Удобно расположена. Без багажа от вокзала можно даже пешком дойти. Недалеко и до исторических мест, вечером можно прогуляться.
Номера уютные. При раннем отъезде завтрак (простенький) упаковывать в ланч-бокс
Очень приятный отель. Был номер Делюкс, ощущала себя, как минимум в Париже и при этом невестой. Очень вкусная кухня в ресторанчике при отеле. Всё понравилось!
Прекрасное место! Никогда не оставляла раньше отзывы, сейчас вот захотелось поделиться впечатлением)) Гостиница идеальная - уютный номер (жили в двухкомнатном люксе мансардном) с хорошим ремонтом и всем необходимым, включая мини кухню и электрический камин; доброжелательный персонал; на территории есть парковка; детская площадка, что для нас было не маловажно, так как были с маленьким ребёнком; ресторан, где готовят потрясающе вкусно и сытно. Расположение очень удачное - тихое место. Вообщем, даже придраться не к чему))) В последующих поездках в Смоленск на проживание только сюда.
В пяти метрах - прям под окнами строительная техника и рабочие с молотами, арматурой - льют бетонную опалубку.
При въезде не предупреждают. В семь утра Вас разбудит стройка. В переселении откажут. В досрочном выезде откажут. Закон о защите прав потребителей отель игнорирует. Оплатил - попал - хоть дерись с директором - по закону не хотят. Персонал старается, а директор нет. Роспотребнадзору необходимо принять меры для нормализации законного рассмотрения ситуации с невозможностью оказания полноценных гостиничных услуг при стройке в окне отеля.
Гостиница 5 баллов) соответствует заявленному уровню! Просьба к администрации обратить внимание на завтраки, все вкусно, но зачем собирать заранее пожелания если они потом к указанному времени не готовы( но это не портит общее впечатление)
В этой гостинице останавливаемся часто и в целом считаю её одной из самых лучших в Смоленске. Но кадры к сожалению решают все! В этот раз остановились в новом корпусе в 20 номере. Номер очень приличный но слышимость как будто мы все живём одной семьёй, а двери хлопают соседнего номера так, что не возможно заснуть. Так вот в 19 номере, по соседству с нами поселились бухарики, при этом численность этой компании явно превышала допустимые нормы заселения. Пили, орали, хлопали дверями и постоянно курили около ресепшена (номер 19 самый близкий к администратору) до 3.30 утра. Естественно выспаться в такой ситуации не возможно. На утреннюю претензию администратор заявила мне, что они не должны делать замечание в адрес отдыхающих если нет претензий от других постояльцев. И вместо принесенных изменений, предложила в следующий раз звонить по телефону с претензиями ( окончательно разбудив соседей по номеру), а громкое шатание по отелю и посиделки в номерах до утра видно для этой гостиницы норма, а спасение пострятельцев зависит только от них самих. Так что советую не останавливаться в новом корпусе. В старом не так шумно или нам просто везло.
Прекрасный отель по всем параметрам! Наверное, единственная гостиница в Смоленске, куда хочется вернуться. Номер 25 выше всех похвал, даже сауна есть :)
Рекомендую однозначно!
Завтраки просто волшебные.
Приятный персонал, хорошее месторасположение.
Достался неблольшой номер с односпальной кроватью, в ванне тёплые полы, поэтому в номере была духота и влажность, справился проветривание номера (в номере был кондиционер, но лежал пульт от другого кондиционера).
Есть небольшая парковка (машин на 10)
Были на днях в ресторане! Еда просто оболденная наивкуснейшая, порции большие подача изумительная!!! Все были довольны обедали три дня назад и до сих пор вспоминаем хорошим словом ! Официанты оч приветливы и ненавязчивы все чисто и по домашнему уютно !!!! Рекомендую очень!!!!!
Если честно, то не ожидали такого высокого сервиса. Уютный отель, расположен в центре города. Внимательный и дружелюбный персонал. Просторные, красивые номера.
Отличное место! Потрясающий уют в номерах, очень вкусная кухня, всё стильно и красиво, но самое главное - потрясающий персонал. Все профессионалы и держаться очень вежливо.
Очень приличный отель.
Один корпус попроще, другой -более изысканный.
Чисто, уютно, номера не маленькие, оборудованы всем необходимым. Нет только печки СВЧ.
Есть своя парковка.
Прекрасный отель расположенный в красивом месте .Вежливый и внимательный персонал. Нам очень понравилось , да же в Москве редкий случай встретишь такой сервис ☺️.
Отличная домашняя гостиница. Всё чисто, белье новое. В ресторане готовят на пять, водка холодная. Единственное не совсем удобный заезд в гараж на парковку. В целом рекомендую.
Отличный отель всегда там останавливалась пока ездила в смоленск в командировки – в этот раз просто гуляли с друзьями тоже там селились и не прогадали - номер дали с потрясающим видом, друзья были первый раз в городе и кайфовали от этих видов.
Хороший, не большой Отель вблизи старой стены. Очень вкусный завтрак, который надо заказывать вечером. Очень рекомендую оладушки и омлет. В номерах чисто