! И приходится сразу отключить отопление, потому что не возможно находиться в помещении!! А так же, хочу заметить, что в заведениях такого уровня, как они себя позиционируют, предусмотрено отопление другого класса!
Во-вторых: спа комплекс работает оказывается только с 10,30, хотя везде написано с 9 часов утра! Люди которые выезжают в 12,00, не имеют возможности посетить полноценно спа комплекс в день выезда!!
В-третьих: посетил в Крыму очень много спа отелей разного уровня и с уверенностью могу сказать, что цена которую просят далеко не соответствует предлагаемым услугам! Спасибо
1
22 октября 2024
Потрясающее место! Были в начале октября. Отдыхом остались довольны. В будний день людей было не много. Теплый бассейн, новое спа, а природа!!!!! все очень понравилось.
19 сентября 2024
Не рекомендую!
Проживала сутки, убранство отеля дешёвый ДСП кровати и шкафы. Лифт не работает в новом корпусе.
И как вишенка на торте, мадам ресепшеонист УДАЧИНА ГАЛИНА заслуживает быть с позором изгнанной с работы.
Перепутала отчетные документы мои, я уже уехала в Москву, связались с ней сказали выслать почтой срочной, мадам просто начала вести себя как малолетняя инфантильная девочка , не отвечать на сообщения , не брать трубки и нести какую-то ересь о том , что трек не может предоставить об отправки.
Прошу администрацию срочно связаться со мной и решить мой вопрос с отчетными документами. Если вы по работе останавливаетесь там. Не рекомендую. Поимеете кучу головной боли.
2
1 ноября 2024
Провели с любимой , не забываемое время …
Рекомендую 👌
Из минусов , у нас в номере был вид на стройплощадку ( а так всё шикарно… Чисто , стерильно в номерах, кухня🤤, хамам🔥
17 сентября 2024
Замечательное место. Очень красивая территория, чистые и уютные номера. Гостеприимство замечательное. Очень понравилось, приедим ещё раз сюда
19 сентября 2023
Нам очень понравилось, отличная территория, все очень ухожено.
Хорошие бассейны с водой из источника (напоминает минералку))
Брали только завтраки - все достойно (но если честно, за неделю можно было вместо омлета что то другое предложить, и периодически каши менять), но это может быть связано с небольшим количеством людей.
Отношение персонала отличное, сервис супер.
Ресторан тоже понравился, но цена алкоголя в нем мягко говоря зашкаливает) а еда отличная, и цены нормальные.
Хорошая детская площадка, но не было в наш период анимации к сожалению (первая неделя сентября).
Пляж мне не понравился, это участок городского пляжа, но наверно это лучшее, что можно сделать в этом районе.
По итогу - как нибудь еще вернемся, нам понравилось.
22 июля 2024
Отдыхали в мае месяце, остались в восторге. Кухня замечательная, ребята готовят на совесть. Обслуживание достойное, отзывчивый персонал. В планах вернуться ещё и не один раз.
1
9 июля 2024
Отличной отель, уютно, красиво. Супер СПА. Вкусное питание. Несколько бассейнов, приличная территория. Можно поиграть в теннис. Единственный минус, далеко до моря, но есть трансфер.
1
12 сентября 2024
Отличное место для отдыха! Немного не понравилось что найти усадьбу можно но номер не найдёшь, нет табличек не понятно в какую дверь заходить! Еда Вкусная, шведский стол скудный по разнообразию! А так всё отлично
21 октября 2024
Удачное расположение отеля, приемлемые цены и номера уютные. Есть СПА комплекс, в котором бассейн, хаммам, баня, разные ванночки и музыкальный душ для настроения. Территория отеля ухожена, инфраструктура радует - есть всё для отдыха всей семьи и очень красиво. Завтраки вкусные, персонал вежливый, подсказали, как доехать до местных достопримечательностей. Спасибо.
1
8 октября 2023
Номера отличные, хоть и небольшие. Виды и территория отличные, куча развлечений теннис, спортзал и бассейн. Комната игровая . Но персонал вообще не нацелен на сервис. Кроме ресепшен, все остальные ленивые. На завтраке никто не подойдет и не уберет лишние тарелки, после очень плохо протирают столы . С багажем тоже не поможет водитель , будет смотреть как корячимся с чемоданами ну или нехотя один положит на тележку. Хотя мы в отеле были одни из немногих кто жил довольно долго. Еще жили в рахманинов на 2 этаже 202 номер - ванну и дубль принять невозможно. Выплескивается на пол вода , и потом ты в луже стоишь . Либо щель между ванной и стеной заделайте , какуюто штору организуйте либо сток под ванной
1
11 марта 2024
Уютное, комфортное место для отдыха. Отличный и необычный СПА-комплекс, который расслабляет и помогает восстановить здоровый дух. Приятный, внимательный персонал. Хорошее настроение в любую погоду. Для себя: внесли Усадьбу - в список лучших отелей.
2
1
24 августа 2023
Отдыхали в номере стандарт. Номер чистый уютный, есть все необходимое. Каждый день прибрали в номере, приносили питьевую воду и косметику. Номер был на третьем этаже: красивый вид, но частично загораживали здание напротив. Два бассейна, всегда было место, людей не много. Очень приятный парк , кипарисы, зелень, потрясающий запах. Море далековато пешком с горы, но для нас это проблемой не было. Тем более каждый час ходит трансфер на пляж. Симеиз в 15 минутах ходьбы, дорога очень живописная.Море чистое. Отдыхом очень довольны. К гостинице, как уже писали в отзывах , лучше ехать через Симеиз, заезжать снизу. Новигатор ведет от трассы, дорога очень экстремальная: узкие , крутые спуски, двум машинам не разъехаться. Поэтому подъезжайте со стороны моря.
4
8 декабря 2024
Гора Кошка! Уютный отель, опять же спа)).. Тихое историческое место, ухоженная территория, приезжаем сюда второй раз и всегда выбираем виллу Лимена...))
15 июля 2023
Отличное место для тихого отдыха!
Брали 6 дней в июле 2023 г. Номер стандарт. Качественное обслуживание - команда молодёжи и опытных специалистов прикладывает максимум усилий для комфорта гостей. Вкусная еда, особенно выпечка. Вежливый и внимательный персонал. Большая территория, много шезлонгов, скамеек и качелей, можно выбрать локацию по душе. Предлагается широкая экскурсионная программа. Два бассейна с водой комфортной температуры. Это очень важный момент, так как все дни, что мы были, море было попеременно очень ветренное, холодное, тёплое, но с медузами, поэтому бассейны - отличная альтернатива. Просто, но со вкусом оформленные номера. Качественный ремонт, в том числе санузел. На пляж возит микроавтобус, но первый заезд - в 9 утра, а самое классное море - до 8 ч. Поэтому, лучше встать пораньше и пойти пешком, полюбоваться потрясающим видами и спокойным морем, а вернуться на отельном транспорте или пешком, если не боитесь нагрузок. Подъём к отелю занимает около 30 минут (от выхода с пляжа до ресепшена) с остановками для восстановления дыхания. Особенность отеля - изолированное расположение - до Кацивели и Симеиза нет никакого транспорта. А магазины и др. инфраструктура только в этих населённых пунктах. Пешком не сложно, до начала Симеиза около 20 мин по красивейшим местам. Но по голой дороге (без тени и тротуара), в жару особенно не пойдёшь! Можно заказать такси или перехватить кар (правда мы не поняли, как его вылавливать) - это всё решаемо. Главная достопримечательность отеля - необыкновенно ароматный и чистый воздух! Вокруг много можжевельника и кипарисов, а ещё эндемиков Крыма - фисташки и дубов. Если есть возможность - обязательно воспользуйтесь услугами массажистов, работают отличные специалисты. Всем приятного отдыха!
1
10 марта 2024
Шикарное место,отель прекрасный,персонал очень приветливый,СПА- лучшее!
Но территория требует ухода и порядка!
Выражаю огромную благодарность за комплимент в честь Дня Рождения.Очень приятно и достойно!В ресторане готовят вкусно.Приедем ещё!
1
1
5 октября 2024
Отличный отель, на его территории есть все необходимое для отдыха. Виды великолепные, красиво, тихо и уютно. Есть анимация для детей и игровые комнаты. Для взрослых и спорт зал и спорт площадка на улице и большой новый СПА и не только. Бронировали номер за 5 месяцев, так удалось неплохо сэкономить на раннем бронировании. Понравилось, вернёмся!
1
19 сентября 2024
Уютный отель с красивыми старинными и новыми виллами, есть бассейн, до пляжа возит микроавтобус минут 10 ехать, там лежаки от отеля, всё оборудовано. Бронировала с подругой номер Стандарт, цена вполне устроила. Были только завтраки включены в стоимость, но на территории отеля есть ресторан европейской кухни. СПА просто отличный - много всего от различных саун, хаммама и соляных комнат, до музыкального душа и контрастных бассейнов для ног, и в СПА тоже есть своё меню в зоне отдыха. Отпуск получился отличным, вернёмся обязательно))
15 апреля 2024
персонал лапочки, очень приветливые, отзывчивые, индивидуальный подход
атмосфера отличная, расположение хорошее
были тут с женой все очень понравилось, номер, спа, еда, сервис, всё осень крутое
1
11 марта 2024
В целом осталось хорошее впечатление. Очень чисто. СПА комплекс небольшой, уютный, есть все необходимое, включая травяной чай. Питание на 4. Хотелось бы побольше детскую комнату с игрушками для детей 3+. Территория прекрасная.
4
6 сентября 2024
Искали и нашли отличное место для отдыха. Очень рекомендуем. Замечательный номер, отличная-вкусная кухня, ухоженная территория и т.д.
8 июля 2023
Прекрасная концепция отеля - несколько классических вилл и небольшое количество номеров. Вековые деревья, ухоженная территория. Очень приветливый и проактивный персонал. Все по-настоящему хотят помочь и принимают тебя как гостя.
Недоумение вызывают лишь 2 ресторана. Режим работы, формат работы и меню. Это как в меме «когда соврал в резюме и тебя взяли». К официантам вопросов нет, ребята делают максимум. Концепция 🤦♂️. На второй день уже изучаешь где еще можно поесть. Поэтому ставлю 4.
По остальному твердая пять!
Молодцы!
2
18 июня 2023
Отель понравился, в номере белоснежное постельное белье, хорошие халаты, тапочки
Ремонт в номере (стандарт) не свежий, но качественный
В спа только один бассейн и одна финская сауна
Территория прекрасная, кажется, что живёшь в парке )
Персонал очень понравился, общаются на высочайшем уровне, чувствуешь себя желанным гостем
На ресепшен, в ресторане, даже водители электрокара в белой рубашке , общаются приветливо, радушно
Не все успели посмотреть , например, только к выезду узнали, что есть прокат великов
Питание (завтрак) на хорошие 4+
21 июля 2023
Все хорошо! Но кажется что ценник завышен. Место и природа очень атмосферное и колоритное. Виды шикарные! Но! Бассейны маленькие. Один чуть больше, второй прям совсем маленький. Инвентарь для детей спортивный вроде есть, но мячи не надутые. Дорожки почти все разбитые. Завтраки однотипные и не очень вкусные. По опыту крымских отелей такого уровня, то есть намного круче за эти деньги! Но почему то лично мне, все эти минусы меня совсем не напрягали… что очень сильно меня не беспокоило))) видимо виды симеиза и кацивели сгладили все минусы)
4
13 июня 2023
Прекрасный отель и чудесное место. Нам очень понравился номер, ухоженный парк, бассейны и СПА. На рецепции замечательные вежливые девушки, которые старались угодить. Единственное, что вызвало скорее смех, нежели негодование - розетки под столом. Для того, чтобы вскипятить чайник, надо было лезть под стол, а чайник стоял на полу. Ещё один странный момент был в ресторане, куда мы зашли пообедать. Нам очень долго не могли ответить какие блюда есть из меню, очень долго не приносили еду, и в завершении почти нагрубили. При этом в ресторане, кроме нас, было всего два человека. Однако, справедливости ради, скажу, что еда была вкусная. Вывод: всё равно отдых удался!
3
7 августа 2023
Волшебное место. Тихо, чисто ароматно. Зелёная, ухоженная территория. Номер комфорт плюс с балконом очень просторный, санузел хороший. Заплатили 21600 за 2 ночи за двоих взрослых .В СПА не были, летом не вижу смысла. Трансфер до пляжа Кацивели. Мелкая галька, шезлонги. Завтраки стандартные. Очень понравилась барбекю-вечеринка( 2000 ₽ с человека). Осенью приедем ещё.
23 августа 2024
Любимая усадьба! Находится в шикарном месте! Вокруг реликтовый можжевеловый лес. Для оздоровления это самое лучшее место!
13 июля 2023
Прекрасно организован отдых, всё на самом высоком уровне. Вкусные и разнообразные завтраки. Великолепный парк на территории отеля. Один момент при заселении в отель 29.06.23 г. оставил не приятный осадок, так получилось что до заселения в 14.00 осталось 80 минут, на вопрос есть готовый номер, ответили есть, но в отеле штраф за раннее заселение половина стоимости суток. Вроде бы все на уровне, а такое скупердяйство из-за по большому счету копеек.
2
2
7 ноября 2023
Добрый день.
Красивое место расположение, среди горной местности. Хороший завтрак.
Очень вкусная кухня в ресторане Фелибер👌
На улице типо подогреваемый бассейн +24°))) очень холодный.
Инфраструктура храмает...электрокар не работал при выезде.
Плохая дорога к самому отелю. И к морю тоже нет спуска, на скале.
Вблизи нет магазинов, кафе.
В номере очень жарко, и ничего с этим сделать нельзя.
3
3
14 сентября 2024
Забронировали отель с 4 по 8 сентября. Оффтоп: выехали 5-го числа.
Отзывы и фото хороши, но по факту все не так радужно)
Номер стремный, откровенно говоря. Ковер затоптанный, грязный, по ощущениям, никогда не чищенный. Пыль, паутина прям у входа. На подушке были какие-то посторонние (пусть и еле заметные) пятна, в ванной волосы…
Мы приехали 4-го сентября ближе к 20:00, увидев номер, обратились на ресепшен с просьбой сделать уборку, но в это время ни одной горничной уже не было в отеле. Нам предложили переночевать в другом номере, на ковре в этом предложенном номере было огромное пятно от непонятной малиновой субстанции.
За ночь мы отдали 12к. Это не так уж и мало, на мой взгляд.
Далее - еда. Читала о том, что на территории есть только один ресторан, в целом это не смутило, были готовы там обедать или ужинать. Но еда просто отвратительная, это в прямом смысле просто невкусно. Жаль не сфотографировала сожженную бриошь и непонятного цвета куриное яйцо в рамене)))
Включенный завтрак оказался вкусным, персонал на ресепшене приятный, виды красивые, успели чуть пройти по территории - тоже очень симпатично.
8 июня 2024
Отель с красивой территорией, есть 2 открытых бассейна с подогреваемой морской водой и 1 крытый с пресной водой. Крытый очень понравился на контрасте после сауны. Рядом с отелем, кроме аквапарка, ничего интересного нет. До моря надо добираться на автобусе от отеля.
1
1
10 ноября 2023
Отдыхали в отеле с4 по 6 ноября всё понравилось,чистые номера, ежедневная уборка с пополнением гигиенических принадлежностей прекрасная ухоженная территория приветливый и отзывчатый персонал,прекрасное разнообразное питание,теплый бассейн,проживали в вилле Мальцева.Из недостатков далеко до моря и не удобный подъезд на авто.
3
16 августа 2023
Очень понравилось! Ухоженная территория, прекрасный парк. Очень вежливый, приятный персонал. Уютный , чистый номер. Трансфер на пляж, где тебя встречает очень вежливый молодой человек, провожает к лежакам, дает бутылочку воды.Каждый час от отеля отходит микроавтобус, ехать до пляжа 7-10 минут. Бассейн с морской водой.Заказывали из ресторана еду в номер, очень все вкусно!цены адекватные.
22 августа 2024
По сравнению с 2022, когда была в прошлый раз сервис сильно просел, меню рестаранов стало очень бедное, завтраки скудные, при заселении дали ключи от неубранного номера, заходишь а тебя встречает грязное полотенце и смятая кровать. Ну и вишенкой на торте стали свадьбы, за 5 дней застала 2, часть территории закрывали под свадьбу и эта часть находилась четко по середине т. е. Все гости отеля становятся незванными гостями на чужой садьбе, все это до 23 00. Персоналу откровенно плевать на гостей, видимо свадьбы основная статья дохода. Итог, ценна не соответствует сервису, тихий отдых невозможен, для посещения с детьми не рекомендую (шумно), ну и можете остаться голодными.
3
2
17 июня 2024
Отличное место для семейного отдыха и не только. Доброжелательный персонал, вкусная еда, хороший сервис. Центр поселка и аквапарк в шаговой доступности. Остались очень довольны.
3
15 июня 2024
Прекрасное расположение отеля. Тихо спокойно. Велосипеды, теннис, бассейны, тренажерный зал, спа, вкусные сливы. Прекрасные завтраки с замечательным видом. 5 баллов
1
25 февраля 2024
Здравствуйте ,23 февраля отдыхали в этом отеле ,все понравилось начиная с ресепшена . Мила в ресторане очень внимательная , девушка в СПА - супер , все расскажет все покажет , чистота , порядок и супер персонал , вкусный завтрак , приятное общение , обязательно вернемся сюда и особое спасибо руководителю питания . решила все наши
вопросы.
3
1
7 января 2024
Понравился банный комплекс все очень хорошо сделано в отличии от многих отелей,ну и наверно территория можно погулять в интересных локациях,ну пожалуй это все плюсы.
Что очень удивило так это ужин,он прям был на троечку с натяжкой,с этим нужно что то решать,как и досугом постояльцев.
5 ноября 2024
Хороший, чистый номер. Все принадлежности постоянно обновляются. Спа после ремонта. Хорошая шведская линия. Слабоватая шумоизоляция, При большой загрузке не хватает мест спа.
10 ноября 2024
Через отдел бронирования забронировали номер , менеджер сказала, что ужин можно будет заказать по приезду до 15.00
При заселении в 14.05 администратор Галина нам сообщает, что ужин мы не можем заказать ( шведскую линию) так как нужно заказывать до 14.00. Никак не помогла решить вопрос , на наши возмущения отвечала ( не знаю через что и как вы бронировали, цитирую дословно ) Такое понятие как клиентоориентированность не знают. Чтоб поужинать в итоге, нам понадобилось стол забронировать в ресторане , спасибо хоть на том, что были места для брони 😁 Ужин не стоит своих денег, да и в целом как и сам отель. Номера грязные, балкон вообще никогда не убирали , слой пыли 🙄 Спа в одном комплексе, живёшь в другой вилле , в холодное время с детьми бегать между корпусами не очень комфортно. Завтрак входит в стоимость проживания, шведская линия минимальная, нет никакого разнообразия. Чтоб сесть покушать, нужно ждать когда вам уберут стол ... Так как мест мало, либо выходить с детьми на террасу , не супер тепло было, для этого вам предложат пледы ...😏
СПА хороший, разные бани, но бассейн был для деток прохладным.
Возможно в летнее время в отеле интересно, но в ноябре там делать нечего... К посещению не рекомендую
3
1
6 сентября 2024
Никогда и никому не советую! Это не 4* а и до трёх не дотягивают!
Проживаем с 4 по 7 сентября (сегодня крайние сутки). Оплатили «полный пансион».
Из плюсов только кухня и работники ресторана.
ИЗ НЕГАТИВНОГО:
- коридоры в отделе завалены хламом!
- на балконах столы и стулья все обшарпаны
- номер не убран ни разу!
- мусор не выносился ни разу!
- воду не приносили в номер ни разу!
- принадлежности для душа не принесли ни разу!
- на наши ежедневные обращения на ресепшене обещали что уберут, принесут, поменяют и дадут - НО НЕТ!
- потребовали пообщаться с директором, пообещали но с нами так никто и не связывался!
Похоже, что руководству просто всё равно на качество услуг и то, что гости не получают услуги, которые оплатили!
- оставили жалобу на горячей линии. Ждём ответ
1
5 июня 2024
Великолепный отель, прекрасное тихое место вдали от цивилизации, чудесный персонал, отличная атмосфера, замечательная кухня. Если деньги есть, то непременно к посещению.
1
24 июля 2024
Хороший отель!
Чисто,довольно уютный.
Когда хочется отдохнуть в спокойной атмосфере.
Зимой возможно будет скучновато.
6 августа 2024
Пляж не принадлежит отелю целиком. Аренда только 20 шезлонгов от отеля, так объяснил мне один из работников пляжа. Очень часто отдыхающим не хватает шезлонгов и это очень странно, ведь когда читаешь рекламу отеля, то пишут, что есть собственный пляж и это норма для 4 звёзд. Но по факту: деньги платишь большие, как за 4* звезды, а уровень не соответствует!
16 октября 2024
Классный отель! На его территории есть все необходимое для отдыха. Первый раз отдыхали тут семьёй, второй раз приехали ещё и с семьёй друзей большой компанией. Друзьям тоже очень понравилось. Лучше конечно ехать на автомобиле, если хотите посмотреть Крым, парковка бесплатная. Но мы много не выезжали - в отеле есть всё, и ресторан и СПА большой и бассейны и корт и зоны отдыха и анимация детям. Сервис в отеле на уровне, рекомендуем!
1
1
6 июля 2024
Чисто, хорошая территория, однако с этом году трансфер на пляж только в 9, 10, 12 и 16 часов. Воду на пляже не выдают. В прошлом году ездил каждый час и вода на пляже была. Самый главный минус данного отеля - необходимость трансфера на пляж и обратно, но в этом отношении все не очень хорошо. Еда нормальная, голодным не останетесь. На обед и ужин нужно записываться заранее. Есть ресторан но с очень ограниченным меню.
1