15.12.2024г., посетила магазин по адресу ул. 3. Космодемьянской, 8 решила приобрести тёрку, выбрав товар с витрины посмотрев на ценник и сравнив подошла к сотруднику в торговом зале для уточнения цены через компьютер, всё совпало прошла на кассу. На кассе уважаемый кассир Абрамова Светлана Алексеевна пробила товар на 200 рублей больше чем указано на ценнике. Дальше от неё поступил отказ пробивать товар по цене указанной на ценнике. Кроме того, на мои устные замечания сотрудник магазина не реагировал, оскорблял и хамил, за мои же деньги я получила оскорбления.
Национальный стандарт РФ «Услуги торговли. Требования к персоналу» ГОСТ Р 51305-2009 предъявляет к персоналу торговли такие требования, как знание и соблюдение профессиональной этики, знание и соблюдение культуры торгового обслуживания покупателей. Указанный стандарт называет необходимые профессиональные этические нормы поведения персонала предприятий торговли: вежливость, тактичность, доброжелательность, внимательность и предупредительность в отношениях с потребителями в пределах своих должностных обязанностей.
С учётом изложенного, прошу провести проверку и принять соответствующие меры к работникам магазина, в первую очередь к Вам приходят люди и приносят прибыль. Желание посетить магазин больше нет.
Хороший магазин - достаточно большой ассортимент товаров - есть из чего выбрать. Искал небольшое ведро для хозяйства - нашёл в этом магазине - цены приемлемые.
Магазин из разряда "найдётся всё". Огромная площадь, вежливый персонал, ассортимент поражает воображение. Очень нравится всей нашей семье. Посещаем с удовольствием.
Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров. Есть всё что нужно для домашнего использования!!! И что радует, цены умеренные. Советую посетить данный магазин всем кто ещё там не был, без покупки не уйдёте!!! 👍👍👍
Хороший магазин много товара разного на любой кошелек,но в большинстве своем на большой,цены не малые,где-то ,что-то можно купить и дешевле,а.так ассортимент большой!
Хороший магазин можно купить всё для дачи. Продавцы вежливые всегда подскажут, объяснят. Можно приобрести для дачи различные скульптурки, так же посуду, инвентарь для сада любой
Купила в магазине фильтр для воды и кассеты. Позже выяснилось, что картриджи не подходят. Замечу, что выбор помогала делать продавец-консультант. Пришла в магазин, чтобы оформить возврат и получила отказ, т.к. вскрыта упаковка. Советую очень внимательно относиться к тому, что покупаете в этом магазине. С таким отношением столкнулась первый раз, похоже сотрудники не заинтересованы в покупателях и репутации магазина.
Хороший магазин, большой ассортимент разнообразного товара по приемлемым ценам, очень удобно расположен рядом с домом далеко ходить не приходится, а ещё и скидки пенсионерам каждый понедельник целый день👍
Отличный магазин. Цены очень радуют на все. Я бы даже сказала что очень низкие по сравнению с другими магазинами такого же ассортимента.персонал вежливый и учтивый,всегда подскажет и покажет,даже если он занят.
Хороший ассортимент товаров, большая площадь, удобно. Для своего сельскохозяйственного угодья всегда можно найти что-то нужное. Неплохо было бы по рассаде что нибудь придумать.
Отвратительное обслуживание, продавец не умеет разговаривать так же как и их администратор. Не знаю от слова совсем права потребителя . Буду обращаться в роспотребнадзор по защите прав потребителя .
Большой магазин, от скамеек для сада до чайных ложек и тетрадок. Есть баки для воды, стеклянные бутыли, шланги, контейнеры, семена, удивил огромный выбор вешалок(целый стеллаж) и т. д. По ценам что-то дешевле, что-то на том же уровне, что и Порядок. Очень приятные продавцы.
3
963395 Крейова
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Очень удобный, хороший магазин!Он по огромный выбор товара, более -менее демократичные цены.Отдельная,ОГРОМНАЯ благодарность работающему там персоналу:вы-молодцы!Всегда подойдут,терпеливо выслушают, покажут,подскажут !!!
Отличный большой магазин. Всегда есть всё необходимое. Единственный не достаток, маленькое количество продавцов консультантов. Как то покупала чайник, даже проверить было не кому. На весь торговый зал 1 человек.
Магазин в Сселках хороший, всегда с удовольствием заходил до вчерашнего дня. Зашёл первым покупателем и вместо приветствия от скопления персонала в зоне кассы, в спину получил, типа, только открылись и уже ломится в магазин. Очень неприятно.
Много различного ассортимента: кухонные принадлежности, всякое для ванной комнаты, немного элекр.техники, игрушки и все для сада-огорода. Цены несколько выше, чем в других магазинах, но зато здесь и сейчас, а не искать или ждать где-то еще. Часто берем грункт, подкорм для растений
Не очень часто сюда прихожу. На многие товары цены здесь очень завышены, но подобрать нужное по разумной цене всё таки возможно, хоть и не во всех категориях.
Усадьба. Во первых в этом магазине очень скользкая плитка на полу уложена, будьте осторожны. Нет ни бонусных карт, ни акций вообще. Ценник товара как и в других магазинах: на какие то товары выше чем в других, на какие то чуточку пониже. На кассе кассир вечно отсутствует. Скажу честно: почему то нет такого порыва вернуться в этот магазин. Вот чего то им нехватает
Там есть все))) и цены приемлемые. Хороший выбор посуды и всё для дома и участка. Персонал всегда подскажет где что лежит) Очень часто там бываю, мне нравится магазин.
Кошмар,провели розыгрыш,раздали призы среди своих больше я в ваш магазин не ногой. Найду где купить такой товар. Зачем ваша лотерея. Если изначально знали где кто выиграет ещё и грубят . Звёзды почему не убираются? Какие три звёзды? Одной бы не дала
В таком магазине цены такие как и в других, ток в усадьбе один брак , а чтоб возврат сделать они начинают возмущаться что принесли, так продавайте качественный товар а не хрень бракованные
Хороший выбор товара, много чего есть. Дорогой магазин, все дороже чем в других магазинах. Некоторые товары можно найти на много дешевле, причем не далеко.
Много, много всего. Цены... иногда кажется, что всё-таки дороговато. И почему-то работает одна касса, причем всегда. Понятно, что не продуктовый супермаркет, но при образовании очереди на кассу, можно было бы приглашать ещё одного кассира. Но выбор всего огромен.