Урюк
550 отзывов
19 декабря 2023
Кухня на отлично! Очень приятное место. Хорошо посидели!
4 февраля 2024
Все классно. Но обслуживание на 2 . Официанты просто стоят в телефонах
Не подходят . Не интересуется ничем . Для меня это недопустимо
1
1
17 сентября 2022
Самый лучший менеджер на свете! Дарья!
Спасла наше мероприятие!
Починила экран, подготовила зал и персонал!
Весь ресторан держится на плечах хрупкой прекрасной девушки!
От всей души благодарим Дарью!
30 июня 2023
Очень уютное место. Пила чай, ела хачапури по-аджарски и просто бомба сельдь с бородинским хлебом
12 декабря 2022
Еда и напитки на высшем уровне! Очень вкусный шашлык, лепешки, салаты и десерты))
Цены, конечно, капец! Оч дорого!
Ко всему прочему в чек добавили ЧАЕВЫЕ - 10% от чека, это 7к рублей.
Наглость!!!
7 ноября 2023
Все было хорошо до момента оплаты. Официант настоятельно просил оплатить чаевые. После оплаты публично озвучил сумму чека и сумму чаевых. Ни в какие ворота.
1
10 февраля 2022
Отмечали успешное проведение выставки в Экспоцентре. Всё отлично! Руководитель Максим принял все нюансы оформления и оплаты. Еда вкусная, персонал профессиональный! Рекомендую!
26 февраля 2023
Неприятно удивил ресторан. На Масленицу меню есть, а блинов в наличии нет. Пришлось перебирать, остановились с подругой на двух блинах "из наличия". Нам несли их 30 минут и принесли холодными. Это было утро и почти пустой зал.
13 июня 2022
Все понравилось. Тихая и приятная обстановка. Чисто и уютно. Плюс очень вкусно, моему мужу очень понравилось. Супер вообщем!
1
22 июня 2022
Очень уютное место, в башне «Город столиц». В ресторане хорошее обслуживание, вежливый персонал. Вкусная еда и напитки. Есть веранда.
8 февраля 2023
Ужасное место аджахули по мнению поваров, это набор чуть тёплых ингридиентов включая ОТВАРНОЕ мясо на сковородке.
Стоит отметить, что после прочтения отзыва со мной связалась администрация заведения, мы подробно обсудили негативные моменты, после чего мне компенсировали стоимость ужина. Надеюсь, что после нашей беседы негативные моменты будут устранены.
27 августа 2023
Вкусно, быстро. Всё в духе и стиле Урюка. Меню на любой вкус. Спасибо!
22 февраля 2022
Были в данном заведении вечер в субботу, забронировал место заранее, встретила хостес, сказала, что ещё не освободился наш стол на 2 этаже и предложила в альтернативу закрытую кабинку, персонал очень приветливый и обходительный, на протяжении всего вечера Спрашивали все от у нас хорошо и принесли плед, когда сказали, что очень холодно. Еда вкусная, ценовая категория средняя, заказали люля из баранины, хачапури по Аджарски и чай! Заказали кальян на грейпфруте, был очень приятный, но цена была выше среднего 4100, в целом данное место оцениваю на 5
3
8 ноября 2023
По мне-слабое меню, цены не низкие, людей там не много. Не популярное мето. Хотя реклама в сити висит...
22 января 2023
Ведущий вечера Иван, очень заводной парень, пытался отвести в туалет девушку, которая перебрала для того, чтобы переспать с ней, очень приятно было отметить день рождения. За клиентоориентированность единственная звезда)) Ивану отдельный пламенный привет, очень надеемся, что его планы не все так жестоко обламывают..
1
2
22 марта 2022
Была в заведении 21.03.22, осталась разочарована. Первое, что бросилось в глаза, это абсолютно неулыбчивая хостес, которая в процессе работы очень часто сходила с хоста и бегала по залу с телефоном в руке, параллельно жуя жвачку и дуя из неё пузыри. Второе, это вежливый, но абсолютно неразговорчивый и нерасторопный официант, грязная и отставленная в сторону посуда стояла на моем столе +- 7-10 минут, при условии, что посадка была не полная, а столов у парня было не очень много. По оформлению заведения вопросов нет, красивый интерьер, спасибо хозяину и дизайнеру, по блюдам ничего не могу сказать, очень средне. Подача и вкус довольно обычные..
После того, как мне надоело сидеть в зале,я решила пересесть за бар, заранее уточнив у официанта , контактный ли он. Пересела, бармен тоже нелюдимый, на вопрос о разливном пиве и его отсутствии ответил кратко: «санкции, если вы хотели выпить, то могли сделать это в баре рядом». При этом почти сразу после того,как я села за бар, он его покинул,на вопрос: «есть ли у вас мороженое?» сказал мне: «не знаю, наверное есть, сейчас спрошу». Для меня это отсутствие сервиса как такового, прошу не ругать персонал за данный отзыв, а отправить их на повышение квалификации.
3
27 мая 2022
никогда не приходи сюда сначала, еда заняла много времени, и это было не очень хорошо, затем мы заплатили и ждали больше часа, потому что официант взял деньги и исчез, мы попросили нескольких человек проверить наши деньги, и они никогда не отвечали, и когда они дали нам деньги после двух часы ожидания, они не извинились или что-то в этом роде, но казалось, что они злятся на нас, обслуживание было дерьмовым, нам пришлось ждать, пока кто-нибудь придет и примет наши заказы, и если бы я мог поставить ему ноль звезд, я бы
1
25 июля 2022
Я бы хотел обратить внимание менеджмента ресторана на качество работы официантов. По какой-то причине официанты «расхватываю» еду, которую им принесли из кухни в хаотичном порядке и соответствующим образом сервируют столы. Иначе говоря, как попало они сервируют столы. За стол с тремя гостями могут подать 2 из 3 одинаковых блюд, к примеру. Или подать сначала первые блюда, а потом салат. Зачем-то регулярно приносят кофе перед едой во время бизнес-ланча. Чтобы сбить аппетит?
У вас действительно хорошее место и прекрасная кухня, но нужно работать с персоналом.
1
28 сентября 2024
Медленное обслуживание..
1
4 мая 2022
Все очень достойно. Люди которые любят и умеют петь в основном туда приходят. Мы там были на дне рождении, но я поняла что люди которые хорошо поют приходят туда именно попеть от души, очень поразили некоторые голоса!!! Красиво пели!!! Диджей и девушка на подпевке тоже молодцы, зажигали!! Еда, обслуживание все на 5+.
6 декабря 2023
Полным счётом ни о чём, подьезд, выезд, катастрофа, бывал в подобных караоке, всё познаётся в сравнении, этот 👎
17 июня 2023
Почти каждый день бываю там провожу встречи кухня обслуживание все на высшем уровне
1
6 июня 2023
Разочарование(
Кухня в порядке, место уютное, не первый раз встречаемся там большой компанией, но персонал… испортили атмосферу вечера
1
4 февраля 2023
Очень долго подавали блюда. Шашлык из ягненка по ощущениям был второй раз разогрет. При подаче двух чайников чая чашек не принесли вообще. Индивидуальная комната очень неприятной атмосферы. Впечатление от заведения крайне негативное
29 июня 2024
Возможно, нельзя судить по одному разу, но это место не рекомендую.
9 декабря 2022
Насчет вкуса еды не скажу, не был. Упомяну об «удобствах» с которыми столкнулся. Девочка пошла с парой подруг на деловую встречу, чек в районе 13к - не дешево но чо бы и нет.. А оплата вдруг и не проходит картой.. В итоге ждал полчаса на парковке пока её по сути вынудили искать наличные. В процессе выяснилось что руководство ресторана частит с подобными заходами и предпочитает чтобы гости рассчитывались наличными. Знакомые подтвердили что тема постоянная. Или от налогов уходят или так на чай больше оставляют не в курсе но девочка пришла в дурном расположении духа и в это заведение конечно не вернётся - осадочек от посещения остался так себе. Как вишенка на торте оплата парковки в Сити 400р, которые естественно не пришлось бы платить если бы гости урюка приложили карту рассчитываясь по чеку и пожелали бы друг другу хорошего вечера.
2
1
24 июля 2020
Место просто лучшее. Прекрасная доставка (заказываю регулярно). Отличная шаверма (с мясом на углях, просто отвал башки). Пахлава одна из лучших что я пробовал.
Однако хотелось бы сделать предложение небольшое по доставке. Очень было бы здорово, если бы Урюк пошел по пути Тануки, например. То есть сейчас заказ в Урюке возможен только от 1000₽, и доставка бесплатная. Однако было бы замечательно, если бы заказ был бы, допустим, рублей от 500-600, но с платной доставкой, а от 1000 уже бесплатно, как есть сейчас. Иногда хочется сделать заказ на обед-ужин на одного, и не хочется набирать лишних блюд.
В остальном все замечательно)
4
21 июня 2023
я очень вкусно ела там, чудесный персонал и атмосферное место
20 февраля 2022
Получали премию Артмассес, обслуживание на уровне. Небольшая сцена, но для вручения премии достаточно. Цены средние. Вместимость большая, т.к. есть терраса
16 апреля 2022
Второй раз в этом ресторане на мероприятии. Официанты еое живые, сами не подходят, тарелки не убирают. Все время звать надо. Заказала блбдо: печеный авокадо с крабом: принесли деревянный авокадо, хоть и запеченный. Не уверена, что там был краб, а не крабовые палочки- за вкусом майонеза было непонятно. Вобщем фу! Перезаказала, принесли тоже самое. Лепешка из тандыра тоже прям холодная. Ребят, наведите порядок! Не солидно! Давно не испытывала столько негатива к заведениям подобного уровня.
1
23 октября 2022
Увядание и увядание , стёртые металлические ступени на второй этаж в банкетный зал - место видело лучшие времена ! благо - расположение в центре Москвы - сити , старенькие туалеты , вручную раскрывающиеся, и от этого всегда открытые , двустворчатые стеклянные двери на террасу … Но лагман как надо 👍
19 июля 2022
Заказали доставку на дом, курьер опоздал на час!
Еда(плов и фаршированные перцы) холодная, но вкусные
Что касается роллов , роллы своих денег абсолютно не стоят, будто бы они не 600-700 за порцию стоят , а 200! Авокадо в Филадельфии уже «умер» , слой рыбы можно сказать прозрачный
Соевый соус разлился вытек из упаковки…
Один комплект палочек для суши бракованный ( одна шутка😂), но это ладно .
24 декабря 2023
По еде не понравилось, совсем столовая.
А вот атмосфера веселая!
1
21 сентября 2023
Ходила не один раз в это заведение , проблем не было. Вчера 20.09 пришли компанией , только выпили по пару бокалов , получили отравление массовое. Не знаю в чем дело, возможно некачественный алкоголь, очень неприятно сегодня , я бы даже сказала ужасно 😢
1
2 октября 2020
Ресторан отличный :) Очень рад, что нашли такое место. Я работаю в одной из башен, поэтому решил отметить свой день рождения именно в москва-сити. Предзаказ со мной составила очень приятная девушка Валентина, ещё и сделала 20% скидку на весь банкет в честь др. Качество блюд превзошло все ожидания, было безупречно вкусно. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Атмосфера в ресторане прекрасная. Меня восхитило как вся команда ресторана поздравляла меня со сцены с фейерверками и тортом от заведения. Буду Вашим постоянным гостем, спасибо за чудесный праздник :)
3
27 января 2023
Не очень !!!
После салата, обыкновенный чебурек ждала очень долго, спросила почему - говорят с первого раза не получилось (странно, вроде простое дело), принесли надутый как шар чебурек из слоёного теста - неплохой, мяса совсем чуть чуть и КОНЕЧНО ЭТО ЯВНО НЕ ЧЕБУРЕК !!!
14 мая 2024
Еда вкусная, персонал отзывчивый
8 февраля 2021
Хорошее заведение! Соотношение цены и качества! Кальян всегда отличный, ,курится долго и блюда с интересной подачей по адекватной стоимости. Рекомендую! Любителям потанцевать и попеть-караоке на 1м этаже
3
22 мая 2024
Посмотрите на количество мяса в чебуреке за 500 руб. Фиаско(
31 марта 2024
Хорошее место для обеда или ужина, но блюда подают остывшие.
24 октября 2024
Настолько мерзкого и хамского обслуживания я не встречала ни в одном заведении Москвы.
24 декабря 2021
Возможно, попал в неудачный день. На улице было очень холодно. Заранее заказывали кабинку на втором этаже. От окна немилосердно сквозило, и сделать с этим что-то персонал был решительно не в состоянии. Тепловую пушку поставили в коридоре, но на общую температуру она вообще никак не повлияла. Сослались на неблагоприятные погодные условия)) Деньги за аренду вернуть тоже никто не предложил. Кухня в ресторанах этой сети традиционная среднеазиатская, очень вкусная и сытная. При этом халяльная (дозволенная для мусульман), что было очень важно для моих собеседников. Обслуживание тоже неплохое. Но общее впечатление, к сожалению, испортил холод. Давно так не мёрз во время делового обеда)
5 мая 2022
Праздновал 2 дня рождения подряд, очень внимательные и отзывчивые люди и профессиональный вокал выступающих очень радуют)
3 апреля 2023
Неплохая кухня, своеобразный интересный интерьер. Обслуживание на уровне.
20 апреля 2022
Сидели на веранде: столы и мебель была очень грязной, под подушками были чьи-то использованные салфетки. В какой-то момент упала солонка, а официант, увидев просыпанную соль, даже не подумал ее убрать. В целом, персонал особо не знаком с меню: ничего не может порекомендовать.
По кухне: было НОРМАЛЬНО (терпимо), но, учитывая цены, соотношение с качеством, мягко говоря, не пропорциональное. Плов был явно не первого дня свежести, да и порция однозначно не для ресторана восточной кухни. Цезарь как будто прямиком из 2006 года…
Заказали местную выпечку (чебуреки и что-то подобное): получили изжогу.
Самое, конечно, «коронное» - ягодный морс за 1000 р. из тетропака: кажется, даже в столовой предлагают напитки лучше.
Давно не встречала таких «ресторанов».
Уровень придорожной чайханы для «решения вопросиков» - не больше.
19 февраля 2023
При полной посадке проблемы с официантами и с уборной - очередь не только в женский туалет, но и в мужской. Поужинать можно, но удовольствия - 0
6 мая 2022
Все приветливые, кухня хорошая, обслуживание тоже, заказ ждали минут 17! Уютно и приятно надодиться там!
20 ноября 2022
Место отличное, кухня 5, зал неудобный (как вагон), на машине очень удобно, хоть и недешево.
30 апреля 2023
Красиво, сытно, вкусно.
Не сильно бюджетно, но в общем, ожидаемо.
8 декабря 2023
Всё как у классиков 🫤 Большая тарелка с маленькой порцией 🫤