Проводили свадьбу на фоне замечательного пейзажа. Идеальный газон, внизу протекает речка, воздух великолепный. Организаторы молодцы, профессионалы своего дела. Закуски, бар, стол , музыка - все было на высочайшем уровне. Повеселились и отдохнули с удовольствием. Всем рекомендую проводить значимые мероприятия в этом месте.
Проводили семейную фотосессию, красивая локация
Конечно место находится не так и близко, но ничего на машине легко доехать
Рекомендую сменить администратора, ей нельзя работать с людьми!!!
Я спрашивала, нужно доплачивать за ребёнка 1.5 лет, она сказала, что он же ребёнок, значит нужно
Но спасибо ей за то что не взяла деньги за него, так как увидела, что он реально маленький и мы не врали про возраст
У меня проблемы со зрением и я подошла попить воды и не увидела значки где какая воды, исправила у неё, в ответ получила ответ : "А что не видно, гле значки нарисованы"
Встречала стола в телефоне, уходили в телефоне
Я работала администратором, и за такое я бы давно лишилась работы
Имели неудовольствие лично пообщаться с представителем данной студии. Планировали провести в красивом месте свадьбу, и так как проезжали мимо - решили заехать посмотреть площадку для свадьбы, и если бы все понравилось обсудили бы цены. Однако сразу при входе представитель студии нам нахамила. Начала нам рассказывать, как нам самим, планировать нашу же свадьбу. Видите ли ей нужно сначала позвонить, потом только договориться о встрече, и только потом, если вдруг у нее найдется время, приехать и посмотреть. Общалась с нами с недовольным видом, смотрела с высока. Сразу же развернулись и ушли, и очень рады что сотрудничество закончилось не начавшись. Отвратительный человек.
Где клиентоориентированность? Люди приехали к вам за услугой и хотели потратить у вас деньги. Но руководство видимо предпочитает отпугивать заработок нежели привлекать его. Больше ни ногой в это место, ни на фотосессию, ни тем более на праздник.
Проводили свадьбу в этом месте, и, будучи объективными людьми, хотим дать обратную связь, подсветить как плюсы, так и минусы, чтобы людям, планирующим такие мероприятия, учесть нюансы, а владельцам скорректировать некоторые моменты, чтобы не терять свой рейтинг. Из плюсов -приятное место, ухожено, газон, чисто на территории, цветёт лаванда. Просторный шатёр, есть декорации, фотозоны, если грамотно оформить стойку для молодожёнов, можно получить фантастические фото. Нет пробкового сбора, но сравнивая цену с другими локациями, он заложен в аренду. Приятная владелица студии Татьяна дала много ценной информации плюс поделилась декором для столов. Из минусов-на самом торжестве Татьяны не было, а ответственный администратор-это мягко говоря, не просто не менеджер, это анти-менеджер, который создал всем полное ощущение, что мы в забегаловке, а не в этом красивом месте. Она делала настолько грубые резкие замечания гостям по мелочам при всех, что мы еле себя сдерживали, чтобы не испортить праздник детям. А когда она в 22.01 вырвала шнур на втором танце молодых, рискуя испортить оборудование ведущего, все пришли в ужас в один момент. Только анти-менеджер не в состоянии об этом сказать словами, хотя песня была воспроизведена и так очень тихо, не смотря на то, что начиналась она до 22.00. Поэтому имейте в виду, что после 22.00 придется говорить шёпотом или уехать всеми в 22.00. Даже ведущий был в шоке от такого администратора и условий площадки, как и декоратор, который за много лет работы в первый раз столкнулся с условиями на украшение не раньше 11.00. Но эти условия -хочешь принимай, хочешь нет, а вот ставить такого «менеджера»на мероприятие это минус 2 звезды из рейтинга даже при идеальном остальном сервисе. Замечания были в плане: вы почему сюда сели, кто вам сказал, что сюда можно сесть…Почему открыли эту дверь, вас кто-то сюда звал, что вы тут забыли… Почему вы положили сюда коробку от бенгалей, я разрешила только бенгали… и т.п. А не проще на двери сделать табличку: «Служебный вход» , «Не садиться»или поставить урну для тех же бенгалей вместе с коробками? Мы коробки съесть должны были? Или как? В общем, корпоративную культуру надо повышать, если держите таких сотрудников. К официантам вопросов не было, всё вовремя, по требованию всё приносили, одно только пожелание-если вы понимаете, что оплачен лёд, предложите его гостям, а не ждите, пока вам про него напомнят и горячее выносите горячим. У нас были очень классные гости, ведущий, декоратор, фотограф, плюс приятные пейзажи, нормальный сервис и еда, было весело и здорово-всё это перекрыло тот негатив, который мы всеми получили только от одного человека, поэтому наше пожелание к вам, как к бизнесу-поработайте над составом команды-не все подходят под ваш заявленный уровень. Спасибо)
Место класс! Оформлено всё красиво, речка рядом. Правда недостаток в том что дорога засыпана камнем, поэтому добираться не очень комфортно туда. Асфальт надо, тогда вообще цены не будет этому месту
Отвратительная владельца! Когда то хотели сыграть там свадьбу и забронировать это место, но для этого же надо приехать и посмотреть? Правильно! Но на контакт вам не идут) и ты вроде вежливо говоришь, что вам удобно тогда то и тогда, а в остальные дни вы работаете. Вам просто отмечают- пишите позже, сейчас ничего не можем вам предложить) пишешь позже, а вашу дату уже забронировали т владедица или кто там отвечает- все равно забивают на встречу с вами, потому что видите ли они не показывают усадьбу в будний день, хотя этого я уточнила, вы можете только в выходные дни? На что мне ответили, что нет)))) все по договоренности)))) в конечном счете- такие люди как эти, отбиыают все желарие играьь свадьбу) а и самой лучшее, они просто заблокировпли меня) очень не рнклмендую связываться с Татьяной! Потому что я ни от одной невесты слышала, что она неадекватная и с ней сложно вести дела. Почитайте отзывы на их фотостудию, где за день они отменяли свадьбу. И подумайте надо дт оно вам)
Были на 15 минутной фотосессии с маленькими детьми в осеннюю октябрьскую погоду. Ребенка надо переодеть, но мне предложили подождать фотографа на лавке рядом … в лодке где мы фотографировались была вода, в общем никому до Вас совсем не будет дела. Место далеко, ехать по щебню, в общем сервис 0/10, место 0/10 , клиентоориентированность минус 100.
Очень хорошая студия, эта самая хорошая в которой мне удалось побывать, далековато правда но это мелочи и дорого до самой усадьбы выглядит как будто едешь в дом мясника , но все очень красиво .
Спасибо за отличное место для проведения праздника. Я лично была на свадьбе, но понимаю ,что любое торжество там будет отличным. Шатёр для банкета, фото зоны, зоны отдыха очень приличные. Персонал на уровне, спасибо. Желаю дальнего развития.
Клёвое место. Тихо спокойно там. И фото получаются красивые. Нам лично очень понравилось. Единственный минус это подъезд туда. Дорога немного разбитая. Ну она впринцепи и проходит через поля.
Не отвечают по несколько дней.Татьяна грубо общается, сначала говорит одно, потом другое, хотя уже планы подстроили под них. Договориться невозможно и на встречу не идут.Не ценят клиентов, так как свадебный бизнес - очень востребованная штука, халатно относятся к клиентам, потому что и так найдется человек на эту дату.
Не рекомендую.
Были с семьёй на фотосессии. Очень красивая фотозона!!!! За час успели поменять два наряда. Удалось даже сделать потрясающие кадры по падающий снег на уличной локации.
Хорошее место для праздников,много фотозон, есть даже лодка для фото на реке. Персонал адекватный, обслуживание хорошее, еда вкусная, особенно блюда на мангале. Единственный минус это дорога до усадьбы- грунтовка в ямах.
Проводили новогоднюю фотосессию.
Плюсы:
-Зал Шале интересно оформлен, в целом со вкусом;
-Вежливая, милая девушка-администратор;
-Условия для пребывания там комфортные-хороший чистый туалет, в самом зале тепло, просторно.
Минусы:
-На звонки отвечает женщина, которую раздражает любой вопрос, да и сам факт звонка. И она не считает нужным это скрывать.
-Желтая стена. А она будет на многих кадрах. Ооочень дешево выглядит, особенно где имитация телика с кадром из "Один дома". Это вообще не "шале", это колхоз Красный путь. И да, я знаю про фотошоп, но кому важны классные исходники и соотношение цена-качество - имейте в виду.
-Там же, около дивана, стоит кадушка с большой пальмой. Она там для реализации какой новогодней идеи? А в кадр она лезет. Новый год в больнице? А это больничный коридор, в коридоре диван, телик, пальма, желтые стены?? Она тяжелая и вытаскивать ее из кадра ну такое удовольствие. Плюс это время.
-На столе пыль и мелкий мусор. Это не повлияет на кадры, но влияет на настроение. Вообще там общее ощущение неаккуратности и тяп-ляпа. Тут торчит, там покосилось... А поправлять ковры и прочее это что? Правильно, это время аренды, которое, кажется, в этой студии одно из самых дорогих в городе.
Итого: когда была в студии 12.24 на Еремеева, получила огромное удовольствие, там темный зал реально стоит своих денег. Там настоящий живой камин, потрясающая атмосфера, хочется там задержаться и все потрогать, все тактильно приятное, настоящее. В Усадьбе нет - дешевая имитация.
Идеальная студия для идеальных фотографий, все чисто и в доме и на улице, администратор вежливая, помогла определить дату и время когда будет лучше освещение для фотографий, в итоге ни одной испорченной фотки, все идеально, обязательно буду пользоваться этой фотостудией и рекомендовать своим друзьям, тем более как мы поняли тут проходят торжественные мероприятия и есть своя кухня, у другана скоро свадьба, обязательно предложу как вариант
Волшебное место и очень хорошо соблюдается стиль: романтично, чисто, современно! Благодарим за прекрасную свадьбу!
1
Алина Бергман
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Все негативные отзывы правда! Хотели посмотреть место для проведения свадьбы, заранее договорились о том, что приедем. Ещё не успели зайти, нас встретила администратор, которая в грубом тоне начала наезжать, что якобы сначала надо было ознакомиться с их презентацией,а потом уже приезжать. Но мне эту презентацию даже никто и не скинул, хотя была переписка и мы заранее обговаривали,что приедем. Обычно на всех свадебных площадках администраторы ходят вместе с вами,показывают где что находится, рассказывают информацию. Здесь же нам сказали « идите туда и смотрите что где есть». Нам никто ничего не показал, мы сами ходили по территории,администратор куда то ушла. В конце к нам соизволили выйти и ответить на некоторые вопросы Чувствовалось, что в тебе как в клиенте вообще не заинтересованы!
А теперь о самом месте: это дом с небольшим участком, на котором расположен шатёр. В переписке мне сказали, что у них в приоритете свадьбы от 50 человек, если меньше, они бронировать не будут на мою дату. Но на самом деле места там немного и если будет больше 50 человек, то будет тесно. Каких-то красивых живописных мест для фотографий мы там не увидели. На газоне валялись чьи то резиновые сапоги. Подъездная дорога ужасная, вся в камнях, машину тресёт. Когда подъезжаешь,ощущение что ты приехал в какой то дом в деревне, на заборе висела табличка «злая собака». Вообщем, если не хотите испортить свою свадьбу, вам явно не сюда!
Усадьба безусловно красивая, виды невероятные, локации делают там на высоте, но есть одно НО… это, безусловно, дорога! проехать, особенно зимой, это пройти целый квест … кочки, ухабы, ямы огромные… ужас! Машину жалко!
Отличное место для проведения мероприятий и фотосессий. Рекомендую. Очень профессиональные хозяева, отличная атмосфера. Природа, река, декор все на высшем уровне.
Атмосферное место для компании,которая желает уединиться и насладиться тишиной. Отмечали юбилей компании, еда и обслуживание на высоте. Есть отличные места для фото на улице.
Хотелось выразить огромную благодарность всему персоналу, в лице Татьяны за сопровождение и помощь на каждом этапе подготовки проведения мероприятия! В этом году июльская погода была непредсказуема, а я очень хотела отпраздновать день рождения на лужайке с газоном, дождь конечно и нас не обошёл стороной, но персонал очень быстро среагировал и перенес всю еду и алкоголь в дом, за что им ,отдельное спасибо! Ну и конечно, Татьяне, которая помогала в решении всех вопросов и была с нами на протяжении всего вечера! Все 30 человек остались довольны! Про локацию могу сказать одно- ТОП! Лучшие летние вечеринки,недалеко от города, всё красиво и со вкусом.
Замечательное место отдыха, заботливый и вежливый персонал, памятные минуты с близкими и родными запомнятся надолго.
Из пожеланий: улучшить качество дороги.
Очень сложно добраться по ухабам бездорожья( нет асфальта😳)
Кухня прекрасная, персонал отличный, очень красиво. Правда была не гостем, а вела свадьбу. Значит, мой взгляд еще и « изнутри процесса»
Загородная студия Воронежа, не имеющая равных. Освещение, камин и гирлянды зимой, красивые елки и реквизит, и розы, сирень, вьющиеся по деревянным перголам летом. Часто в фотостудиях нерабочие помещения завалены непонятно чем, здесь красивый каждый уголок. Для свадеб и праздников просто огонь, ещё и спуск к реке летом свой. Кто пишет негативные отзывы - приходите с нормальным настроением а не ощущением «мне все должны» и будет вам счастье.
Великолепное место для проведения мероприятия любого формата. Организовывали ДР сына.
Дети в восторге. Зелёный газон, просторная территория, где можно побегать, а главное провести любую активность на свежем воздухе.
Была бы возможность поставила бы 0. Место может и красивое, но нам его даже не показали, видимо женщина, которая там сидит менеджер или кто это, сказала нам, я не пойду показывать вам зал, тк видимо он находится на улице ( из-за того, что ей нужно одеваться, а она готовиться к банкету) тогда следует сразу спросить, а зачем вы сказали, что мы можем приехать посмотреть? Далее, спрашиваю у нее насчет меню и стоимость, а потом у меня складывается впечатление , что ей вообще это не нужно , она с такой интонацией отвечает, как будто вообще не заинтересована в клиенте, она говорит , это вы мне сразу сказали что хотите приехать и даже не спросили про условия , может они вам не подходят , я ей говорю , мы ехали смотреть место , если нам место само не понравится, все равно на условия. Вот сразу все желание отпало смотреть это заведение, хотя на фото выглядит прилично, но очень жаль, что в этом заведении человек получает зарплату за хамство клиентам.
Спасибо большое администратором данной студии за испорченную новогоднюю фотосессию. Бронировали зал шале, через личные сообщения в вк. Приехав в день съемок мы узнаем что зал шале находится в новой Усмани, а мы на Багрицкого 1. Администратор сказала что нужно вам было заходить на сайт и читать. Почему при бронировании ваш администратор не сообщила нам о том что зал находится загородом, на момент нашей брони в в группе в вк никакой информации о том что зал находится за городом не было, после случая с нами, молодци , добавили ! Наш фотограф которая 10 лет фотографирует так же не знала что зал находится в другом месте.
Хорошая студия. Находится в новой усмани. Кому далеко, а кому очень близко)) Делаются разные локации, на осень, на зиму, что удобно очень. И это что то новенькое для нашего города! Летом организуют банкеты для свадеб, даже сделали комнату для невесты. Ждём нового года с нетерпением! Советую всем!
Наверное в Воронеже надо воспринимать как данность, что никто не умеет адекватно общаться, но иногда складывается ощущение, что это не я буду платить за оказанные услуги, а мне ещё должны доплатить ибо я не знаю почему так отвратительно разговаривает администратор или банкетный менеджер, так я и не поняла кем является Татьяна. Начну с того, что звонила узнать по условиям проведения ещё до нового года, ответили недовольным тоном, что к них «новогодние фотосессии» не до нас, в общем, с усилием всех созвездий и концов ретроградных планет договорились о встрече, на которой, к сожалению, нам толком ничего не показали и не рассказали. Сказали опять связываться Татьяной, но созвона не было, отписались в инсте по стоимости, которая разнится с информацией на сайте 🤔
Персонал отвратительный! Хамство и неуважение. Вы даже не сможете узнать имя администратора при конфликтной ситуации. Ответ "ну а что вы хотели" - это норма.
Были летом на свадьбе, место вроде бы красивое, но близко к жилым домам. Будьте готовы, что вашей невесте будут кричать о том, какая она страшная (нам кричали слова гораздо хуже)...
Рядом где-то находится то ли какой-то коровник, то ли ещё что-то в этом духе. Очень неприятно, когда вы режете торт и резко начинает пахнуть, извините меня, навозом!!! А администратор этого не чувствует и говорит, что вы это все придумываете.
Спасибо за испорченный праздник! Никому не рекомендую!
Была на коропоративе все понравилось: очень уютно, тепло, атмосферно, есть где погулять, можно посидеть у камина. Ждём новые локации для семейной фотосессии.