Обслуживание в ресторане просто никакое. Заказал лимонд с маракуйей, мне приносят с огурцом, "с маракуйей закончился, извините", и даже не спросили, хочу я чего-то другого, просто принесли и всё. Ждать своего заказа пришлось ОЧЕНЬ долго, ну а еда так себе, я бы сказал, что не за такой ценник. Сама гостиница хорошая, но и там умудрились накосячить: я звоню на ресепшн, заказываю завтрак, мне говорят, что через 30 минут будет. Проходит ПОЛТОРА ЧАСА, мне уже пора уходить, я звоню и отказываюсь завтрака, сдаю номер на ресепшене, а мне завтрак в контейнерах отдают. Ну спасибо, ребятки, очень вовремя. Короче, три из пяти, да и то только за то, что у вас внутри красиво. Сюда я точно не вернусь.
Отмечали свадьбу в ресторане небольшой компанией. Нам помогли составить разнообразное меню, блюда оказались очень вкусными, гости довольны. После этого мы ещё несколько раз отмечали там семейные торжества.
Обычное заведение,но создан ажиотаж и никогда нет мест,стоять в очередь ради этого не стоит,но как я понял это особенность Смоленск,просто приехать и поесть нельзя,надо через Терни к звездам
Отличный отель.
Номера чистые и уютные, очень приятный и вежливый персонал.
Отдельного упоминания заслуживает ресторан при отеле : очень все вкусно и приятный размер порций.
Очень хорошее место. Обслуживание на высшем уровне. Вкусные блюда. Были компанией в 10 человек. Рекомендую это место.
Кстати, мы были с детьми, там есть детская площадка, можно сидеть в беседке и наблюдать за ребенком. Беседка застеклённая, отапливаемая.
Не первый раз в Смоленске и каждый раз останавливаюсь в "Усадьбе". Тихое место, очень хорошие номера. Сантехника новая, ничего не течет. Полотенца меняют ежедневно. В номере есть чайник, чашки, стаканы, чай, сахар, бутылка воды. Система завтраков заразная, завтраки очень вкусные. Рекомендую.
Гостиница состоит из 2-х корпусов. Второй корпус новее и современнее. Комфортные номера, шикарные кровати, интересные санузлы. Окна номеров выходят на овраг, поэтому всегда тихо.
Очень нравится данный отель, останавливались тут уже раз 5, все всегда на высоте! Благодарю!
3
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 12 уровня
22 июня 2022
Был года 4 назад. Помню что всё понравилось, и номер и парковка и завтрак. В этот раз экономили, так что снимали квартиру, но вот если бы не экономия - точно в усадьбу!